2025年社會工作者職業(yè)能力測試試卷及答案

2025年社會工作者職業(yè)能力測試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共20分）

1.社會工作的價值觀中，強調(diào)尊重和接納服務(wù)對象的觀點是：

A.尊重人的尊嚴(yán)

B.尊重服務(wù)對象的選擇

C.尊重服務(wù)對象的隱私

D.尊重服務(wù)對象的個性

答案：B

2.以下哪個不屬于社會工作直接服務(wù)方法？

A.咨詢

B.輔導(dǎo)

C.培訓(xùn)

D.研究與分析

答案：D

3.社會工作倫理中的“保密原則”指的是：

A.服務(wù)對象的信息不能被泄露

B.服務(wù)對象的信息只能由社會工作者知曉

C.服務(wù)對象的個人信息可以公開，但需得到同意

D.服務(wù)對象的隱私保護(hù)在特定情況下可以例外

答案：A

4.在社區(qū)工作中，社會工作者介入的核心目標(biāo)是什么？

A.解決社區(qū)問題

B.提升社區(qū)凝聚力

C.促進(jìn)社區(qū)和諧

D.提高居民生活質(zhì)量

答案：D

5.社會工作者在服務(wù)過程中，以下哪項不是專業(yè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)？

A.符合倫理標(biāo)準(zhǔn)

B.符合社會規(guī)范

C.符合個人意愿

D.符合服務(wù)對象的實際需要

答案：C

6.以下哪種工作方法不屬于小組工作的準(zhǔn)備階段？

A.明確工作目標(biāo)

B.建立信任關(guān)系

C.選擇小組成員

D.設(shè)計評估方案

答案：D

7.在個案管理中，社會工作者最主要的角色是：

A.計劃者

B.實施者

C.監(jiān)督者

D.指導(dǎo)者

答案：A

8.以下哪個不屬于社會工作研究方法？

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.實驗研究

D.文獻(xiàn)綜述

答案：C

9.社會工作者在處理服務(wù)對象的家庭問題時，首先需要了解的是：

A.服務(wù)對象的個人需求

B.服務(wù)對象的家庭結(jié)構(gòu)

C.服務(wù)對象的成長背景

D.服務(wù)對象的生理狀況

答案：B

10.以下哪種情況不屬于社會工作者在職業(yè)實踐中的倫理困境？

A.服務(wù)對象要求保密，但法律規(guī)定需報告

B.服務(wù)對象需要幫助，但資源有限

C.服務(wù)對象對社會工作者的幫助不滿意

D.服務(wù)對象的要求與社會工作價值觀相沖突

答案：C

二、案例分析題（每題10分，共40分）

11.案例一：張先生因妻子患有精神疾病，家庭生活陷入困境。社會工作者小王介入后，了解到張先生的家庭收入較低，無法支付妻子的治療費用。小王首先采取的行動是什么？

答案：

（1）與張先生進(jìn)行初步溝通，了解其家庭狀況。

（2）評估張先生家庭的財務(wù)狀況，尋找可行的治療方案。

（3）聯(lián)系相關(guān)救助機(jī)構(gòu)，尋求幫助。

（4）為張先生提供心理支持，鼓勵其積極參與妻子的治療。

12.案例二：社區(qū)里有一所老舊學(xué)校，由于設(shè)施老化，學(xué)生上課條件惡劣。社會工作者小李發(fā)現(xiàn)這一問題后，準(zhǔn)備組織一次居民活動，以喚起大家對這一問題的關(guān)注。以下是小李的初步計劃，請指出其中不妥之處。

答案：

（1）沒有充分考慮居民的時間安排。

（2）活動內(nèi)容單一，缺乏互動性。

（3）沒有邀請學(xué)校負(fù)責(zé)人參加活動。

（4）沒有制定具體的行動方案。

13.案例三：社會工作者小張負(fù)責(zé)為留守兒童開展心理輔導(dǎo)。在一次輔導(dǎo)中，一名留守兒童向他傾訴了自己在學(xué)校受到欺負(fù)的情況。小張在處理這一問題時，應(yīng)遵循以下原則：

（1）保護(hù)留守兒童隱私

（2）關(guān)注留守兒童心理需求

（3）協(xié)助留守兒童解決問題

（4）尋求學(xué)校配合

答案：小張應(yīng)遵循以下原則：

（1）保護(hù)留守兒童隱私

（2）關(guān)注留守兒童心理需求

（3）協(xié)助留守兒童解決問題

（4）尋求學(xué)校配合

14.案例四：某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃開展一個關(guān)于老年人健康的講座，邀請社區(qū)老年人參加。以下是小李為此次講座所做的宣傳海報，請指出海報中的問題。

答案：

（1）海報內(nèi)容過于簡單，缺乏吸引力。

（2）沒有突出講座主題，容易讓老年人產(chǎn)生誤解。

（3）沒有明確活動時間、地點等信息。

（4）宣傳語不夠簡潔，難以記憶。

三、論述題（每題15分，共30分）

15.社會工作者在個案管理中應(yīng)遵循的原則有哪些？結(jié)合實際案例，闡述這些原則在個案管理中的具體應(yīng)用。

答案：

個案管理中，社會工作者應(yīng)遵循以下原則：

（1）服務(wù)對象的主體地位

（2）全面評估

（3）個性化服務(wù)

（4）團(tuán)隊協(xié)作

（5）持續(xù)關(guān)注

（6）專業(yè)倫理

結(jié)合實際案例，以下原則在個案管理中的具體應(yīng)用：

（1）服務(wù)對象的主體地位：社會工作者在個案管理中應(yīng)尊重服務(wù)對象的意愿和需求，關(guān)注其自主性。

（2）全面評估：社會工作者在個案管理過程中，應(yīng)對服務(wù)對象的生理、心理、社會等方面進(jìn)行全面評估，以便制定針對性的服務(wù)方案。

（3）個性化服務(wù)：社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的實際情況，提供具有針對性的服務(wù)，滿足其個性化需求。

（4）團(tuán)隊協(xié)作：社會工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)保持良好溝通，形成合力，共同為服務(wù)對象提供支持。

（5）持續(xù)關(guān)注：社會工作者在個案管理過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的變化，及時調(diào)整服務(wù)方案。

（6）專業(yè)倫理：社會工作者在個案管理過程中，應(yīng)遵循專業(yè)倫理原則，確保服務(wù)對象權(quán)益得到保障。

16.社會工作者在社區(qū)工作中如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量？

答案：

社會工作者在社區(qū)工作中可以發(fā)揮以下專業(yè)優(yōu)勢，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量：

（1）了解社區(qū)需求：社會工作者通過深入了解社區(qū)需求，為社區(qū)提供更有針對性的服務(wù)。

（2）組織社區(qū)活動：社會工作者可根據(jù)社區(qū)特點，組織多樣化的社區(qū)活動，增進(jìn)居民間的交流和互動。

（3）協(xié)調(diào)各方關(guān)系：社會工作者在社區(qū)工作中，要協(xié)調(diào)政府、企業(yè)、社會組織等各方關(guān)系，形成合力，共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

（4）提升居民素質(zhì)：社會工作者通過開展教育培訓(xùn)、心理健康服務(wù)等活動，提升社區(qū)居民的素質(zhì)。

（5）維護(hù)社區(qū)安全：社會工作者要關(guān)注社區(qū)安全，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患，保障居民生命財產(chǎn)安全。

（6）倡導(dǎo)社區(qū)自治：社會工作者應(yīng)鼓勵和支持社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，提高社區(qū)自治能力。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.B

解析思路：社會工作價值觀強調(diào)尊重和接納服務(wù)對象，其中尊重服務(wù)對象的選擇體現(xiàn)了對服務(wù)對象自主權(quán)的尊重。

2.D

解析思路：社會工作直接服務(wù)方法包括咨詢、輔導(dǎo)、治療、心理疏導(dǎo)等，而研究與分析屬于社會工作研究方法。

3.A

解析思路：社會工作倫理中的“保密原則”要求社會工作者保護(hù)服務(wù)對象的隱私，不泄露其個人信息。

4.D

解析思路：社區(qū)工作的核心目標(biāo)是提高居民生活質(zhì)量，解決社區(qū)問題、提升社區(qū)凝聚力和促進(jìn)社區(qū)和諧都是實現(xiàn)這一目標(biāo)的手段。

5.C

解析思路：社會工作專業(yè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括倫理標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范、服務(wù)對象實際需要，個人意愿不應(yīng)成為判斷標(biāo)準(zhǔn)。

6.D

解析思路：小組工作的準(zhǔn)備階段包括明確工作目標(biāo)、建立信任關(guān)系、選擇小組成員和制定工作計劃，設(shè)計評估方案屬于實施階段。

7.A

解析思路：個案管理中，社會工作者主要負(fù)責(zé)制定服務(wù)計劃，即扮演計劃者的角色。

8.C

解析思路：社會工作研究方法包括案例研究、問卷調(diào)查、實驗研究、文獻(xiàn)綜述等，而數(shù)據(jù)分析屬于數(shù)據(jù)分析方法。

9.B

解析思路：在處理家庭問題時，社會工作者首先需要了解服務(wù)對象的家庭結(jié)構(gòu)，以便更好地制定干預(yù)措施。

10.C

解析思路：社會工作者的倫理困境主要涉及保密、利益沖突、資源分配等問題，服務(wù)對象的不滿意不屬于倫理困境。

二、案例分析題

11.答案：

（1）與張先生進(jìn)行初步溝通，了解其家庭狀況。

（2）評估張先生家庭的財務(wù)狀況，尋找可行的治療方案。

（3）聯(lián)系相關(guān)救助機(jī)構(gòu)，尋求幫助。

（4）為張先生提供心理支持，鼓勵其積極參與妻子的治療。

解析思路：首先了解家庭狀況，然后評估財務(wù)狀況，尋求救助機(jī)構(gòu)幫助，最后提供心理支持。

12.答案：

（1）沒有充分考慮居民的時間安排。

（2）活動內(nèi)容單一，缺乏互動性。

（3）沒有邀請學(xué)校負(fù)責(zé)人參加活動。

（4）沒有制定具體的行動方案。

解析思路：活動計劃應(yīng)考慮居民時間，內(nèi)容應(yīng)多樣化，邀請學(xué)校負(fù)責(zé)人參與，制定具體行動方案。

13.答案：

（1）保護(hù)留守兒童隱私

（2）關(guān)注留守兒童心理需求

（3）協(xié)助留守兒童解決問題

（4）尋求學(xué)校配合

解析思路：保護(hù)隱私、關(guān)注心理需求、協(xié)助解決問題和尋求學(xué)校配合是社會工作者處理家庭問題的基本原則。

14.答案：

（1）海報內(nèi)容過于簡單，缺乏吸引力。

（2）沒有突出講座主題，容易讓老年人產(chǎn)生誤解。

（3）沒有明確活動時間、地點等信息。

（4）宣傳語不夠簡潔，難以記憶。

解析思路：海報內(nèi)容應(yīng)豐富、突出主題、明確信息，宣傳語應(yīng)簡潔易記。

三、論述題

15.答案：

個案管理中，社會工作者應(yīng)遵循以下原則：

（1）服務(wù)對象的主體地位

（2）全面評估

（3）個性化服務(wù)

（4）團(tuán)隊協(xié)作

（5）持續(xù)關(guān)注

（6）專業(yè)倫理

結(jié)合實際案例，以下原則在個案管理中的具體應(yīng)用：

（1）服務(wù)對象的主體地位：社會工作者在個案管理中應(yīng)尊重服務(wù)對象的意愿和需求，關(guān)注其自主性。

（2）全面評估：社會工作者在個案管理過程中，應(yīng)對服務(wù)對象的生理、心理、社會等方面進(jìn)行全面評估，以便制定針對性的服務(wù)方案。

（3）個性化服務(wù)：社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的實際情況，提供具有針對性的服務(wù)，滿足其個性化需求。

（4）團(tuán)隊協(xié)作：社會工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)保持良好溝通，形成合力，共同為服務(wù)對象提供支持。

（5）持續(xù)關(guān)注：社會工作者在個案管理過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的變化，及時調(diào)整服務(wù)方案。

（6）專業(yè)倫理：社會工作者在個案管理過程中，應(yīng)遵循專業(yè)倫理原則，確保服務(wù)對象權(quán)益得到保障。

16.答案：

社會工作者在社區(qū)工作中可以發(fā)揮以下專業(yè)優(yōu)勢，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量：

（1）了解社區(qū)需求：社會工作者通過深入了解社區(qū)需求，為社區(qū)提供更有針對性的服務(wù)。

（2）組織社區(qū)活動：社會工作者可根據(jù)社區(qū)特點，組織多樣化的社