儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

吉林省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問

一、填空題

1、活期儲(chǔ)蓄按季結(jié)息，結(jié)息日為季末月20日,次日并入本金起

息。

2、活期儲(chǔ)蓄存款采納”活期一本通”存折形式，系統(tǒng)內(nèi)可以零

金額開戶,可以為零余額。

3、存款按資金來(lái)源分為單位存款和個(gè)人存款;按期限分為活期

存款和定期存款;按幣種分為人民幣存款和外幣存款。

4、密碼當(dāng)日連續(xù)輸入3次錯(cuò)誤，系統(tǒng)自動(dòng)將該賬戶密碼鎖定。

5、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款一般阻元起存，存期分3個(gè)月、半年、

1年、小、3年和5年6個(gè)檔次。

6、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款為每月固定存款，一般5元起存,存

期分些、3^,5^o

7、教化儲(chǔ)蓄的對(duì)象儲(chǔ)戶為在校小學(xué)四年級(jí)（含四年級(jí)）以上學(xué)

生。教化儲(chǔ)蓄為零存整取定期存款,存期分為垃、3年和6年

三個(gè)檔次。

8、通知存款按存款人提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天和七天通

知存款兩個(gè)品種。

9、掛失按形式分為口頭掛失和書面掛失；按種類分為憑證掛失、

密碼掛失、印鑒洼失、掛失申請(qǐng)書掛失、雙掛（憑證+密碼）。

10、口頭掛失可在任一聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)辦理，有效期限為5天。書面掛

失必需在開戶機(jī)構(gòu)辦理。密碼掛失屬書面掛失，密碼不能進(jìn)行口

頭掛失，不能他人代辦。

11、存款證明分為時(shí)點(diǎn)存款證明和時(shí)段存款證明。系統(tǒng)最多可支

特工個(gè)賬戶同時(shí)開立一份存款證明。

12、凍結(jié)個(gè)人存款的最長(zhǎng)期限為江L。

13、印鑒掛失后不能進(jìn)行掛失補(bǔ)發(fā)，應(yīng)執(zhí)行更換印鑒卡交易完成

印鑒的更換。

14、活期儲(chǔ)蓄存款賬戶連續(xù)三年未發(fā)生存取款業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)將

賬戶設(shè)為不動(dòng)戶，可運(yùn)用（不動(dòng)戶激活）交易使其復(fù)原為正常賬

戶。

15、6年期教化儲(chǔ)蓄按開戶日旺期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率

計(jì)息。

16、教化儲(chǔ)蓄最低起存金額為股無(wú)，每一賬戶本金合計(jì)最高限

額為2萬(wàn)元。

17、個(gè)人通知存款的最低起存金額殳萬(wàn)元，最低支取金額1萬(wàn)元。

18、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款運(yùn)用的憑證為定期儲(chǔ)蓄存折。

19、定活兩便儲(chǔ)蓄是一種不確定存款期限,利率隨存期長(zhǎng)短而變

動(dòng)儲(chǔ)蓄存款種類。開戶起存金額為虹元。

20、個(gè)人結(jié)算支票戶銷戶時(shí)，應(yīng)先做活期存款單戶結(jié)息交易,再

做銷戶。

21、定期一本通銷總戶之前必需先將全部分戶進(jìn)行毓巳或者分戶

移出定期一本通。

22、定期一本通戶須要先開立定期一本通總戶，然后通過定期開

自交易開設(shè)分戶。

23、掛失申請(qǐng)書也可以辦理掛失手續(xù)，但必需存款本人辦理,不

得他人代辦，手續(xù)與土直掛失手續(xù)相同，有效期按本次掛失日自

動(dòng)延期。

24、掛失補(bǔ)發(fā)必需由存款人（單位存款原掛失經(jīng)辦人）本人持“掛

失申請(qǐng)書”和本人身份證件到原辦理掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)。

25、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)應(yīng)在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理

26、賬戶凍結(jié)期限不得超過六個(gè)月，如須要延長(zhǎng)，由原凍結(jié)機(jī)關(guān)

在凍結(jié)期滿前辦理凍結(jié)手續(xù)，續(xù)凍期亦不得超過去個(gè)月。

27、無(wú)折存入時(shí)，客戶必需在個(gè)人儲(chǔ)蓄憑證上填寫收款人賬曼、

戶名、金額、幣種,在個(gè)人儲(chǔ)蓄憑證背面填寫客戶姓名、證件

名稱、證件號(hào)碼。

28、實(shí)名是指符合法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定的身份證件

上運(yùn)用的姓名。

29、信用社辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，可依據(jù)儲(chǔ)戶的意愿為儲(chǔ)戶辦理

到期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。

30、活期儲(chǔ)蓄存款在存入期間遇有利率調(diào)整，不分段計(jì)息,結(jié)息

時(shí)按結(jié)息旦掛牌公告的活期存款利率計(jì)付利息..

31、定期儲(chǔ)蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，不分段計(jì)息,按存單

無(wú)巴旦掛牌公告的相應(yīng)的定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。

32、辦理外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，存款本金和利息應(yīng)當(dāng)用處地支付。

33、信用社對(duì)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄狀況負(fù)有保密的責(zé)任。

34、教化儲(chǔ)蓄是指城鄉(xiāng)居民以儲(chǔ)蓄存款方式為子女接受非義務(wù)教

化積蓄資金。

35、代理他人在金融機(jī)構(gòu)開立個(gè)人存款賬戶的，代理人應(yīng)當(dāng)H示

被代理人和代理人的身份證件。

36、柜員在營(yíng)業(yè)期間必需堅(jiān)持卡不離身、人離卡收的原則,非營(yíng)

業(yè)期間由本人自行將柜員卡入柜（屜）加鎖保管。

37、實(shí)施柜員授權(quán)必需堅(jiān)持由本人親自授權(quán)的原貝k

38、柜員卡丟失、應(yīng)馬上向本機(jī)構(gòu)主管報(bào)告，同時(shí)登記柜員卡登

記簿,查明緣由后補(bǔ)發(fā)。

39、辦理同城業(yè)務(wù)的柜員必需設(shè)置第1位存款業(yè)務(wù)操作標(biāo)記位。

40、現(xiàn)金管理堅(jiān)持當(dāng)日核對(duì)、雙人守庫(kù)、雙人押運(yùn)、離崗查庫(kù)（箱）

的原則。

41、實(shí)行復(fù)核柜員制的機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持雙人臨柜、換

人復(fù)核的原貝h

42、實(shí)行綜合柜員制的機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持單人臨柜、逐

筆結(jié)清、賬款自付的原則,大額現(xiàn)金收付由授權(quán)員實(shí)行“卡把并

清點(diǎn)散把現(xiàn)金”的方式，進(jìn)行復(fù)點(diǎn)。

43、柜員臨時(shí)離崗，要將款項(xiàng)全部保管。營(yíng)業(yè)終了，柜員實(shí)

物尾箱必需三星保管。

44、柜員整點(diǎn)現(xiàn)金，要做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊、蓋章清晰。

45、現(xiàn)行主幣包括壹佰元、伍拾元、拾元、伍元、貳元及壹元幣。

46、輔幣包括角幣和分幣。

47、柜臺(tái)收付現(xiàn)金質(zhì)量要求做到蜜、快、好。

48、手持式單指單張法是出納人員最常用、最基本的點(diǎn)鈔方法。

49、手按式點(diǎn)鈔法包括單張點(diǎn)鈔法、雙張點(diǎn)鈔法、三張點(diǎn)鈔法、

三指推點(diǎn)法和四指提點(diǎn)法。

50、高息攬存是以提直或變指提高利率或?qū)嵭衅渌徽凳侄渭?/p>

取存款的行為。

二、選擇題

1、存款帳戶通存通兌應(yīng)運(yùn)用的支取方式為：（C）

A印鑒B證件

C密碼D無(wú)印密

2、可以運(yùn)用定期一本通存折的存款種類是：（ABC）

A整存整取B通知存款

C定活兩便D零存整取

3、教化儲(chǔ)蓄運(yùn)用的憑證是：（D）

A活期一本通存折

B定期一本通存折

C定期存單

D定期儲(chǔ)蓄存折

4、下列哪些賬戶可以運(yùn)用活期單戶結(jié)息交易：（AB）

A個(gè)人結(jié)算支票戶B保證金賬戶

C定期儲(chǔ)蓄存款帳戶

5、個(gè)人通知存款的起存金額和每次最低通知支取金額分別為:

（A）

A50000,50000

B500000,100000

C100000,100000

D100000,50000

6、教化儲(chǔ)蓄的存款種類為：（B）

A整存整取

B零存整取

C存本取息

D整存零取

7、更改支取方式交易不能完成的是：（D）

A印鑒變密碼B密碼變印鑒

C無(wú)印密變密碼D更改密碼

8、可以通過帳戶信息維護(hù)交易更改的信息是：（ABC）

A通存通兌標(biāo)記B帳戶性質(zhì)

C帳戶名稱D非結(jié)算帳戶變成結(jié)算帳戶

9、隔日發(fā)覺存款存入款項(xiàng)串戶，應(yīng)運(yùn)用活期存款隔日沖正交易

中的（A）進(jìn)行沖正，再用（C）將款項(xiàng)記入正確賬戶。

A隔日沖存B隔日沖取

C隔日補(bǔ)存D隔日補(bǔ)取

10、某儲(chǔ)戶于4月3日辦理憑證書面掛失，由于掛失申請(qǐng)書丟失,

于4月5日辦理掛失申請(qǐng)書掛失，（D）可以辦理掛失憑證補(bǔ)發(fā)。

A4月5日84月9日

C4月10日D4月12日

11、必需在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)有（ABD）

A憑證掛失補(bǔ)發(fā)B密碼掛失

C更換密碼D書面掛失撤銷

12、可以通兌辦理的業(yè)務(wù)有（ABC）

A憑證口頭掛失B更換密碼

C更換單折D補(bǔ)發(fā)憑證

13、下列哪些賬戶不行以開立存款證明（ABC）

A已掛失的賬戶B已被凍結(jié)的賬戶

C已被止付的賬戶D個(gè)人結(jié)算賬戶

14、下列哪些可以開立存款證明？（ABCD）

A活期儲(chǔ)蓄存款B整存整取儲(chǔ)蓄存款

C零存整取儲(chǔ)蓄存款D定活兩便儲(chǔ)蓄存款

15、凍結(jié)的三種形式為（ABD）

A只收不付B不收不付

C只付不收D部分凍結(jié)

16、密碼掛失期滿后，應(yīng)運(yùn)用（B）交易進(jìn)行處理。

A修改密碼B密碼重置C更改支取方式

17、原支取方式為憑密碼支取，客戶申請(qǐng)取消密碼，柜員應(yīng)運(yùn)用

（C）交易辦理。

A修改密碼B密碼重置C更改支取方式

18、某儲(chǔ)戶存款賬戶余額為5萬(wàn)元，《凍結(jié)申請(qǐng)書》上凍結(jié)金額

為2萬(wàn)元，柜員在辦理凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，選擇的凍結(jié)方式為（C）。

A不收不付B只收不付

C部分凍結(jié)D止付

19、哪些儲(chǔ)種可以運(yùn)用定期續(xù)補(bǔ)存交易？（BD）

A整存整取B零存整取

C整存零取D教化儲(chǔ)蓄

20、可以移入定期一本通的存單有（ABC）o

A整存整取存單B定活兩便存單

C通知存款存單D整存零取存單

21、存本取息儲(chǔ)蓄存款的起存金額為（D）。

A5元B50元

C1000元D5000元

22、通知存款如遇以下狀況，按活期存款利率計(jì)息（ABCD）

A實(shí)際存期不足通知期限的按活期存款利率計(jì)息；

B未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計(jì)息；

C已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存

款利率計(jì)息；

D支取金額不足最低支取金額的，按活期存款利率計(jì)息。

23、ATM機(jī)單筆、日累計(jì)最多可支現(xiàn)金（D）元

A、1000、5000B、3000、10000

C、5000、30000D、3000、20000

24、柜員休假（C）須要在系統(tǒng)中做柜員休假交易。

A、五天B、兩天C、三天D、七天

25、柜員密碼應(yīng)不定期更換，最長(zhǎng)運(yùn)用期限不得超過（A）天。

A、30B、60C、10I）、20

三、推斷題

1、活期內(nèi)轉(zhuǎn)交易中付方賬戶必需為結(jié)算賬戶，收方賬戶可以為

一般賬戶。（X）

2、個(gè)人活期存款開戶時(shí)，可以零金額開戶也可以有金額開戶。

（V）

3、個(gè)人結(jié)算支票戶銷戶時(shí)，必需先執(zhí)行活期單戶結(jié)息交易再執(zhí)

行活期銷戶交易。（J）

4、活期內(nèi)轉(zhuǎn)交易可以完成內(nèi)部賬戶與活期結(jié)算賬戶之間的轉(zhuǎn)賬

業(yè)務(wù)。（J）

5、隔日發(fā)覺取款串戶，應(yīng)運(yùn)用活期隔日沖正交易中的隔日沖取

進(jìn)行沖正，再運(yùn)用隔日補(bǔ)取將款項(xiàng)記入正確賬戶。（X）

6、定期一本通開總戶時(shí)不支持零金額開戶。（X）

7、在定期一本通下開分戶是通過定期開戶交易完成的。（J）

8、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款可以通過定期續(xù)補(bǔ)存交易進(jìn)行續(xù)存和

預(yù)存。（X）

9、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款部分提前支取時(shí)不更換賬號(hào)，并且可

以提前支取多次。（J）

10、通知存款的余額如低于最低起存金額應(yīng)予以銷戶。（J）

11、通知存款約定后未解除，在通知期限內(nèi)還可以再次約定。（X）

12、密碼掛失可以在全省隨意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理口頭掛失，再到原開

戶機(jī)構(gòu)辦理書面掛失。（X）

13、口頭掛失可以在省內(nèi)通兌辦理，掛失有效期限為5天，50

后掛失自動(dòng)失效。（V）

14、憑證掛失后，該賬戶不允許辦理存取款業(yè)務(wù)。（X）

15、雙掛（憑證+密碼）必需在掛失14天后方可辦理后續(xù)處理

業(yè)務(wù)。（X）

16、書面掛失和撤銷掛失必需在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理。（J）

17、存款證明書在系統(tǒng)中做為重要空白憑證管理。（X）

18、開立存款證明后的存款賬不能掛失、凍結(jié)。（X）

19、開立時(shí)段存款證明后的存款賬戶狀態(tài)為止付狀態(tài)，到存款證

明的最終止付日，系統(tǒng)將自動(dòng)解除存款賬戶的止付狀態(tài)。（J）

20、凍結(jié)款項(xiàng)屬于贓款的凍結(jié)期間不計(jì)付利息。（J）

21、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款開戶時(shí)選擇“自動(dòng)轉(zhuǎn)存”，當(dāng)存款到

期后，系統(tǒng)按轉(zhuǎn)存日利率、原存期、原本金加實(shí)收利息作為轉(zhuǎn)存

金額自動(dòng)續(xù)存。（J）

22、掛失申請(qǐng)書掛失必需本人辦理，手續(xù)與書面掛失手續(xù)相同，

有效期按原掛失日計(jì)算。（X）

23、定期一本通密碼掛失后，一本通下的全部分賬戶均處理掛失

狀態(tài)。（J）

24、部分凍結(jié)是指對(duì)存款賬戶款項(xiàng)進(jìn)行一部分凍結(jié)，凍結(jié)金額以

外部分可由儲(chǔ)戶支配。（J）

25、扣劃應(yīng)按有權(quán)機(jī)構(gòu)扣劃通知書辦理，幫助扣劃存款時(shí)應(yīng)當(dāng)將

扣劃款項(xiàng)劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶。有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的，

信用社應(yīng)予幫助。（義）

26、同一存款賬戶可進(jìn)行多次部分凍結(jié)。（J）

27、聯(lián)名存款的支取方式為憑密支取，聯(lián)名賬可以辦理現(xiàn)金及轉(zhuǎn)

賬支款業(yè)務(wù)。（X）

28、密碼掛失可以口頭掛失，但不行以他人代辦。（X）

29、掛失申請(qǐng)書掛必需存款人本人辦理，不得他人代辦，有效期

按本次掛失日自動(dòng)延期。（J）

30、口頭掛失有效期為5天，5天后系統(tǒng)自動(dòng)解除掛失，書面掛

失不自動(dòng)解除掛失。（J）31、凍結(jié)、止付、質(zhì)押登記交易中，

標(biāo)記為止付時(shí)，最終止付日最長(zhǎng)為六個(gè)月。（X）

32、定期存單質(zhì)押之后可以凍結(jié)，但凍結(jié)之后不行以質(zhì)押。（J）

33、定期儲(chǔ)蓄存單移入定期一本通必需為同一客戶號(hào)下的賬戶。

（V）

34、定期一本通賬戶轉(zhuǎn)開定期存單，不重新生成賬號(hào)，以定期儲(chǔ)

蓄存單作為賬戶憑證。（V）

35、密碼輸入3次錯(cuò)誤后，系統(tǒng)自動(dòng)將其鎖定，如客戶當(dāng)天記起

密碼，應(yīng)運(yùn)用密碼解鎖交易進(jìn)行。（J）

四、名詞說(shuō)明

1、現(xiàn)金調(diào)繳：是指分社（儲(chǔ)蓄所）向信用社、信用社向縣級(jí)聯(lián)社、

縣級(jí)聯(lián)社向開戶行調(diào)繳現(xiàn)金的過程。

2、現(xiàn)金調(diào)劑：是指同一機(jī)構(gòu)柜員向庫(kù)管員領(lǐng)取或上繳現(xiàn)金的過

程。

3、有價(jià)單證：是指印有固定面額的特定憑證，包括國(guó)庫(kù)券、金

融債券、定額存單等。

4、重要空白憑證：是指由信用社或客戶填寫金額并經(jīng)簽章后即

具有支付效力的空白憑證，是信用社憑以辦理收付款項(xiàng)的重要書

面依據(jù)。

5、主幣：主幣亦稱“本位貨幣是一個(gè)國(guó)家法定作為價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

的重要貨幣。

6、輔幣：是