淘寶自運(yùn)營合同協(xié)議

淘寶自運(yùn)營合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方希望通過淘寶平臺開展自運(yùn)營業(yè)務(wù)，委托乙方提供相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托，為甲方在淘寶平臺上提供自運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于店鋪開設(shè)、店鋪裝修、商品上架、營銷推廣、客戶服務(wù)等一系列與淘寶店鋪運(yùn)營相關(guān)的工作。2.店鋪開設(shè)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方完成淘寶店鋪的注冊、實名認(rèn)證等開設(shè)手續(xù)，確保店鋪順利上線運(yùn)營。3.店鋪裝修根據(jù)甲方的品牌形象和經(jīng)營定位，乙方為甲方設(shè)計并實施淘寶店鋪的整體裝修方案，包括頁面布局、色彩搭配、視覺效果優(yōu)化等，以提升店鋪的美觀度和用戶體驗。4.商品上架乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品信息準(zhǔn)確無誤地錄入淘寶平臺，包括商品標(biāo)題、描述、圖片、價格、庫存等，確保商品能夠正常展示和銷售。5.營銷推廣乙方運(yùn)用淘寶平臺的各種營銷工具和推廣渠道，為甲方制定并執(zhí)行個性化的營銷推廣方案，如直通車推廣、鉆展推廣、淘寶客推廣、活動策劃與執(zhí)行等，以提高店鋪的曝光率和流量，增加商品銷量。6.客戶服務(wù)乙方安排專業(yè)的客服人員，負(fù)責(zé)在淘寶平臺上及時回復(fù)客戶的咨詢、投訴和建議，處理訂單售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方為甲方制定的營銷推廣方案及執(zhí)行情況，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。有權(quán)要求乙方及時、準(zhǔn)確地向其匯報店鋪運(yùn)營情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的店鋪運(yùn)營所需資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、商品信息、品牌授權(quán)書等，并對所提供資料的真實性和合法性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持，如提供商品樣品、拍攝商品圖片、確認(rèn)營銷推廣方案等。遵守淘寶平臺的規(guī)則和政策，不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營活動，否則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和要求，自主制定店鋪運(yùn)營方案和營銷推廣策略，但需提前告知甲方并征得甲方同意。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的淘寶自運(yùn)營服務(wù)，確保店鋪運(yùn)營的正常開展和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。嚴(yán)格遵守淘寶平臺的規(guī)則和政策，不得利用甲方店鋪從事任何違法違規(guī)行為，否則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。定期向甲方匯報店鋪運(yùn)營情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客戶評價等，及時解答甲方的疑問，并根據(jù)甲方的要求提供相關(guān)分析報告和建議。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能導(dǎo)致違法違規(guī)風(fēng)險的，應(yīng)及時告知甲方并協(xié)助甲方解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元/月（大寫______元整）。服務(wù)費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供的各項自運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，但不包括淘寶平臺收取的其他費(fèi)用（如保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等）。2.支付方式甲方應(yīng)在每月______日前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的______個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方提供的資料存在虛假、違法或其他瑕疵，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反淘寶平臺的規(guī)則和政策，導(dǎo)致店鋪受到處罰或產(chǎn)生其他不利后果的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。但乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，如乙方?jīng)Q定終止服務(wù)，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方在______日內(nèi)仍未解決問題，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。若乙方違反淘寶平臺的規(guī)則和政策，導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰或產(chǎn)生其他不利后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________