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濾清器售后合同協(xié)議?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為濾清器的生產(chǎn)或銷售方,乙方為濾清器的使用方或購買方,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就濾清器的售后服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.濾清器產(chǎn)品信息濾清器品牌:____________________型號規(guī)格:____________________產(chǎn)品數(shù)量:____________________詳細技術(shù)參數(shù):見附件一《濾清器技術(shù)參數(shù)表》2.售后服務(wù)內(nèi)容定期回訪:甲方在產(chǎn)品交付后的______個月內(nèi),每月對乙方進行一次電話回訪,了解濾清器的使用情況,解答乙方的疑問。故障維修:在質(zhì)保期內(nèi),若濾清器出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______小時內(nèi)做出響應(yīng),并在______個工作日內(nèi)到達乙方現(xiàn)場進行維修或更換。質(zhì)保期外,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供維修服務(wù),僅收取材料成本費和合理的工時費。技術(shù)支持:甲方為乙方提供濾清器使用、保養(yǎng)方面的技術(shù)支持,包括但不限于提供操作手冊、培訓(xùn)資料,定期舉辦技術(shù)講座等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取售后服務(wù)費用。對乙方提出的不合理售后服務(wù)要求,有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式和內(nèi)容為乙方提供售后服務(wù)。保證提供的濾清器產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和雙方約定的技術(shù)參數(shù)。對在售后服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。定期對售后服務(wù)人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)。在濾清器出現(xiàn)質(zhì)量問題時,有權(quán)要求甲方及時維修或更換。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付售后服務(wù)費用。配合甲方進行定期回訪,如實提供濾清器的使用情況。在濾清器出現(xiàn)故障時,及時通知甲方,并提供必要的協(xié)助。妥善保管濾清器產(chǎn)品,不得擅自拆卸、改裝或更換濾清器的零部件。三、售后服務(wù)費用及支付方式1.售后服務(wù)費用質(zhì)保期內(nèi)售后服務(wù)費用已包含在濾清器產(chǎn)品價格中,乙方無需另行支付。質(zhì)保期外售后服務(wù)費用按照以下標準收?。翰牧铣杀举M:按照實際更換的濾清器零部件成本計算。工時費:每次維修服務(wù)收取工時費______元。2.支付方式乙方應(yīng)在收到甲方提供的售后服務(wù)費用發(fā)票后的______個工作日內(nèi),將費用支付至甲方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和內(nèi)容為乙方提供售后服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照售后服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的售后服務(wù)費用,同時甲方應(yīng)按照售后服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的濾清器產(chǎn)品不符合國家相關(guān)質(zhì)量標準或雙方約定的技術(shù)參數(shù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付售后服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供售后服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方擅自拆卸、改裝或更換濾清器的零部件,導(dǎo)致濾清器出現(xiàn)故障或損壞的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費用,并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至______年______月______日。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年______月______日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年______月______日附件一:濾清器技術(shù)參數(shù)表|參數(shù)名稱|參數(shù)值|||||過濾精度|____________________||流量|____________________||工作壓力|____________________||適用溫度范圍|____________________||材質(zhì)|___
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