《鐵路客運(yùn)組織》教案設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 13

專業(yè)名稱：高速鐵路客運(yùn)服務(wù)課程名稱：《鐵路客運(yùn)組織》項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目二行包運(yùn)輸作業(yè)學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)第13次授課人：專業(yè)帶頭人（簽字）：日期：--PAGE4教案教案編號(hào)X-N一、教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目名稱項(xiàng)目二行包運(yùn)輸作業(yè)教師授課班級授課時(shí)間第七周第1次課（一）本次課教學(xué)內(nèi)容簡介本次課共1個(gè)任務(wù)，依次為：任務(wù)4行包變更及違章處理一、行包運(yùn)輸變更二、行包違章運(yùn)輸（二）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.了解行包運(yùn)輸變更的種類2.了解行包運(yùn)輸變更的條件3.掌握行包運(yùn)輸變更的辦理及作業(yè)方法4.了解行包違章運(yùn)輸?shù)姆N類5.掌握行包違章運(yùn)輸?shù)奶幚矸椒芰δ繕?biāo)1.能夠按照旅客運(yùn)輸組織技能要求主動(dòng)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)2.能夠確認(rèn)行包運(yùn)輸變更的條件3.能夠正確辦理行包運(yùn)輸變更手續(xù)4.能夠正確辦理行包運(yùn)輸變更作業(yè)5.能夠正確判斷行包違章運(yùn)輸種類6.能夠正確處理行包違章運(yùn)輸素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度，良好的職業(yè)道德提高愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神（三）學(xué)情分析知識(shí)儲(chǔ)備課前通過學(xué)習(xí)通自學(xué)及測試統(tǒng)計(jì)：學(xué)生對辦理行包運(yùn)輸變更規(guī)定有了基本了解，但是處理行包違章運(yùn)輸掌握的不夠全面專業(yè)技能通過前序課程分析：學(xué)生對辦理行包運(yùn)輸變更以及處理行包違章運(yùn)輸?shù)囊?guī)定有了基本了解，但是應(yīng)用能力不夠。綜合素養(yǎng)通過前序課程學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)，欠缺鐵路客運(yùn)員、客運(yùn)值班員的崗位綜合素養(yǎng)（四）教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容依據(jù)解決方案重點(diǎn)行包運(yùn)輸變更1.[崗位能力需求]圖片、視頻難點(diǎn)行包違章運(yùn)輸1.[行業(yè)安全規(guī)范]2.[學(xué)情分析]案例教學(xué)，從案例出發(fā)，由簡至深，加強(qiáng)動(dòng)手練習(xí)（五）教學(xué)方法序號(hào)主要教學(xué)方法具體應(yīng)用應(yīng)用效果解決問題思政落實(shí)1案例教學(xué)行包運(yùn)輸變更通過案例提高學(xué)生對鐵路托運(yùn)作業(yè)的認(rèn)知，強(qiáng)化對知識(shí)的消化吸收為人民服務(wù)，從細(xì)微之處為旅客著想2翻轉(zhuǎn)課堂行包違章運(yùn)輸以學(xué)生為中心，適合線上教學(xué)。契約精神、法律意識(shí)遵紀(jì)守法，違約賠償二、教學(xué)設(shè)計(jì)（一）教學(xué)資源應(yīng)用教學(xué)平臺(tái)?√3D動(dòng)畫?仿真沙盤?拓展視頻?√國家資源庫?虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)?實(shí)操設(shè)備?企業(yè)案例√網(wǎng)站及網(wǎng)址：/base?t=1646007184991（二）教學(xué)組織設(shè)計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)課前具體內(nèi)容：發(fā)布任務(wù)單，組織課前微課自學(xué)、測驗(yàn)。課前具體內(nèi)容：按任務(wù)單要求，完成了教師發(fā)的資料與檢測內(nèi)容課中描述行包運(yùn)輸中變更以及違章處置內(nèi)容的學(xué)習(xí)以及常見的問題，引入并學(xué)習(xí)本次課的任務(wù)。課中具體內(nèi)容：學(xué)生根據(jù)教師給出的教學(xué)資料及生活體會(huì)，分組進(jìn)行討論并總結(jié)歸納，以小組為單位進(jìn)行匯報(bào)講述。完成教師布置的任務(wù)。課后具體內(nèi)容：發(fā)布下一個(gè)單元的知識(shí)，并布置課后練習(xí)。課后具體內(nèi)容：課后預(yù)習(xí)下一個(gè)單元的知識(shí)，并完成課后練習(xí)。

三、教學(xué)實(shí)施課前—自主探究教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖課前自學(xué)一、行包運(yùn)輸變更二、行包違章運(yùn)輸在學(xué)習(xí)平臺(tái)上傳資料、發(fā)布任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)容在學(xué)習(xí)通平臺(tái)學(xué)習(xí)教師上傳的資料，完成任務(wù)以學(xué)生為中心的進(jìn)行教學(xué)，提高學(xué)生的自學(xué)能力，提高自覺性資源利用多媒體課件、視頻鏈接、圖片、視頻課中—教學(xué)互動(dòng)提升教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖1.考勤（2分鐘）2.創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境（3分鐘）3.探索新知（40分鐘）4．專技應(yīng)用（實(shí)操）（40分鐘）5.點(diǎn)評表現(xiàn)（個(gè)人、小組、綜合）（3分鐘）6．作業(yè)（2分鐘）一、行包運(yùn)輸變更二、行包違章運(yùn)輸通過教學(xué)做一體的教學(xué)過程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生完成以下任務(wù)：1.行包運(yùn)輸變更種類及變更手續(xù)、作業(yè)方法2.行包違章運(yùn)輸種類及處理方法1.分組討論行包運(yùn)輸變更種類及變更手續(xù)、作業(yè)方法2.分組討論行包違章運(yùn)輸種類及處理方法提高學(xué)生的分析能力、合作能力以及現(xiàn)場判斷能力資源利用多媒體課件、案例、鐵路《客規(guī)》、《價(jià)規(guī)》、列車時(shí)刻表、鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表、旅客票價(jià)表；課后—鞏固突破教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖鞏固突破1.答疑留言，拓展視野在線答疑，上傳拓展資源學(xué)生在線找老師答疑，閱讀擴(kuò)展資源拓展知識(shí)面，增加對鐵路的了解2.課后測驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺發(fā)布檢測題學(xué)生完成檢測查漏補(bǔ)缺，鞏固內(nèi)容四、教學(xué)評價(jià)與反思（一）考核過程本項(xiàng)目（任務(wù)）的考核參考的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)要求，展開多維度的考核；利用云課堂和實(shí)訓(xùn)設(shè)備自動(dòng)評分、教師評價(jià)和學(xué)生互評相結(jié)合的多元評價(jià)形式記錄學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)。最終成績由過程評價(jià)+增值評價(jià)組成?？己诉^程如下：課前：學(xué)習(xí)通考核課中：教師考核+小組考核+組內(nèi)互評課后：任務(wù)單、學(xué)習(xí)通考核（二）學(xué)習(xí)效果知識(shí)技能學(xué)生掌握行包運(yùn)輸變更種類及變更作業(yè)方法以及行包違章運(yùn)輸