2023年秋季季華師在線管理學(xué)原理在線作業(yè)答案

1.第6題

確立目的是()工作的一種重要方面。

A.計(jì)劃

B.人員配置

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案:A

原則答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

2.第13題

()對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理不重要。

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.信息技能

答案:C

原則答案：c

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

3.第14題

針對(duì)目前形形色色的管理現(xiàn)象，某企業(yè)的一位老處長(zhǎng)深有感觸他說：”有H勺人擁有磨盤大H勺

權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推進(jìn)磨盤?！边@句話反應(yīng)的狀況表明：

()

A.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生日勺影響力有時(shí)會(huì)不小于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生日勺影響力

B.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的)影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小

C.非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用

D.這里所描述的只是一種偶爾的|管理現(xiàn)象，并不具有任何實(shí)際意義

答案:A

原則答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

4.第15題

()是平常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)

生局部影響。

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.管理決策

D.業(yè)務(wù)決策

答案:D

原則答案：D

您的J答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

5.第16題

不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的重要區(qū)別在于()<>

A.風(fēng)險(xiǎn)H勺大小

B.可控程度

C.能否確定客觀概率

D.環(huán)境的穩(wěn)定性

答案:C

原則答案：C

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

6.第17題

假如一種人堅(jiān)定地遵守自己所選擇H勺倫理準(zhǔn)則，雖然這些準(zhǔn)則違反了法律，他應(yīng)當(dāng)是處在道

德發(fā)展的()階段。

A.前通例

B.通例

C.通例原則

D.強(qiáng)化

答案:C

原則答案：C

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

7.第18題

“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是()。

A.泰羅

B.巴貝奇

C.甘特

D.福特

答案:A

原則答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

8.第23題

在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于很好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）。

A.人際關(guān)系差，工作構(gòu)造復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng);

B.人際關(guān)系差，工作構(gòu)造簡(jiǎn)樸，職位權(quán)力強(qiáng);

C.人際關(guān)系好，工作構(gòu)造復(fù)雜，職位權(quán)力弱;

D.人際關(guān)系好，工作構(gòu)造復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng);

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

9.第7題

組織變革的阻力是消極的，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決予以杜絕。()

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

10.第8題

科學(xué)管理理論著重研究怎樣提高組織整體的生產(chǎn)率。()

答案:錯(cuò)誤

原則答案：o

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分:0.0

11.第9題

決策就是要選擇一種最佳的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目的。()

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

12.第10題

衡量績(jī)效是控制過程的最終一種環(huán)節(jié)。()

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

13.第12題

整計(jì)劃及對(duì)應(yīng)口勺原則，這是從管理者自身尋找發(fā)展偏差的原因，然后從管理者方面尋求處理

問題的措施。()

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

14.第19題

內(nèi)在性需要中的內(nèi)在性是指內(nèi)在r工作之中而非內(nèi)在于受鼓勵(lì)者自身之內(nèi)。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

15.第20題

小型企業(yè)的開創(chuàng)者面臨的J一種最大問題就是缺乏足夠口勺概念技能和人際技能。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

16.第21題

領(lǐng)導(dǎo)效率的高下和領(lǐng)導(dǎo)工作的成功與否是由領(lǐng)導(dǎo)行為自身決定的。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第4題

管理者的決策角色包括（）、（）、（）和（）。

答案：

企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對(duì)者角色，資源分派者角色，談判者角色

原則答案：

企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對(duì)者角色，資源分派者角色，談判者角色

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

18.第5題

管理需要履行（）、（）、（）、（）基本職能。

答案：

計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制

原則答案：

計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

19.第22題

缺乏跨文化意識(shí)將導(dǎo)致（）和（）。

答案：

文化偏見，文化沖擊；

原則答案：

文化偏見，文化沖擊；

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

20.第26題

領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)詳細(xì)包括()，(),(),()0

答案：

科學(xué)決策，善于用人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮；

原則答案：

科學(xué)決策，善于用人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮；

您口勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

21.第28題

()是用過去的狀況指導(dǎo)目前和未來，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過程的控制。

答案：

反饋控制；

原則答案：

反饋控制；

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分:0.0

22.第29題

根據(jù)綜合性原則，可以把計(jì)劃分為（）和（）。

答案：

戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

原則答案：

戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：o.o

23.第1題

計(jì)劃

答案：

計(jì)劃-是有關(guān)組織未來的藍(lán)圖，是對(duì)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)的目日勺和實(shí)現(xiàn)目的J途徑的籌劃與

安排。它是對(duì)?未來行動(dòng)方案的一種闡明，它告訴管理者和執(zhí)行者未來的目日勺是什么，要采用

什么樣的活動(dòng)來到達(dá)目的，要在什么時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)這種目的，以及由誰來進(jìn)行這種活動(dòng)。

原則答案:

計(jì)劃一是有關(guān)組織未來的藍(lán)圖.是對(duì)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)的目向和實(shí)現(xiàn)目|為途徑H勺籌劃與安排。它是對(duì)

未來行動(dòng)方案的一種闡明，它告訴管理者和執(zhí)行者未來的目H勺是十么，要采用什么樣的活動(dòng)來到達(dá)目的,

要在什么時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)這種目的，以及由誰來進(jìn)行這種活動(dòng)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0。

24.第11題

概念技能

答案：

概念技能-是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化口勺精神能力。

原則答案：

概念技能--是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的標(biāo)神能力。

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

25.第24題

鼓勵(lì)原因

答案:

鼓勵(lì)原因-是使員工感到滿意的原因，包括工作自身原因承認(rèn)原因成就和責(zé)任。這些原因不

具有的時(shí)候不會(huì)引起很大不滿，具有H勺時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大n勺鼓勵(lì)作用。

原則答案：

鼓勵(lì)原因一是使員工感到滿意的原因，包括工作自身原因承認(rèn)原因成就和責(zé)任。這些原因不具有的時(shí)候不

會(huì)引起很大不滿，具有口勺時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

26.第27題

跨文化沖突

答案：

跨文化沖突-是指不一樣文化、亞文化之間的互相對(duì)立、互相排斥、互相矛盾、互相否認(rèn)H勺

狀態(tài)。它既指跨國企業(yè)在他國經(jīng)營時(shí)與東道國口勺文化觀念不一樣而產(chǎn)生H勺沖突，又包拈了在

一種企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬于不一樣文化背景的國家而產(chǎn)生的沖突。

原則答案：

跨文化沖突-是指不一樣文化、業(yè)文化之間H勺4相對(duì)立、21相排斥、"相矛盾、曲相否認(rèn)H勺狀態(tài)。它既指

跨國企業(yè)在他國經(jīng)營時(shí)與東道國的文化觀念不一樣而產(chǎn)生H勺沖突，又包括了在一種企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬

于不一樣文化背景的國家而產(chǎn)生的沖突。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

27.第2題

一種有效的管理者需要飾演哪些角色？

答案：

據(jù)亨利明茨伯格的研究，管理者飾演著十種角色，這些角色可以歸入三大類人際角色：包

括掛名首腦角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色；信息角色：包括監(jiān)聽者角色、傳播者角色和

發(fā)言人角色；決策角色：包括企業(yè)家角色、混亂駕馭者角色、資源分派者角色和談判者角

色。

原則答案：

據(jù)亨利明茨伯格的研究，管理者飾演著十種角色，這些角色可以歸入三大類人際角色：包括掛名首腦角

色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色：信息角色：包括監(jiān)聽者角色、傳播者角色和發(fā)自人角色；決策角色：包

括企業(yè)家角色、混亂駕馭者角色、資源分派者角色和談判者角色,

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

教師未批改

28.第3題

期望理論的重要內(nèi)容是什么？

答案：

期望理論認(rèn)為鼓勵(lì)力是效價(jià)和期望率的函數(shù)，即鼓勵(lì)力=效價(jià)x期望值。效價(jià)是個(gè)人對(duì)某種

成果的偏好程度。期望值是預(yù)期成果實(shí)現(xiàn)日勺也許性。只有在效價(jià)和期望值都很高時(shí)，才會(huì)產(chǎn)

生巨大的鼓勵(lì)力。

原則答案：

期望理論認(rèn)為鼓勵(lì)力是效價(jià)和期望率的函數(shù)，即鼓勵(lì)力=效價(jià)X期望值。效價(jià)是個(gè)人對(duì)某種成果的偏好程度。

期望值是預(yù)期成果實(shí)現(xiàn)的也許性。只有在效價(jià)和期望值都很高時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生巨大的鼓勵(lì)力。

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

教師未批改

29.第25題

計(jì)劃工作的任務(wù)和內(nèi)容有哪些?

答案：

計(jì)劃工作的任務(wù)和內(nèi)容重要包括5個(gè)W和1個(gè)H：I).做什么(whaitodoil?)明確計(jì)劃工作

的詳細(xì)任務(wù)和規(guī)定，如生產(chǎn)什么產(chǎn)品，生產(chǎn)多少產(chǎn)品等。2).為何做(whytodoil?)要明確

計(jì)劃工作的宗旨、FH向和戰(zhàn)略，并論證其可行性，對(duì)企業(yè)的宗旨、目的和戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)得越清晰,

就越有助于他們?cè)谟?jì)劃中發(fā)揮積極性和發(fā)明性。3).何時(shí)做(whentodoit?)規(guī)定計(jì)劃中各

項(xiàng)工作的開始和完畢的進(jìn)度，以便進(jìn)行有效的控制和對(duì)多種資源能力進(jìn)行平衡。4).何地

做(wheretodoit?)規(guī)定計(jì)劃實(shí)行的地點(diǎn)、場(chǎng)所，理解計(jì)劃實(shí)行H勺環(huán)境條件和限制，以便合

理安排計(jì)劃實(shí)行打勺空間、組織和布局。5).誰去做(whotodoit?)計(jì)劃中不僅規(guī)定目的、任

務(wù)、地點(diǎn)、速度，還應(yīng)規(guī)定由哪個(gè)主管部門負(fù)責(zé)。6).怎么做(Howtodoit?)制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃

日勺措施、人及對(duì)應(yīng)口勺政策和規(guī)則。

原則答案：

計(jì)劃工作H勺任務(wù)和內(nèi)容重要包括5個(gè)W和1個(gè)H：1).做什么(whaitodoit?)明確計(jì)劃工作的詳細(xì)任務(wù)和規(guī)

定，如生產(chǎn)什么產(chǎn)品，生產(chǎn)多少產(chǎn)品等。2).為何做(whyiodoii?)要明確計(jì)劃工作的宗旨、目的和戰(zhàn)略,

并論證其可行性，對(duì)企業(yè)的宗旨、目的和戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)得越清晰，就越有助于他們?cè)谟?jì)劃中發(fā)揮積極性和發(fā)明

性。3).何時(shí)做(wheniodoit?)規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作H勺開始和完豐的進(jìn)度，以便進(jìn)行有效的控制和對(duì)多種

資源能力進(jìn)行平衡。4).何地做(whereiodoil?)規(guī)定計(jì)劃實(shí)行的地點(diǎn)、場(chǎng)所，理解計(jì)劃實(shí)行的環(huán)境條件和

限制，以便合理安排計(jì)劃實(shí)行口勺空間、組織和布局。5).誰去做(who2d。il?)計(jì)劃中不僅規(guī)定目的、任

務(wù)、地點(diǎn)、速度，還應(yīng)規(guī)定由哪個(gè)主管部門負(fù)責(zé)。6).怎么做(Howiodoit?)制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的措施、人及

對(duì)應(yīng)的政策和規(guī)則。

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

1.第3題

，，科學(xué)管理理論，，口勺創(chuàng)始人是（）。

A.泰羅

B.巴貝奇

C.甘特

D.福特

答案:A

原則答案：A

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

2.第6題

職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵照等邊三角形定理，（）是三角形口勺三個(gè)邊，它們是

相等電

A.權(quán)限、利益、能力

B.職責(zé)、權(quán)限、利益

C.職責(zé)、權(quán)限、能力

D.職責(zé)、利益、能力

答案:B

原則答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

3.第7題

管理學(xué)的研究對(duì)象是（），

A.管理者

B.被管理者

C.多種管理活動(dòng)

D.普遍H勺管理原理和管理措施

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

4.第14題

以正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)行過程為控制重點(diǎn)的控制工作是()

A.前饋控制

B.反饋控制

C.現(xiàn)場(chǎng)控制

D.計(jì)劃控制

答案:C

原則答案：C

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

5.第18題

針對(duì)目前形形色色的管理現(xiàn)象，某企業(yè)的一位老處長(zhǎng)深有感觸他說："有的人擁有磨盤大口勺

權(quán)力揀不起一粒芝麻，而芍的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推進(jìn)磨盤?！边@句話反應(yīng)H勺狀況表明：

()

A.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)不小于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力

B.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生口勺影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小

C.非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用

D.這里所描述的只是一種偶爾歐J管理現(xiàn)象，并不具有任何實(shí)際意義

答案:A

原則答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

6.第19題

（）是平常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)

生局部影響。

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.管理決策

D.業(yè)務(wù)決策

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

7.第24題

確立目的是()工作小J一種重要方面。

A.計(jì)劃

B.人員配置

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案:A

原則答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

8.第26題

為了激發(fā)員工內(nèi)在口勺積極性，一項(xiàng)工作最佳授予哪類人()o

A.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)規(guī)定的人

B.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于規(guī)定的人

C.能力略高于任務(wù)規(guī)定口勺人

D.能力略低于任務(wù)規(guī)定的人

答案:D

原則答案：D

您H勺答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

9.第1題

組織變革的阻力是消極的，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決予以杜絕。()

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

10.第2題

小型企業(yè)的開創(chuàng)者面臨的一種最大問題就是缺乏足夠日勺概念技能和人際技能。()

答案:對(duì)時(shí)

原則答案：I

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

11.第4題

科學(xué)管理理論著重研究怎樣提高組織整體的生產(chǎn)率。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您H勺答案：

題H分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

12.第5題

在雙原因理論中保健原因是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的原因，如企業(yè)的政策、管理和監(jiān)

督、人際關(guān)系和工作條件等。（）

答案:對(duì)的

原則答案：1

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

13.第8題

衡量績(jī)效是控制過程的最終一種環(huán)節(jié)。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

14.第9題

內(nèi)在性需要中H勺內(nèi)在性是指內(nèi)在于工作之中而非內(nèi)在于受鼓勵(lì)者自身之內(nèi)。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

15.第12題

領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)際上是同一概念。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

16.第15題

非正式溝通是指通過正規(guī)組織系統(tǒng)進(jìn)行的信息交流和傳遞。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第10題

期望理論的關(guān)鍵是（）。

答案：

雙向期望

原則答案：

雙向期望

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

18.第11題

按照組織構(gòu)造，溝通可分為()，(),()。

答案：

下行溝通，上行溝通，平行溝通；

原則答案：

下行溝通，上行溝通，平行溝通；

您口勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

19.第16題

信息技術(shù)的發(fā)展使得組織構(gòu)造展現(xiàn)的()趨勢(shì)。

答案：

扁平化；

原則答案：

扁平化；

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分:0.0

20.第17題

目的J管理的特點(diǎn)有（）、（）,（）、（）,,

答案：

以目的為中心，自我參與，自我控制，自我評(píng)價(jià)

原則答案：

以目的為中心，自我參與，自我控制，自我評(píng)價(jià)

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：o.o

21.第20題

根據(jù)亨利？明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者飾演著十種角色，可歸為（）、（）、（）

三大類。

答案：

人際角色，信息角色，決策角色；

原則答案：

人際角色，信息角色，決策角色:

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

22.第22題

控制工作的要素包括()、()和()。

答案：

控制原則、偏差信息、矯正措施

原則答案：

控制原則、偏差信息、矯正措施

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

23.第13題

確定型決策

答案：

確定型決策-是指在穩(wěn)定(可控)條件下進(jìn)行H勺決策。在確定型決策中，決策者可以預(yù)先肯

定一種方案執(zhí)行的成果，但有多種可供選擇的方案。

原則答案：

確定型決策--是指在稔定（可控〉條件下進(jìn)行的決策。在確定型決策中，決策者可以預(yù)先肯定一種方案執(zhí)

行甘勺成果，但有多種可供選擇口勺方案。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

24.第21題

溝通

答案：

溝通--組織與組員之間或分織之間為分享信息建立共識(shí)，透過多種渠道與符號(hào)來互換信息或

情感的過程。

原則答案：

溝通-組織與組員之間或組織之間為分享信息建立共識(shí)，透過多種渠道與符號(hào)來互換信息或情感的過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

25.第23題

保健原因

答案：

保健原因--是指防止人們產(chǎn)生不滿的原因，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際

關(guān)系等。保健原因在不具有的時(shí)候會(huì)引起不滿，具有口勺時(shí)候也不會(huì)產(chǎn)生很大H勺鼓勵(lì)作用。

原則答案：

保健原因一是指防止人們產(chǎn)生不滿H勺原因，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際關(guān)系等。保健

原因在不具有的時(shí)候會(huì)引起不滿，具有的時(shí)候也不會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù):5.0

此題得分：0.0

26.第28題

管理原理

答案：

管理原理-是對(duì)?管理工作向?qū)嵸|(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本規(guī)律，它是以科學(xué)理論

為指導(dǎo)，以管理實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)及其基本規(guī)律做出高度科學(xué)地抽象與概括。

原則答案:

管理原理??是對(duì)管理工作的實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本規(guī)律，它是以科學(xué)理論為指導(dǎo)，以管

理實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)及其基本規(guī)律做出高度科學(xué)地抽象與概括。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

27.第25題

雙原因理論的重要內(nèi)容是什么？

答案：

雙原因理論認(rèn)為，激發(fā)動(dòng)機(jī)的原因有兩類：一類叫保健原因，一類叫鼓勵(lì)原因。保健原因是

指防止人們產(chǎn)生不滿的I原因，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際關(guān)系等。保健

原因在不具有H勺時(shí)候會(huì)引起不滿，具有的時(shí)候也不會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。鼓勵(lì)原因是使員

工感到滿意的原因，包括工作自身原因承認(rèn)原因成就和員任。這些原因不具有的時(shí)候不會(huì)引

起很大不滿，具有的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大H勺鼓勵(lì)作用。

原則答案：

雙原因理論認(rèn)為，激發(fā)動(dòng)機(jī)R勺原因有兩類：一類叫保健原因，一類叫鼓勵(lì)原因。保健原因是指防止人們產(chǎn)

生不滿的原因，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際關(guān)系等。保健原因在不具有的時(shí)候會(huì)引起

不滿，具有的時(shí)候也不會(huì)產(chǎn)生很大H勺鼓勵(lì)作用。鼓勵(lì)原因是使員工感到滿意H勺原因，包括工作自身原因承

認(rèn)原因成就和責(zé)任。這些原因不具有的時(shí)候不會(huì)引起很大不滿，具有的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

教師未批改

28.第27題

期望理論的重要內(nèi)容是什么？

答案：

期望理論認(rèn)為鼓勵(lì)力是效價(jià)和期望率的函數(shù)，即鼓勵(lì)力二效價(jià)X期望值。效價(jià)是個(gè)人對(duì)某種

成果的偏好程度。期望值是預(yù)期成果實(shí)現(xiàn)日勺也許性。只有在效價(jià)和期望值都很高時(shí)，才會(huì)產(chǎn)

生巨大的鼓勵(lì)力。

原則答案：

期望理論認(rèn)為鼓勵(lì)力是效價(jià)和期望率的函數(shù)，即鼓勵(lì)力=效價(jià)X期望值。效價(jià)是個(gè)人對(duì)某種成果的偏好程度。

期望值是預(yù)期成果實(shí)現(xiàn)的也許性。只有在效價(jià)和期望值都很高時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生巨大的鼓勵(lì)力。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

教師未批改

29.第29題

跨文化管理的方略有哪些？

答案：

跨文化管理的1方略：1.樹立對(duì)的H勺跨文化觀念（I）客觀看待文化差異（2）樹立全球文化意

識(shí)（3）充足認(rèn)識(shí)到跨文億管理是人的管理。2.建立統(tǒng)一的價(jià)值觀（1）發(fā)展文化認(rèn)同（2）

建立共同經(jīng)營觀。3.實(shí)行管理當(dāng)?shù)鼗铰裕?）人員當(dāng)?shù)鼗?）語言文字當(dāng)?shù)鼗?.學(xué)習(xí)異質(zhì)

文化（1）營造學(xué)習(xí)氣氛（2）加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)。

原則答案：

跨文化管理的方略：1.樹立對(duì)H勺的跨文化觀念（1）客觀看待文化差異（2）樹立全球文化意識(shí)（3）充足認(rèn)

識(shí)到跨文化管理是人的管理2.建立統(tǒng)一D勺價(jià)值觀（I）發(fā)展文化認(rèn)同（2）建立共同經(jīng)營觀。3.實(shí)行管理當(dāng)

地化方略（1）人員當(dāng)?shù)鼗?）語言文字當(dāng)?shù)鼗?.學(xué)習(xí)異質(zhì)文化（1）營造學(xué)習(xí)氣氛（2）加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：（）.（）

1.第1題

根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以把計(jì)劃分類為（）。

A.長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃

B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

C.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃

D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃

答案:C

原則答案：C

您11勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

2.第5題

某企業(yè)有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該企業(yè)的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少

層？（

A.10人4層

B.9人3層

C.9人4層

D.8人3層

答案:B

原則答案：B

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

3.第9題

要做到有效傾聽，下列不對(duì)的口勺是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者必須控制自己H勺情緒；

B.對(duì)于力所能及的規(guī)定，要大方許諾；

C.不要隨意插話；

D.適時(shí)發(fā)問，鼓勵(lì)對(duì)方深入的解釋和闡明。

答案:B

原則答案：B

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

4.第10題

為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項(xiàng)工作最佳授予哪類人（）。

A.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)規(guī)定II勺人

B.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于規(guī)定的人

C.能力略高于任務(wù)規(guī)定U勺人

D.能力略低于任務(wù)規(guī)定的人

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

5.第17題

管理學(xué)的研究對(duì)象是（

A.管理者

B.被管理者

C.多種管理活動(dòng)

D.普遍口勺管理原理和管理措施

答案:D

原則答案：D

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

6.第18題

在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于很好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）。

A.人際關(guān)系差，工作構(gòu)造更雜，職位權(quán)力強(qiáng);

B.人際關(guān)系差，工作構(gòu)造簡(jiǎn)樸，職位權(quán)力強(qiáng)：

C.人際關(guān)系好，工作構(gòu)造復(fù)雜，職位權(quán)力弱；

D.人際關(guān)系好，工作構(gòu)造復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

7.第20題

不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的重要區(qū)別在于（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)口勺大小

B.可控程度

C.能否確定客觀概率

D.環(huán)境H勺穩(wěn)定性

答案:C

原則答案：C

您的I答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

8.第22題

確立目的是（）工作小J一種重要方面。

A.計(jì)劃

B.人員配置

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案:A

原則答案：A

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

9.第2題

鼓勵(lì)的本質(zhì)是加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為H勺活動(dòng)或者過程0（

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

10.第3題

在雙原因理論中保健原因是指那些與人們依J不滿情緒有關(guān)口勺原因，如企業(yè)的政策、管理和監(jiān)

督、人際關(guān)系和工作條件等。()

答案:對(duì)時(shí)

原則答案：1

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

11.第6題

以人為本的管理原理，就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理思想,()

答案:對(duì)的

原則答案：1

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

12.第7題

非正式組織對(duì)組織目的B勺實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)當(dāng)盡量防止組織內(nèi)部非正式組織的形

成。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù):2.0

此題得分：0。

13.第11題

小型企業(yè)的開創(chuàng)者面臨的一種最大問題就是缺乏足夠的概念技能和人際技能。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

14.第12題

整計(jì)劃及對(duì)應(yīng)”勺原則，這是從管理者自身尋找發(fā)展偏差的原因，然后從管理者方面尋求處理

問題的措施。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

15.第26題

事業(yè)部制的有點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

16.第27題

非正式溝通是指通過正規(guī)組織系統(tǒng)進(jìn)行的信息交流和傳遞。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第8題

根據(jù)亨利？明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者飾演著十種角色，可歸為（）、（）、（）

三大類。

答案：

人際角色，信息角色，決策角色；

原則答案：

人際角色，信息角色，決策角色：

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：o.o

18.第13題

管理需要履行（）、（）、（）、（）基本職能。

答案：

計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制

原則答案：

計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制

您H勺答案:

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

19.第14題

缺乏跨文化意識(shí)將導(dǎo)致（）和（

答案：

文化偏見，文化沖擊；

原則答案：

文化偏見，文化沖擊；

您（I勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

20.第15題

根據(jù)組織滿足其組員心理需求來分類，可將組織分為（）和（）。

答案：

正式組織，非正式組織；

原則答案:

正式組織，非正式組織:

您的答案：

題1=1分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

21.第19題

按照組織構(gòu)造，溝通可分為()，(),()。

答案：

下行溝通，上行溝通，平行溝通；

原則答案：

下行溝通，上行溝通，平行溝通：

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

22.第28題

管理者的決策角色包括()、()、()和()。

答案:

企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對(duì)者角色，資源分派者角色，談判者角色

原則答案：

企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對(duì)者角色，資源分派者角色，談判者角色

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

23.第4題

保健原因

答案：

保健原因-是指防止人們產(chǎn)生不滿的原因，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際

關(guān)系等。保健原因在不具有的時(shí)候會(huì)引起不滿，具有U勺時(shí)候也不會(huì)產(chǎn)生很大U勺鼓勵(lì)作用。

原則答案：

保健原因--是指防止人們產(chǎn)生不滿的原因，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際關(guān)系等。保健

原因在不具有的時(shí)候會(huì)引起不滿，具有的時(shí)候也不會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

24.第16題

倫理的權(quán)利觀

答案：

倫理的權(quán)利觀-認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利（如隱私權(quán)，言論自由和游行自由等）

的前提下提出H勺倫理觀。

原則答案：

倫理H勺權(quán)利觀-認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利（如隱私權(quán)，言論自由和游行自由等）的前提卜提

出n勺倫理觀。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù):5.0

此題得分：0.0

25.第23題

集權(quán)

答案：

集權(quán)-是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。

原則答案：

集權(quán)--是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次I句一定程度H勺集中。

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

26.第29題

非正式組織

答案：

非正式組織-梅奧認(rèn)為，人是社會(huì)動(dòng)物，在企業(yè)口勺共同工作當(dāng)中，人們必然互相發(fā)生關(guān)系，

由此就形成了一種非正式團(tuán)體，在該團(tuán)體中，人們形成共同的感情，進(jìn)而構(gòu)成一種體系，這

就是非正式組織。

原則答案：

非正式組織-梅奧認(rèn)為，人是社會(huì)動(dòng)物，在企業(yè)的共同工作當(dāng)中，人們必然互相發(fā)生關(guān)系，由此就形成了

一種非正式團(tuán)體，在該團(tuán)體中，人們形成共同H勺感情，進(jìn)而構(gòu)成一種體系，這就是非正式組織。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

27.第21題

怎樣理處理策遵照口勺是滿意原則，而不是最優(yōu)原則？

答案：

首先，要想決策到達(dá)最優(yōu)，必須滿足如下幾種規(guī)定：⑴輕易獲得與決策有關(guān)的所有信息

⑵真實(shí)理解所有信息的價(jià)值所在，并據(jù)此制定所有也許的方案⑶精確預(yù)期到每個(gè)方案在未

來的執(zhí)行成果不過在現(xiàn)實(shí)中，這些條件往往得不到滿足，詳細(xì)來說⑴組織內(nèi)外存在的一切

對(duì)組織的H前和未來都會(huì)直接或間接地產(chǎn)生某種程度"勺影響，但決策者很難搜集到反應(yīng)這一

切狀況的信息⑵對(duì)于搜集到的有限信息，決策者的運(yùn)用能力也是有限的，從而決策者只能

制定數(shù)量有限口勺方案⑶決策所預(yù)測(cè)的未來狀況也許與實(shí)際的未來狀況有出入，人們對(duì)未來

的I認(rèn)識(shí)是不全面日勺。

原則答案：

首先，要想決策到達(dá)最優(yōu)，必須滿足如下兒種規(guī)定：⑴輕易獲得與決策有關(guān)的所有信息⑵真實(shí)理解所有

信息的價(jià)值所在，并據(jù)此制定所有也許的方案⑶精確預(yù)期到每個(gè)方案在未來的執(zhí)行成果不過在現(xiàn)實(shí)中，這

些條件往往得不到滿足，詳細(xì)來說⑴組織內(nèi)外存在的?切對(duì)組織的目前和未來都會(huì)直接或間接地產(chǎn)生某種

程度的影響，但決策者很難搜集到反應(yīng)這?切狀況的信息⑵對(duì)于搜集到的有限信息，決策者的運(yùn)用能力也

是有限的，從而決策者只能制定數(shù)量有限的方案⑶決策所預(yù)測(cè)的未來狀況也許與實(shí)際I為未來狀況有出入，

人們對(duì)未來H勺認(rèn)識(shí)是不全面的。

您口勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

教師未批改

28.第24題

跨文化管理的方略有哪些？

答案：

跨文化管理的方略：1.樹立對(duì)的H勺跨文化觀念（I）客觀看待文化差異（2）樹立全球文化意

識(shí)（3）充足認(rèn)識(shí)到跨文億管理是人的管理。2.建立統(tǒng)一的價(jià)值觀（1）發(fā)展文化認(rèn)同（2）

建立共同經(jīng)營觀。3.實(shí)行管理當(dāng)?shù)鼗铰裕?）人員當(dāng)?shù)鼗?）語言文字當(dāng)?shù)鼗?.學(xué)習(xí)異質(zhì)

文化（1）營造學(xué)習(xí)氣氛12）加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)。

原則答案：

跆文化管理的方略：I.樹立對(duì)口勺的跨文化觀念（1）客觀看待文化差異（2）樹立全球文化意識(shí)（3）充足認(rèn)

識(shí)到跨文化管理是人的管理。2.建立統(tǒng)一的價(jià)值觀（1）發(fā)展文化認(rèn)同（2）建立共同經(jīng)營觀。3.實(shí)行管理當(dāng)

地化方略（1）人員當(dāng)?shù)鼗?）語言文字當(dāng)?shù)鼗?.學(xué)習(xí)異質(zhì)文化（1）營造學(xué)習(xí)氣氛（2）加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)。

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

教師未批改

29.第25題

泰羅所提出的科學(xué)管理制度有哪些重要內(nèi)容？

答案:

⑴對(duì)工人提出科學(xué)口勺操作措施，以便合理運(yùn)用工時(shí)，提高工效；⑵在工資制度上實(shí)行差異計(jì)

件制；⑶對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高；⑷制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文獻(xiàn)的形式固

定下來以利推廣；⑸使管理和勞動(dòng)分離。

原則答案：

⑴對(duì)工人提出科學(xué)的操作措施，以便合理運(yùn)用工時(shí)，提高工效：⑵在工資制度上實(shí)行差異計(jì)件制：⑶對(duì)工

人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高：⑷制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文獻(xiàn)的形式固定卜來以利推廣：⑸使管理

和勞動(dòng)分離。

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

I.第1題

某企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)規(guī)定，在產(chǎn)品銷量為1000件時(shí)，預(yù)算的單位成本為2.8元；當(dāng)銷量到達(dá)

1500件時(shí),則以單位成本2.65元作為控制原則。此種做法()

A.違反了控制的嚴(yán)厲性原則

B.體現(xiàn)了控制的J例外原則

C.以彈性預(yù)算法來尋求控制嚴(yán)厲性與靈活性日勺統(tǒng)一

D.在控制工作中引入了鼓勵(lì)原則

答案:C

原則答案：c

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

2.第4題

職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵照等邊三角形定理，（）是三角形口勺三個(gè)邊，它們是

相等電

A.權(quán)限、利益、能力

B.職責(zé)、權(quán)限、利益

C.職責(zé)、權(quán)限、能力

D.職責(zé)、利益、能力

答案:B

原則答案：B

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

3.第5題

在決策中起決定性作用的應(yīng)當(dāng)是（）。

A.決策技術(shù)

B.外部環(huán)境依J影響

C.信息H勺精確及時(shí)

D.決策者

答案:C

原則答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

4.第6題

越是處在高層H勺管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能口勺需要，就越是按如下次序

排列（）

A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能；

B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能；

C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能；

D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能；

答案:C

原則答案：C

您H勺答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

5.第15題

管理學(xué)的研究對(duì)象是（），

A.管理者

B.被管理者

C.多種管理活動(dòng)

D.普遍的管理原理和管理措施

答案:D

原則答案：D

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

6.第16題

下列理論觀當(dāng)中，規(guī)定管理者考察各行業(yè)和各企業(yè)中既有的倫理規(guī)則的是（）。

A.功利觀

B.權(quán)力觀

C.公平倫理觀

D.綜合社會(huì)理論觀

答案:D

原則答案：D

您的答案:

題目分?jǐn)?shù):2.0

此題得分：0.0

7.第17題

為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項(xiàng)工作最佳授予哪類人（）。

A.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)規(guī)定H勺人

B.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于規(guī)定的）人

C.能力略高于任務(wù)規(guī)定日勺人

D.能力略低于任務(wù)規(guī)定R勺人

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

8.第24題

()是平常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)

生局部影響。

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.管理決策

D.業(yè)務(wù)決策

答案:D

原則答案：D

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

9.第2題

內(nèi)在性需要中日勺內(nèi)在性是指內(nèi)在于工作之中而非內(nèi)在于受鼓勵(lì)者自身之內(nèi)。()

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

10.第3題

一般來講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

11.第18題

零和談判就是有輸有嬴的談判。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

12.第19題

加強(qiáng)企業(yè)論理道德建設(shè)要從培養(yǎng)企業(yè)打勺責(zé)任意識(shí)入手。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

13.第20題

小型企業(yè)的開創(chuàng)者面臨的一種最大問題就是缺乏足夠H勺概念技能和人際技能。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

14.第21題

在雙原因理論中保健原因是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)口勺原因，如企業(yè)口勺政策、管理和監(jiān)

督、人際關(guān)系和工作條件等。（）

答案:對(duì)的

原則答案：1

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

15.第22題

按控制者與受控者之間與否通過中間原因起作用可分為直接控制和間接控制。（）

答案:對(duì)的

原則答案：1

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

16.第23題

非正式溝通是指通過正規(guī)組織系統(tǒng)進(jìn)行的信息交流和傳遞。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

17.第7題

目的管理的特點(diǎn)有O、（）、（）、（）。

答案：

以目的J為中心，自我參與，自我控制，自我評(píng)價(jià)

原則答案：

以目的為中心，自我參與，自我控制，自我評(píng)價(jià)

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

18.第8題

從環(huán)境原因的1可控程度看，可把決策分為（）、（）和（）。

答案：

確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策；

原則答案：

確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策；

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

19.第11題

按照組織構(gòu)造，溝通可分為（），（）,（）。

答案：

下行溝通，上行溝通，平行溝通；

原則答案：

下行溝通，上行溝通，平行溝通；

您口勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

20.第12題

按控制活動(dòng)的性質(zhì)來分類，可將控制分為（）和（

答案：

防止性控制，改正性控制

原則答案：

防止性控制，改正性控制

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分:0.0

21.第13題

溝通的作用有（），（），（）和o四個(gè)方面。

答案：

信息傳遞，情緒體現(xiàn)，鼓勵(lì)，控制；

原則答案：

信息傳遞，情緒體現(xiàn)，鼓勵(lì)，控制：

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：o.o

22.第14題

領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)詳細(xì)包括（），（），（），（）。

答案：

科學(xué)決策，善于用人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮;

原則答案：

科學(xué)決策，善于用人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮；

您H勺答案:

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

23.第9題

概念技能

答案：

概念技能-是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化II勺精神能力。

原則答案：

概念技能-是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。

您（I勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0。

24.第10題

鼓勵(lì)原因

答案：

鼓勵(lì)原因--是使員工感到滿意口勺原因，包括工作自身原因承認(rèn)原因成就和責(zé)任。這些原因不

具有的時(shí)候不會(huì)引起很大不滿，具有口勺時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大H勺鼓勵(lì)作用。

原則答案:

鼓勵(lì)原因-是使員工感到滿意的原因，包括工作自身原因承認(rèn)原因成就和責(zé)任。這些原因不具有的時(shí)候不

會(huì)引起很大不滿，具有的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

25.第25撅

目的管理

答案：

目的管理-目的管理是以目口勺的設(shè)置和分解、目的的實(shí)行及完畢狀況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，

通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)U勺經(jīng)營FI的的一種管理措施。

原則答案：

目的管理-目的管理是以目的的設(shè)置和分解、目的的實(shí)行及完畢狀況II勺檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自

我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的口勺一種管理措施。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

26.第29題

管理原理

答案：

管理原理--是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本規(guī)律，它是以科學(xué)理論

為指導(dǎo)，以管理實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)及其基本規(guī)律做出高度科學(xué)地抽象與概括。

原則答案：

管理原理-是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本規(guī)律，它是以科學(xué)理論為指導(dǎo)，以管

理實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)及其基本規(guī)律做出高度科學(xué)地抽象與概括。

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù):5.0

此題得分：0.0

27.第26題

組織職能H勺內(nèi)容包括哪些？

答案：

1).組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)是指以組織機(jī)構(gòu)安排為關(guān)鍵曰勺組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)活動(dòng)。重要包括工作劃分;

部門劃分與整合；管理層次與管理幅度R勺設(shè)計(jì)；確定職權(quán)關(guān)系。2).組織運(yùn)行組織運(yùn)行就是

執(zhí)行組織所規(guī)定口勺功能的過程。如制定部門的活動(dòng)目H勺和工作原則、辦事程序和辦事規(guī)則,

建立檢查和匯報(bào)制度，詳細(xì)開展多種管理活動(dòng)等，使組織發(fā)揮功能，最終實(shí)現(xiàn)組織的目日勺。

3).人員配置人員配置是根據(jù)因事設(shè)職、因職擇人、量才使用的原則，為每一種工作崗位和

部門配置最合適口勺人選，司步也為每一種人找到最適合的崗位。4).組織變革組織變革是組

織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，對(duì)組織的目的、構(gòu)造及構(gòu)成要素等適時(shí)而有效地進(jìn)行多種

調(diào)整和修正，以到達(dá)組織的自我發(fā)展和自我完善。

原則答案：

1).組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)是指以組織機(jī)構(gòu)安排為關(guān)鍵的組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)活動(dòng)。重要包括工作劃分：部門劃分與整

合：管理層次與管理幅度H勺設(shè)計(jì)：確定職權(quán)關(guān)系。2).組織運(yùn)行組織運(yùn)行就是執(zhí)行組織所規(guī)定的功能的過程。

如制定部門的活動(dòng)目的和工作原則、辦事程序和辦事規(guī)則，建立檢查和匯報(bào)制度，詳細(xì)開展多種管理活動(dòng)

等，使組織發(fā)揮功能，最終實(shí)現(xiàn)組織的目的。3).人員配置人員配置是根據(jù)因事設(shè)職、因職擇人、量才使用

的原則，為每一種工作崗位和部門配置最合適的人選，同步也為每一種人找到最適合的崗位。4),組織變革

組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，對(duì)組織的目的、閡造及構(gòu)成要素等適時(shí)而有效地進(jìn)行多種

調(diào)整和修正，以到達(dá)組織的自我發(fā)展和自我完善。

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

教師未批改

28.第27題

試比較集權(quán)與分權(quán)口勺優(yōu)缺陷?

答案:

(1)集權(quán)的優(yōu)缺陷

集權(quán)口勺長(zhǎng)處市.要反應(yīng)在：它具有對(duì)組織的絕對(duì)控制權(quán)，可以使整個(gè)組織統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有助于組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)

一指揮、協(xié)調(diào)工作和更有效的控制，以保證堅(jiān)持既定政策；防止政出多門，互相矛盾。

集權(quán)的缺陷重要反應(yīng)在：加重上層領(lǐng)導(dǎo)者的承擔(dān)，從而影響重要決策的制定質(zhì)量：控制也許會(huì)變?yōu)楠?dú)

裁式的，不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性與積極性；缺乏靈活性，減少組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力。

(2)分權(quán)的優(yōu)缺陷

分權(quán)的長(zhǎng)處重要反應(yīng)在：由于權(quán)力的下放，容許職工參與決策而到達(dá)鼓勵(lì)職工H勺作用，有助于提高下

級(jí)管理者和員工們的工作積極性和工作滿足感：由于控制權(quán)分散到各處，可以很好地滿足局部不停變化的

需求；分權(quán)可以使低層管理者得到良好H勺培訓(xùn)機(jī)會(huì)：分權(quán)可以使最高層管理者掙脫繁雜的平常事務(wù)性工作，

把精力集中在重大的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問題上等等。

分權(quán)制的缺陷重要反應(yīng)在：由于權(quán)力H勺分散，總部控制較困難：分權(quán)制也許比集權(quán)制需要進(jìn)行更多的

匯報(bào)或視察性工作；分權(quán)后的部門也許會(huì)以狹隘的目光和短淺的觀點(diǎn)來看待整個(gè)組織，從而導(dǎo)致與其他部

門的關(guān)系緊張。

原則答案：

(1)集權(quán)的優(yōu)缺陷

集權(quán)II勺長(zhǎng)處市.要反應(yīng)在：它具有對(duì)組織H勺絕對(duì)控制權(quán)，可以受整個(gè)組織統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有助于組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)

一指揮、協(xié)調(diào)工作和更有效的控制，以保證堅(jiān)持既定政策；防止政出多門，互相矛盾。

集權(quán)H勺缺陷重要反應(yīng)在：加重上層領(lǐng)導(dǎo)者的承擔(dān)，從而影響重要決策的制定質(zhì)量：控制也許會(huì)變?yōu)楠?dú)

裁式的，不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的枳極性與積極性：缺乏靈活性，減少組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力。

(2)分權(quán)的優(yōu)缺陷

分權(quán)的長(zhǎng)處一重要反應(yīng)在：由于權(quán)力的下放，容許職工參,J決策而到達(dá)鼓勵(lì)職工的作用，有助于提高下

級(jí)管理者和員工們的工作積極性和工作滿足感：由于控制權(quán)分散到各處，可以很好地滿足局部不停變化病

需求：分權(quán)可以使低層管理者得到良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；分權(quán)可以使最高層管理者凈脫繁雜的平常事務(wù)性工作,

把精力集中在重大的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問題上等等。

分權(quán)制的缺陷重要反應(yīng)在：由于權(quán)力的分散，總部控制較困難；分權(quán)制也許比集權(quán)制需要進(jìn)行更多的

匯報(bào)或視察性工作：分權(quán)后的部門也許會(huì)以狹隘的目光和短淺的觀點(diǎn)來看待整個(gè)組織，從而導(dǎo)致與其他部

門H勺關(guān)系緊張。

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：10。

此題得分：0。

教師未批改

29.第28題

泰羅所提出11勺科學(xué)管理制度有哪些重要內(nèi)容？

答案:

⑴對(duì)工人提出科學(xué)的操作措施，以便合理運(yùn)用工時(shí)，提高工效：⑵在工資制度上實(shí)行差異計(jì)

件制：⑶對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高；⑷制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文獻(xiàn)的形式固

定下來以利推廣；（5）使管理和勞動(dòng)分離。

原則答案：

⑴對(duì)工人提出科學(xué)H勺操作措施，以便合理運(yùn)用工時(shí)，提高工效：⑵在工資制度上實(shí)行差異計(jì)件制：⑶對(duì)工

人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高；⑷制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文獻(xiàn)H勺形式固定下來以利推廣；⑸使管理

和勞動(dòng)分離.

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：10.0

此題得分：0.0

1.第1題

下列理論觀當(dāng)中，規(guī)定管理者考察各行業(yè)和各企業(yè)中既有的倫理規(guī)則的是（）o

A.功利觀

B.權(quán)力觀

C.公平倫理觀

D.綜合社會(huì)理論觀

答案:D

原則答案：D

您H勺答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

2.第2題

在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于很好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）。

A.人際關(guān)系差,工作構(gòu)造復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng);

B.人際關(guān)系差，工作構(gòu)造簡(jiǎn)樸,職位權(quán)力強(qiáng);

C.人際關(guān)系好,工作構(gòu)造復(fù)雜,職位權(quán)力弱;

D.人際關(guān)系好,工作構(gòu)造復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng);

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

3.笫4題

職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵照等邊三角形定理，（）是三角形H勺三個(gè)邊，它們是

相等的。

A.權(quán)限、利益、能力

B.職責(zé)、權(quán)限、利益

C.職責(zé)、權(quán)限、能力

D.職責(zé)、利益、能力

答案:B

原則答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

4.第15題

下列有關(guān)非正式溝通的說法對(duì)的的是（）。

A.非正式溝通傳播時(shí)是小道消息，精確率較低

B.非正式溝通常常將信息芍遞給本不需要它們口勺人

C.非正式溝通信息交流速度較快

D.非正式溝通可以滿足職工H勺需要

答案:D

原則答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

5.第16題

確立目的是（）工作日勺一種重要方面。

A.計(jì)劃

B.人員配置

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案:A

原則答案：A

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

6.第17題

以正在進(jìn)行及I計(jì)劃實(shí)行過程為控制重點(diǎn)口勺控制工作是（）

A.前饋控制

B.反饋控制

C.現(xiàn)場(chǎng)控制

D.計(jì)劃控制

答案:C

原則答案：C

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

7.第19題

()對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理不重要。

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.信息技能

答案:C

原則答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

8.第24題

管理的兩重性是指()。

A.藝術(shù)性與科學(xué)性

B.基礎(chǔ)性與邊緣性

C.自然屬性與社會(huì)屬性

D.普遍性與重要性

答案:C

原則答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

9.第3題

團(tuán)體的凝聚力是針對(duì)團(tuán)體和組員之間的關(guān)系而言的。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

10.第9題

目的管理是由管理學(xué)家斯蒂芬?羅賓斯提出的。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

11.第11題

非正式溝通是指通過正規(guī)組織系統(tǒng)進(jìn)行的信息交流和傳遞。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

12.第14題

一般來講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。（）

答案:對(duì)的

原則答案：1

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

13.第18題

非正式組織對(duì)組織目的的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)當(dāng)盡量防止組織內(nèi)部非正式組織的形

成。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

14.第20題

按控制者與受控者之間與否通過中間原因起作用可分為直接控制和間接控制。（）

答案:對(duì)的

原則答案：I

您n勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：o.o

15.第25題

內(nèi)在性需要中口勺內(nèi)在性是指內(nèi)在于工作之中而非內(nèi)在于受鼓勵(lì)者自身之內(nèi)。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您H勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

16.第26題

根據(jù)公平理論員工提出增長(zhǎng)工資，則闡明組織對(duì)他已經(jīng)不再具有吸引力。（）

答案:錯(cuò)誤

原則答案：0

您口勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第5題

從環(huán)境原因的可控程度看，可把決策分為（）、（）和（）。

答案：

確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策：

原則答案：

確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策;

您的答案:

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

18.第6題

根據(jù)組織滿足其組員心理需求來分類，可將組織分為（）和（）。

答案：

正式組織，非正式組織；

原則答案：

正式組織，非正式組織；

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

19.第10題

按控制活動(dòng)歐I性質(zhì)來分類，可將控制分為（）和（）。

答案：

防止性控制，改正性控制

原則答案:

防止性控制，改正性控制

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

20.第12題

溝通的作用有（），（），（）和（）四個(gè)方面。

答案：

信息傳遞，情緒體現(xiàn)，鼓勵(lì)，控制；

原則答案：

信息傳遞，情緒體現(xiàn)，鼓勵(lì)，控制；

您口勺答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

21.第21題

管理需要履行（）、（）、（）、（）基本職能。

答案：

計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制

原則答案：

計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制

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