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文檔簡介

(新版)中級經濟師《工商管理專業(yè)知識與實務》考試題庫

(含答案)

單選題

1.電子商務對企業(yè)經營管理的影響是多方面的,其中在組織形式方面的變化主要

體現(xiàn)為()

A、組織結構由金字塔型向扁平型轉變

B、企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對多”到雙向的“多對多”轉換

C、降低企業(yè)的交易成本、減少企業(yè)庫存、縮短生產周期、增加企業(yè)交易機會

D、大小企業(yè)之間競爭機會均等,速度、質量、服務、信用等成為企業(yè)競爭的核

心要素

答案:A

解析:本題考查的是:電子商務對企業(yè)組織結構的影響。電子商務給傳統(tǒng)的企業(yè)

組織形式帶來了猛烈的沖擊,組織結構由金字塔形向扁平形轉變,原有各工作單

元之間的界限被打破,重新組合成了一個直接為客戶服務的新的工作單元,故A

正確;B選項屬于對管理模式的影響;C選項屬于對生產經營的影響;D選項屬

于對競爭方式的影響;

2.某生產企業(yè)采購的鋼材應以()的方式進行堆碼。

A、散堆

B、貨架堆放

C、成組堆放

D、垛放

答案:D

解析:本題考查垛堆的堆碼方式。常用的貨物堆碼方式主要有散堆、貨架、成組

和垛堆四種。散堆是指將無包裝的散貨在倉庫或露天貨場上堆成貨堆的存放方式。

適用:不用包裝的顆粒狀、塊狀的大宗散貨,如煤炭、礦砂、散糧、海鹽等。A

項錯誤。貨架方式是指使用通用和專用的貨架進行貨物堆碼的方式。適用:存放

不宜堆高、需特殊保管存放的小件包裝的貨物,如:小百貨、小五金、綢緞、醫(yī)

藥品等。B項錯誤。成組方式是指采用成組工具先將貨物組成一組,使其堆存單

元擴大,可以用裝卸機械成組搬運、裝卸、堆碼,常見的成組工具有托盤、網繩

等。C項錯誤。垛堆方式是指直接利用貨物或其包裝外形進行堆碼,主要適用于

有外包裝和不需包裝的長、大件貨物,如箱、桶,筐、袋裝的貨物以及木材、鋼材

等。D項正確。

3.某化妝品企業(yè)為了擴大產品的銷量,擬定了新的市場營銷策略,積極開展市場

營銷活動,從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于()。

A、企業(yè)總體戰(zhàn)略

B、企業(yè)緊縮戰(zhàn)略

C、企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D、企業(yè)職能戰(zhàn)略

答案:D

4.將必要的零件以必要的數(shù)量在必要的時間送到生產線的生產方式稱為()。A.

DRP

A、CA

B、

C、JIT

D、IPO

答案:C

解析:本題考查JIT的定義。所謂準時化(JustlnTime),簡稱JIT,是只在需

要的時刻,生產需要的數(shù)量的所需產品。核心是追求一種無庫存的生產系統(tǒng),或

使庫存達到最小的生產系統(tǒng)。目的是消除無效勞動和浪費,有效的利用資源,降

低成本,改善質量,達到用最少的投入實現(xiàn)最大產出的目的。C項正確。將必要

的零件以必要的數(shù)量在必要的時間送到生產線的生產方式不是DRP、CAD和IPOo

ABD三項錯誤。

5.在各種戰(zhàn)略控制方法中,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的可衡量指標和目標值的

一種新型績效評價的方法是()。

A、杜邦分析方法

B、平衡計分卡方法

C、現(xiàn)場控制方法

D、利潤計劃輪盤方法

答案:B

解析:本題考查戰(zhàn)略控制的方法。杜邦分析法:基于財務指標的戰(zhàn)略控制方法。

杜邦分析法利用幾種主要的財務比率之間的關系來綜合的分析企業(yè)的財務狀況,

從財務角度評價企業(yè)績效和戰(zhàn)略實施的狀況。平衡記分卡法是將組織的戰(zhàn)略落實

為可操作的可衡量指標和目標值的一種新型績效評價的方法。利潤計劃輪盤:利

潤計劃輪盤由三部分組成,主要是利潤輪盤,現(xiàn)金輪盤,凈資產收益率輪盤。C

為干擾項。

6.庫存按生產過程中的不同階段,可分為()o

A、商品庫存、制造業(yè)庫存

B、經常庫存、季節(jié)性庫存'安全庫存

C、原材料庫存、零部件庫存、半成品庫存和成品庫存

D、庫存存貨、在途庫存、委托加工庫存和委托代銷庫存

答案:C

解析:本題考查庫存的含義和分類。商品庫存、制造業(yè)庫存為按經濟用途分類。

A項錯誤。經常庫存'季節(jié)性庫存、安全庫存為按庫存的目的分類。B項錯誤。

按照庫存處于生產過程的階段不同,可分為:原材料庫存、零部件庫存、半成品

庫存和成品庫存。C項正確。庫存存貨、在途庫存、委托加工庫存和委托代銷庫

存為按存放地點分類。D項錯誤。

7.集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是()。

A、門到門

B、場到場

C、門到場

D、站到站

答案:D

解析:此題考查集裝箱貨物的交接方式。在集裝箱貨物的交接方式中,屬于拼箱

交/拆箱收方式的只有一種情況,即“站到站”。

8.成品返修率屬于()。

A、產品產量指標

B、產品產值指標

C、產品質量指標

D、產品品種指標

答案:C

解析:成品返修率屬于生產計劃指標中的產品質量指標,故選C。

9.企業(yè)進行綜合分析常用的分析方法是()。

A、PESTEL分析法

B、SWOT分析法

C、波士頓矩陣分析

D、波特的“五力模型”

答案:B

解析:本題考查企業(yè)綜合分析方法。進行企業(yè)綜合分析常用SWOT分析法。

10.行業(yè)生命周期分析主要是用于企業(yè)戰(zhàn)略分析中的()。

A、綜合環(huán)境分析

B、宏觀環(huán)境分析

C、行業(yè)環(huán)境分析

D、內部環(huán)境分析

答案:C

解析:本題考查行業(yè)環(huán)境分析中的行業(yè)生命周期分析。行業(yè)生命周期分析主要是

用于企業(yè)戰(zhàn)略分析中的行業(yè)環(huán)境分析。

11.顧客對某個產品感到厭惡,甚至回避的需求狀態(tài),如顧客害怕化纖紡織品有

毒物質,而拒絕購買任何化纖類服裝,這種需求狀況屬于()。

A、無需求

B、負需求

C、充分需求

D、過量需求

答案:B

解析:本題考查市場營銷管理的任務。負需求是指絕大多數(shù)顧客對某個產品感到

厭惡,甚至回避的需求狀態(tài)。根據(jù)題目關鍵信息“感到厭惡、甚至回避”,可知

為負需求的概念,故選B。無需求是指顧客對為其設計、提供的產品漠不關心,

認為可有可無的狀態(tài)。充分需求是指某種產品或服務的供給與需求在時間上不一

致,波動很大的狀態(tài)。過量需求是指某種產品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能

供給的水平的狀態(tài)。ACD均不符合題目所述。

12.多品種小批量型生產的特征之一是()。

A、生產重復程度極高

B、生產過程組織一般采用混流生產

C、物料的消耗定額可以準確制定

D、外部物流的協(xié)調比較容易

答案:B

解析:【知識點】不同生產類型下的企業(yè)生產物流特征。多品種小批量型生產物

流的特征具體表現(xiàn)為以下幾個方面。(1)物料被加工的重復程度介于單件生產和

大量生產之間,一般采用混流生產。(2)使用MRP實現(xiàn)物料相關需求的計劃,以

JIT實現(xiàn)客戶個性化特征對生產過程中物料、零部件'成品的拉動需求。(3)由

于產品設計和工藝設計采用并行工程處理,物料的消耗定額很容易確定,所以成

本很容易降低。(4)由于生產品種的多樣性,對制造過程中物料的供應商有較強

的選擇要求,所以外部物流的協(xié)調很難控制。

13.某企業(yè)某部門運用一一對比法所屬的4名員工進行績效考核,考核情況如下

表所示(“+”表示考核對象績效水平高,“0”表示兩者績效水平相同,“-”

的含義與“+”相反),考核對象最高的是()。

張**王***■趙一

張**0+++

王**

一0—+

—+0+

趙**———0

A、張**

B、王**

C、李**

D、趙**

答案:D

14.某公司發(fā)行優(yōu)先股,約定無到期日,每年股息6元,假設年利率為10%,則

該優(yōu)先股股利的現(xiàn)值為()元。

A、45

B、50

C、55

D、60

答案:D

解析:【知識點】永續(xù)年金現(xiàn)值的計算方法。優(yōu)先股因為有固定的股利而無到期

日,因此優(yōu)先股股利有時可視為永續(xù)年金。P=A/i=6/10%=60(元)。

15.我國商標法規(guī)定,注冊商標的有效期為()。

A、15年

B、5年

G10年

D、17年

答案:C

解析:本題考查知識產權的保護期限。我國《商標法》規(guī)定,注冊商標的有效期

為10年。

16.準時化(JustlnTime,JIT)的基本思想是()。

A、一種徹底追求生產過程合理性、高效性和靈活性的生產管理技術

B、一個拉動式的生產系統(tǒng)

C、追求一種無庫存的生產系統(tǒng),或使庫存達到最小的生產系統(tǒng)

D、只在需要的時刻,生產需要的數(shù)量的所需產品

答案:D

解析:本題考查豐田式生產管理具體的思想和手段。準時化JIT的基本思想是只

在需要的時刻,生產需要的數(shù)量的所需產品。選項A是對準時化JIT生產方式的

綜合表述,選項B是準時化的本質,選項C是準時化的核心。

17.內企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的,其根本的不同在于()。

A、內企業(yè)家可以自主決策

B、內企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內部,受多因素制約

C、內企業(yè)家可以選擇自己認為有價值的機會

D、內企業(yè)家的活動不需征得所在企業(yè)的認同和許可

答案:B

解析:本題考查內企業(yè)。內企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的,其根本的不同在于,內

企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內部,其行動受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因

素的限制。

18.知識產權保護的各項法律法規(guī)有:①專利法;②著作權法;③合同法;④商

標法;⑤技術秘密保護等。若以取得技術排他權為目標,企業(yè)選擇的優(yōu)先順序應

是()。

A、③①②⑤④

B、①③④②⑤

C、①⑤②③④

D、③⑤①②④

答案:C

解析:此題考查企業(yè)知識產權保護策略的理解。知識產權的排他性又稱壟斷性、

獨占性,是法律賦予知識產權權利人專有的權利。以取得技術排他權為目標,企

業(yè)選擇的優(yōu)先順序是專利法'技術秘密保護'著作權法、合同法、商標法,正確

排序應為①⑤②③④。

19.企業(yè)各職能部門集中制訂生產計劃,這體現(xiàn)了MRPII的()特點

A、數(shù)據(jù)的共享性

B、模擬的預見性

C、動態(tài)的應變性

D、計劃的一貫性和可行性

答案:D

解析:此題考查制造資源計劃(MRPII)的計劃一貫性與可行性特點。計劃的一

貫性和可行性體現(xiàn)為企業(yè)以一個計劃為指導原則,企業(yè)各職能部門集中制訂生產

計劃,執(zhí)行計劃前進行生產能力平衡,使計劃連貫、有效'可行。

20.某公司貸款5000萬元,期限3年,年利率7%,每年付息,到期還本,企業(yè)

所得稅率為25%,籌資費用忽略不計,則該筆資金的費本成本率為()o

A、5.2%

B、5.25%

C、6.55%

D、7.00%

答案:B

解析:本題的考點為:長期借款費本成本率的計算。根據(jù)公式:長期借款資本成

本率=[長期借款年利息額義(1-所得稅率)]/[長期借款籌資額X(1-長期借款籌

資費用率)],計算如下:(1)長期借款年利息額:題目已知借款5000萬元,年

利率7%,故年利息額=5000X7%=350;(2)企業(yè)所得稅率:題目已知為25%;(3)

長期借款籌資額:題目已知借款5000萬元;(4)籌費費用率:題目已知為0;

(5)長期借款資本成本率=[5000X7%X(1-0.25)]75000=5.25%;

21.某醫(yī)療企業(yè)的醫(yī)療藥品應以()的方式進行堆碼。

A、散堆

B、貨架堆放

C、成組堆放

D、垛堆

答案:B

解析:此題考查貨架式的堆碼方式。常用的貨物堆碼方式主要有散堆'貨架、成

組和垛堆幾種。其中貨架方式是使用通用和專用的貨架進行貨物堆碼的方式,主

要適用于存放不宜堆高、需特殊保管存放的小件包裝的貨物,如小百貨、小五金'

綢緞、醫(yī)藥品等.

22.交易雙方通過計算機網絡進行貿易,從洽談,簽約道訂貨'支付等事項,均

通過網絡完成,無需當場進行,這體現(xiàn)電子商務的()特點。

A、運輸全球化

B、資本虛擬化

C、經濟全球話

D、交易虛擬化

答案:D

23.下列企業(yè)活動過程中,屬于企業(yè)價值鏈輔助活動的是()。

A、原料供應

B、售后服務

C、市場營銷

D、技術開發(fā)

答案:D

解析:本題考查企業(yè)價值鏈中的輔助活動。企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構

成,輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動,包括采購、

技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。

24.教育水平屬于市場營銷環(huán)境中的()環(huán)境

A、人口

B、經濟

C、技術

D、社會文化

答案:D

解析:此題考查社會文化環(huán)境要素的理解。社會文化環(huán)境屬于市場營銷宏觀環(huán)境

的要素之一,是指在一種社會形態(tài)下已經形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、

生活方式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、相關群體、社會結構等因素構成的

環(huán)境。依據(jù)題干表述,教育水平屬于社會文化環(huán)境范疇。

25.公司剩余財產的分配權屬于公司的()。

A、股東

B、董事

C、監(jiān)事

D、經理

答案:A

解析:本題考查股東的權利。公司剩余財產的分配權屬于公司的股東。

26.關于企業(yè)戰(zhàn)略實施模式的表述,錯誤的是。。

A、合作型模式比較適合于復雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)

B、增長型模式中,企業(yè)的戰(zhàn)略是自上而下地形成

C、文化型模式要耗費較多的人力和時間,強烈的企業(yè)文化可能會掩蓋企業(yè)中的

某些問題

D、變革型模式十分重視運用組織結構'激勵手段和控制系統(tǒng)來促進戰(zhàn)略實施

答案:B

解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式。在增長型模式中,企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單

位自下而上形成,選項B錯誤。

27.精益生產模式下,推進式模式是以O技術為核心的企業(yè)生產物流管理模式。

A、JIT

B、ERP

C、MRP

D、MRPII

答案:C

解析:本題考查精益生產模式下的推進式模式。精益生產模式下,推進式模式是

以MRP技術為核心的企業(yè)生產物流管理模式。

28.關于企業(yè)使命的說法,正確的是()。

A、企業(yè)使命等同于企業(yè)愿景

B、企業(yè)使命闡明了企業(yè)的根本性質與存在的理由

C、企業(yè)使命的定位由企業(yè)經營哲學的定位和企業(yè)形象的定位兩部分構成

D、企業(yè)使命包括核心信仰和未來前景兩部分

答案:B

29.分銷渠道是否能夠實現(xiàn)“扁平化”目標,關鍵在于。。

A、產品供應是否穩(wěn)定

B、銷售鏈渠道的終端是否成熟

C、市場需求是否多元化

D、渠道成員利益是否一致

答案:B

解析:此題考查渠道扁平化。分銷渠道能否實現(xiàn)“扁平化”目標,關鍵在于銷售

鏈渠道的終端是否成熟。

30.項目型生產物流的特征不包括。。

A、物料采購量大,供應商多變,外部物流較難控制

B、生產過程原材料、在制品占用的物流量大

C、物流在加工場地的方向確定、加工路線變化不大

D、物料需求與具體產品存在一一對應的相關需求

答案:C

解析:本題考查項目性生產物流的特點。項目型生產物流的特征包括:①物料采

購量大,供應商多變,外部物流較難控制;②生產過程原材料、在制品占用的物

流量大;③物流在加工場地的方向不確定、加工路線變化極大,工序之間的物流

聯(lián)系不規(guī)律;④物料需求與具體產品存在一一對應的相關需求。ABD三項均為其

特征,正確。物流在加工場地的方向不確定,加工路線變化大。C項錯誤。

31.企業(yè)某種原材料的年需求量為1600噸,單價為1000元/噸,單次訂貨費用為4

00元,每噸年保管費為3.2%,則該種原材料的經濟訂貨批量為()

A、200

B、150

C、100

D、50

答案:A

I2DCO_卜丹

解析:【知識點】經濟訂貨批量模型。經濟訂貨批量EOQ=4k一、K,已知

D為貨物的年需求量1600噸,C0為單次訂貨費400元,P為貨物單價1000元/

噸,H為單位保管率3.2%,直接帶入公式可以求得經濟訂貨批量為200。

32.下列企業(yè)聯(lián)盟組織運行模式中,聯(lián)盟伙伴之間的地位是平等獨立,協(xié)調機制

是自發(fā)性協(xié)調的是()。

A、星形模式

B、鏈形模式

C、平行模式

D、聯(lián)邦模式

答案:C

我思

%t圾就伴腎毗周適用清布

類生核心

冊f歐國定的?火住由鷺正父三協(xié)箕供.領

國主企

模工11(如供應商)?期二沖劃嘴:嫡]克旗式)

迨運丁某三場機喪

平行就停航

元蓋三無核心自斜彼湖的產品報臺開發(fā)以工

模式平等地立

長遠合作

外困故伴與核心伙

猿心團從(由具

氐列件間的關系T是垃耍胡聯(lián)M意新技術產品的代逆

管財能埔企

槿式會

業(yè)聯(lián)合里成)技術外包或尿8件

解析:本題考查企業(yè)聯(lián)盟。蛔關系平

行模式聯(lián)盟伙伴地位平等、獨立,協(xié)調機制是自發(fā)性協(xié)調。

33.品牌戰(zhàn)略的內容中,從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航的是O。

A、品牌管理規(guī)劃

B、品牌延伸規(guī)劃

C、品牌遠景設立

D、品牌模式選擇

答案:A

解析:本題考查品牌戰(zhàn)略的內容。品牌管理規(guī)劃是從組織機構與管理機制上為品

牌建設保駕護航。

34.關于銷售物流成本,下列表述錯誤的是()。

A、物流活動中的人力成本包括職工工資'獎金、津貼及福利等

B、包裝成本主要包括包裝材料費用、包裝機械費用、包裝技術費用、包裝人工

費用等

C、裝卸與搬運成本主要包括人工費用、資產折舊費、維修費、能源消耗費以及

其他相關費用

D、運輸成本包括人工費用,但不包括營運費用

答案:D

解析:本題考查銷售物流成本構成。運輸成本主要包括人工費用,如運輸人員工

資'福利費等;營運費用,如營運車輛燃料費、折舊費、公路運輸管理費等;其

他如差旅費等。

35.根據(jù)我國《公司法》的規(guī)定,公司的發(fā)起人、股東在公司成立后,抽逃出資的,

由公司登記機關責令改正,處以所抽逃出資金額()的罰款

A、2%以上10%以下

B、3%以上20%以下

C、5%以上10%以下

D、5%以上15%以下

答案:D

解析:此題考查股東不得抽逃出資義務。公司登記后,股東不得抽逃出資,股東

違反該義務要承擔相應的行政責任。根據(jù)我國《公司法》規(guī)定,公司的發(fā)起人、

股東在公司成立后,抽逃其出資的,由公司登記機關責令改正,處以所抽逃出資金

額5%以上15%以下的罰款。

36.()是公司經營的最大受益人,也是公司經營的最大風險承擔者。

A、總經理

B、一般員工

C、股東

D、債權人

答案:C

解析:此題考查股東法律地位的理解。股東是典型的投資者,以利潤最大化為目

標的投資主體,公司的經營結果同股東利益最為密切,所以股東是公司經營利益

的最大受益人。同時,股東權實現(xiàn)的不確定性(是否有'有多少股利不確定)、

劣后性(股利和公司剩余財產分配劣后于普通債權、職工債權),決定了股東是

公司經營風險的最大承擔者。

37.某公司將客戶細分為忠誠客戶和一般客戶這種細分屬于()。

A、地理細分

B、行為細分

C、人口細分

D、收入細分

答案:B

解析:【知識點】市場細分的標準,根據(jù)題目信息“將客戶細分為忠誠客戶和一

般客戶”,選擇B。

38.某企業(yè)進行基本薪酬設計時,第三薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為3000元,薪酬

浮動率為20%,則該薪酬等級的區(qū)間最高值為()元。

A、4800

B、3600

C、3000

D、2400

答案:B

解析:【知識點】薪酬等級的計算。最高值=3000X(1+20%)=3600元。

39.關于市場三個基本構成要素的表述,不正確的是()o

A、人口因素是構成市場的基本因素

B、在人口狀況既定的條件下,購買力是決定市場容量的重要因素之一

C、購買欲望是消費者將現(xiàn)實購買力變成潛在購買行為的重要條件

D、人口、購買力'購買欲望三者之間互相統(tǒng)一、互相制約

答案:C

解析:此題考查市場構成要素的理解。選項A、選項B、選項D均表述正確。選

項C表述錯誤,正確表述為購買欲望是消費者將潛在購買力變成現(xiàn)實購買行為的

重要條件。

40.生產控制的首要步驟是()。

A、形成反饋報告

B、檢驗實際執(zhí)行情況

C、確定控制的標準

D、執(zhí)行修正方案

答案:C

解析:【知識點】生產控制的步驟,其中第一步為確定控制的標準。

41.將庫存分類為原材料庫存、零部件庫存、半成品庫存和成品庫存的依據(jù)是()。

A、庫存的經濟用途

B、庫存處于生產過程中的不同階段

C、庫存的周轉周期

D、庫存存放的地點

答案:B

解析:本題考查庫存的含義和分類。庫存按經濟用途不同,劃分為:商品庫存'

制造業(yè)庫存、其他庫存。A項錯誤。庫存從不同的角度庫存可以分為不同的類型,

其中按照庫存處于生產過程中的階段不同,庫存可以分為原材料庫存、部件庫存、

半成品庫存和成品庫存。B項正確。庫存按周轉周期并無分類。C項錯誤。庫存

按存放地點的不同,劃分為:庫存存貨、在途庫存、委托加工庫存'委托代銷庫

存。D項錯誤。

42.在行業(yè)中普遍存在著五種競爭力量,分別是行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進

入者的威脅、替代品的威脅'購買者的談判能力和()。

A、服務商的談判能力

B、供應者的談判能力

C、生產者的談判能力

D、銷售者的談判能力

答案:B

解析:本題考查行業(yè)環(huán)境分析。在一個行業(yè)里,普遍存在著五種基本競爭力量,

即新進入者的威脅'行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭'替代品的威脅、購買者的談判能力

和供應者的談判能力。

43.根據(jù)風險一收益氣泡圖,白象型技術項目的特征是()

A、預期收益高、技術成功概率高

B、預期收益低、技術成功概率高

C、預期收益低、技術成功概率低

D、預期收益高、技術成功概率低

答案:C

解析:在風險-收益氣泡圖中,從第一至第四象限依次為珍珠型項目'面包黃油型

項目、白象型項目和壯蠣型項目。依據(jù)題干表述,白象型技術項目位于第三象限,

具有雙低特征,即預期收益低、技術成功概率低。

44.在現(xiàn)代物流中更加強調倉儲的()。

A、效率性

B、動態(tài)性

G經濟性

D、適應性

答案:B

解析:本題考查倉儲管理的相關知識。在現(xiàn)代物流中更加強調倉儲的動態(tài)性。

45.小百貨、小五金、綢緞等商品進行倉儲管理時適合的堆碼方式是。。

A、散堆

B、貨架

C、成組

D、垛堆

答案:B

解析:本題考查貨物的堆碼方式。貨架方式主要適用于存放不宜堆高、需特殊保

管存放的小件包裝的貨物,如小百貨、小五金、綢緞、醫(yī)藥品等。

46.企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產品,這種選擇目標市場的模式叫做

()

A、產品集中化

B、市場專業(yè)化

C、市場集中化

D、產品專業(yè)化

答案:B

解析:本題考查市場專業(yè)化模式的概念。企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的

產品,這種選擇目標市場的模式叫做市場專業(yè)化。產品/市場集中化:企業(yè)只生

產或經營一種標準化產品,只供應某一顧客群。產品專業(yè)化:即企業(yè)向各類顧客

同時供應某種產品,在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。選擇性專業(yè)化:

即企業(yè)選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客提供不同性能的產品。

47.某塑料廠制品企業(yè)一種原材料的需求量為120000噸,單價為1萬元/噸,單

次訂貨費用為4萬元,每噸年保管費率為6%,則該種原材料的經濟訂貨批量為

()噸。

A、2000

B、3000

C、4000

D、5000

答案:C

48.生產調度工作的基本原則有()

A、快速

B、準確

C、以生產進度計劃為依據(jù)

D、高度集中和統(tǒng)一

答案:C

解析:此題考查生產調度工作的基本原則。生產調度工作必須以生產進度計劃為

依據(jù),這是生產調度工作的基本原則。生產調度工作的靈活性必須服從計劃的原

則性,要圍繞完成計劃任務來開展調度業(yè)務。同時,調度人員還應不斷地總結經驗,

協(xié)助計劃人員提高生產進度計劃的編制質量。

49.下列關于發(fā)起人股東的說法正確的是()。

A、參加公司設立活動并對公司承擔責任的人

B、股份轉讓不受到限制

C、所有發(fā)起人股東必須在中國有住所

D、所有發(fā)起人股東必須是中國國籍

答案:A

解析:本題考查股東的分類和構成。B選項,股份轉讓受到限制,自公司成立之

日起1年內不得轉讓,故錯誤;CD選項,設立股份公司,其發(fā)起人必須一半以

上在中國有住所,故均錯誤。

50.下列績效考核活動中,不屬于績效考核結果反饋階段的有()。

A、分析整理績效考核結果

B、與被考核者溝通績效考核結果

C、指出被考核者在績效方面的問題

D、指導被考核者制訂績效改進計劃

答案:A

解析:本題考查績效考核結果的反饋??冃Э己私Y果反饋階段的主要任務是上級

領導就績效考核的結果與考核對象溝通,具體指出員工在績效方面存在的問題,

指導員工制訂出績效改進的計劃,還要對該計劃的執(zhí)行效果進行跟蹤并給予指導。

51.下列關于企業(yè)財產權能兩次分離說法錯誤的是()。

A、公司財產權能的分離是以公司法人為中介的所有權與經營權的兩次分離

B、公司財產權能的第一次分離是原始所有權與法人產權相分離

C、企業(yè)所有權與經營權分離的最高形式是法人產權與經營權的分離

D、公司財產權能的第二次分離是具有法律意義的出資人與公司法人的分離

答案:D

解析:本題的考點為:公司財產權能的兩次分離。本題ABC選項說法均符合教材

所述,而D選項,公司財產權能的第二次分離應當是有經濟意義的法人產權與經

營權的分離,故此項說法錯誤。

52.某企業(yè)與大學研究所簽訂協(xié)議開發(fā)新型材料,雙方分別承擔相應的任務,最

后對研究成果進行集成,雙方共享研究成果,這種研發(fā)模式屬于O。

A、自主研發(fā)

B、合作研發(fā)

C、委托研發(fā)

D、基礎研發(fā)

答案:B

解析:本題考查企業(yè)研發(fā)模式。合作研發(fā)的組織形式有:聯(lián)合開發(fā)、建立聯(lián)盟、

共建機構、項目合作。其中,聯(lián)合開發(fā)即雙方并不組建實體,而是依據(jù)相互之間

簽署的協(xié)議共同開展相關研發(fā)。在這種情況下,合作項目通常被細分成多項任務,

合作者分別承擔自己擅長的任務,最后對各方研制的成果進行集成,合作成員共

享研發(fā)成果。

53.若干企業(yè)通過共享彼此的研發(fā)資源、分擔成本和風險、實現(xiàn)共同的研發(fā)目標

而建立聯(lián)盟組織,這種研發(fā)模式稱為()o

A、聯(lián)合開發(fā)

B、建立聯(lián)盟

C、共建機構

D、項目合作

答案:B

解析:本題考查企業(yè)研發(fā)的模式。建立聯(lián)盟即若干企業(yè)通過共享彼此的研發(fā)資源、

分擔成本和風險、實現(xiàn)共同的研發(fā)目標而建立的聯(lián)盟組織。

54.下列關于股份有限公司監(jiān)事會的表述,錯誤的是()o

A、董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事

B、監(jiān)事會主席和副主席由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產生

C、監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任

D、監(jiān)事會中職工代表的比例不得低于四分之一

答案:D

解析:本題考查股份有限公司的監(jiān)督機構。D項錯誤,監(jiān)事會中職工代表的比例

不得低于三分之一。

55.某企業(yè)根據(jù)環(huán)境分析的結果,決定在原有護膚、化妝等產品線的基礎上,增

加食品業(yè)務。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的策略屬于()o

A、產品線延伸策略

B、產品線現(xiàn)代化策略

C、擴大產品組合策略

D、縮減產品組合策略

答案:C

解析:本題考查產品組合的策略。擴大產品組合策略包括增加產品組合的寬度、

長度及深度。增加產品組合的寬度是指在原產品組合中增加一個或幾個產品大類,

擴大經營范圍;增加產品組合的長度及深度是指在原有產品大類內增加新的產品

項目。根據(jù)題干可知,該企業(yè)增加食品業(yè)務,擴大經營范圍,屬于擴大產品組合

策略。

56.下列績效考核方法中,屬于戰(zhàn)略績效管理工具的是()

A、平衡計分法

B、評價量表發(fā)

C、書面鑒定法

D、交替排序法

答案:A

57.為了提高原材料質量和降低原材料采購成本,某中藥廠生產企業(yè)投資開發(fā)了

一個屬于自己的中藥材種植基地。這種戰(zhàn)略屬于()。

A、前向一體化戰(zhàn)略

B、后向一體化戰(zhàn)略

C、非相關多元化戰(zhàn)略

D、集中戰(zhàn)略

答案:B

解析:本題考查一體化戰(zhàn)略的類型。后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產紐帶或契約方

式,企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經濟組織,從而達到降低交易費用及

其他成本、提高經濟效益目的的戰(zhàn)略。企業(yè)產品由于原材料或零配件供應不上,

或其成本過高,影響企業(yè)發(fā)展,這時企業(yè)可以依靠自己的力量擴大經營范圍,由

自己來生產原材料或零配件,也可以兼并原材料或零配件供應商,或與供應商合

資辦企業(yè),形成統(tǒng)一的經濟組織,統(tǒng)一規(guī)劃產品的生產和銷售。

58.下列企業(yè)活動中,屬于企業(yè)價值鏈主體活動的是()。

A、人力資源管理

B、市場營銷

C、技術開發(fā)

D、采購

答案:B

解析:本題考查價值鏈的要素。企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構成。主體活

動是指企業(yè)生產經營的實質性活動,一般分為原料供應'生產加工、成品儲運、

市場營銷和售后服務等五種活動,這些活動是企業(yè)基本的價值增值活動,又稱為

基本活動。輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動,包

括采購'技術開發(fā)'人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。

59.對經營者激勵的形式多種多樣,主要有年薪制'薪金與獎金相結合、股票獎

勵'股票期權等,這些均屬于企業(yè)家激勵約束機制中的()。

A、聲譽激勵

B、報酬激勵

C、市場競爭機制

D、實物激勵

答案:B

解析:本題考查經營者激勵與約束機制中的報酬激勵。報酬激勵對經營者激勵的

形式多種多樣,主要有年薪制、薪金與獎金相結合、股票獎勵'股票期權等,盡

可能使企業(yè)家收入與企業(yè)績效掛鉤。

60.甲企業(yè)擬購買一項新技術。經預測,該技術可再使用5年。采用該項新技術后,

甲企業(yè)產品價格比同類產品每件可提高20元,預計未來5年產品的年銷量分別為

6萬件、6萬件、7萬件、5萬件'5萬件。根據(jù)行業(yè)投資收益率,折現(xiàn)率確定為1

0%,復利現(xiàn)值系數(shù)見下表:

N12345

10%0.9090.8260.7510.6830.621

算,該項新技術的價格為()萬元。

A、396.58

B、32.62

C、443.74

D、460.26

答案:C

解析:【知識點】技術價值的評估方法,效益模型的計算。根據(jù)題目信息可知,

P=20X(6X0.909+6X0.826+7X0.751+5X0.683+5X0.621)=443.74萬元,故

選Co

61.電子商務的主體是()o

A、電子化方式

B、計算機網絡

C、信息交流

D、商務活動

答案:D

解析:本題考查電子商務的概念。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網絡

為基礎,以電子化方式為手段。

62.()階段的行業(yè)是所謂的“夕陽行業(yè)”。

A、形成期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案:D

解析:此題考查生命周期中衰退期的特點。到了衰退期,市場萎縮,行業(yè)規(guī)??s小,

行業(yè)中留下的企業(yè)越來越少,競爭依然很殘酷。這一階段的行業(yè)就是所謂的“夕

陽行業(yè)”,可能延續(xù)一段較長的時間,也可能迅速消失。

63.企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是()

A、產品聯(lián)盟

B、技術聯(lián)盟

C、行業(yè)標準聯(lián)盟

D、知識聯(lián)盟

答案:B

解析:此題考查企業(yè)聯(lián)盟的主要形式。企業(yè)聯(lián)盟也稱動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè),其主

要形式是技術聯(lián)盟。

64.下列用品中,屬于包裝用輔助材料的是()

A、紙盒

B、木箱

C、膠帶

D、塑料桶

答案:C

65.績效考核是人力斐源管理的一項重要活動,其目的是()。

A、促進員工個人、所在部門和整個企業(yè)整體績效的提高

B、實現(xiàn)管理者對員工的過程監(jiān)督與控制

C、為績效工資的發(fā)放提供依據(jù)

D、為企業(yè)培訓需求分析提供信息

答案:A

解析:本題考查的是:績效考核的目的。績效考核是組織根據(jù)既定的員工績效目

標,收集與員工績效相關的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標

的情況進行考查、評價和反饋,從而促進員工績效目標的實現(xiàn)并促進組織整體績

效目標實現(xiàn)的管理活動??冃Э己说哪康氖谴龠M員工個人'所在部門和整個企業(yè)

整體績效的提高。

66.某公司有一筆銀行長期借款800萬元。借款利息率為10%,所得稅稅率為30%,

銀行借款手續(xù)費忽略不計,則這筆銀行借款的成本為()萬元。

A、40

B、56

C、80

D、240

答案:B

解析:此題考查長期借款資本成本的計算。在企業(yè)借款的籌資費用很少,可以忽

略不計時,長期借款資本成本可以表示為:KI=RI(17)其中,K,為長期借款資本

成本率;R1為借款利息率,T為企業(yè)所得稅稅率。依據(jù)題干數(shù)據(jù),該筆借款的奧本

成本率KI=10%X(1-30%)=7%;因此借款成本為:800X7%=56(萬元)。

67.下列生產控制方式中,具有反饋控制特點的是()。

A、事前控制方式

B、事中控制方式

C、事后控制方式

D、串行控制方式

答案:C

解析:根據(jù)生產管理的自身特點,常把生產控制方式劃分為以下三種:(1)事后

控制方式,是指根據(jù)本期生產結果與期初所制定的計劃相比較,找出差距,提出措

施,在下一期的生產活動中實施控制的一種方式。它屬于反饋控制,控制的重點是

下一期的生產活動。(2)事中控制方式,是通過對作業(yè)現(xiàn)場獲取信息,實時地進

行作業(yè)核算,并把結果與作業(yè)計劃有關指標進行對比分析,控制的重點是當前的

生產過程;(3)事前控制方式,是在本期生產活動開始之前,根據(jù)上期生產的實際

成果及對影響本期生產的各種因素進行預測,制定出各種控制方案,屬于前饋控

制,這種控制方式的重點是在事前的計劃與執(zhí)行中有關影響因素的預測上。依據(jù)

題干表述,具有反饋控制特點的是事后控制方式。

68.將貨物按訂單要求從流通據(jù)點運送到收貨人的物流活動稱為()。

A、分銷

B、包裝

C、配送

D、分流

答案:C

69.大衛(wèi)?艾克的“五星”模型中,()是品牌資產的核心。

A、品牌知名度

B、品牌認知度

C、品牌聯(lián)想度

D、品牌忠誠度

答案:D

解析:本題考查品牌資產。品牌忠誠度是品牌資產的核心。

70.某企業(yè)經營2種的方便面、3種的餅干、4種飲料和3種奶糖,該企業(yè)產品組

合長度為()。

A、2

B、3

C、4

D、12

答案:D

解析:本題的考點為:產品組合長度的概念。長度是指產品組合中所包含的產品

項目的總數(shù),即種類的總數(shù);寬度是指企業(yè)所經營的不同產品線的數(shù)量;根據(jù)題

目信息“2種的方便面、3種的餅干、4種飲料和3種奶糖”,可知,產品組合

的長度=2+3+4+3=12;

71.在企業(yè)倉儲管理中,對于如何組織物資入庫前的驗收,如何存放入庫物資的

問題屬于()。

A、倉庫的選址與建筑問題

B、倉庫的機械作業(yè)的選擇與配置問題

C、倉庫的業(yè)務管理問題

D、倉庫的庫存管理問題

答案:C

解析:本題考查企業(yè)倉儲管理的內容。倉庫的業(yè)務管理問題,例如,如何組織物

資入庫前的驗收,如何存放入庫物資,如何對物資進行有效的保養(yǎng),如何出庫等。

72.下列關于企業(yè)生產物流的說法中,錯誤的是()

A、企業(yè)生產物流的邊界始于原材料、外購件的投入,止于成品倉庫,貫穿于生產

全過程

B、企業(yè)生產物流滯后于生產流程,是生產所需物料在空間和時間上的運動過程

C、生產物流研究的核心是如何對生產過程的物料流和信息流進行科學的規(guī)劃、

管理與控制

D、企業(yè)生產物流始終體現(xiàn)物料實物形態(tài)的流轉過程

答案:B

解析:此題考查企業(yè)生產物流的理解。企業(yè)生產物流是指伴隨企業(yè)內部生產過程

的物流活動,即在企業(yè)現(xiàn)有的生產布局條件下,根據(jù)企業(yè)生產系統(tǒng)的要求,實現(xiàn)原

材料、零部件在供應庫、生產現(xiàn)場、成品庫之間流轉的物流活動。A選項、C選

項和D選項表述均正確;B選項錯誤,企業(yè)生產物流與生產流程之間是同步(不是

滯后)的。

73.某企業(yè)生產某產品的固定成本為50萬元,單位可變成本為10元,產品單位

售價為()元,其盈虧平衡點的產量為50000件。

A、2

B、22

C、30

D、20

答案:D

解析:本題考查定價方法。盈虧平衡點的產量=固定成本/(單位售價一單位可

變成本)=500000/(P-10)=50000(件)。則P=20

74.()是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合物流過程。

A、配送中心

B、倉庫

C、生產車間

D、經銷商

答案:A

解析:此題考查流通企業(yè)物流中配送中心的物流。配送中心是在市場經濟條件下,

以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)模效益為核心,以商品代理和配送為主要功能,集商流、

物流、信息流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。它是集儲存、流通加工、分貨、揀選'

運輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。

75.甲公司以其持有的乙公司的全部股權,與丙公司的除現(xiàn)金以外的全部資產進

行交易,甲公司與丙公司之間的這項資產重組方式是Oo

A、以資抵債

B、資產置換

C、股權置換

D、以股抵債

答案:B

解析:資產注入與資產置換是狹義資產重組的主要方式,往往發(fā)生在關聯(lián)公司或

即將成為關聯(lián)公司之間。其中,資產置換是指交易者雙方(有時可由多方)按某

種約定價格(如談判價格、評估價格等),在某一時期內相互交換資產的交易。

依據(jù)題干表述,甲公司以其持有的乙公司的全部股權,與丙公司進行交易,屬于資

產置換。

76.提供與眾不同的產品和服務,滿足顧客特殊的需求從而形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

是()。

A、成本領先戰(zhàn)略

B、差異化戰(zhàn)略

C、維持利潤戰(zhàn)略

D、市場滲透戰(zhàn)略

答案:B

解析:此題考查差異化戰(zhàn)略的概念。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產品或服

務,滿足顧客的特殊需求,從而形成一種獨特的優(yōu)勢。其核心是取得某種對顧客有

價值的獨特性。

77.網絡經濟時代下,企業(yè)競爭的核心要素不包括()o

A、速度

B、服務

G資產

D、信用

答案:C

解析:本題考查的是:電子商務對競爭方式的影響。在網絡經濟的時代,競爭方

式正在發(fā)生重大的變化,企業(yè)擁有的資產、倉庫及員工不再是競爭的核心要素;

電子商務意味著大小企業(yè)之間的競爭機會均等,速度、質量服務、信用等成為企

業(yè)競爭的核心要素;根據(jù)題干信息可知,讓找出核心要素不包括的是,故本題正

確答案為Co

78.海爾集團原本主要生產電冰箱,后來又生產空調'電視、洗衣機等家電產品。

海爾集團實施的是()。

A、無關聯(lián)多元化戰(zhàn)略

B、前向一體化戰(zhàn)略

C、關聯(lián)多元化戰(zhàn)略

D、差異化戰(zhàn)略

答案:C

解析:本題考查多元化戰(zhàn)略的類型。電冰箱與空調、電視'洗衣機等都屬于家電

產品,具有一定的關聯(lián)性,所以海爾集團實施的是關聯(lián)多元化戰(zhàn)略。

79.某公司為了推進技術創(chuàng)新的發(fā)展,允許自己的員工使用企業(yè)的資金、設備,

利用20%的工作時間從事創(chuàng)新活動,該公司采用的技術創(chuàng)新的內部組織模式是()。

A、內企業(yè)

B、技術創(chuàng)新小組

C、新事業(yè)發(fā)展部

D、企業(yè)技術中心

答案:A

解析:本題考查內企業(yè)。內企業(yè)家是指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一

定限度的時間內離開本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動,并且可以利用企

業(yè)的現(xiàn)有條件(如資金、設備等),而由內企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內企業(yè)”,

可知本題中該企業(yè)采用的技術創(chuàng)新的內部組織模式是內企業(yè)。技術創(chuàng)新小組指為

完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。新事

業(yè)發(fā)展部:企業(yè)單獨設立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權組

織。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權,只接受企業(yè)最高主管的領導。企業(yè)技術中

心是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)的科技

開發(fā)活動中,起著主導和牽頭的作用,具有權威性,處于核心和中心地位。

80.企業(yè)生產所需要的一切物料在供應企業(yè)與生產企業(yè)之間流動的一系列物流及

其管理活動叫做()管理。

A、采購物流

B、供應物流

C、生產物流

D、銷售物流

答案:B

解析:本題考查企業(yè)供應物流的概念。采購物流是要實現(xiàn)將斐源的物質實體從供

應商轉移到用戶,這是一個物流過程。A項錯誤。供應物流管理是指企業(yè)生產所

需要的一切物料在供應企業(yè)與生產企業(yè)之間流動的一系列物流及其管理活動。B

項正確。生產物流是指伴隨企業(yè)內部生產過程的物流活動。C項錯誤。銷售物流

就是指企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動。D項錯誤。

81.()戰(zhàn)略實施模式中管理者擔任指導者的角色,通過對員工的灌輸使戰(zhàn)略得

以實施。

A、指揮型

B、變革型

C、合作型

D、文化型

答案:D

解析:此題考查文化型戰(zhàn)略實施模式。文化型戰(zhàn)略實施模式是把合作型的參與成

分擴大到了企業(yè)的較大范圍,力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的戰(zhàn)略。在該模式

中,管理者擔任指導者的角色,通過灌輸一種適當?shù)钠髽I(yè)文化,使戰(zhàn)略得以實施。

82.企業(yè)聯(lián)盟有若干組織運行模式,適用于快速開發(fā)高新技術產品的模式是()。

A、星形模式

B、鏈形模式

C、平行模式

D、聯(lián)邦模式

答案:D

解析:本題考查企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式。聯(lián)邦模式可用于高新技術產品的快速

開發(fā)。

83.在SWOT矩陣中,S和T代表()o

A、優(yōu)勢和威脅

B、優(yōu)勢和機會

C、劣勢和威脅

D、劣勢和機會

答案:A

解析:本題考查戰(zhàn)略方案的制定與選擇。S代表優(yōu)勢。0代表機會。T代表威脅。

W代表劣勢。

84.電子商務運作系統(tǒng)的組成要素中,推動電子商務發(fā)展的根本力量是()o

A、消費者

B、企業(yè)

GCA認證中心

D、銀行

答案:B

解析:本題考查電子商務運作系統(tǒng)的組成要素。企業(yè)既是產品和服務的提供者,

又是信息的提供者,是推動電子商務發(fā)展的根本力量。

85.在現(xiàn)代企業(yè)中,董事會是股東機構決議的()。

A、權力機構

B、決策機構

C、執(zhí)行機構

D、監(jiān)督機構

答案:C

解析:本題考查董事會的職權。董事會作為股東會的受托機構,執(zhí)行股東機構的

決議。

86.某企業(yè)為了增強生產和經營能力,通過契約交易,以聯(lián)合生產形式與某世界

500強企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于()o

A、技術開發(fā)與研究聯(lián)盟

B、營銷聯(lián)盟

C、產業(yè)協(xié)調聯(lián)盟

D、產品聯(lián)盟

答案:D

解析:本題考查契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中的產品聯(lián)盟。產品聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的

企業(yè)為了增強企業(yè)的生產和經營實力,通過聯(lián)合生產、貼牌生產、供求聯(lián)盟、生

產業(yè)務外包等形式擴大生產規(guī)模、降低生產成本,提高產品價值。

87.京東和當當屬于()的典型代表。A.垂直型B2C.B.綜合型B2

A、

B、賣方控制型B2

C、

D、買方控制型B2B

答案:B

解析:本題考查的是:B2CoB2c電子商務分為綜合型B2c和垂直型B2C,故CD

錯誤;綜合型B2C是指中間商或零售商通過電子商務平臺向消費者提供多種類型

的商品,其典型的代表是Amazon、京東和當當。垂直型B2c專注于某一特定的

細分市場而不是綜合的商品,故A錯誤;

88.某企業(yè)某部門運用一一對比法,對所屬的四名員工進行績效考核,考核情況

張X王X李X趙X

考核對象XXXX

比較對象

張XX0-+

王XX+0-+

李XX++0+

如下表所示:趙XX--0由此可知,績效最差的員

工是()o

A、張XX

B、王XX

C、李XX

D、趙XX

答案:C

解析:本題考查一一對比法。在運用一一比較法時,“0”表示兩者績效水平一

致,“+”表示考核對象比比較對象績效水平高,“一”的含義與“+”相反。將

每一名考核對象得到的“+”相加,得到的“+”越多,對該考核對象的評價越高。

根據(jù)表可知,李XX沒有“+”,因此績效最差。

89.消費者對某種產品不感興趣的現(xiàn)象稱為()。

A、負需求

B、充分需求

C、無需求

D、過量需求

答案:C

解析:市場需求共分為八種,分別是:(1)負需求,是指絕大多數(shù)顧客對某個產品

感到厭惡,甚至回避的需求狀態(tài),但并非產品本身問題,而是人們的認識和理解產

生偏差造成;(2)無需求,是指顧客對為其設計'提供的產品漠不關心,認為其可

有可無的需求狀態(tài);(3)潛伏需求,是指消費者對某種產品有強烈的需求,但現(xiàn)實

情況下無法實現(xiàn)的狀態(tài);(4)過量需求,是指某種產品或服務的市場需求超過了

企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài);(5)下降需求,是指需求呈下降趨勢的狀態(tài);(6)

不規(guī)則需求,是指某些產品或服務的供給與需求在時間上不致,波動很大的狀態(tài);

(7)充分需求,是指某種產品或服務的目前需求水平和時間與預期的需求水平和

時間一致的狀態(tài);(8)有害需求,是指不利于人們身心健康的產品或服務的需求。

依據(jù)題干的表述,消費者對某種產品不感興趣屬于無需求,針對這種需求市場營

銷管理者應通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施,激發(fā)消費者的興趣和積極

性。

90.下列電子支付方式中可以確保商家看不到客戶相關支付隱私信息的是0

A、手機支付

B、銀行卡支付

C、第三方支付

D、電子支票支付

答案:C

91.()最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程,更多地使用專家

系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作,仿真模型技術部門替代了實物原型。

A、國家創(chuàng)新體系

B、交互作用模式

C、一體化創(chuàng)新過程模式

D、系統(tǒng)集成和網絡創(chuàng)新模型

答案:D

解析:本題考查的是:系統(tǒng)集成和網絡創(chuàng)新模式。系統(tǒng)集成和網絡創(chuàng)新模型是:

第五代創(chuàng)新過程模型,是一體化模型的理想化發(fā)展,除了內部系統(tǒng)整合外,還要

與企業(yè)以外的其他公司建立良好的網絡關系,達到成本的最低化。它最為顯著的

特征是為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程,更多地使用專家系

統(tǒng)來輔助開發(fā)工作,仿真模型技術部門替代了實物原型。本題是對系統(tǒng)集成和網

絡創(chuàng)新模型概念的考查;

92.某日化生產企業(yè)為了提高牙膏產品在市場中的競爭地位,加大兒童牙膏的投

資和研發(fā)力度,不斷開拓兒童牙膏市場,從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項戰(zhàn)

略屬于()o

A、企業(yè)總體戰(zhàn)略

B、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略

C、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

D、企業(yè)職能戰(zhàn)略

答案:B

解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的層次。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略,它

的重點是要改進一個業(yè)務單位在它所從事的行業(yè)中,或某一特定的細分市場中所

提供的產品和服務的競爭地位。

93.某行業(yè)的市場趨于飽和,內部競爭異常激烈,企業(yè)間的合并、兼并大量出現(xiàn),

行業(yè)由分散走向集中,按照行業(yè)生命周期理論,該行業(yè)處于()。

A、形成期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案:C

解析:本題考查行業(yè)生命周期分析。進入成熟期后,一方面行業(yè)的市場已趨于飽

和,銷售額已難以增長,在此階段的后期甚至會開始下降;另一方面行業(yè)內部競

爭異常激烈,企業(yè)間的合并、兼并大量出現(xiàn),許多小企業(yè)退出,于是行業(yè)由分散

走向集中,往往只留下少量的大企業(yè)。

94.20世紀60年代以來,國際上出現(xiàn)了若干種具有代表性的技術創(chuàng)新過程模型,

下圖表示的是()的技術創(chuàng)新過程模型。

基礎研究卜麗ti研究。開發(fā)T生產制度卜邛而1T市場需可

A、需求拉動

B、技術推動

C、一體化創(chuàng)新

D、系統(tǒng)集成與網絡相結合

答案:B

解析:本題考查技術推動創(chuàng)新模式。技術推動創(chuàng)新模式圖和需求拉動創(chuàng)新模式圖

非常類似,二者主要區(qū)別在于圖形最左端的模塊內容,最左端的模塊內容與模式

的名稱對應,本題中圖形最左端的模塊內容為“基礎研究”,對應模式名稱可知

為技術推動創(chuàng)新模式。c選項不屬于技術創(chuàng)新過程的模式,故錯誤,D選項系統(tǒng)

集成與網絡相結合在教材中并未體現(xiàn)市場等方面的順序關系,故D錯誤;

95.關于庫存控制方法的說法,正確的是

A、定量控制法要求企業(yè)隨機向供貨商發(fā)出固定批量的訂貨請求

B、定量控制法要求企業(yè)在庫存量達到某一預定數(shù)值(訂貨點)時,即向供貨商發(fā)

出不固定批量的訂貨請求

C、定期控制法要求企業(yè)每隔一個固定的間隔周期向供貨商發(fā)出不固定批量的訂

貨請求

D、定期控制法要求企業(yè)每隔一個固定的間隔周期向供貨商發(fā)出固定批量的訂貨

請求

答案:C

解析:庫存控制的基本方法包括:(1)定量控制法,又稱訂貨點法,它是連續(xù)不斷

地監(jiān)視庫存余量的變化,當庫存量達到某一預定數(shù)值(訂貨點)時,即向供應商發(fā)

出固定批量的訂貨請求;(2)定期控制法,又稱訂貨間隔期法,它是每隔一個固定

的間隔周期去訂貨,每次的訂貨量不固定,訂貨量由當時庫存情況確定,以達到目

標庫存量為限度;(3)ABC分類法,是將“二八原理”用于庫存管理,主要是分清主

次、分類管理。A選項、B選項、D選項表述均不正確。

96.市場由三個要素構成,及人口、購買力和。

A、購買欲望

B、消費傾向

C、購買習慣

D、消費能力

答案:A

97.關于企業(yè)生產物流的基本特征,表述錯誤的是()。

A、間斷性、流暢性

B、比例性、協(xié)調性

C、均衡性、節(jié)奏性

D、平行性、交叉性

答案:A

解析:本題考查企業(yè)生產物流的基本特征。選項A應該是連續(xù)性'流暢性。

98.某公司通過改進生產流程,提高了生產質量,這種對生產流程的創(chuàng)新屬于()。

A\原始創(chuàng)新

B、工藝創(chuàng)新

C、根本性創(chuàng)新

D、產品創(chuàng)新

答案:B

解析:【知識點】技術創(chuàng)新的分類。工藝創(chuàng)新,也稱過程創(chuàng)新,它是產品的生產

技術變革,包括新工藝、新設備和新組織管理方式。工藝創(chuàng)新與提高產品質量,

降低原材料和能源的}肖耗,提高生產效率有著密切的關系,是技術創(chuàng)新中不可

忽視的內容。

99.某餐飲企業(yè)通過連鎖加盟形式與多家餐飲企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬

于()。

A、技術開發(fā)與研究聯(lián)盟

B、營銷聯(lián)盟

C、產品聯(lián)盟

D、產業(yè)協(xié)調聯(lián)盟

答案:B

解析:本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟。營銷聯(lián)盟可以通過聯(lián)盟伙伴的分銷系統(tǒng)增加銷售,從

而繞過各種貿易壁壘,迅速開拓市場,贏得顧客,其具體形式包括特許經營、連

鎖加盟、品牌營銷、銷售渠道共享等。

100.()可以說是一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。

A、無變化戰(zhàn)略

B、維持利潤戰(zhàn)略

C、暫停戰(zhàn)略

D、放棄戰(zhàn)略

答案:A

解析:此題考查企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略中無變化戰(zhàn)略的理解。企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略主要包括無變

化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎實施戰(zhàn)略。其中,無變化戰(zhàn)略可以說是

一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。為保持企業(yè)現(xiàn)有市場地位、利潤以及企業(yè)平衡發(fā)展,避免

戰(zhàn)略改變給企業(yè)帶來的不穩(wěn)定,企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃等基本保

持不變。

101.影響企業(yè)薪酬管理的員工個人因素不包括()。

A、員工所處的職位

B、員工的績效表現(xiàn)

C、企業(yè)的經營戰(zhàn)略

D、員工的工作年限

答案:C

解析:此題考查影響薪酬管理員工個人因素的理解。一般來說,影響企業(yè)薪酬管

理各項決策的因素主要有三類:企業(yè)外部因素、企業(yè)內部因素和員工個人因素。

其中,影響企業(yè)薪酬管理的員工個人因素包括:(1)員工所處的職位;(2)員

工的績效表現(xiàn);(3)員工的工作年限。選項C屬于企業(yè)內部因素。

102.()電子商務是指線上與線下協(xié)調集成的電子商務。

A、B2C

B、020

C、C2C

D、B2B

答案:B

解析:此題考查電子商務交易模式中020模式的理解。020電子商務是指線上與

線下協(xié)調集成的電子商務。020電子商務把互聯(lián)網與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)

網落地,讓消費者在享受線上交易優(yōu)點的同時,又可享受線下貼心的服務,將線

下商務的機會與互聯(lián)網結合在一起。

103.()是對企業(yè)經營活動本質性認識的高度概括。

A、企業(yè)績效目標

B、企業(yè)經營哲學

C、企業(yè)運營流程

D、企業(yè)戰(zhàn)略目標

答案:B

解析:此題考查企業(yè)經營哲學的理解。企業(yè)經營哲學是對企業(yè)經營活動本質性認

識的高度概括,是包括企業(yè)的基礎價值觀、企業(yè)內

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