現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)講座

現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)講座主講人：《西游記》中的唐僧師徒四人性格分析1、唐僧：2、孫悟空：3、豬八戒：4、沙和尚：西天取得真經(jīng)的原因：唐僧——管理者孫悟空——執(zhí)行者豬八戒——協(xié)調(diào)者（潤(rùn)滑劑）沙和尚——普通員工一、什么是管理最簡(jiǎn)單：管理是通過別人完成任務(wù)，其核心是如何分配權(quán)力二、管理者干什么：1、制定目標(biāo)2、依法建制3、監(jiān)督者4、教練5、建立利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制和約束機(jī)制6、協(xié)調(diào)各方諸候三、管理者的行為模式：1、獨(dú)裁式（一個(gè)人說了算）2、民主式（少數(shù)服從多數(shù)）3、官僚式（條文怎么寫就怎么辦）4、放任式（不管）四、制定目標(biāo)1、企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目標(biāo)或最終的目的。2、利潤(rùn)不是企業(yè)的唯一目標(biāo)。3、目標(biāo)的種類：對(duì)外：企業(yè)形象目標(biāo)、產(chǎn)品形象目標(biāo)、產(chǎn)品系列發(fā)展目標(biāo)。對(duì)內(nèi)：管理目標(biāo)、職工待遇目標(biāo)、企業(yè)素質(zhì)目標(biāo)（人員）。4、良好目標(biāo)的特征·具體·可衡量·有時(shí)間規(guī)定·強(qiáng)調(diào)成果·既切實(shí)可行，又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性5、制定計(jì)劃要做什么，如何做，何時(shí)做，由誰做，如何評(píng)估五、組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（依法建制，組織是保證）1、原則·一個(gè)上級(jí)的原則·責(zé)、權(quán)、利一致的原則·既無重疊又無空白原則2、組織系統(tǒng)的五大要素：·部門：（1）分主要職能與兼管職能；（2）不因時(shí)間推移、上級(jí)變更、負(fù)責(zé)人變更而變化；（3）劃清邊界，永保和平不要用放大鏡看員工的缺點(diǎn)，那樣只會(huì)使你的工作阻力越來越大。（三）激勵(lì)機(jī)制的建立：1、思想工作機(jī)制（1）三大原則·保持與提高員工的自尊·互相理解，在解決問題時(shí)求得員工幫助（2）思想工作的要點(diǎn)：·討論針對(duì)事，而不是針對(duì)員工·不要力圖使員工承認(rèn)自己是錯(cuò)的·傾聽員工的想法·強(qiáng)調(diào)你需要員工的幫助·征求解決方案·根據(jù)工作需要，采納職工可用的建議（四）獎(jiǎng)懲機(jī)制原則：·真實(shí)、慎重·前后一致·份量足夠獎(jiǎng)：引著往前走懲：打著往前走都是激勵(lì)獎(jiǎng)為主，懲為輔該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)，對(duì)立功者不公平該懲不懲，對(duì)守法者不公平九、做“米盧式”的好教練：1、米盧給我們帶來什么2、如