智慧體育館一卡通建設(shè)方案

體育中心

體育場館一卡通系統(tǒng)

設(shè)計方案

目錄

第一章概述..............................................4

1.1前言.......................................................................4

1.2—^通系統(tǒng)概述............................................................5

1.3一^^通的優(yōu)勢............................................................10

L4軟件系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)..........................................................10

第二章一卡通系統(tǒng)需求......................................13

2.1綜合管理系統(tǒng).............................................................16

2.2—卡通儲值消費系統(tǒng)......................................................16

2.3節(jié)能控制系統(tǒng).............................................................16

2.4門禁通道管理系統(tǒng).........................................................16

2.5電子票務(wù)系統(tǒng).............................................................16

第三章系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)........................................16

3.1系統(tǒng)總體建設(shè)目標(biāo).........................................................17

3.2系統(tǒng)設(shè)計原則..............................................................19

第四章一卡通系統(tǒng)總體說明..................................21

4.1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)說明.............................................................22

4.2軟件體系架構(gòu).............................................................23

第五章子系統(tǒng)功能描述......................................24

5.1綜合管理系統(tǒng)...........................................24

5.2—卡通儲值消費系統(tǒng)........................................................31

5.2.1主要包括以下功能模塊：..........................................31

5.2.2主要業(yè)務(wù)分類....................................................35

5.3節(jié)能控制系統(tǒng)..............................................................37

5.3.1燈光控制..........................................................37

5.3.2節(jié)水淋浴系統(tǒng).....................................................43

5.3.2.1、系統(tǒng)構(gòu)成..................................................43

5.3.2.2軟件功能說明...............................................44

5.3.2.3硬件功能說明...............................................45

5.3.2.4系統(tǒng)可滿足以下要求及功能..................................49

5.4門禁通道管理系統(tǒng)..........................................................51

5.4.1門禁管理子系統(tǒng)...................................................51

5.4.2通道管理..........................................................53

5.4.2.1電子通道管理系統(tǒng)特點.......................................53

5.4.3.2系統(tǒng)設(shè)計思路...............................................55

5.4.2.2通道檢票機(jī)軟件介紹：.......................................56

5.5電子票務(wù)系統(tǒng)..............................................................57

第六章項目建設(shè)運營........................................64

6.1設(shè)計運營流程..............................................................65

6.1.1營業(yè)時間..........................................................65

6.2.2票卡細(xì)則..........................................................65

6.2.3游泳基本流程.....................................................67

6.2.4、消費人群說明：.................................................69

6.2.5軟件界面設(shè)計....................................................70

第七章質(zhì)量保證體系.......................................85

7.1質(zhì)量保證：...............................................................85

7.2服務(wù)響應(yīng).................................................................87

7.3售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及維修響應(yīng)情況說明..........................................89

7.4售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的地點、人員、聯(lián)系方式等說明；.............................90

7.5設(shè)備出現(xiàn)故障后響應(yīng)時間、方式等說明；...................................90

7.6培訓(xùn)、技術(shù)支持情況；....................................................92

第八章售后服務(wù)承諾.......................................96

第一章概述

1.1前言

隨著體育場館等體育場館建設(shè)力度的加強(qiáng)，舊的人工售檢票

模式已不能夠滿足現(xiàn)代化場館管理的需要，為了有效的避免目前

大多數(shù)體育場館所存在的弊端、提高管理質(zhì)量和工作效率。就需

要管理軟件系統(tǒng)設(shè)計思路清晰，技術(shù)成熟超前。能滿足不斷擴(kuò)展

的經(jīng)營和管理需求。信息產(chǎn)業(yè)的日異革新以及網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，

智能卡技術(shù)已被社會的各行各業(yè)所接受并應(yīng)用，其中非接觸式智

能卡“一卡通”因其技術(shù)的先進(jìn)、使用的便利、保密安全等特性

越來越廣泛地應(yīng)用在各個領(lǐng)域，政府機(jī)關(guān)、辦公大樓、智能小區(qū)、

大型企業(yè)、商業(yè)消費、高速公路收費、校園、醫(yī)院等，身份識別、

停車場管理、門禁、通道控制、考勤、會議簽到、人事資料、消

費/POS、圖書管理、能源控制等是最常用的功能。

在信息網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，越來越多的信息均以數(shù)字形式

進(jìn)行交換和管理，而教育信息化是國家信息化的重要基礎(chǔ)。伴隨

著智能技術(shù)的高速發(fā)展和計算機(jī)應(yīng)用的普遍推廣，在體育場館信

息管理中引入IC卡應(yīng)用正逐步成為一種趨勢。IC卡的應(yīng)用也正

朝著由單方面應(yīng)用向?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享、資源共享的“體育場館一卡

通”延伸和發(fā)展。

“體育場館一卡通”要求有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能卡技術(shù)和

現(xiàn)代化金融服務(wù)的支持。隨著體育場館管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化和服

務(wù)社會公益化進(jìn)程的加快，體育中心開發(fā)集開放消費、門禁通道

管理和信息管理服務(wù)為一體的一卡通已經(jīng)成為現(xiàn)實需求?！绑w育

場館一卡通”及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使開放健身人群、內(nèi)部工作人員可持

IC卡作為身份識別的手段，用于開放消費、經(jīng)營管理、門禁考

勤、特約商戶、、查詢預(yù)定等功能；作為支付手段，將現(xiàn)金集中

于財務(wù)部門，金額記入所有者的IC卡，作為體育場館內(nèi)部的電

子貨幣形式，可以用于體育場館內(nèi)的小額消費，特約商戶的小額

消費，繳納會員卡費以及其他健身人群查詢預(yù)訂服務(wù)的項目；作

為金融服務(wù)手段，可以通過“體育場館一卡通”平臺將銀行金融

服務(wù)延伸，覆蓋整個體育場館，提供查詢信息（余額、明細(xì)），

交納大額費用等等服務(wù)。同時“體育場館一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)為

實現(xiàn)健身人群的基本信息查詢（如場地狀態(tài)、消費明細(xì)）、消費

統(tǒng)計分析查詢，以及領(lǐng)導(dǎo)宏觀管理的綜合查詢等，提供了一個統(tǒng)

一、簡便、快捷的平臺，進(jìn)而可以與場館的各種管理信息系統(tǒng)無

縫連接，以體育場館卡為紐帶促進(jìn)“數(shù)字化體育場館”的建設(shè)。

1.2—k通系統(tǒng)概述

一卡通系統(tǒng)的建設(shè)是一個復(fù)雜的整體系統(tǒng)應(yīng)用工程，它要求

產(chǎn)品內(nèi)核具備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫及通信協(xié)議支持不同的網(wǎng)絡(luò)平臺，共

享一個中心數(shù)據(jù)庫，而非單個功能的組合或幾個單獨子系統(tǒng)的簡

單拼湊。一卡通系統(tǒng)的核心意義是各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一和卡片

操作的統(tǒng)一管理，最大限度的提高管理效率達(dá)到集約化管理，實

現(xiàn)更高的投資回報率.

一卡通系統(tǒng)的突出特點在于"一庫，一網(wǎng)，一卡"：

一庫：同一軟件平臺、同一個數(shù)據(jù)庫內(nèi)實現(xiàn)卡的發(fā)放、卡的

取消、卡的掛失、卡的資料查詢、黑名單報警、記錄瀏覽處理統(tǒng)

計等數(shù)據(jù)管理。“一卡通”系統(tǒng)由管理計算機(jī)、交換機(jī)、讀卡器、

卡片、檢票機(jī)、停車場。節(jié)水水控及打印機(jī)等子系統(tǒng)組成。系統(tǒng)

軟件由多個相應(yīng)獨立的子系統(tǒng)組成。系統(tǒng)的組合十分靈活、方便,

可根據(jù)用戶的要求增、刪。所有數(shù)據(jù)全部存放在服務(wù)器中，并對

數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理備份，安全可靠。

一網(wǎng)：一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)?；诂F(xiàn)存的局域網(wǎng)或基于TCP/IP

的Internet網(wǎng)，系統(tǒng)將多種不同的設(shè)備接入同一個大型軟件管

理平臺，集中控制，統(tǒng)一管理。即在電腦房建立一個管理中心，

（即網(wǎng)絡(luò)中心），采用ADSL/VPN網(wǎng)絡(luò)方式將各工作站和中心服務(wù)

器連接起來，完成數(shù)據(jù)動態(tài)交換。同時通過“一卡通”綜合軟件

實行智能卡的統(tǒng)一發(fā)行、查詢和管理工作。該數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)方式

同時可以拓展到廣域網(wǎng)上，實現(xiàn)聯(lián)營卡和聯(lián)網(wǎng)工程的需要。

一卡：指用同一張卡實現(xiàn)不同功能的智能管理，一張卡通行

于很多功能不同的設(shè)備.“卡片”選用感應(yīng)式卡，具有全球唯

一性。其特點是“一卡一庫一網(wǎng)”，即“一張智能卡”通行于多

個子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)和管理中心建立一個局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，并

通過一套綜合性的管理軟件實現(xiàn)“卡片”的發(fā)行，權(quán)限的掛失,

管理、查詢等功能。

卡片選型

智能卡是企業(yè)一卡通系統(tǒng)應(yīng)用載體，卡的選型問題關(guān)系到企

業(yè)一卡通系統(tǒng)使用成敗。企業(yè)一卡通系統(tǒng)是一個非常復(fù)雜、龐大

的系統(tǒng)，它需要滿足內(nèi)部所有消費和身份識別系統(tǒng)，還要兼顧管

理以及證卡的功能，所以，基于上述考慮以及我們多年的豐富經(jīng)

驗，我們建議采用Ml卡與EMID卡的復(fù)合卡做一卡通。

射頻卡介紹

復(fù)合卡：設(shè)計在卡基內(nèi)封裝2個不同頻率的芯片：飛利浦

Ml（頻率13.56MHZ）和EMID（125KHZ）,利用飛利浦Ml芯片的可

讀寫功能，實現(xiàn)消費類的具有讀寫數(shù)據(jù)要求的功能；利用EMID

芯片，實現(xiàn)遠(yuǎn)距離識別和刷卡的功能。該卡特點是：安全、技術(shù)

成熟、成本較低。

射頻卡主要指標(biāo)

容量為8K位EEPROM

分為16個扇區(qū)，每個扇區(qū)為4塊，每塊16個字節(jié)，以塊為

存取單位

每個扇區(qū)有獨立的一組密碼及訪問控制

每張卡有唯一序列號，為32位

具有防沖突機(jī)制，支持多卡操作

無電源，自帶天線，內(nèi)含加密控制邏輯和通訊邏輯電路

數(shù)據(jù)保存期為10年，可改寫10萬次，讀無限次

工作溫度：-2（rc?5（rc（溫度為90%）

工作頻率：13.56MHZ

通信速率：106KBPS

讀寫距離：10mm以內(nèi)（與讀寫器有關(guān)）

射頻卡特點

射頻卡在讀寫時是處于非接觸操作狀態(tài)，避免了由于接觸不

良所造成的讀寫錯誤操作，同時避免了灰塵、油污等外部惡劣環(huán)

境對讀寫卡的影響。

操作簡單、快捷：射頻卡卡采取無線通迅方式，使用時無方

向要求，使用起來十分方便。

便于一卡多用：射頻卡卡中有多個分區(qū)，每個分區(qū)又各自有

自己的密碼，所以可以將不同的分區(qū)用于不同的應(yīng)用，實現(xiàn)一卡

多用。

防沖突：射頻卡卡中存有快速防沖突機(jī)制，能防止卡片之間

出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾，因此終端可以同時處理多張卡片。數(shù)張射頻卡可

以一張一張地讀，也可以與其它卡放在一起，往讀寫器前一放，

就能正確地讀取該讀的卡，防干擾能力相當(dāng)強(qiáng)。在流行很多卡的

今天，這一優(yōu)點尤為重要，防沖撞功能是射頻卡獨有的。

加密性能好，可靠性高：卡與讀寫器之間無機(jī)械接觸，避免

了由于接觸讀寫而產(chǎn)生的各種故障。

防偽性強(qiáng)，使用安全可靠：射頻卡把交易的數(shù)據(jù)放在很嚴(yán)密

的密匙算法里面，通過非接觸式感應(yīng)，傳到讀寫器里面，其功能

相當(dāng)于數(shù)字式手提電話，不易空中攔截、解密射頻卡把每次交易

成功的數(shù)據(jù)經(jīng)判別寫入?yún)^(qū)域里面。這種交易的可靠性在通用卡里

面很少見，一般非接觸式IC卡不具備這種功能。有些卡，如Legic

卡，只管讀寫，不管里面數(shù)據(jù)是否殘缺、健全，用在款項交易方

面就很不足，很不可靠。而且卡片制造時具有唯一的卡片序列號,

絕對沒有重復(fù)相同的兩張射頻卡。

讀卡速度快，卡存儲量大，卡片保存方便，不易損壞。

工作原理

卡片的電氣部分只由一個天線和ASIC組成。

天線：卡片的天線是只有幾組繞線的線圈，很適于封裝到

ISO卡片中。

ASIC：卡片的ASIC由一個高速（106KB波特率）的RF接口，

一個控制單元和一個8K位EEPR0M組成。

工作原理：讀寫器向射頻卡發(fā)一組固定頻率的電磁波，卡片

內(nèi)有一個LC串聯(lián)諧振電路，其頻率與讀寫器發(fā)射的頻率相同，

在電磁波的激勵下，LC諧振電路產(chǎn)生共振，從而使電容內(nèi)有了

電荷，在這個電容的另一端，接有一個單向?qū)ǖ碾娮颖茫瑢㈦?/p>

容內(nèi)的電荷送到另一個電容內(nèi)儲存，當(dāng)所積累的電荷達(dá)到2V時,

此電容可做為電源為其它電路提供工作電壓，將卡內(nèi)數(shù)據(jù)發(fā)射出

去或接取讀寫器的數(shù)據(jù)。

1.3—k通的優(yōu)勢

擁有自主核心技術(shù)體系，大力倡導(dǎo)并實施真正意義上的智能

一卡通。所有子功能系統(tǒng)在一個完善的平臺上有機(jī)結(jié)合，渾然一

體，共用一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。具備以下的優(yōu)勢：

系統(tǒng)易維護(hù)性高：在中心集中對人員、卡及設(shè)備進(jìn)行管理

和配置，系統(tǒng)的管理、維護(hù)、用戶的使用、卡片處理等只需操作

一次既可完成，無需多次轉(zhuǎn)換，極為方便；

系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)：系統(tǒng)具備豐富的終端設(shè)備，可以根據(jù)不同

用戶的需求靈活配置（擴(kuò)充）不同的子系統(tǒng)，實現(xiàn)多種功能應(yīng)用；

系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行：各子系統(tǒng)間無縫互連，數(shù)據(jù)共享，交換

快，準(zhǔn)確實效；全面檢索、實時查詢，及時生成統(tǒng)計報表。

1.4軟件系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

體育場館票務(wù)軟件在充分考慮場館日常經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程

與管理細(xì)節(jié)與特殊業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)上，集成引入了先進(jìn)的射頻識

別設(shè)備，用戶利用射頻識別系統(tǒng)自動搜索業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源，保證數(shù)據(jù)

獲取的準(zhǔn)確性，從而替代大量的人工錄入操作，簡化操作手續(xù)，

提高工作效率。

綜合管理系統(tǒng)、一卡通儲值消費系統(tǒng)、節(jié)能控制系統(tǒng)、門禁

通道管理系統(tǒng)、電子票務(wù)系統(tǒng)五位一體的射頻綁定設(shè)計，隨時場

地狀態(tài)預(yù)警衣箱使用情況，提示用戶控制高峰人流，避免有票無

箱情況的出現(xiàn)，提高客戶對服務(wù)的滿意度，同時自顧客進(jìn)館開始,

鑰匙成為其唯一身份標(biāo)識，客戶在館內(nèi)的所有消費都可通過鑰匙

射頻進(jìn)行記錄，一、摒棄館內(nèi)的現(xiàn)金交易，二、保證客戶個人財

產(chǎn)安全，三、減少人工錯誤，引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛。

綜合管理系統(tǒng)、一卡通儲值消費系統(tǒng)、節(jié)能控制系統(tǒng)、門禁

通道管理系統(tǒng)、電子票務(wù)系統(tǒng)柜、節(jié)能水控?zé)艨?、智能門禁通道

五位一體的綁定功能保證信息完整錄入客戶才能允許進(jìn)館，也避

免出現(xiàn)“后門”入館現(xiàn)象的出現(xiàn)，杜絕體育場館管理漏洞的同時

也減少體育場館正常的業(yè)務(wù)收入損失。既規(guī)范管理了進(jìn)場了，又

節(jié)約了淋浴水資源浪費的情況，更能有效的管理常規(guī)的業(yè)務(wù)。會

員管理采用等級管理，在會費處理上方便、靈活，用戶可以進(jìn)行

自定義設(shè)置，提高體育場館經(jīng)營方式上的靈活性。

體育場館票務(wù)軟件涵蓋體育場館日常管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各

個環(huán)節(jié)，并且與具體業(yè)務(wù)操作流程相吻合，更加科學(xué)、精細(xì)、全

面的滿足體育場館日常經(jīng)營管理的功能需求，提高工作效率和經(jīng)

濟(jì)效益。

現(xiàn)隨著體育場館等體育場館建設(shè)力度的加強(qiáng)，舊的人工售檢

票模式已不能夠滿足現(xiàn)代化場館管理的需要，為了有效的避免目

前大多數(shù)體育場館所存在的弊端、提高管理質(zhì)量和工作效率。就

需要管理軟件系統(tǒng)設(shè)計思路清晰，技術(shù)成熟超前。能滿足不斷擴(kuò)

展的經(jīng)營和管理需求。采用先進(jìn)的計算機(jī)管理手段和通道控制技

術(shù)，實現(xiàn)體育場館電子門票計算機(jī)管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機(jī)售

票、驗票、匯總、統(tǒng)計、查詢、報表等的票務(wù)工作全方位自動化

管理，杜絕財務(wù)統(tǒng)計漏洞，杜絕工作人員作弊。

1.防止會員卡和零售票預(yù)被仿造售時，軟件系統(tǒng)要對會

員卡進(jìn)行加密。既能保護(hù)體育場館的合法利益不受侵犯，又能保

證正當(dāng)會員和散客的健身權(quán)益。

2.針對不同泳客的個性化要求，體育場館可以針對不同

的客戶群體實行晨練場，中午場和晚上場實行高峰票價和低峰票

價，以達(dá)到場地資源的全面利用。另外根據(jù)不同泳客的游泳愛好

程度退出年卡月卡，計次卡和家庭卡不同卡種來滿足泳客的需

求。

3.體育場館由于體育場館造價高，設(shè)備先進(jìn)，運行成

本較高，實行必要的收費是有利于場地管理及公共安全和衛(wèi)生水

平的提高。在夏季階段采用限制游泳時間的經(jīng)營模式，可以控制

泳客的游泳時間，有效利用現(xiàn)有池面資源，讓共多的老百姓享受

到現(xiàn)代化場館帶來的健身樂趣。對于體育場館方面能夠?qū)崿F(xiàn)一定

的經(jīng)營效益。

4.體育場館實行無紙化操作配合電子檢票機(jī)檢票，可

以精簡體育場館的員工，堵住漏洞。實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值。

5.引入通道門禁管理系統(tǒng)對進(jìn)出的人員進(jìn)行現(xiàn)代化科

學(xué)的手段，建設(shè)門禁通道管理系統(tǒng)對場館進(jìn)出人員進(jìn)行高效的管

理：

6.針對體育場館進(jìn)出的泳客實行體檢卡現(xiàn)場制作打印。

提出游泳限時消費，普及更廣泛的全民健身理念，增加池面資源

最優(yōu)化。并逐步實行淋浴節(jié)水模式，杜絕浪費。以期實現(xiàn)公告的

經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

第二章一卡通系統(tǒng)需求

體育場館一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用主要針對現(xiàn)代化體育場館的日

常管理，以現(xiàn)代化設(shè)備為手段，以簡化、完善場館管理為目的。

可極大地提高產(chǎn)管的管理運營水平和管理效率。大范圍內(nèi)采用現(xiàn)

代化管理設(shè)備，可提高場館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)檔次，為場館樹立良好

的社會形象。培養(yǎng)健身人群的用卡意識，方便資金管理，同時對

提高全民健身意識也會起到積極的作用。

可靠性和穩(wěn)定性

在系統(tǒng)設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、軟件設(shè)計等各個方面要充分考

慮可靠性和穩(wěn)定性。在設(shè)計方面，要采用容錯設(shè)計和開發(fā)計算結(jié)

構(gòu)，資源充分利用做到集約性。在設(shè)備選型方面，要保證軟件、

硬件的可靠性，系統(tǒng)的擴(kuò)延性。必須考慮采用有實力公司和成熟

的技術(shù)和產(chǎn)品。在設(shè)備選型和系統(tǒng)設(shè)計的各個方面都盡量避免故

障的發(fā)生。

易管理性

系統(tǒng)涉及面廣，需要對系統(tǒng)進(jìn)行實時控制和管理。系統(tǒng)管理

員要在不改變系統(tǒng)運行的情況下具備對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整的能力，和

方便的信息查詢功能。

易維護(hù)性

可維護(hù)性是當(dāng)今應(yīng)用系統(tǒng)成功與否的重要因素，它包含兩層

含義：故障的易于排除，日常的管理操作簡便，維護(hù)的原因易判

斷，故障易維護(hù)。

先進(jìn)性

現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中最活躍的領(lǐng)域，新產(chǎn)

品，新技術(shù)層出不窮，每一個新技術(shù)的出現(xiàn)都對我們的生活方式

產(chǎn)生極大的影響，對我們工作效率的提高起到極大的推動作用。

因此本系統(tǒng)必須采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，這一方面反映了系統(tǒng)所具

有的先進(jìn)水平，又使得系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿ΑＭ瑫r，由于本

系統(tǒng)是一個實際使用的系統(tǒng)，因此其技術(shù)和設(shè)備又是相對成熟可

靠，系統(tǒng)的功能和外延性強(qiáng)。

所以，在投資費用許可的情況下，應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代最新技

術(shù)，最可靠的技術(shù)成果，以便使系統(tǒng)在盡可能長的時間內(nèi)與社會

發(fā)展相適應(yīng)。從長遠(yuǎn)的觀點看，這也是最節(jié)省經(jīng)費的。先進(jìn)性是

系統(tǒng)建設(shè)期望達(dá)到的目標(biāo)。。因此，應(yīng)把整套系統(tǒng)解決方案建

設(shè)成為一個系統(tǒng)工程，充分考慮現(xiàn)在和未來。著眼現(xiàn)在，放眼未

來，使系統(tǒng)建設(shè)與業(yè)務(wù)需求同步增長，以達(dá)使用在實際需求的基

礎(chǔ)上面向未來，真正做到投資一步到位。

整體性

系統(tǒng)的整體性，涉及到方方面面，對于本系統(tǒng)這樣的工程必

須對這些因素統(tǒng)籌考慮，以構(gòu)成一個有機(jī)的智能卡運用管理系

統(tǒng)，達(dá)到產(chǎn)品資源的真正有效整合。

應(yīng)用性

設(shè)計本系統(tǒng)，應(yīng)首先考慮能滿足智能卡管理系統(tǒng)的功能要求

和實際應(yīng)用的需要，從實際出發(fā)，充分運用智能卡的資源優(yōu)勢，

將應(yīng)用和實用有機(jī)結(jié)合在一起。

開放性

為保證供應(yīng)產(chǎn)品的協(xié)同運行，同時考慮到投資者的長遠(yuǎn)

利益，本系統(tǒng)必須是開放系統(tǒng)，并結(jié)合相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)或工業(yè)標(biāo)

準(zhǔn)執(zhí)行。

規(guī)范性

由于本系統(tǒng)是一個綜合性系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)初期

應(yīng)著手參考各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并且應(yīng)遵從該規(guī)范各項技術(shù)規(guī)

定，并做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計與管理工作。

可擴(kuò)充性

本系統(tǒng)考慮今后發(fā)展的需要，因而必須為在系統(tǒng)產(chǎn)品系列、

容量與處理能力等方面的擴(kuò)充與換代的可能，這種擴(kuò)充不僅充分

保護(hù)了原有投資，而且具有較高的綜合性能價格比，解決系統(tǒng)后

期的使用之優(yōu)。

體育場館一卡通管理系統(tǒng)綜合了門禁、消費、節(jié)能控水管理、

賬務(wù)管理、結(jié)算、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷喾矫娴臉I(yè)務(wù)需要，有效的保證了

卡在場館內(nèi)的快速、安全、有效的使用。系統(tǒng)整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要

分為五個部分：

2.1綜合管理系統(tǒng)

2.2—卡通儲值消費系統(tǒng)

2.3節(jié)能控制系統(tǒng)

2.4門禁通道管理系統(tǒng)

2.5電子票務(wù)系統(tǒng)

第三章系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

3.1系統(tǒng)總體建設(shè)目標(biāo)

1）項目目標(biāo)

1、一卡通系統(tǒng)應(yīng)通過提供快速、全面的數(shù)據(jù)采集，利用體

育中心現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，形成全中心范圍的數(shù)字空間和信息共享環(huán)境，

為體育中心管理人員提供具有開放性、靈活性、面向體育中心應(yīng)

用的服務(wù)管理平臺。

2、一卡通系統(tǒng)應(yīng)分三大部分：一卡通平臺、管理服務(wù)軟件、

第三方接口。一卡通平臺是作為保障整個中心一卡通系統(tǒng)穩(wěn)定運

行的核心部分，負(fù)責(zé)處理管理服務(wù)模塊內(nèi)部所有子系統(tǒng)之間、第

三方接口的所有公共事務(wù)以及相關(guān)結(jié)算和統(tǒng)計事務(wù)；管理服務(wù)子

系統(tǒng)提供了系統(tǒng)正常運行所必須的管理功能和業(yè)務(wù)功能；第三方

接口將負(fù)責(zé)處理“中心一卡通系統(tǒng)”在實施過程所涉及到與其他

單位或者機(jī)構(gòu)相關(guān)的接口與通訊標(biāo)準(zhǔn)等問題，最大限度實現(xiàn)系統(tǒng)

的完整性。

3、一卡通系統(tǒng)的管理服務(wù)軟件從功能上可以分為五大部分:

管理中心、商務(wù)消費、身份認(rèn)證、金融服務(wù)、綜合服務(wù)，實現(xiàn)體

育中心一卡通就是用以IC卡取代了消費者管理、體育中心日常

工作、各種培訓(xùn)消費所使用的各種現(xiàn)金支付、個人證件以及其它

手段。

4、一卡通系統(tǒng)可在普通消費者和中心工作人員中全面使用

IC卡代替各種門票、工作證、身份證、培訓(xùn)出入證、會員證、

餐卡、錢包、存折等全部證件、現(xiàn)金、票據(jù)，并在一卡通平臺基

礎(chǔ)上與中心其它信息基礎(chǔ)設(shè)施相配合。

5、一"k通系統(tǒng)在總體結(jié)構(gòu)上應(yīng)遵循“一體化、兩級中心、

三層結(jié)構(gòu)”的規(guī)劃和建設(shè)原則?！耙惑w化”是指將體育中心卡的

管理、消費、身份認(rèn)證、金融服務(wù)以及資金結(jié)算、帳務(wù)處理等數(shù)

據(jù)以一卡通平臺為基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和考慮，作為一個有機(jī)整

體，以數(shù)據(jù)中心的形式集中管理，使“體育中心消費結(jié)算（一卡

通）系統(tǒng)”形成集中的、綜合的、信息共享的管理支撐體系；“兩

級中心”是指系統(tǒng)采用集中數(shù)據(jù)管理中心和各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)獨立存

放管理中心兩級中心體系；“三層結(jié)構(gòu)”是指“體育場館一卡通”

要求集中數(shù)據(jù)管理中心在邏輯上按數(shù)據(jù)核心層、業(yè)務(wù)邏輯層和應(yīng)

用接入層三層結(jié)構(gòu)考慮。

一卡通管理系統(tǒng)運用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)及非

接觸式IC卡技術(shù)，為一卡通應(yīng)用領(lǐng)域提供現(xiàn)代化的管理手段，

為用戶提供方便、快捷和安全的服務(wù)。

具體目標(biāo)為：

建立具有擴(kuò)展性的一卡通平臺：建成“健身一卡通”系統(tǒng)的

骨干平臺，身份認(rèn)證、場館消費、日常管理的各個子系統(tǒng)都建在

該平臺下，以后隨場館規(guī)模的擴(kuò)大和卡片功能的增加只需增加子

系統(tǒng)，不需再對平臺進(jìn)行擴(kuò)充。

每個顧客或員工一張卡，此卡代表持卡人的身份，在卡上可

自由充值和消費，在體育中心內(nèi)做到一"k通用。

各子系統(tǒng)工作站與現(xiàn)場控制點之間采用RS485或TCP/IP通

訊方式。

一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用同一數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)庫平臺用

SQL2000,樓宇控制或其它系統(tǒng)可通過局域網(wǎng)與其建立通訊連接,

并對其數(shù)據(jù)庫進(jìn)行讀、寫訪問。

各子系統(tǒng)基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，管理中心對IC卡進(jìn)行發(fā)卡等操

作后，在各子系統(tǒng)中均能生效，只需發(fā)一次卡，實現(xiàn)了真正意義

的—k通。

3.2系統(tǒng)設(shè)計原則

本方案的設(shè)計是根據(jù)中心的實際要求，本著科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)

實用、先進(jìn)可靠、兼容擴(kuò)充性強(qiáng)的原則進(jìn)行的。

一卡通系統(tǒng)的建設(shè)要立足于當(dāng)今國際先進(jìn)且有發(fā)展前途并

代表主流趨勢的技術(shù)，由此實現(xiàn)的系統(tǒng)才可以隨著未來信息技術(shù)

的發(fā)展而能不斷平滑升級。

(1)先進(jìn)性

本系統(tǒng)設(shè)計時充分考慮設(shè)備和技術(shù)的先進(jìn)性。本系統(tǒng)采

PHILIPS公司的非接觸IC卡(8K內(nèi)存，可讀寫IC芯片)，它的存

儲結(jié)構(gòu)允許卡用于多應(yīng)用系統(tǒng)。多達(dá)十六種不同的應(yīng)用，使管理

人員擺脫繁瑣的管理方式，同時讓使用者感受到它的快捷、便利

和輕松。

(2)實用性

一卡通系統(tǒng)應(yīng)充分理解并分析用戶各項管理的模式和特點，

各應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，應(yīng)做到功能完善、使用方便、科技人性化并

經(jīng)濟(jì)合理、切合實際、運作高效。同時可對特定需要及現(xiàn)場工程

等的實際情況作出針對性的設(shè)計與靈活的解決方案。

⑶擴(kuò)展性

我們充分考慮了系統(tǒng)增容的可擴(kuò)充性：

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計均采用總線制，所有設(shè)備管理主機(jī)均掛在總線上，

以后系統(tǒng)增容時，只需直接將管理設(shè)備與總線進(jìn)行連接，不需對

線路進(jìn)行改造；

IC卡系統(tǒng)應(yīng)用軟件能支持10萬張卡片的使用，它完全能滿

足將來人員增長的需要；

非接觸IC卡(8K內(nèi)存，可讀寫IC芯片)的存儲結(jié)構(gòu)允許卡

用于多應(yīng)用系統(tǒng)。

采用非接觸式智能卡系統(tǒng)實現(xiàn)會員信息、商戶消費、淋浴收

費、體育館收費、俱樂部收費的一卡通綜合管理系統(tǒng)消費時只需

出示已充值的IC卡于收費機(jī)感應(yīng)區(qū)的有效距離，便可完成消費。

消除了以往舊的消費方式中可能發(fā)生的種種弊端，即加快了操作

速度，改善了消費方式，加強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性，又有利于智能化

管理。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計均采用總線制，所有設(shè)備管理主機(jī)均掛在總線上,

以后系統(tǒng)增容時，只需直接將管理設(shè)備與總線進(jìn)行連接，不需對

線路進(jìn)行改造；

(4)安全性

智能卡產(chǎn)品所有終端設(shè)備都是帶微處理器和存儲器的單片

機(jī)，保證數(shù)據(jù)計算的準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)保存的完整；IC卡采用PHILIPS

公司的Ml型邏輯加密存儲卡，自帶32位全世界唯一的序列號，

防止復(fù)制，卡片可進(jìn)行三重加密，比磁卡和要求實時聯(lián)網(wǎng)的ID

卡具有更強(qiáng)的安全性和穩(wěn)定性。

系統(tǒng)的設(shè)計具有高度的可靠性，產(chǎn)品成熟性能穩(wěn)定，保證系

統(tǒng)長時間無故障運行，即便遭遇事故造成中斷后也能確保數(shù)據(jù)的

準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并可迅速恢復(fù)正常。系統(tǒng)嚴(yán)格控制管

理員操作權(quán)限，可以采取安裝防火墻、安裝殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

庫備份等來保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和各工作站的安全和正常運行。

第四章一卡通系統(tǒng)總體說明

采用非接觸式智能卡系統(tǒng)實現(xiàn)一卡通綜合管理系統(tǒng)消費時

只需出示已充值的IC卡于收費機(jī)感應(yīng)區(qū)的有效距離，便可完成

消費。消除了以往舊的消費方式中可能發(fā)生的種種弊端，即加快

了操作速度，改善了消費方式，加強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性，又有利于

智能化管理。同時我們充分考慮了系統(tǒng)增容的可擴(kuò)充性。

4.1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)說明

一卡通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由兩部分組成：設(shè)備控制網(wǎng)和管理信息網(wǎng)。

各子系統(tǒng)管理電腦通過RS485或TCP/IP連接和控制硬件設(shè)備；

一卡通各子系統(tǒng)的管理電腦和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)訪問等

基于TCP/IP的局域網(wǎng)絡(luò)，一卡通中各子系統(tǒng)的硬件設(shè)備通過內(nèi)

置TCP/IP接口或TCP/IP轉(zhuǎn)換器就近接入TCP/IP網(wǎng)絡(luò)（某些場合

硬件設(shè)備可通過GPRS、CDMA或GSM等無線通訊方式與管理電腦

連接），局域網(wǎng)或Internet遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)中的各子系統(tǒng)管理電腦通過

TCP/IP網(wǎng)絡(luò)管理相應(yīng)的硬件設(shè)備，和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)

訪問也基于TCP/IP的Internet網(wǎng)絡(luò).

結(jié)構(gòu)圖如下:

4.2軟件體系架構(gòu)

從功能上看，一卡通軟件由以下幾部分組成：

綜合管理系統(tǒng)：

完成對整個一卡通的初始設(shè)置，操作授權(quán)，發(fā)卡/換卡，查

詢各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和打印報表等。

(2)一卡通儲值消費系統(tǒng)：

一卡通可儲值定額和不定額消費系統(tǒng)都能與POS系統(tǒng)相結(jié)

合使用，保證賬戶的安全性前提下，能分別按場館信息、顧客情

況、消費站點、時間段等來分析和統(tǒng)計消費數(shù)據(jù)出財務(wù)報表。可

關(guān)聯(lián)特約商戶的消費

(3)節(jié)能控制系統(tǒng)：

對游泳館聯(lián)網(wǎng)型水控機(jī)或充電控制機(jī)進(jìn)行通訊、控制和管

理。對體育館場地的燈光進(jìn)行有效的管理和節(jié)能。

(4)門禁通道管理系統(tǒng)：

與門禁機(jī)通訊，控制和管理門禁和通道閘機(jī)，可實時監(jiān)控和

查詢門禁和通道閘機(jī)進(jìn)出信息。對進(jìn)出停車場的所有車輛實現(xiàn)集

中控制和管理，實現(xiàn)月卡、臨時卡等功能；考勤管理可完成班段

設(shè)置、排班、請假等登記，考勤結(jié)果的按日分析統(tǒng)計、按月分析

統(tǒng)計、按年分析統(tǒng)計和導(dǎo)出報表等。

(5)電子票務(wù)系統(tǒng)：

電子票務(wù)俗稱無紙化電子票，是電子應(yīng)用技術(shù)的一次重大技

術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，針對不同行業(yè)所開發(fā)不同功能的電子票務(wù)系統(tǒng)。

具體是指集售票、管理、財務(wù)、驗票為一體的綜合性票務(wù)管理系

統(tǒng)。使用該系統(tǒng)可以有效的節(jié)省企業(yè)工作人員時間從而提高效

率，滿足在線網(wǎng)上訂票客戶的需求，隨時隨地購買自己喜歡的門

里

o

第五章子系統(tǒng)功能描述

5.1綜合管理系統(tǒng)

1、會員檔案模塊：

會員基本信息卡號，姓名，電話，類型，照片，密碼，教練

員，培訓(xùn)分班信息。

2、消費卡信息：

消費卡種類充值卡，次數(shù)卡，時間卡，VIP卡，培訓(xùn)卡

（1）充值卡：

支持添加個人信息。設(shè)置充值卡種類，贈幣金額，折扣信息,

不同會員售卡價和續(xù)卡價格，自動開卡天數(shù)，卡有效期，日進(jìn)場

限制次數(shù)，單次時間限制。

(2)次數(shù)卡：

支持添加個人信息。設(shè)置次數(shù)卡種類，有效次數(shù)，不同會員

售卡價和續(xù)卡價格，自動開卡天數(shù)，卡有效期，日進(jìn)場限制次數(shù),

單次時間限制，是否售卡日起有效。

(3)時間卡：

支持添加個人信息，照片。支持設(shè)置時間卡種類，不同會員

售卡價和續(xù)卡價格，自動開卡啟用天數(shù)，卡有效期，每天進(jìn)場限

制次數(shù)，單次時間限制，是否售卡日起有效。

(4)VIP卡

支持設(shè)置VIP次數(shù)卡和VIP時間卡，同時具有儲值功能，支

持進(jìn)行二次消費等。

(5)培訓(xùn)卡

支持設(shè)置培訓(xùn)個人信息如：身高，體重，生日，性別，是否

有游泳基礎(chǔ)。支持自主選擇培訓(xùn)教練，支持設(shè)置不同的培訓(xùn)班次

(如2010年暑假班一期和訓(xùn)練班)。支持設(shè)置暑假班人數(shù)上限

(如20人報滿為止)，支持定義不同的時間段暑假班次(如8點

班，14點班)，支持定義單雙日培訓(xùn)和不限單雙日的暑假班別。

每天進(jìn)場限制次數(shù)，單次時間限制，是否售卡日起有效。支持批

量導(dǎo)出學(xué)員資料分班。

3、售卡續(xù)卡：

(1)售卡：

根據(jù)不同預(yù)配卡類型，定價進(jìn)行銷售。不同會員不同折扣，

前臺無權(quán)限更改任何折扣信息。

支持現(xiàn)金，銀行，陽光卡收款方式。

(2)續(xù)卡：

根據(jù)不同卡種類的續(xù)卡優(yōu)惠，進(jìn)行續(xù)卡。

支持現(xiàn)金，銀行，陽光卡收款方式。

(3)售卡續(xù)卡查詢：

支持靈活自由參數(shù)查詢售卡，續(xù)卡記錄。

4、其他卡管理：

卡延期，換卡，作廢，封卡，變更等操作。

5、消費流程：

三種標(biāo)準(zhǔn)入場，出場流程，并支持自由設(shè)置流程模式。

(1)流程一：

A.散客入場：

散客到售票處購條碼票(含一次有效條碼)。散客憑票到檢

票處驗票，并繳納鑰匙押金領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

B.散客場內(nèi)二次消費：

在場內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品，但消費額不得超過

設(shè)定金額或者該鑰匙押金金額。

C.散客出場:

散客到檢票處退還鑰匙，結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費，領(lǐng)取押金。

D.會員入場：

會員到檢票處刷卡，直接抵押卡領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

E.會員場內(nèi)二次消費：

在場內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品。

F.會員出場：

會員出場退還鑰匙，領(lǐng)取卡。并結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費。

(2)流程二：

A.散客入場:

散客到售檢一體處購票(含一次有效條碼)，并繳納鑰匙押

金領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

B.散客場內(nèi)二次消費：

在場內(nèi)直接現(xiàn)金消費。

C.散客出場：

散客到售票處退還鑰匙，領(lǐng)取押金。

D.會員入場：

會員到售檢一體處刷卡，直接抵押卡領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

E.會員場內(nèi)二次消費：

在場內(nèi)直接現(xiàn)金消費。

F.會員出場：

會員出場退還鑰匙，領(lǐng)取卡。

(3)流程三:

A.散客入場：

散客到售票處購條碼票（含一次有效條碼）。散客憑票到檢

票處驗票，并繳納鑰匙押金領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

B.散客場內(nèi)二次消費：

在場內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品，但消費額不得超過

設(shè)定金額或者該鑰匙押金金額。

C.散客出場：

散客到檢票處退還鑰匙，結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費，如果超時，

則進(jìn)行超時結(jié)算。

D.會員入場：

會員到檢票處刷卡，直接抵押卡領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

E.會員場內(nèi)二次消費：

在場內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品。

F.會員出場：

會員出場退還鑰匙，領(lǐng)取卡。并結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費。如果

超時，則進(jìn)行超時結(jié)算。

G.超時語音自動提醒。

5、檢票管理：

支持電子檢票機(jī)系統(tǒng)，支持通道閘機(jī)自動檢票放行功能。

A.要求支持條碼檢票一次有效放行，閘機(jī)自動驗證條碼票

一次有效放行。

B.支持刷卡一次有效放行。閘機(jī)自動驗證所有消費卡種類

的余額，次數(shù)，有效期，進(jìn)行限一次或多次放行。

6、培訓(xùn)管理：

A.學(xué)員報名管理

培訓(xùn)分時段分班，每個班報名人數(shù)自由設(shè)置上限。

支持根據(jù)性別，年齡段導(dǎo)出報名數(shù)據(jù)，從新分班管理。

B.學(xué)員入場刷卡管理

培訓(xùn)學(xué)員分時段分班，只有在對應(yīng)時段方可驗證容許通過通

道，進(jìn)入池區(qū)。

C.學(xué)員續(xù)卡管理

學(xué)員支持在規(guī)定有效期范圍內(nèi)享受優(yōu)惠續(xù)卡。

D.學(xué)員測試成績

支持學(xué)員比賽、測試成績錄入，體適能評估表。

7、水處理管理：

水處理日志管理，PH值，人數(shù)，天氣，水溫度，次氯用量,

檢測人員。

8、LED顯示屏管理：

顯示當(dāng)前室內(nèi)溫度，濕度，PH值，時間，天氣情況，當(dāng)前

場內(nèi)人數(shù)等信息。

超時自動滾動鑰匙號碼提醒泳客離開泳池。

9、電子計分管理：

LED實時顯示比賽進(jìn)度，各隊員蛙泳，自由泳，仰泳等成

績信息。

10、進(jìn)銷存管理：

商品資料，商品入庫，商品銷售，商品庫存查詢統(tǒng)計管理。

11、員工管理：

員工資料管理，員工權(quán)限管理，員工操作日志管理。

12、基礎(chǔ)資料設(shè)置：

A.場次設(shè)置

B.消費項目設(shè)置

C.計費類型設(shè)置（成人，兒童等）

D.收費計費公式設(shè)置，根據(jù)不同場次，消費項目，計費類

型自動計算本次消費收費金額，計時金額，超時金額，并支持識

別節(jié)假日定價規(guī)則。

13、其他功能：

A.卡次數(shù)，時間，余額不足等自動提醒；

B.批量售卡，預(yù)配卡；

C.系統(tǒng)卡加密防偽操作；

D.卡批量延期，批量加送次數(shù)；

E.支持專柜租用提醒；

F.泳客封卡登記，封卡上限天數(shù)設(shè)置；

G,支持旺季卡和淡季卡的時間段有效期設(shè)置；

H.支持客戶觸摸屏查詢機(jī)；

5.2—卡通儲值消費系統(tǒng)

5.2.1主要包括以下功能模塊:

散客門票管理

會員信息管理

鑰匙發(fā)放管理

場館營業(yè)管理

商品庫存管理

會員信息查詢

營業(yè)信息查詢

場館財務(wù)信息

電子門票管理

電子門票銷售管理模塊采用目前先進(jìn)的電子鑰匙扣卡代替

傳統(tǒng)使用的紙張門票，用射頻識別系統(tǒng)自動掃描識別，從用戶操

作角度方便快捷，簡化操作手續(xù)與操作失誤，從經(jīng)營成本控制角

度看，門票可以循環(huán)重復(fù)使用，減少體育場館就票務(wù)管理部分的

印刷與制作成本，降低其運營成本。同時，票卡與鑰匙、衣箱"三

碼綁定”功能的設(shè)計，使售票人員隨時掌握體育場館內(nèi)衣箱占用

情況，避免“持票無箱”而引起客戶對體育場館服務(wù)不滿情況的

出現(xiàn)，降低客戶對體育場館服務(wù)投訴率。門票和“三碼綁定”功

能的設(shè)計同時也杜絕“關(guān)系”入館情況的出現(xiàn)，杜絕管理漏洞，

增加體育場館的正常門票銷售收入，提高經(jīng)濟(jì)效益

會員信息管理

全面、詳細(xì)的對體育場館會員個人的基本信息進(jìn)行登記管

理，會員等級管理方式引入能夠徹底滿足體育場館經(jīng)營管理中特

殊管理需求，增加管理方式的靈活性，同時對不同等級的會員會

費，體育場館內(nèi)消費折扣等系統(tǒng)自動根據(jù)會卡射頻進(jìn)行搜索處

理，減少大量人工記賬的煩瑣。而且系統(tǒng)獨有的會員生日提醒功

能可以使會員真正的體會到更加親切、細(xì)致、人文的服務(wù)，提高

體育場館的服務(wù)質(zhì)量及對外形象并以此進(jìn)一步擴(kuò)大會員群體。

鑰匙發(fā)放管理

鑰匙發(fā)放管理模塊，利用射頻識別設(shè)備進(jìn)行票卡、鑰匙、

衣箱“三碼綁定”。門票直接收回，會員卡返還泳客，入館后客

戶的鑰匙成為其唯一標(biāo)識。而且“三碼綁定”系統(tǒng)將自動更新體

育場館，網(wǎng)球館…衣箱自身的占用狀態(tài)，工作人員時時掌握在館

人數(shù)情況，及時控制高峰期客戶人數(shù)，杜絕“持票無箱”情況的

出現(xiàn)。

場館營業(yè)管理

場館營業(yè)管理處理客戶入館后的消費記賬功能。主要包含

商品類消費記賬、租賃類消費記賬、其它類消費記賬功能，并提

供客戶的鑰匙掛失與解掛業(yè)務(wù)處理，避免“揀牌消費”給客戶帶

來經(jīng)濟(jì)損失。作為“三碼綁定”功能的延續(xù)，客戶無論進(jìn)行什么

項目的消費，需要掃描鑰匙射頻，下消費明細(xì)即可，同時系統(tǒng)提

供完善的消費信息查詢，從而摒棄現(xiàn)金交易，保證客戶的個人財

務(wù)安全。

商品庫存管理

商品庫存管理模塊對體育場館的銷售商品、租賃項目進(jìn)行

統(tǒng)一管理。包括商品的采購入庫、銷售出庫、定期盤點、在庫商

品的查詢等，并能夠統(tǒng)計商品的庫存成本，同時根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定參

數(shù)對在庫商品的庫存安全量（最低量、最高量）進(jìn)行庫存安全預(yù)

警，保證體育場館內(nèi)商品的銷售，同時減少庫存積壓過多占用流

動資金。

場館財務(wù)信息

場館財務(wù)信息模塊主要包括場館日常經(jīng)營管理的財務(wù)日

報表、月報表等。隨時監(jiān)控掌握體育場館的營業(yè)收入情況，為體

育場館調(diào)整經(jīng)營管理策略提供及時、準(zhǔn)確的財務(wù)決策參考數(shù)據(jù)。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊以其強(qiáng)大的動態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典庫保證

用戶經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大對系統(tǒng)擴(kuò)容性的要求。系統(tǒng)動態(tài)參數(shù)的設(shè)定

也保證系統(tǒng)在使用過程中的更加靈活，以解決日常管理中出現(xiàn)的

突發(fā)情況。

數(shù)據(jù)維護(hù)

數(shù)據(jù)維護(hù)模塊主要包含用戶數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，服務(wù)器端

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動每日進(jìn)行備份，同時客戶端用戶也可以手動備

份，雙通道保證客戶數(shù)據(jù)的安全性、可靠性。同時，數(shù)據(jù)恢復(fù)功

能防止設(shè)備損壞造成的數(shù)據(jù)丟失，保證數(shù)據(jù)的完整性。

系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理模塊主要完成系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置，保證操作用戶各

行其職，各負(fù)其責(zé)，保證經(jīng)營管理的安全性。

5.2.2主要業(yè)務(wù)分類

交換機(jī)停車場系統(tǒng)

財務(wù)處

■.|專賣店（銷售）

可?"!多票卡中心（售票/卡）

B?游泳館』體育館

電子檢票機(jī)可隼I*‘水控機(jī)。。。

1）前臺功能.

.售票，開箱取鑰匙、押金、.錄入、對賬

2）財務(wù)級功能

.辦理會員卡，錄入會員資料，卡充值。

.會員制管理功能、基礎(chǔ)資料建立、卡類銷售排行

.對賬、匯總表：日銷售匯總、收銀結(jié)班表、結(jié)算表、退單

查詢表、

充值明細(xì)表、消費支出明細(xì)、庫存統(tǒng)計、進(jìn)貨報表等

3）管理級功能

泳客消費狀況與明細(xì)查詢

營業(yè)實時監(jiān)控

后臺綜合管理系統(tǒng)

體育場館管理軟件，用戶界面友好，操作方便簡單：全漢字

分級顯示，窗口式鼠標(biāo)操作，自動磁盤記錄，多種查詢方式。由于

系統(tǒng)軟件是采用數(shù)據(jù)庫格式，可與其他辦公軟件兼容?？蛇M(jìn)行考

勤和人事管理。

儲值卡一卡通可在乒羽、網(wǎng)球、足球、籃球、KTV等協(xié)議單

位消費；

具備分館統(tǒng)計，分員工統(tǒng)計，清單統(tǒng)計等功能；

團(tuán)體客戶批量預(yù)定場地；

可按人次，按計時消費；

可按員工賬號個性化設(shè)置可見、修改、刪除等權(quán)限；

可選擇票據(jù)直接打印、預(yù)覽打印、不打印等模式；

個性化設(shè)置到時提醒時長，預(yù)定撤單時間，入場撤單時間等;

可更具需求通過軟件設(shè)置服務(wù)器數(shù)據(jù)庫備份時間，文件目錄

等，無需到服務(wù)器設(shè)置；

具備打印報表自主設(shè)計功能，靈活設(shè)計報表;

具備詳盡的系統(tǒng)操作日志功能；

可手動進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份；

可按各個場館，各個不通計費類型設(shè)置軟件，并且在各個分

館僅顯示當(dāng)前分館的信息，并自動按設(shè)計好的計費類型計費；

可按不同的會員等級，會員類型自動計費；

可預(yù)先設(shè)置節(jié)假日信息，待日期到達(dá)時自動改變計費方案；

可會員單位欠單消費，并具備單獨的查詢結(jié)賬功能；

會員卡可掛失，可解除，可補(bǔ)卡；

具備會員信息查詢功能；

具備會員消費明細(xì)查詢，會員消費統(tǒng)計；

場地信息按時間條形式顯示，并具備按時間自動延長場地使

用情況的功能；

具備門票消費功能；

消費明細(xì)中能顯示開單員和結(jié)賬員單獨的統(tǒng)計信息；

時間點顯示可按需求自主設(shè)定；

具備未開場地消費和場地消費等多形式消費方式；

消費情況可按柱形圖顯示，清晰明確的掌握消費情況；

具備倉庫、商品類別、供應(yīng)商、商品資料、商品入庫、庫存

商品查詢、庫存統(tǒng)計等功能；

5.3節(jié)能控制系統(tǒng)

5.3.1燈光控制

控制器用來接收電腦發(fā)出的指令，根據(jù)指令對電腦進(jìn)行開

關(guān)。開臺時，系統(tǒng)通過串口向燈光控制器傳送“開”命令，燈光

控制器收到“開”命令之后，對應(yīng)的開關(guān)打開，電燈就點亮；結(jié)

帳時，系統(tǒng)通過串口向燈光控制器傳送“關(guān)”命令，燈光控制器

收到“關(guān)”命令之后，對應(yīng)的開關(guān)關(guān)閉，電燈就熄滅。控制器前

面板

1）控制器附件

電源適配器（變壓器）。為燈光控制器供電使用。16路使用

12V2AO手動開關(guān)鎖鑰匙。用于打開或關(guān)閉手動開關(guān)的鑰匙。

鑰匙一般有老板保管。通訊電

纜。用于連接燈光控制器與電

腦。

保險管。規(guī)格：250V10A保險

管。對燈光控制器起保護(hù)作用。

建議應(yīng)該給收銀員配備2-3個。

2）燈控繼電器硬件性能參數(shù)

1）工作電源：

AL-C0M16R：交流9/18V或直流12/24V；

AL-C0M16T：交流9/18V或直流12/24V；

2）主控芯片：8位高性能單片機(jī)加高速高穩(wěn)定FPGA可編程

陣歹U電路；

3）程序及數(shù)據(jù)存儲器：32K程序存儲器，用于存放數(shù)據(jù)，30K

數(shù)據(jù)存儲器也可以用來保存數(shù)據(jù)，斷電數(shù)據(jù)不丟失;

4）輸出:

AL-C0M16R：16路光電隔離繼電器輸出，輸出電壓為0?

220V,最大輸出電流為5A,輸出口狀態(tài)可回讀；

AL-C0M16T：16路光電隔離晶體管輸出，集電極開路輸出形

式，輸出電壓為24/12V,最大輸出電流為4A,輸出口狀態(tài)可回

讀

5）系統(tǒng)穩(wěn)定性：采用光電隔離和啟用內(nèi)部看門狗及嚴(yán)格的

高頻濾除特性，使系統(tǒng)工作穩(wěn)定可靠，死機(jī)自啟動時間在1111s之

內(nèi)；

6）接口：1路標(biāo)準(zhǔn)的RS232串行通信接口（抗15KV靜電沖

擊），可直接與電腦或文本顯示器等外設(shè)通信；可直接通過RS232

接口下載程序，無需燒錄器，方便程序修改、升級；

7）工作狀態(tài)指示燈：1個LED燈。一般用于顯示控制器的

運行狀態(tài)；

8）外殼安裝尺寸：180mm*125mm*47mm；可用導(dǎo)軌安裝或用

螺釘固定安裝。

內(nèi)部控制板尺寸：長X寬X高為：172mmX125mmX28mli1；

3）與電腦的連接

控制器怎么和電腦連接是用戶很多關(guān)心的問題，很多用戶還

以為要打開電腦主機(jī)箱，才可以安裝控制器。其實鴻威控制器的

安裝非常的方便，在不需要打開電腦主機(jī)箱的情況下即可完成控

制器與電腦的連接通信。

鴻威燈光控制器使用標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)通訊端口（串口）作為通訊

口，使用9芯串口線與電腦相連接。串口作為標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)通訊端

口，在工業(yè)自動控制里面應(yīng)用非常的廣泛。

使用串口作為通訊口有幾大好處：

?臺式電腦一般都有串口。

?安裝方便，不用拆開機(jī)箱，將串口線一插就可以。

?信號穩(wěn)定，串口被廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制，是一種通訊標(biāo)準(zhǔn)

以10球道，10路燈為例。一個燈必須要有兩根線，其中一

根零線，一根火線，如果10路燈就有10根火線和10根零線。

如果使用有線燈光控制器，只需將10火線（注意是火線，不是

零線，上圖燈上方紅色的線）拉到收銀臺，另外10根零線保持

不變，仍舊拉到配電箱（上圖燈下方黑色的線），然后再從配電

箱拉一根總的火線到收銀臺（上圖紅色較粗的紅線）。這樣收銀

臺總共就有11根線了，分別是10個電燈過來的10根線，安裝

時接燈控器上綠色的線，1根配電箱過來的公共火線，安裝時接

燈控器上紅色的線（3組紅線短接后接公共火線）。

還有就是很多業(yè)主在布線的時間不知該選擇多粗的線。為保

險選擇2.5平方以上的線，結(jié)果造成很多的浪費。我們建議功率

不超過500w的時間你選擇1平方的國標(biāo)線就足夠用了。

4）控制器前視圖

燈光控制器前面板說明圖

燈光控制器工作指示燈

手動開關(guān)指示燈

手動開關(guān)鎖，插入鑰匙，打到

"開"的狀態(tài)，指示燈亮.這時

16個手動開關(guān)可用.打到“關(guān)

”的狀態(tài),手動開關(guān)不可用.

手動開關(guān)受手動開關(guān)鎖控制.

鎖住時不可用，電腦故障時可

解鉞備用.

控制器附件

開關(guān)電源，為控制

器提供工作電源

手動開關(guān)鎖鑰匙，

用于打開手動開關(guān)和

關(guān)閉手動開關(guān)的鑰匙。

鑰匙一般由老板掌管

串口數(shù)據(jù)線，用于

連接控制器和電腦主

機(jī)

接線順序

1、拉閘斷電。

2、將相應(yīng)臺子的火線連接到燈光控制器相應(yīng)的線號上。

3、連接公共接入火線。

4、連接燈控器與電腦的連接線。

5、插上控制器的電源（變壓器）。

6、合閘，開電腦。

燈控器的尺寸及功率

控制器的單路最大功率為350w,16路總功率是13200w。

如果超出此功率請與我們聯(lián)系。

控制器自檢

控制器連接完畢，接通電源后打開總開關(guān)，總開關(guān)的指示燈

亮起，同時被控制的桌臺上方的燈會閃一下，迅速滅掉。出現(xiàn)以

上現(xiàn)象表示燈控器工作正常。

軟件控制

正常情況下，燈光控制器受點拓球館軟件控制，從而控制電

燈的開關(guān)的。，那么控制器發(fā)出的指令將無法自動開關(guān)燈。消費

開單時軟件由電腦向?qū)?yīng)的球道下發(fā)指令開燈。消費結(jié)束結(jié)賬時

電腦向?qū)?yīng)的球道下發(fā)指令關(guān)燈

5.3.2節(jié)水淋浴系統(tǒng)

5.3.2.1、系統(tǒng)構(gòu)成

智能卡節(jié)水控制系統(tǒng)主要組成：（1）機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備：主控制

計算機(jī)、UPS電源、打印機(jī)、；（2）專業(yè)產(chǎn)品：智能卡節(jié)水控

制器、系統(tǒng)軟件、智能卡、主控器、發(fā)卡機(jī)、；（3）設(shè)備：計時

型節(jié)水閥、直流電源箱。

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：

品工作站口］帶64個復(fù)燃器.每集攻器可控制64個水控施繾

5.3.2.2軟件功能說明

點拓一卡通節(jié)水管理系統(tǒng)軟件功能包括六大模塊：卡片管

理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)處理、查詢/報表統(tǒng)計、系統(tǒng)管理、幫助。

1、卡片管理模塊：卡片瀏覽、開戶、補(bǔ)卡、銷戶、存款、

卡片修復(fù)、消費修正、掛失等功能，能夠完成卡片的所有操作，

對停止使用的卡片進(jìn)行銷戶、金額不足時加款、對消費金額錯誤

時可以進(jìn)行修正、卡片報錯時可以進(jìn)行修復(fù)、卡片丟失實時掛失

及解掛等系列的功能。

2、設(shè)備管理模塊：設(shè)備檢查、設(shè)備監(jiān)控、設(shè)備分配、設(shè)置

時間、設(shè)置參數(shù)、下載掛失、設(shè)備初始化、模式管理等功能。檢

查設(shè)備是否和網(wǎng)絡(luò)連通、監(jiān)視設(shè)備運行狀況和收費情況、對洗浴

節(jié)點分配（手動、自動），將系統(tǒng)設(shè)置的參數(shù)下載到控制器上。

3、數(shù)據(jù)處理模塊：上載數(shù)據(jù)、監(jiān)控數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)

整理、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。完成對節(jié)水控制器數(shù)據(jù)的上載和其他數(shù)

據(jù)處理。

4、查詢/報表統(tǒng)計：現(xiàn)金收入、卡金/先進(jìn)收支、消費報表、

人員信息、開戶信息、存款信息、掛失信息、銷戶信息、個人消

費記錄、登陸記錄等功能，完成財務(wù)結(jié)算和管理所需求查詢和報

表打印。

5、系統(tǒng)管理模塊：數(shù)據(jù)初始化、參數(shù)設(shè)置、部門設(shè)置、身

份設(shè)置、分組設(shè)置、站點設(shè)置、收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、收費方式設(shè)置、

權(quán)限設(shè)置等?？梢詫ο到y(tǒng)密碼方案、卡片類型等選擇，對收費標(biāo)

準(zhǔn)的確認(rèn)。對于脫機(jī)使用的客戶可以利用參數(shù)卡的模式將不同的

收費標(biāo)準(zhǔn)下載到節(jié)水控制器上。同時利用參數(shù)卡定期對節(jié)水控制

器的維護(hù)和參數(shù)修改，收費標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)客戶的具體環(huán)境和現(xiàn)場水

壓決定。

5.3.2.3硬件功能說明

1、節(jié)水控制器使用環(huán)境：有水龍頭流水的場所都可以利用

控制器達(dá)到節(jié)水的目的。如：浴室、集體和個人公寓、開水房、

洗衣房等場所使用，產(chǎn)品在設(shè)計時充分考慮設(shè)備的防水性、安全

性、實用性和可操作性等方面的性能。對于節(jié)水控制機(jī)在浴室使

用的特點，計時準(zhǔn)確率達(dá)到毫秒，參數(shù)可以完全通過管理計算機(jī)

（或管理卡）下載，設(shè)備安裝、維修、更換極為方便。一臺節(jié)水

控制器控制一個節(jié)點

（通常是浴室的水龍

頭、開水房開關(guān)等），在

管理軟件上清楚看到控

制器的使用情況，控制

器在不同的場所使用，

起到不同節(jié)約目的，由于環(huán)境的不同，使用的型號不同，根據(jù)客

戶的現(xiàn)場環(huán)境、管理要求和整體結(jié)構(gòu)決定。

2、節(jié)水控制器用技術(shù)指標(biāo)：

指標(biāo)參數(shù)指標(biāo)參數(shù)

電源DC12V/DC傳輸波9600db

5V特率

功耗<DC2W環(huán)境溫0℃~70℃

濕度10%"90%

讀寫速度<0.1秒/外型尺180X103X

次寸（mm）45

感應(yīng)距離W40mm適用卡ID卡或Ml

類卡

存儲數(shù)據(jù)>32000條重量（凈456g/臺

/機(jī)重）

通訊接口RS-485通訊距<1200m

離

安裝方式明裝或暗閥門選電動閥流量

裝擇表

3、節(jié)水控制器節(jié)能方式：在安裝智能卡節(jié)水設(shè)備主要用于

控制電動閥同時在用水的成實現(xiàn)按照時間或流量計費。在卡片插

入控制器內(nèi)按鍵后才可以出水，當(dāng)卡片從控制器內(nèi)拿走時，電動

閥自動關(guān)閉，基本消滅現(xiàn)在的長流水的現(xiàn)實情況，同時能夠提醒

用水者在用水時自己“錢包”內(nèi)金額的減少。

4、節(jié)水控制器供電：節(jié)水控制器由機(jī)房或變電處的變壓器

（220V變?yōu)?V）統(tǒng)一供電，每臺變壓器可以25到32臺節(jié)水控

制器供電，距離要求在500米以內(nèi)。節(jié)水控制機(jī)和電動閥是直流

5V的安全電壓，沒有高壓和交流電壓，保證使用者的安全。電

動閥采用低功能耗線圈，保證以較低電流工作。

5、節(jié)水控制器防水措施：節(jié)水控制器外殼使用防水材料設(shè)

計，數(shù)據(jù)線的出入口使用防水接頭，在底蓋和上蓋之間使用石棉

先壓在結(jié)合處的槽內(nèi)。鍵盤使用防水薄膜鍵盤，防止水或蒸汽進(jìn)

入內(nèi)部，主板和芯片用防水蠟敷設(shè)，布線要求和裝修同步進(jìn)行，

將線路走在墻內(nèi)最好，起到安全的作用，如果無法改造墻體，可

以利用管道布線。

6、節(jié)水控制器收費設(shè)置：對每臺節(jié)水控制器均可以單獨設(shè)

置