報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)

報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)「篇一」自從加入國(guó)際貨運(yùn)有限公司，轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了。下面，我將實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：一、感想和體會(huì)：1、態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)，有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作也許會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的客服人員。二、工作成果與收獲：在這三個(gè)多月里，我作為一名客服人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。4、通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了更多相關(guān)的理論知識(shí)，也提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變。三、明確崗位職能：根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：1、報(bào)表每日放行清單：根據(jù)亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨計(jì)劃，以及第三方貨代和遺留單證未放行的一并統(tǒng)計(jì)到每日放行清單發(fā)送給報(bào)關(guān)行；自己打印一張以便監(jiān)控當(dāng)天放行貨物。車輛預(yù)約登記表：我司短駁的車輛向季師傅訂車；日?qǐng)?bào)：從自定義報(bào)表中的空進(jìn)報(bào)表，點(diǎn)擊接單日期提前一天導(dǎo)出，縫周一從上周五開始導(dǎo)，以免遺漏；零配件會(huì)偶爾幾票，可以單獨(dú)和制單人員確認(rèn)是否有無(wú)錫賬冊(cè)的貨。2、單證直托單：PO號(hào)以41/45開頭的為設(shè)備單證注意點(diǎn)：?jiǎn)巫C相對(duì)比較規(guī)范，PO的金額發(fā)票金額（一張訂單下兩批貨）；大設(shè)備的貨都是比較緊急的，在每日放行清單的備注欄里注明是大設(shè)備或是設(shè)備用配件，提醒報(bào)關(guān)行優(yōu)先錄審放行！如果大設(shè)備的車上正好有幾票設(shè)備用配件，都不卸庫(kù)，直接等放行送貨，減少通關(guān)時(shí)間?。ㄒ话闱闆r下，大設(shè)備都不卸庫(kù)，設(shè)備用配件可以卸庫(kù)，由我司車輛短駁）；光刻機(jī)的申報(bào)請(qǐng)參考附件報(bào)關(guān)單，除了光刻機(jī)付匯，其他附件都不付匯；另外，41/45PO的單證需要注意的是SET和EA的關(guān)系（1SET=1EA？）PO號(hào)以43開頭的料件單證注意點(diǎn)：料件以危險(xiǎn)品，冷凍貨居多，上海一般都是加急轉(zhuǎn)關(guān)，提貨時(shí)間較長(zhǎng)，所以到達(dá)無(wú)錫時(shí)間一般較晚，需經(jīng)常加班；貨物特性和溫控要求必須使貨物盡量當(dāng)天通關(guān)（包括加班放行和簽字放行），如有異常情況，及時(shí)通知客戶和領(lǐng)導(dǎo)！修理物品單證操作：根據(jù)對(duì)方關(guān)務(wù)提供的報(bào)關(guān)資料進(jìn)行查找相應(yīng)的原出口報(bào)關(guān)單，鑒定報(bào)告及核查表，核對(duì)及確認(rèn)提單、發(fā)票、箱單、報(bào)關(guān)單、鑒定報(bào)告、核查表上的凈重、毛重、原產(chǎn)國(guó)、金額等是否一致，并進(jìn)行手工修改，在發(fā)票上需標(biāo)注項(xiàng)號(hào)、品名、HS編碼及品名規(guī)格型號(hào)。若當(dāng)天的到貨計(jì)劃中放不掉，需進(jìn)行車輛短駁。報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)「篇二」我是xx年參加全國(guó)報(bào)關(guān)員考試，07年取得資格證的，目前就根據(jù)實(shí)際工作將報(bào)關(guān)員的工作做一個(gè)總結(jié)。1."制單"就是當(dāng)接到客戶報(bào)關(guān)的單據(jù)以后(一般是發(fā)票，箱單，合同，報(bào)關(guān)委托書，報(bào)檢委托書，有的時(shí)候還有客戶的代理進(jìn)口委托書)，先填一份報(bào)關(guān)費(fèi)用表，然后做個(gè)錄入的草單(草單里要寫名經(jīng)營(yíng)單位，收貨單位，如果經(jīng)營(yíng)單位和收獲單位一致的話，就不必在寫，反之就要寫出來(lái)，然后備案號(hào)來(lái)料，進(jìn)料，征免等，進(jìn)口日期：一般看D/O上船舶的到港日期接下來(lái)是船舶名稱和航次，然后是提單號(hào)，進(jìn)口的話，寫上起運(yùn)國(guó)和裝貨港，出口寫上運(yùn)抵國(guó)和卸貨港，然后是貿(mào)易方式，我國(guó)進(jìn)口海關(guān)以CIF方式統(tǒng)計(jì)，F(xiàn)OB或者CFR方式的話，要列出運(yùn)保費(fèi)，出口還要表明結(jié)匯方式和出口收匯核銷單號(hào)，然后是合同號(hào)，包裝件數(shù)和種類，毛重和凈期接裝箱號(hào)，用途，備注：寫上*單號(hào)和進(jìn)口許可證號(hào)等，然后是報(bào)關(guān)表體部分：項(xiàng)號(hào)，品名，進(jìn)口一定寫上規(guī)格型號(hào)，重量及法定計(jì)量單位，總價(jià)及幣值)。2.制單完成以后，一般是在收到了D/O以后才能完成以上這個(gè)草單(D/O上表明了船舶，航次，提單號(hào)，裝貨港，集裝箱號(hào)，商品名稱，包裝數(shù)量及種類，重量等)，然后預(yù)錄入(有的公司有EDI系統(tǒng)，有的沒有，預(yù)錄入以后，核對(duì))，進(jìn)出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單(工作中叫"發(fā)")，有的單子是機(jī)審(手冊(cè)和交易額小的)，有的是人審，然后把裝訂單據(jù)(把付匯證明聯(lián)放在最上面，然后是D/O，然后是*單，許可證，報(bào)關(guān)單第一，二聯(lián)，發(fā)票，箱單，合同，委托書，付匯證明聯(lián)在海關(guān)蓋章核稅簽字以后，留存，D/O交給貨代或者貨主，報(bào)關(guān)行留存報(bào)關(guān)單第三聯(lián)，備查時(shí)用，第四聯(lián)與草單，預(yù)錄入報(bào)關(guān)單裝訂在一起，最后登記時(shí)用。3.遞單根據(jù)不同的貿(mào)易方式和繳費(fèi)方式，刷號(hào)，然后向海關(guān)遞單海關(guān)審核以后放行，然后進(jìn)口需要繳納進(jìn)口關(guān)稅和增值稅(有的是企業(yè)送來(lái)支票，有的是企業(yè)和銀行有協(xié)議，報(bào)關(guān)行只需要把稅單交給銀行，讓銀行簽收即可，等到企業(yè)繳費(fèi)完畢后，在去銀行把蓋完章的*取回)，然后復(fù)印一份銀行蓋了章的*，裝定在單據(jù)后面，繳費(fèi)后的*需要海關(guān)核稅，海關(guān)核稅完畢后，到放行窗口，讓放行窗口的官員簽字，然后把付匯證明聯(lián)和D/O取回，其他單據(jù)留給海關(guān)。4.如果是出口，需要打印下貨紙，遞完單以后把蓋了放行章的下貨紙取回，然后看集港信息，交下貨紙。報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)「篇三」時(shí)間過(guò)的很快，截止到今天我已經(jīng)在公司工作了一個(gè)月了，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，部門之間分工明確，還有從事報(bào)關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，每天早上交接單的同時(shí)，他們會(huì)迅速審查單據(jù)，有不明確的或者單據(jù)不全的問題，立即通知客服部門或者操作部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速通關(guān)，他們經(jīng)常是利用中午時(shí)間與客戶聯(lián)系不清楚的問題，同時(shí)他們也會(huì)熱心的指導(dǎo)我。在此期間，我積極參與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，確實(shí)學(xué)到了非常多的東西。報(bào)關(guān)是一項(xiàng)要求非常認(rèn)真仔細(xì)的工作，因?yàn)樵诤芏喹h(huán)節(jié)上都容易出錯(cuò)，而且往往最重要的地方都是在一些細(xì)小的環(huán)節(jié)上。在工作的一開始，我是從報(bào)關(guān)單預(yù)錄入開始做的，看上去很簡(jiǎn)單，但是還是有很多內(nèi)容需要掌握。哪些資料是有用的，哪些是沒用的，一份完整的報(bào)關(guān)資料需要什么，報(bào)關(guān)單上的內(nèi)容從哪里找，這些都需要認(rèn)真的去記下來(lái)。同時(shí)，更一步的工作就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)提供的單證里面是否有錯(cuò)誤，有需要修改的地方。比方說(shuō)有的時(shí)候可能企業(yè)提供的發(fā)票與箱單上的貨物重量不一致，有的時(shí)候貨物說(shuō)明與發(fā)票上的內(nèi)容不相符等，這些問題都非常重要，不及時(shí)解決會(huì)影響到之后審單，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我對(duì)報(bào)關(guān)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的貨物進(jìn)出口對(duì)我們的報(bào)關(guān)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)，同事的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了非常深刻的印象。分析報(bào)關(guān)工作的特點(diǎn)，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：認(rèn)真閱讀單證，細(xì)心核對(duì)是否單單相符，了解進(jìn)出口貨物情況，同時(shí)對(duì)工作要更加充滿熱情。報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)「篇四」企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來(lái)一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管，都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道，可以說(shuō)報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣，我們專程走訪了一位年僅28歲，但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。我?？飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過(guò)業(yè)務(wù)工作，也許是運(yùn)氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬(wàn)富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè)，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場(chǎng)所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過(guò)了報(bào)關(guān)員資格考試，開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯，報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò)，當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳，報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場(chǎng)所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi)，整個(gè)人也用國(guó)際名牌全新包裝一番。目前我是公司的高薪人士，年底還有一個(gè)大紅包，一個(gè)人干著三個(gè)人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因，對(duì)外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事，掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對(duì)此，我很知足，不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料犯罪行為掙大錢，最后落得害人害己的下場(chǎng)。最近國(guó)家嚴(yán)厲打擊犯罪行為，海關(guān)內(nèi)