設(shè)備質(zhì)保協(xié)議書范本

設(shè)備質(zhì)保協(xié)議書范本?甲方（設(shè)備供應(yīng)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（設(shè)備使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為乙方提供特定設(shè)備，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障設(shè)備正常使用，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下設(shè)備質(zhì)保協(xié)議：一、設(shè)備詳情1.設(shè)備名稱：[設(shè)備具體名稱]2.設(shè)備規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]3.設(shè)備數(shù)量：[具體數(shù)量]4.設(shè)備交付時(shí)間：[交付年月日]5.設(shè)備交付地點(diǎn)：[交付地點(diǎn)詳細(xì)地址]二、質(zhì)保范圍及期限1.質(zhì)保范圍甲方提供的設(shè)備及設(shè)備配件、相關(guān)軟件（如有），包括但不限于設(shè)備的主機(jī)、顯示屏、控制器、連接線等，以及設(shè)備正常運(yùn)行所需的一切附屬設(shè)施。同時(shí)，質(zhì)保范圍還涵蓋設(shè)備的安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。2.質(zhì)保期限自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起[x]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取設(shè)備質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方未按照本協(xié)議約定正確使用設(shè)備或擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造、拆卸等導(dǎo)致設(shè)備損壞的，甲方有權(quán)拒絕提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。在設(shè)備交付前，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查、調(diào)試，確保設(shè)備性能良好、運(yùn)行正常，并向乙方提供設(shè)備的質(zhì)量合格證明文件、使用說明書、操作手冊(cè)等相關(guān)資料。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障時(shí)，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)（因不可抗力因素除外）。對(duì)于一般性問題，甲方應(yīng)通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式指導(dǎo)乙方解決；對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)維修的問題，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修、更換零部件等質(zhì)保服務(wù)。如因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額以本協(xié)議約定的設(shè)備價(jià)格為限。質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供設(shè)備的技術(shù)支持和售后服務(wù)，但乙方應(yīng)按照甲方屆時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)享受甲方提供的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。對(duì)甲方提供的質(zhì)保服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方改進(jìn)服務(wù)方式或質(zhì)量。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)支付設(shè)備貨款及相關(guān)費(fèi)用。按照設(shè)備使用說明書、操作手冊(cè)等相關(guān)資料的要求正確使用、操作設(shè)備，并安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和管理。在設(shè)備出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)通知甲方，并提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供設(shè)備故障的詳細(xì)情況、故障發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)、設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等信息。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造、拆卸、更換零部件等操作，否則因此導(dǎo)致的設(shè)備損壞及相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)妥善保管設(shè)備及相關(guān)資料，因乙方保管不善導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、質(zhì)保服務(wù)方式1.遠(yuǎn)程協(xié)助對(duì)于一般性問題，甲方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助軟件等方式與乙方技術(shù)人員溝通，指導(dǎo)乙方進(jìn)行故障排查和修復(fù)。乙方應(yīng)積極配合甲方，按照甲方的指導(dǎo)操作設(shè)備，提供必要的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)和信息。2.現(xiàn)場(chǎng)維修如遠(yuǎn)程協(xié)助無法解決問題，甲方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員攜帶必要的維修工具和零部件在[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。在現(xiàn)場(chǎng)維修過程中，乙方應(yīng)提供必要的工作條件和協(xié)助，確保維修工作順利進(jìn)行。3.更換設(shè)備或零部件對(duì)于經(jīng)甲方技術(shù)人員判定無法修復(fù)或修復(fù)后仍無法正常使用的設(shè)備零部件，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換全新的同型號(hào)或不低于原型號(hào)性能的零部件。更換下來的故障零部件歸甲方所有。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，如未按時(shí)響應(yīng)乙方通知、未及時(shí)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)等，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議設(shè)備總價(jià)的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng)，并按照本協(xié)議設(shè)備總價(jià)的[x%]向乙方支付違約金。如甲方提供的設(shè)備不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方無法正常使用設(shè)備的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換設(shè)備，直至設(shè)備符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并能正常使用為止。同時(shí)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議設(shè)備總價(jià)的[x%]向乙方支付違約金。如因設(shè)備質(zhì)量問題給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付設(shè)備貨款及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部未付款項(xiàng)及相應(yīng)違約金。若乙方未按照設(shè)備使用說明書、操作手冊(cè)等相關(guān)資料的要求正確使用、操作設(shè)備，或擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造、拆卸、更換零部件等操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及相關(guān)損失。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議設(shè)備總價(jià)的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)，如拒絕提供必要的協(xié)助和信息、阻礙維修人員工作等，導(dǎo)致質(zhì)保服務(wù)無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議設(shè)備總價(jià)的[x%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________________