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第2章商業(yè)空間的設(shè)計原則商業(yè)空間的設(shè)計原則商業(yè)空間的設(shè)計應(yīng)依據(jù)購物環(huán)境、顧客需求的變化而不斷改變??沙掷m(xù)性設(shè)計、人性化設(shè)計、地域性設(shè)計、符號化設(shè)計、綜合性設(shè)計是現(xiàn)代商業(yè)空間氛圍營造過程中應(yīng)遵循的設(shè)計原則。2.1可持續(xù)性設(shè)計2.1.1可持續(xù)設(shè)計的概念2.1.2可持續(xù)設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計2.1.1可持續(xù)設(shè)計的概念“可持續(xù)設(shè)計”一詞是20世紀80年代中期歐洲的一些發(fā)達國家提出來的。1993年聯(lián)合國教科文組織和國際建筑設(shè)計師協(xié)會共同召開了“為可持續(xù)的未來進行設(shè)計”的世界大會,其主題為“各類人為活動應(yīng)重視有利于今后在生態(tài)、環(huán)境、能源、土地利用等方面的可持續(xù)發(fā)展”。設(shè)計活動本是為了創(chuàng)造更加美好的生活,在設(shè)計界更加強調(diào)設(shè)計師不能急功近利,只顧眼前,而要確立環(huán)保節(jié)能意識,力求運用無污染的綠色材料以及人為地塑造自然的室內(nèi)生態(tài)環(huán)境,動態(tài)地、可持續(xù)性地將人工環(huán)境與自然環(huán)境相協(xié)調(diào),發(fā)展可持續(xù)的空間環(huán)境設(shè)計藝術(shù)(圖2-1-1)。圖2-1-1硬紙盒作為空間裝飾非常環(huán)保且易得的材料,有足夠的硬度,并且集合起來甚至能承受額外的分量2.1.1可持續(xù)設(shè)計的概念保護環(huán)境、節(jié)約材料能源成為空間環(huán)境設(shè)計中需要考慮的重要因素,有人稱之為“循環(huán)再生”設(shè)計,表示其設(shè)計不僅僅是為人類而設(shè)計,也要為人類和自然的和諧生活方式而設(shè)計,其目的在于促進區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán),保持人與環(huán)境關(guān)系的持續(xù)共生,在追求社會文明、經(jīng)濟發(fā)展的同時,與生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展,尋求受損生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)、重建和保護的對策(圖2-1-2)。圖2-1-2用廢舊T恤連接構(gòu)成的洗衣店裝飾藝術(shù)2.1.2可持續(xù)設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計商業(yè)空間可持續(xù)設(shè)計所要解決的根本問題,就是如何減緩由于人類的過度消費給環(huán)境增加的生態(tài)負荷。在可持續(xù)建筑使用材料方面約翰·拉斯金提出“從大自然中吸取營養(yǎng)、傳統(tǒng)材料的使用、忠實于材料本身的性能特點”的設(shè)計方法。具體到商業(yè)空間環(huán)境的可持續(xù)設(shè)計中,需注意以下三方面:(1)注重綠色建材的選用;(2)注重可再生能源的循環(huán)利用;(3)注重自然景觀的再創(chuàng)造。2.1.2可持續(xù)設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計(1)注重綠色建材的選用由于建筑裝飾材料對環(huán)境有嚴重的污染問題,國際衛(wèi)生組織對其生產(chǎn)、應(yīng)用規(guī)定了“環(huán)保、健康、安全”的綠色建材要求,既對室內(nèi)、自然環(huán)境無污染,又對人體健康有利無害。人們已經(jīng)把是否環(huán)保、是否有國家質(zhì)檢部門出具的各項指標證明、是否屬于國家認定的綠色建材等問題放在首位,更加重視無污染的“綠色裝飾材料”的使用。因此,在商業(yè)空間設(shè)計中,廣泛選用綠色建材,選用當?shù)氐牟牧喜⑶擅畹乩貌牧希瑒?chuàng)造材料的可循環(huán)利用,以減少對能源的消耗,創(chuàng)造環(huán)保、有利于身心健康的商業(yè)空間環(huán)境。同時,這是對設(shè)計人員在工作職責和職業(yè)道德上的基本要求。(2)注重可再生能源的循環(huán)利用在商業(yè)空間設(shè)計領(lǐng)域,注重生態(tài)系統(tǒng)的保護,依靠可再生能源,且對舊的建筑材料再次使用也逐步被人們所提倡和接受。商業(yè)空間設(shè)計工作不僅是為了人們的社會生活增加藝術(shù)情趣,更會直接影響人們的生活行為甚至生活習慣,設(shè)計工作應(yīng)該成為“低碳”的重要角色,建立良性循環(huán)的商業(yè)空間生態(tài)系統(tǒng)。2.1.2可持續(xù)設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計(3)注重自然景觀的再創(chuàng)造幽雅、清新的環(huán)境既能提高工作效率,又可以改善人的精神狀態(tài)。隨著人類對環(huán)境認識的深化,人們越來越強烈地意識到環(huán)境中自然景觀的重要性。無論是建筑內(nèi)部,還是建筑外部的綠化和綠化空間,無論是私人住宅,還是公共環(huán)境,幽雅、豐富的自然景觀,都能對人的精神狀態(tài)產(chǎn)生重要的影響。因此,回歸自然成了現(xiàn)代人的追求,體現(xiàn)自然元素,減少人為的加工過程,引進自然要素,將水池、山石、花草等自然物直接引入室內(nèi),在人類的生存空間中進行自然景觀的再創(chuàng)造(圖2-1-3、圖2-1-4)。圖2-1-3植物景觀在商業(yè)空間中的應(yīng)用圖2-1-4迪拜購物中心的人工瀑布2.1.2可持續(xù)設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計環(huán)境可持續(xù)設(shè)計,核心是“3R”原則:(1)在設(shè)計中遵循少量化原則(Reduce)(2)再利用設(shè)計原則(Reuse)(3)資源再生設(shè)計原則(Recycling)設(shè)計師要從長遠考慮,并且具備以下系統(tǒng)的生態(tài)設(shè)計觀念:(1)全自然建設(shè)過程強調(diào)在對材料的選擇、設(shè)施的結(jié)構(gòu)、制造生產(chǎn)、包裝和運輸方式的選擇,以及環(huán)境設(shè)施的使用乃至更新的全部過程中,都注重資源的節(jié)約和回收利用,對可再生資源要盡量低消耗使用。(2)提倡適度消費把消費維持在中低的水平,控制資源和環(huán)境在承受能力范圍之內(nèi)。設(shè)計的環(huán)境設(shè)施必須使用周期長、營運成本低、在使用后易于拆卸回收與再利用。(3)注重生態(tài)美學生態(tài)美學是傳統(tǒng)審美內(nèi)容中新增的美學趨向,追求和諧而有機的美。商業(yè)環(huán)境設(shè)計中強調(diào)自然的生態(tài)美,引導(dǎo)消費者欣賞質(zhì)樸、簡潔的風格,讓人工創(chuàng)造的環(huán)境貼近自然,室內(nèi)外空間流通,將外部的自然景色借到室內(nèi)中。2.2人性化設(shè)計2.2.1人性化設(shè)計的概念2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計2.2.1人性化設(shè)計的概念所謂人性化設(shè)計,即是以人為本,是指在設(shè)計過程當中,根據(jù)人的行為習慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等,在原有設(shè)計基本功能和性能的基礎(chǔ)上,對設(shè)計對象進行優(yōu)化,使其適合人類活動的需要。它是在設(shè)計中對人的心理生理需求和精神追求的一種尊重和滿足,是設(shè)計中的人文關(guān)懷,是對人性的尊重。美國著名心理學家、人本主義心理學創(chuàng)始人——馬斯洛提出了人的多層次需求系統(tǒng)(圖2-2-1)。圖2-2-1馬洛斯需求層次理論圖2.2.1人性化設(shè)計的概念當代生活講究以科學嚴謹?shù)姆椒ń鉀Q問題,人體工程學和全方位設(shè)計等理論可作為這方面的重要知識儲備。(1)人體工程學人體工程學即以實測、統(tǒng)計、分析為基本的研究方法,通過對人的生理和心理的正確認識,根據(jù)人的體能結(jié)構(gòu)、心理和活動需要等綜合因素,充分運用科學的方法,提供人和人在室內(nèi)活動所需空間的參數(shù),以確定家具、設(shè)施的形體、尺度及其使用范圍,通過視覺要素的計測為室內(nèi)視覺環(huán)境設(shè)計提供科學依據(jù),從而對環(huán)境空間和設(shè)施進行合理性設(shè)計,使環(huán)境因素適應(yīng)人類活動的需要,使人在空間中活動更高效、安全和舒適(圖2-2-2)。圖2-2-2商業(yè)空間柜臺貨架與人流通道空間尺度分析2.2.1人性化設(shè)計的概念(2)全方位設(shè)計.人性化設(shè)計中的全方位設(shè)計是指設(shè)計能讓正常人、病人、孩子、老年人、殘疾人等都沒有任何不方便和障礙,使他們能夠共同自由地生活與活動的物質(zhì)設(shè)施。全方位設(shè)計思潮興起的背景是“無障礙設(shè)計”、“福祉設(shè)計”、“全人關(guān)懷”等,強調(diào)設(shè)計應(yīng)精心整體的考慮,不僅滿足殘疾人的特殊需求(圖2-2-3),同時能為其他人使用。圖2-2-3輪椅使用者的活動尺度分析2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計在商業(yè)空間的設(shè)計上,人性化設(shè)計的概念應(yīng)理解為不僅可以滿足人們對其的使用功能,還可以提供一種潛在的功能,滿足人們的心理、精神需求,達到空間環(huán)境的人性化設(shè)計,而且強調(diào)人性化設(shè)計不能只停留在廣告語和口號上,應(yīng)具體體現(xiàn)在對消費者人性的充分尊重上。比如在商業(yè)購物空間、餐飲空間及娛樂空間中,要對平面空間的功能劃分和布置、家具陳設(shè)、裝飾形態(tài)設(shè)計、燈光氛圍的營造、色彩的情感體驗以及各種設(shè)計語言表達上,充分挖掘人性的本質(zhì)需求(圖2-2-4),給顧客在消費時帶來愉悅的心情,充分體驗到休閑、觀賞、交流的“人性化”設(shè)計。圖2-2-4滿足讀者人性化要求的旅行者書店設(shè)計2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計人性化設(shè)計在商業(yè)空間設(shè)計中應(yīng)注意以下幾點:(1)滿足空間使用功能的需要;(2)注意理想物理環(huán)境的創(chuàng)造;(3)注意人的心理情感需要;(4)研究不同的知覺類型;(5)對殘疾人、老人和兒童等弱勢人群的關(guān)懷。2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計(1)滿足空間使用功能的需要現(xiàn)代空間設(shè)計中不僅僅是對建筑界面的美化,更多的是對空間功能、形態(tài)的改善。日本的建筑設(shè)計師丹下健三曾說:“設(shè)計一座建筑,會聽到許多要求,它構(gòu)成了某種隨心所欲的功能要求,設(shè)計師對此應(yīng)該把握住建筑的真正功能,從眾多的要求中抽出那些最基本的、并在將來繼續(xù)起作用的功能。”同樣,在空間的功能設(shè)計中,首先也應(yīng)該考慮滿足人們真正需要的主要功能,在這前提下,再按美的形式法則在創(chuàng)造空間的形式美??臻g過于迂回,空間過大或過小,空間層過高或過低,都會影響空間的使用功能。這就要求設(shè)計師在設(shè)計過程中要切實符合人體活動尺寸的標準,以人體工程學為指導(dǎo),使空間符合人體的活動尺度,滿足空間使用功能的需求,創(chuàng)造舒適方便的商業(yè)空間環(huán)境(圖2-2-5)。圖2-2-5符合人體工程學的柜臺尺度及交通流線設(shè)計2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計(2)注意理想物理環(huán)境的創(chuàng)造建筑物理環(huán)境的好壞,是空間設(shè)計的成果與否的重要組成部分,人們在所處的各類空間中,總是伴隨有熱、光、聲等物理環(huán)境因素的刺激,建筑的制冷、采暖、通風、照明等物理環(huán)境的好壞直接影響人們生理和心理的健康。理想的采光照明、通風系統(tǒng)、制冷和采暖設(shè)施不僅有利于人的身體健康,而且有利于提高人的工作效率。如果在通風不好且燥熱等不理想的環(huán)境中購物娛樂,消費者很容易煩躁,將影響商場的銷售量。(3)注意人的心理情感需要空間中不同的顏色、尺度、材質(zhì)、造型、陳設(shè)等因素造成不同的的心理感受,不同年齡、性別、職業(yè)、地域、民族、信仰及經(jīng)歷的人導(dǎo)致對空間環(huán)境的心理反應(yīng)和要求也有所不同。世界頂級美國建筑藝術(shù)大師約翰·波特曼現(xiàn)實曾說過:“如果我能把感官上的因素融匯到設(shè)計中去,我將具備那種左右人們?nèi)绾螌Νh(huán)境產(chǎn)生反應(yīng)的天賦感應(yīng)力,這樣,我就能創(chuàng)造出一種為人們所直接感覺到的和諧環(huán)境?!庇纱丝梢?,研究人的心理情感對環(huán)境設(shè)計的影響已經(jīng)運用于實踐的重要性,因而也要求設(shè)計師注意運用各種理論和手段去沖擊和影響人的情感,創(chuàng)造適宜的商業(yè)空間。2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計(4)研究不同的知覺類型包括視覺、聽覺、觸覺等相關(guān)的知覺類型對商業(yè)環(huán)境設(shè)計影響。關(guān)注公眾的知覺差別,找尋公眾性規(guī)律,尊重不同人群、不同環(huán)境色彩配置、造型形體、照明、溫度、濕度、聲學等的知覺感受對商業(yè)空間環(huán)境氛圍營造的影響(圖2-2-6)。(5)對殘疾人、老人和兒童等弱勢人群的關(guān)懷在諸如臺階的高度和跨度、扶手安全等方面應(yīng)有特殊的設(shè)計。在現(xiàn)代商場設(shè)計中常會設(shè)置兒童托管處、游戲角;殘疾人專用停車位、行走坡道、廁所;嬰幼兒哺乳室和兒童衛(wèi)生間等(圖2-2-7)。2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計圖2—2-6關(guān)注視覺、聽覺、觸覺等知覺的KTV設(shè)計圖2-2-7對老人、兒童人性化關(guān)懷的商場無障礙設(shè)計2.2.2人性化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計總而言之,人性化空間就是“人”和“空間”的統(tǒng)一,是空間“人化”的表現(xiàn),它并不是一種新的空間模式,而是一種空間設(shè)計觀念,是設(shè)計本質(zhì)的反映,它所強調(diào)的不僅僅是空間的功能、形式,更重要的是空間的主體“人”,設(shè)計要符合人體的行為習慣、知覺感受和尺寸標準等特征,具有人性情感的空間環(huán)境往往會給人們帶來更多的精神愉悅感和舒適感,從而不自覺的發(fā)生消費行為。在現(xiàn)代商業(yè)空間設(shè)計中,人性化設(shè)計是“以人為本”設(shè)計理念的體現(xiàn),對于更好地滿足于消費者的需求,提升商業(yè)空間環(huán)境的質(zhì)量具有十分重要的意義。2.3地域性設(shè)計2.3.1地域性設(shè)計的概念2.3.2地域性設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計2.3.1地域性設(shè)計的概念地域性的形成主要有三個因素,第一個是本土的地域環(huán)境、自然條件、季節(jié)氣候;第二個是歷史遺風、先輩祖訓及生活方式;第三是民俗禮儀、風土人情和當?shù)氐挠貌摹N覈怯兄迩Ф嗄晡拿鳉v史的古國,由于不同地域和歷史狀況的特殊性,形成了不同的地域文化特征,因此空間環(huán)境設(shè)計也會受地區(qū)、歷史、文化等條件的影響形成不同的風格和特點。商業(yè)空間作為城市的一部分,作為商品交換場地和人們生活環(huán)境的組成部分,地域性設(shè)計則是商業(yè)空間設(shè)計過程中必須考慮的重要因素。2.3.2地域性設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計將地域性設(shè)計引入商業(yè)空間,便為大型買賣空間注入了新鮮的“血液”,融合當?shù)匚幕攘Φ纳虡I(yè)空間,將成為一個提升城市印象的經(jīng)濟、文化交流的平臺,在進行購物娛樂的同時也可以領(lǐng)略當?shù)靥赜形幕?,了解更多的歷史文脈,增加了消費者的興趣度(圖2-3-1)。圖2-3-1日本Ankara商店保留了日本傳統(tǒng)建筑的木構(gòu)架2.3.2地域性設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計在商業(yè)空間設(shè)計中,空間的鮮明特色與強烈的地方感受取決于建筑風格、氣候、獨特的自然環(huán)境、記憶與隱喻、地方材料的使用技藝等方面,其設(shè)計形式是多種多樣的,有些在商業(yè)空間的功能與材料等方面突出地域性特征,如選擇符合當?shù)刈匀粭l件、適宜的材料、制作技術(shù)等;有些在商業(yè)空間的造型、文化等方面體現(xiàn)地域化,如加進當?shù)貍鹘y(tǒng)文化所特有的某些元素或建筑構(gòu)建等(圖2-3-2、圖2-3-3)。圖2-3-2“一扇門的風景”店鋪設(shè)計運用了中國傳統(tǒng)民居窯洞的設(shè)計元素2.3.2地域性設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計圖2-3-3重慶土陶廠改造的體驗式農(nóng)家樂充分應(yīng)用自然地形特征、傳統(tǒng)材料和鄉(xiāng)村建造技術(shù),將地域特有的空間意象和場所精神融入設(shè)計之中,設(shè)計采取了依山就勢的協(xié)調(diào)方式,整個空間呈現(xiàn)階梯層次感,與一旁的階梯窯互為呼應(yīng)。從南側(cè)入口方向看,新建筑的屋頂坡度也與山勢近乎一致。建筑坐西面東,共兩層,首層除一間采用大面積落地玻璃、用于入口接待的茶飲空間外,其余部分均為在小青瓦木構(gòu)架覆蓋下的開敞空間。2.3.2地域性設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計在商業(yè)空間設(shè)計中,地域性設(shè)計應(yīng)注意以下幾點:(1)尊重地形地貌、自然氣候特點自然環(huán)境中地理氣候特征,是影響空間發(fā)展的一項基礎(chǔ)性因素,當然也包括商業(yè)空間。商業(yè)空間建筑實體的設(shè)計應(yīng)該尊重地形地貌并進行有機的組織。同時氣候環(huán)境特點也會為商業(yè)空間的形式帶來變化,如北方干燥寒冷地區(qū),基于寒風的影響,多室內(nèi)商業(yè)空間,當然地下商業(yè)空間也是適應(yīng)了氣候的形制。而南方潮濕多雨,則多是露天商業(yè)街,在此基礎(chǔ)上,還有許多騎樓空間、過街樓空間等等。(2)建立“可識別性”的地域形象商業(yè)空間為了實現(xiàn)地域性,充分利用歷史資源對商業(yè)空間的影響力,將這些歷史直接或間接的以各種形式出現(xiàn)在商業(yè)空間中,進行最大化的“可識別性”,其形象常常都較為醒目凝練,以此吸引消費者的駐足停留,增加顧客對環(huán)境的認同,為商業(yè)空間匯集場所意識和人氣,進而提升商業(yè)空間的文化效應(yīng)和影響力,在促進城市經(jīng)濟發(fā)展的同時加強城市文化的建設(shè)。2.3.2地域性設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計(3)地域性材料的現(xiàn)代表現(xiàn)地域材料的現(xiàn)代表現(xiàn)是商業(yè)空間地域性材料表現(xiàn)的一個重要方面。如今新材料、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),許多設(shè)計師在研究歷史傳統(tǒng)商業(yè)空間的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代技術(shù),運用地方傳統(tǒng)材料,使得傳統(tǒng)空間的地域性表達手法煥然一新,不僅僅是從當?shù)刭Y源材料運用的層面上具象表達,而是從注重深層的場所文化感上尋找共鳴點。只有民族的,才是世界的。在當今多元化背景下,如何保護、傳承地方文化特色顯得尤為重要。因此,在商業(yè)空間設(shè)計過程中,充分考慮本地特色和人居環(huán)境,在滿足功能需求的同時,彰顯區(qū)域特色,增強消費者的歸屬感,自發(fā)性的實施購買行為。2.4符號化設(shè)計2.4.1符號化設(shè)計的概念2.4.2符號化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計2.4.1符號化設(shè)計的概念20世紀初瑞士語言學家索緒爾和實用主義哲學創(chuàng)始人皮爾斯提出了符號學的概念。20世紀60年代以后,符號學才作為一門學問得以研究。所謂“符號”是“指示”和“指示物”的一種象征,是由媒介、指涉對象、解釋三者構(gòu)成的,是具體對象與其解釋的一種媒介,也即“意義”和“含義”的一種表象,所有能夠以具體的形象表達思想、概念和意義的物質(zhì)實在都是符號。符號價值這一概念是新的消費文化的核心,在消費社會中,物或商品被作為符號消費時,是按照其所代表的社會地位和權(quán)利及其他因素來計價的,而不是按物的成本或勞動價值來計價的。作為符號,物或商品本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。符號價值是在物的消費過程中形成的,消費的對象不僅只滿足物質(zhì)欲求,而且對生活追求和精神需要有更好要求,商品所具有的符號價值是消費的內(nèi)容和動力。因此,商業(yè)空間設(shè)計的重心也由物質(zhì)設(shè)計轉(zhuǎn)移到符號設(shè)計。2.4.2符號化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計在商業(yè)空間設(shè)計中,符號化設(shè)計最主要的是收集制造體驗并進行傳播,通過商業(yè)空間的媒介傳達給受眾,從而使商業(yè)空間設(shè)計發(fā)生巨大的變革。商業(yè)空間中的符號化設(shè)計可以表現(xiàn)在裝飾材料、品牌形象、商品服務(wù)等方面,也可以是這幾方面的融合(圖2-4-1)。拼貼的流行符號,往往是標簽化了的傳統(tǒng)風格和時髦的國際風格,它們架起了大眾與時尚之間的橋梁(圖2-4-2)。著名品牌商業(yè)空間,可以通過媒介將其符號傳遞給大眾,使既有的商業(yè)空間設(shè)計風格和思想變得時尚化而被模仿、被拼貼,成為一種炫耀性符號(圖2-4-3),這往往是商業(yè)空間符號化設(shè)計的手段。2.4.2符號化設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計圖2-4-1開敞式的售賣方式已經(jīng)成為優(yōu)衣庫賣場布置的符號圖2-4-2阿迪達斯巨星名人堂-將品牌形象廣泛應(yīng)用到店鋪設(shè)計中圖2-4-3由昂貴的大理石和玻璃頂棚構(gòu)成的豪華購物中心,成為符號化炫耀的手段2.5綜合性設(shè)計(公共藝術(shù)\生態(tài)設(shè)計\時尚消費等綜合)2.5.1綜合性設(shè)計的概念2.5.2綜合性設(shè)計與商業(yè)空間設(shè)計2.5.1綜合性設(shè)計的概念綜合性設(shè)計指在進行空間設(shè)計時,綜合考慮各方面因素,不僅要單純滿足人們的消費功能活動,更要注重
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