計(jì)算機(jī)維護(hù)合同補(bǔ)充協(xié)議

計(jì)算機(jī)維護(hù)合同補(bǔ)充協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《計(jì)算機(jī)維護(hù)合同》（以下簡稱"原合同"），為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特訂立本補(bǔ)充協(xié)議。一、補(bǔ)充協(xié)議的背景和目的原合同簽訂后，隨著甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不斷升級(jí)，雙方認(rèn)為有必要對(duì)原合同中的部分條款進(jìn)行細(xì)化和補(bǔ)充，以適應(yīng)新的需求，保障雙方的合法權(quán)益，確保計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)能夠更加高效、穩(wěn)定地開展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方位于[甲方地址]的計(jì)算機(jī)設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)提供全面維護(hù)服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器、臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施，以及操作系統(tǒng)、辦公軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等軟件系統(tǒng)。2.維護(hù)內(nèi)容硬件維護(hù)：定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查硬件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決硬件故障，如更換損壞的零部件、清潔設(shè)備內(nèi)部灰塵等。軟件維護(hù)：及時(shí)更新操作系統(tǒng)、辦公軟件及其他相關(guān)軟件的補(bǔ)丁程序，優(yōu)化軟件性能，解決軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，如軟件崩潰、數(shù)據(jù)丟失等。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，排查網(wǎng)絡(luò)故障，保障網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和安全性，如解決網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)延遲等問題。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對(duì)甲方重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并建立完善的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。技術(shù)支持：為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，甲方可通過電話、郵件或即時(shí)通訊工具等方式向乙方提出技術(shù)問題，乙方應(yīng)在接到通知后的[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)，并及時(shí)解決問題。三、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照約定履行維護(hù)服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。義務(wù)向乙方提供開展維護(hù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用情況和業(yè)務(wù)需求。按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定及時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)服務(wù)過程中，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如安排專人配合乙方工作、提供設(shè)備操作權(quán)限等。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如提供設(shè)備操作權(quán)限、相關(guān)資料等。對(duì)于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕并說明理由。義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定的維護(hù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任維護(hù)服務(wù)工作。定期對(duì)維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。嚴(yán)格遵守甲方的保密制度，對(duì)在維護(hù)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維護(hù)服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在安全隱患或可能影響正常運(yùn)行的問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提出合理的解決方案和建議。四、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本補(bǔ)充協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本補(bǔ)充協(xié)議另有約定外，甲方無需另行支付其他費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[具體開票時(shí)間]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展維護(hù)服務(wù)工作，由此給乙方造成的損失，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元。逾期超過[x]次的，甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議，并要求乙方返還已收取的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]，與原合同具有同等法律效力。本補(bǔ)充協(xié)議生效后，原合同中與本補(bǔ)充協(xié)議不一致的條款以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________