商場保潔保安合同協(xié)議

商場保潔保安合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方商場的正常運營需要專業(yè)的保潔及保安服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供商場保潔保安服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標準（一）保潔服務(wù)1.公共區(qū)域清潔乙方負責商場內(nèi)所有公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等。每日定時進行清掃、拖地、擦拭灰塵，確保地面無污漬、水漬，門窗玻璃干凈明亮，衛(wèi)生間無異味、清潔衛(wèi)生。2.垃圾處理及時清理商場內(nèi)各區(qū)域產(chǎn)生的垃圾，按照規(guī)定的時間和路線進行收集和運輸，確保垃圾不堆積、不滯留。垃圾桶要定期清洗、消毒，保持外觀整潔。3.特殊區(qū)域清潔對于商場內(nèi)的特殊區(qū)域，如消防通道、配電室、機房等，乙方應(yīng)定期進行深度清潔，確保符合消防安全及相關(guān)設(shè)備運行要求。清潔過程中要注意保護設(shè)備設(shè)施，避免造成損壞。4.衛(wèi)生消毒根據(jù)季節(jié)特點和衛(wèi)生要求，定期對商場公共區(qū)域進行全面消毒，特別是在疫情防控等特殊時期，要嚴格按照相關(guān)規(guī)定增加消毒頻次，使用符合衛(wèi)生標準的消毒用品，做好消毒記錄。保潔服務(wù)標準應(yīng)符合國家及地方相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標準，達到商場內(nèi)環(huán)境整潔、舒適，無明顯衛(wèi)生死角，顧客滿意度達到[x]%以上。（二）保安服務(wù)1.人員出入管理在商場各出入口設(shè)置崗亭，安排保安人員24小時值班。對進入商場的人員進行嚴格登記，核實身份信息，阻止無關(guān)人員進入商場。對攜帶大件物品離開商場的人員進行檢查，確保物品來源合法。2.巡邏防控制定詳細的巡邏路線和時間表，保安人員按照規(guī)定進行定時巡邏。巡邏過程中要密切關(guān)注商場內(nèi)的安全狀況，檢查門窗、消防設(shè)施、水電設(shè)備等是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。3.安全監(jiān)控負責商場內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常值守，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，對監(jiān)控畫面進行實時查看。發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知巡邏人員進行核實處理，并做好監(jiān)控記錄，保存期限不少于[x]天。4.應(yīng)急處置制定完善的應(yīng)急預案，保安人員應(yīng)具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在商場內(nèi)發(fā)生火災、盜竊、打架斗毆等緊急情況時，能夠迅速響應(yīng)，按照預案采取有效的處置措施，保障商場人員和財產(chǎn)安全，并及時報警。保安服務(wù)應(yīng)確保商場內(nèi)秩序良好，無重大安全事故發(fā)生，安全事故發(fā)生率低于[x]%。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。如需續(xù)簽或終止合同，雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)商場運營情況和實際需求，對服務(wù)內(nèi)容和標準進行適當調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件，包括提供保潔工具、保安設(shè)備存放場地等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與商場內(nèi)其他租戶或相關(guān)部門的關(guān)系，以便乙方順利開展工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。根據(jù)服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔保安服務(wù)。對乙方工作人員進行管理和培訓，確保其遵守甲方商場的各項規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾，不斷改進服務(wù)水平，接受甲方的監(jiān)督檢查和考核。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標，乙方應(yīng)負責采取措施進行整改，直至達到合同要求。負責乙方工作人員的勞動報酬、社會保險等費用支付，確保工作人員的合法權(quán)益得到保障。在服務(wù)過程中，因乙方過錯給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方商場的各項規(guī)章制度，保守甲方商業(yè)秘密。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為每月人民幣[x]元（大寫：______________________）。該費用包含乙方提供保潔保安服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備工具費、管理費、稅費等一切費用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[x]日前，將上月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[x]個工作日內(nèi)提供合法有效的發(fā)票給甲方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及違約金。2.若甲方因自身原因擅自變更服務(wù)內(nèi)容、標準或終止合同，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達到合同要求，甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[x]%作為違約金。若乙方連續(xù)[x]個月未達到服務(wù)標準，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)部分的費用，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方工作人員在服務(wù)過程中違反甲方商場規(guī)章制度或因故意、重大過失給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。如因乙方原因?qū)е律虉霭l(fā)生安全事故，乙方應(yīng)按照事故造成的損失金額進行賠償，并承擔相應(yīng)的法律責任。3.若乙方擅自將本合同項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容，互不承擔違約責任。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。解除合同方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。3.合同期滿或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，本合同自動解除。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)