西寧市電梯安全管理人員模擬試驗(yàn)練習(xí)題跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即安排維修人員處理

B.忽略乘客投訴，認(rèn)為不是問題

C.告知乘客稍等，然后上報(bào)

D.告訴乘客自行解決

正確答案：C2.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備（）。

A:電梯專業(yè)知識

B:應(yīng)急處理能力

C:良好的溝通技巧

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)立即：

A.繼續(xù)運(yùn)行電梯

B.停止電梯運(yùn)行

C.通知乘客自行處理

D.讓乘客繼續(xù)使用

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行速度異常的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.要求乘客提供具體證據(jù)

B.告知乘客可能是電梯的正常運(yùn)行狀態(tài)

C.立即通知維修人員進(jìn)行檢查

D.忽略投訴，認(rèn)為不是重要問題

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)槌丝涂赡芸浯笫聦?shí)

B.立即檢查電梯，找出問題所在

C.告訴乘客不要擔(dān)心，因?yàn)殡娞莺馨踩?/p>

D.建議乘客下次乘坐其他電梯

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場，但不進(jìn)行任何操作

B.首先確認(rèn)被困人員情況，然后通知維修人員

C.立即通知消防部門

D.讓被困人員自行等待救援

正確答案：B7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作員操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即更換操作員

B.暫停電梯運(yùn)行

C.指導(dǎo)操作員規(guī)范操作

D.忽略不規(guī)范操作

正確答案：C8.電梯困人救援時(shí)，若被困人員表示身體不適，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即進(jìn)行救援

B:確認(rèn)被困人員狀態(tài)后進(jìn)行救援

C:延遲救援

D:放棄救援

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，應(yīng)確保其與電梯的實(shí)際運(yùn)行速度是否：

A.完全一致

B.略有差異

C.完全不一致

D.以上都不對

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急按鈕損壞時(shí)，應(yīng)立即：

A:停止電梯運(yùn)行

B:檢查按鈕是否可修復(fù)

C:嘗試手動(dòng)修復(fù)

D:忽略損壞繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A11.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行下列職責(zé)。（多選）

A:按照電梯安全技術(shù)規(guī)范、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和使用維護(hù)保養(yǎng)說明的要求，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，對維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)

B:對維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)

C:按照有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)的要求定期對電梯進(jìn)行檢查、及時(shí)消除事故隱患

D:制定應(yīng)急救援預(yù)案，每半年對維護(hù)保養(yǎng)的不同類別（類型）電梯至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練

正確答案：ABC12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.忽略故障，繼續(xù)使用電梯

B.停止使用電梯，并立即上報(bào)

C.嘗試自行維修電梯

D.延遲上報(bào)，等待電梯使用高峰過后

正確答案：B13.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)確保預(yù)案的（）。

A:可操作性

B:靈活性

C:全面性

D:簡單性

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)后，應(yīng)當(dāng)：

A:將檢驗(yàn)報(bào)告張貼在電梯內(nèi)

B:將檢驗(yàn)報(bào)告存檔備查

C:通知電梯司機(jī)

D:以上都對

正確答案：D15.電梯的安全保護(hù)裝置至少應(yīng)包括（）。

A:門鎖裝置

B:超載保護(hù)裝置

C:限速器和安全鉗

D:以上所有

正確答案：D16.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，以下哪種現(xiàn)象屬于異常？

A:制動(dòng)器工作平穩(wěn)

B:制動(dòng)器工作時(shí)發(fā)出輕微噪音

C:制動(dòng)器工作時(shí)發(fā)出較大噪音

D:制動(dòng)器工作時(shí)無法正常制動(dòng)

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，以下哪種行為是錯(cuò)誤的？

A:使用專業(yè)的檢查工具

B:詳細(xì)記錄檢查情況

C:忽略現(xiàn)場安全警示標(biāo)志

D:及時(shí)向相關(guān)人員報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯機(jī)房時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A.機(jī)房溫度是否適宜

B.機(jī)房照明是否充足

C.機(jī)房通風(fēng)是否良好

D.機(jī)房設(shè)備是否齊全

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到報(bào)警后，應(yīng)首先做什么？

A:確認(rèn)報(bào)警內(nèi)容

B:立即前往現(xiàn)場

C:通知相關(guān)人員

D:記錄報(bào)警信息

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停車裝置故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方法？

A.立即停止電梯使用

B.通知電梯維修人員

C.嘗試手動(dòng)啟動(dòng)緊急停車裝置

D.告知相關(guān)人員

正確答案：C21.電梯安全管理人員在電梯維修過程中，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意調(diào)整電梯的參數(shù)設(shè)置

B.在電梯維修期間允許乘客使用

C.確保電梯維修區(qū)域的安全警示

D.不在電梯維修區(qū)域停留

正確答案：C22.電梯緊急電源系統(tǒng)應(yīng)能在電梯發(fā)生故障時(shí)自動(dòng)切換，以下哪種情況下不應(yīng)切換至緊急電源？

A.電梯正常停機(jī)

B.電梯斷電

C.電梯超載

D.電梯困人

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)模擬哪些緊急情況？

A.電梯困人

B.電梯停電

C.電梯火災(zāi)

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯電氣系統(tǒng)的內(nèi)容？

A.電纜是否破損

B.接觸器是否正常工作

C.電梯轎廂內(nèi)照明是否充足

D.電梯井道內(nèi)照明是否充足

正確答案：C25.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急停止裝置，其設(shè)置位置應(yīng)當(dāng)滿足什么要求？

A:井道底部

B:井道頂部

C:井道內(nèi)每隔3米

D:井道內(nèi)每個(gè)樓層

正確答案：D26.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者溝通

B.立即切斷電梯電源

C.等待電梯恢復(fù)供電

D.隨意嘗試救援被困者

正確答案：A27.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)關(guān)注的安全隱患？

A.電梯門是否關(guān)閉嚴(yán)密

B.電梯井道是否有裂縫

C.電梯內(nèi)是否有超載現(xiàn)象

D.電梯操作面板是否損壞

正確答案：C28.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，關(guān)于電梯安全知識，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.電梯困人時(shí)，應(yīng)保持冷靜，等待救援

B.電梯困人時(shí)，應(yīng)立即使用電梯內(nèi)部電話報(bào)警

C.電梯困人時(shí)，應(yīng)自行打開電梯門

D.電梯困人時(shí)，應(yīng)通知電梯維修人員

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到乘客報(bào)告電梯門關(guān)不上時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.聯(lián)系維修人員

C.安撫乘客，詢問具體情況

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯門系統(tǒng)時(shí)，以下哪種情況不屬于門間隙過大？

A.門間隙超過5mm

B.門間隙超過10mm

C.門間隙超過15mm

D.門間隙超過20mm

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全通道標(biāo)識的設(shè)置應(yīng)當(dāng)合理、醒目，方便乘客和工作人員使用。（）

答案：√2.電梯的安全技術(shù)檔案包括所有的檢驗(yàn)記錄、保養(yǎng)記錄、維修記錄等，不只包括電梯的基本情況。

答案：√3.安全警示標(biāo)識的放置應(yīng)符合規(guī)定，并提醒其他人員注意安全。

答案：√4.安全責(zé)任制未落實(shí)或存在監(jiān)管盲區(qū)的單位容易出現(xiàn)重大安全隱患。

答案：√5.對于存在重大火災(zāi)隱患的單位，可以隨意降低安全管理水平或忽略安全管理要求。

答案：×。重大火災(zāi)隱患必須嚴(yán)肅對待，不能隨意降低安全管理水平或忽視安全管理要求。6.安全檢查不應(yīng)僅僅局限于定期巡查，還包括不定期抽查。

答案：√7.消防安全重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，報(bào)警程序是首先撥打119電話報(bào)警。

答案：×8.事故案例分析和整改過程中應(yīng)避免個(gè)人私自處理事故的漏洞和缺陷。

答案：×9.在乘坐電梯時(shí)，保持警覺、遵循先出后進(jìn)規(guī)則和先上后下的順序，可以有效預(yù)防電梯故障的發(fā)生。（）

答案：√10.對于出現(xiàn)嚴(yán)重電梯事故的企業(yè)或單位，需要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰和追究法律責(zé)任。

答案：×11.安全標(biāo)志的懸掛位置不應(yīng)該是隨意放置的，必須遵循相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。此說法正確。

答案：√12.電梯運(yùn)行中，乘客在轎廂內(nèi)使用手機(jī)通話不會(huì)對電梯的電氣系統(tǒng)產(chǎn)生影響。

答案：×13.在發(fā)生電梯事故時(shí)，可以簡單地排除故障或者讓電梯繼續(xù)運(yùn)行。

答案：×14.在緊急情況下，電梯司機(jī)必須具備迅速反應(yīng)和準(zhǔn)確判斷的能力。（）

答案：√15.使用不當(dāng)可能會(huì)影響電梯安全的因素包括電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外觀老化。（）

答案：√16.應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件的根本保證，因此應(yīng)當(dāng)每季度至少演練一次。

答案：√17.電梯機(jī)房的安全防護(hù)措施通常較為簡單。（×）

答案：錯(cuò)誤。電梯機(jī)房的安全防護(hù)措施應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置和執(zhí)行，確保其安全性。18.電梯的自動(dòng)門系統(tǒng)可以檢測到非法進(jìn)入的行為并采取相應(yīng)措施。

答案：√19.應(yīng)急疏散通道可以隨意改動(dòng)，不應(yīng)該引起安全重視。此項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

答案：×20.對于普通電梯而言，消防設(shè)施配備足夠即可，不需要額外加強(qiáng)防護(hù)。（）

答案：×21.消防安全管理人員在檢查消防安全重點(diǎn)部位時(shí)，應(yīng)著重檢查電氣線路、防火門關(guān)閉等情況。

答案：√22.制定電梯安全管理制度的主要目的是為了提高員工的安全意識和遵守法規(guī)的自覺性。

答案：√23.沒有有效的安全防護(hù)措施，不能隨意進(jìn)入電梯內(nèi)部進(jìn)行檢查。()

答案：×24.消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練通常通過講座、演示和模擬演練等方式進(jìn)行。（）

答案：√25.使用自動(dòng)扶梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持高度注意，特別是在人群聚集時(shí)更應(yīng)提高警惕。（）

答案：√26.對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如果情況緊急，管理人員可以直接采取措施進(jìn)行處理。（）不正確，需要按照規(guī)定的程序上報(bào)和處理。

答案：×27.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，對于日常保養(yǎng)缺失的情況，可以適當(dāng)放松日常管理。（）

答案：×28.電梯事故發(fā)生時(shí)，立即報(bào)警是應(yīng)急處置的正確做法。

答案：√29.電梯事故處理過程中應(yīng)遵循先報(bào)警后施救的原則。因此，不存在未按規(guī)定程序操作的情形。

答案：√30.在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，應(yīng)該從員工安全意識、設(shè)備狀況、安全管理措施等多個(gè)角度進(jìn)行分析。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用說明書中應(yīng)如何說明緊急按鈕的使用方法。

答案：說明緊急按鈕的使用方法包括：

（1）明確緊急按鈕的位置和標(biāo)識；

（2）說明緊急按鈕的用途和功能；

（3）指導(dǎo)操作者在緊急情況下如何使用緊急按鈕；

（4）提醒操作者使用緊急按鈕時(shí)的注意事項(xiàng)；

（5）說明緊急按鈕的復(fù)位方法。2.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯轎廂內(nèi)的安全環(huán)境。

答案：應(yīng)定期檢查電梯轎廂內(nèi)的清潔度、照明情況、通風(fēng)系統(tǒng)等，確保乘客在一個(gè)舒適和安全的環(huán)境下乘坐電梯。3.描述電梯井道防護(hù)欄桿的作用是什么？

答案：電梯井道防護(hù)欄桿的主要作用是防止乘客在井道內(nèi)跌落或被物體卡住，保障乘客安全。4.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取哪些緊急措施？

答案：應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，并盡快疏散乘客，同時(shí)撥打消防電話報(bào)警，并指引乘客使用最近的安全出口。5.描述電梯安全管理員在處理電梯轎廂內(nèi)有人受傷時(shí)應(yīng)如何行動(dòng)。

答案：處理電梯轎廂內(nèi)有人受傷的情況時(shí)，安全管理員應(yīng)立即通知救援人員前來救援。同時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)乘客使用緊急按鈕或電話與外界聯(lián)系，并確保乘客的安全。在等待救援人員到來的過程中，安全管理員應(yīng)密切觀察受傷者的傷勢和情緒變化，并提供必要的幫助和支持。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯在運(yùn)行過程中突然失控，電梯內(nèi)乘客驚慌失措，部分乘客受傷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯制動(dòng)器故障是導(dǎo)致事故的主要原因。請分析該商場在電梯安全管理方面的不足。

答案：

（1）未對電梯制動(dòng)器進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，導(dǎo)致制動(dòng)器故障。

（2）未對電梯運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理制動(dòng)器故障。

（3）未對電梯操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致操作人員對制動(dòng)器故障處理不當(dāng)。

（4）未對乘客進(jìn)行安全教育和提醒，導(dǎo)致乘客在電梯失控時(shí)無法正確應(yīng)對。

總結(jié)：該案例中商場在電梯安全管理方面的不足主要體現(xiàn)在對電梯制動(dòng)器的檢查維護(hù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、操作人員培訓(xùn)以及乘客安全教育等方面。2.某住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，電梯內(nèi)溫度異常升高，導(dǎo)致被困乘客身體不適。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良，且電梯內(nèi)溫度已達(dá)到50攝氏度。

答案：

（1）電梯維修人員應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源，防止故障進(jìn)一步擴(kuò)大。

（2）維修人員應(yīng)打開電梯轎廂通風(fēng)系統(tǒng)，確保乘客呼吸順暢。

（3）在等待救援過程中，維修人員應(yīng)保持與被困乘客的溝通，安撫乘客情緒。

總結(jié)：此案例強(qiáng)調(diào)了電梯在緊急情況下應(yīng)立即采取的措施，以確保乘客安全。3.某電梯公司對一棟新交付的住宅樓電梯進(jìn)行首次驗(yàn)收，驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)電梯在運(yùn)行過程中存在頻繁抖動(dòng)現(xiàn)象。電梯安全管理人員在驗(yàn)收報(bào)告中提出了以下建議：

（1）對電梯的機(jī)械部件進(jìn)行詳細(xì)檢查；

（2）對電梯的控制系統(tǒng)進(jìn)行重新調(diào)試；

（3）對電梯的制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維修。

答案：

（1）機(jī)械部件檢查：電梯安全管理人員應(yīng)詳細(xì)檢查電梯的導(dǎo)軌、鋼絲繩、平衡重等機(jī)械