海棠區(qū)電梯安全管理人員錯(cuò)題復(fù)盤真題卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風(fēng)設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保：

A.通風(fēng)設(shè)備能夠正常工作

B.通風(fēng)口無障礙物

C.通風(fēng)口無異味

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品時(shí)，應(yīng)：

A.盡快歸還給乘客

B.留在電梯內(nèi)

C.報(bào)告給管理人員

D.拿走物品

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地坎時(shí)，以下哪種情況不屬于地坎故障？

A.地坎磨損嚴(yán)重

B.地坎變形

C.地坎外觀完好

D.地坎安裝位置不正確

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，必須檢查電梯的什么系統(tǒng)？

A.電氣系統(tǒng)

B.機(jī)械系統(tǒng)

C.控制系統(tǒng)

D.全部系統(tǒng)

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該怎么做？

A.停止使用電梯，并報(bào)告維修人員

B.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

C.通知物業(yè)管理人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯故障的投訴后，應(yīng)如何處理？

A.直接聯(lián)系電梯維修人員進(jìn)行處理

B.先了解故障情況，再?zèng)Q定處理方式

C.忽略投訴，繼續(xù)日常維護(hù)工作

D.立即切斷電梯電源，防止事故發(fā)生

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，需要確保電梯的哪些部件處于良好狀態(tài)？

A.轎廂、對(duì)重

B.限速器、安全鉗

C.控制系統(tǒng)、門機(jī)系統(tǒng)

D.以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.立即關(guān)閉電梯，引導(dǎo)乘客使用樓梯疏散

B.嘗試手動(dòng)操作電梯，將乘客轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域

C.讓乘客自行選擇是否使用電梯疏散

D.立即報(bào)警，等待消防人員到來

正確答案：A9.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)確保電梯的重要部件（）。

A:定期更換

B:經(jīng)常檢查

C:及時(shí)維修

D:隨意處置

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何通知救援人員？

A.通過電話直接聯(lián)系救援人員

B.通過監(jiān)控中心聯(lián)系救援人員

C.等待被困人員自行報(bào)警

D.忽略報(bào)警，繼續(xù)其他工作

正確答案：B11.電梯的安全門開關(guān)裝置，應(yīng)保證在緊急情況下（）。

A:無法打開

B:可以自由開關(guān)

C:必須通過鑰匙開啟

D:無法關(guān)閉

正確答案：B12.電梯發(fā)生故障后，安全管理人員應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止電梯運(yùn)行

B.立即啟動(dòng)電梯維修

C.封鎖電梯，禁止使用

D.讓乘客自行撤離

正確答案：A13.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的恐慌情緒？

A.忽略他們的情緒

B.安慰他們并保持冷靜

C.指責(zé)他們使用電梯不當(dāng)

D.讓他們自行解決

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)：

A:立即前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況

B:延遲一段時(shí)間再處理

C:等待乘客自行處理

D:通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A15.電梯安全管理人員在電梯困人事故中，以下哪種行為是正確的？（）

A:立即報(bào)警

B:嘗試通過通訊設(shè)備與被困人員溝通

C:保持冷靜，等待救援

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電梯時(shí)，以下哪種情況是允許的？

A.緊急電梯內(nèi)無任何警示標(biāo)志

B.緊急電梯內(nèi)設(shè)備齊全，但無維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.緊急電梯內(nèi)設(shè)備齊全，且有定期維護(hù)保養(yǎng)記錄

D.緊急電梯內(nèi)設(shè)備不全，但運(yùn)行正常

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即通知維修人員進(jìn)行處理

B.嘗試自行清理異物

C.忽略異物，繼續(xù)巡查

D.通知電梯使用單位

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有乘客被困時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:立即使用三角鑰匙打開電梯門，解救乘客

B.通知維修人員進(jìn)行救援

C.通過電梯內(nèi)通訊裝置與乘客取得聯(lián)系，安撫乘客情緒

D:等待乘客自行脫困

正確答案：C19.電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)在電梯困人時(shí)，應(yīng)能自動(dòng)啟動(dòng)，以下哪種情況不屬于通風(fēng)系統(tǒng)啟動(dòng)的條件？

A.電梯內(nèi)溫度超過正常范圍

B.電梯內(nèi)煙霧濃度超過正常范圍

C.電梯內(nèi)乘客數(shù)量過多

D.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

正確答案：C20.電梯安全管理人員在每日交接班時(shí)，必須對(duì)電梯的（）進(jìn)行檢查。

A:運(yùn)行記錄

B:外觀狀況

C:電梯門開關(guān)

D:電梯內(nèi)照明

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時(shí)，應(yīng)如何與乘客溝通？

A.保持冷靜，告知乘客不要慌張

B.強(qiáng)調(diào)電梯故障的嚴(yán)重性

C.直接告知乘客需要等待救援

D.指責(zé)乘客使用不當(dāng)

正確答案：A22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即采取什么措施？

A.繼續(xù)使用，等待維修

B.停止使用，并設(shè)置警示標(biāo)志

C.通知電梯制造商

D.等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示

正確答案：B23.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯安全技術(shù)檔案，其中應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.電梯的安裝、改造、維修記錄

B.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告

C.電梯的使用操作規(guī)程

D.以上所有內(nèi)容

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定設(shè)置警示標(biāo)志時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A:忽略不問

B:建議使用單位改正

C:直接停止電梯使用

D:報(bào)告當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，但未達(dá)到停止使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用并上報(bào)

B.通知維修人員檢查

C.忽略并繼續(xù)使用

D.等待下一次定期檢驗(yàn)

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，應(yīng)注意（）。

A:根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障原因

B:查閱電梯技術(shù)資料和維修手冊(cè)

C:向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教

D.以上全部

正確答案：D27.電梯困人時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)做的是什么？

A:立即切斷電梯電源

B:立即聯(lián)系電梯維修人員

C:安慰被困人員并安撫情緒

D:確認(rèn)電梯被困的具體位置

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何記錄和處理？

A:詳細(xì)記錄，及時(shí)上報(bào)

B:忽略不計(jì)，等待下次檢查

C:僅記錄不處理

D:隱瞞不報(bào)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯時(shí)發(fā)生意外傷害的情況，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:立即報(bào)警并尋求醫(yī)療援助

C:讓乘客自行處理傷口

D:忽視乘客的傷情

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯維保記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查維保記錄的要點(diǎn)？

A.檢查維保記錄的填寫是否完整

B.檢查維保記錄的日期是否準(zhǔn)確

C.檢查維保記錄的維保人員是否合格

D.檢查維保記錄的電梯型號(hào)是否正確

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯事故的發(fā)生可能與維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量、管理人員的責(zé)任意識(shí)有關(guān)。

答案：×2.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，重點(diǎn)不應(yīng)該是僅僅滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該注重考慮實(shí)際操作的安全性。（）

答案：×3.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)可以不與物業(yè)管理中心保持24小時(shí)通信。

答案：×4.在電梯緊急制動(dòng)時(shí)，乘客應(yīng)緊握扶手，避免摔倒。

答案：√5.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告時(shí)，應(yīng)首先判斷是否為緊急情況，再?zèng)Q定如何處置。

答案：√6.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，主要是查看記錄是否齊全，而不是實(shí)地檢查。

答案：×7.在轎廂里不能出現(xiàn)乘坐電扶梯的相關(guān)警示標(biāo)志。（）

答案：×（這種說法容易引起誤導(dǎo)）8.在電梯安全檢查中，發(fā)現(xiàn)任何異常情況都應(yīng)當(dāng)立即停止使用電梯并上報(bào)相關(guān)部門。此項(xiàng)判斷題正確。

答案：√9.隨意改變或停用消防設(shè)施是違反消防法律法規(guī)的行為，必須確保消防設(shè)施的正常使用和保養(yǎng)。

消防安全管理人員只需要關(guān)注火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)和人員傷亡情況。

答案：×10.使用不同品牌或類型的電梯設(shè)備之間應(yīng)相互兼容，確保運(yùn)行安全。

答案：√11.在進(jìn)行電梯保養(yǎng)工作時(shí)，應(yīng)注意操作規(guī)范性，確保工作人員和公眾的安全。（）

答案：√12.在維護(hù)保養(yǎng)電梯設(shè)備時(shí)，可以簡(jiǎn)化必要的防護(hù)用品的使用。

答案：×13.電梯內(nèi)不得張貼與安全無關(guān)的標(biāo)語和廣告。

答案：√14.電梯井道內(nèi)如有積水，可以立即啟動(dòng)電梯使用，無需處理積水問題。

答案：×15.在火災(zāi)情況下，電梯應(yīng)該迅速?？康阶畎踩奈恢谩?/p>

答案：×16.對(duì)于嚴(yán)重危及公共安全的電梯，政府部門可以采取緊急處置措施進(jìn)行臨時(shí)限制使用。

答案：√17.電梯內(nèi)應(yīng)張貼安全須知，但無需包括緊急情況下如何操作電梯的說明。

答案：×18.了解裝修作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估至關(guān)重要>

在實(shí)際工作中，忽視安全隱患可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故。

答案：×19.電梯安全管理人員的職責(zé)不包括確保消防設(shè)備的定期檢查和更新。()

答案：×20.在電梯日常檢查中，主要檢查內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括電梯的機(jī)械性能、電氣性能以及緊急救援措施。

答案：√21.在緊急情況下，電梯工作人員能夠立即使用緊急電梯疏散人員。（）

答案：√22.機(jī)房值班人員應(yīng)對(duì)電梯機(jī)房的日常運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行日常巡視和檢查。

答案：×23.電梯安全管理人員只需要負(fù)責(zé)電梯的安全管理工作，不需要與其他部門協(xié)調(diào)配合。（）

答案：×24.安全應(yīng)急預(yù)案中的消防器材、逃生通道和疏散指示標(biāo)識(shí)等都是日常需要檢查和維護(hù)的。

答案：√25.對(duì)于超載的電梯，違規(guī)進(jìn)入的人不需要加強(qiáng)觀察或監(jiān)管。（）

答案：×26.只要發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況就可以直接進(jìn)行處理，不必記錄原因和解決方案。

答案：×27.電梯井道的門鎖系統(tǒng)可以僅依靠手動(dòng)開啟，無需電動(dòng)或氣動(dòng)開啟。

答案：×28.電梯維修時(shí)應(yīng)遵守先了解使用環(huán)境、再進(jìn)行具體維修的步驟。（√）

答案：正確29.電梯安全管理人員在接收到相關(guān)部門的培訓(xùn)通知后，應(yīng)積極參加培訓(xùn)活動(dòng)并完成培訓(xùn)內(nèi)容。

答案：√30.消防器材和安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)在電梯機(jī)房和其它特定場(chǎng)所明確標(biāo)識(shí)，便于迅速響應(yīng)和處理突發(fā)情況。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員如何確保電梯轎廂內(nèi)的良好通風(fēng)環(huán)境？

答案：確保良好的通風(fēng)環(huán)境包括定期檢查通風(fēng)設(shè)備的工作狀態(tài)、保持門密封性能良好、避免過度擁擠等。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中如何利用移動(dòng)通訊技術(shù)保障信息傳遞。

答案：可以利用手機(jī)APP、短信、社交媒體等多種渠道，快速通知相關(guān)人員和部門；建立緊急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通無阻；利用移動(dòng)通信技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮和調(diào)度。3.在電梯維護(hù)中，安全管理人員如何確保作業(yè)人員的安全？

答案：為了確保作業(yè)人員的安全，安全管理人員應(yīng)采取以下措施：

（1）在作業(yè)前對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)；

（2）確保作業(yè)人員佩戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備，如頭盔、安全帶、防護(hù)眼鏡等；

（3）監(jiān)督作業(yè)人員遵守安全操作規(guī)程，特別是在高空作業(yè)或使用特殊工具時(shí)；

（4）確保作業(yè)區(qū)域有足夠的照明和通風(fēng)，防止缺氧或有毒氣體積聚；

（5）安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不安全行為。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何與電梯使用單位、監(jiān)管部門和相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通協(xié)作。

答案：有效溝通協(xié)作的途徑包括：

（1）定期召開電梯安全工作會(huì)議，共同研究解決問題；

（2）建立信息共享平臺(tái)，及時(shí)傳遞電梯安全信息；

（3）加強(qiáng)與其他部門的合作，形成聯(lián)合防控機(jī)制；

（4）積極參加行業(yè)交流活動(dòng)，提高自身業(yè)務(wù)水平。5.描述電梯轎廂門關(guān)閉檢測(cè)的重要性。

答案：電梯轎廂門關(guān)閉檢測(cè)是確保電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵步驟。其重要性體現(xiàn)在：

（1）防止乘客在電梯運(yùn)行時(shí)意外夾傷；

（2）確保乘客在進(jìn)出電梯時(shí)不會(huì)因門未完全關(guān)閉而受傷；

（3）避免由于門未關(guān)好而導(dǎo)致的噪音和振動(dòng)問題，影響乘坐舒適度。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板出現(xiàn)裂縫。電梯維保單位進(jìn)行檢查后，發(fā)現(xiàn)是地板材料老化。請(qǐng)問電梯安全管理員應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）要求電梯維保單位立即進(jìn)行維修；

（2）加強(qiáng)對(duì)電梯地板的檢查，防止類似事件再次發(fā)生；

（3）向業(yè)主通報(bào)電梯維修情況，消除業(yè)主擔(dān)憂；

（4）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善電梯安全管理措施。

總結(jié)：電梯安全管理員應(yīng)關(guān)注電梯運(yùn)行狀況，及時(shí)處理隱患，保障電梯安全。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客在電梯內(nèi)發(fā)生意外傷害。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)事故原因是電梯門未關(guān)閉到位導(dǎo)致的。請(qǐng)問：電梯安全管理人員應(yīng)如何避免此類事故？

答案：

（1）加強(qiáng)電梯門系統(tǒng)檢查和維護(hù)，確保門機(jī)、門鎖等部件正常工作。

（2）定期對(duì)電梯門進(jìn)行測(cè)試，確保門關(guān)閉到位且無異常聲音。

（3）提高乘客安全意識(shí)，教育乘客在電梯運(yùn)行過程中不要隨意觸碰電梯門。

（4）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高維保人員對(duì)電梯門系統(tǒng)故障的判斷和處理能力。

（5）完善電梯事