東昌府區(qū)電梯安全管理人員試煉筆試內(nèi)容跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位應(yīng)當對電梯進行哪些記錄？

A.檢查記錄、維護保養(yǎng)記錄、事故記錄

B.事故記錄、檢查記錄、維護保養(yǎng)記錄

C.維護保養(yǎng)記錄、檢查記錄、事故記錄

D.事故記錄、維護保養(yǎng)記錄、檢查記錄

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設(shè)備故障時，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:讓乘客自行處理

C:忽略并繼續(xù)檢查其他設(shè)備

D:使用備用通訊設(shè)備

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急疏散指示燈損壞時，應(yīng)如何處理？

A.立即更換新的緊急疏散指示燈

B.讓乘客自行修復(fù)

C.通知電梯維修人員進行修復(fù)

D.忽略故障，繼續(xù)使用

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，下列哪項不屬于應(yīng)檢查的項目？

A.電梯緊急呼叫系統(tǒng)是否正常

B.電梯門開關(guān)是否順暢

C.電梯內(nèi)部清潔狀況

D.電梯是否在運行中

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項不是檢查電梯的機械系統(tǒng)？

A.導(dǎo)軌是否磨損

B.電梯的緊急停止按鈕是否有效

C.電梯的載重限制標識

D.電梯的緊急照明

正確答案：C6.電梯困人救援時，以下哪種行為是正確的？

A.直接切斷電梯電源

B.使用非專業(yè)工具強行打開電梯門

C.通過電梯內(nèi)部通訊系統(tǒng)告知被困人員救援即將到來

D.隨意移動被困人員

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)該指導(dǎo)乘客如何行動？

A.嚴禁使用電梯逃生

B.鼓勵使用電梯逃生

C.忽略火災(zāi)，繼續(xù)使用電梯

D.讓乘客自行決定是否使用電梯

正確答案：A8.電梯安全管理人員在日常工作中，需要定期檢查的項目不包括（）。

A:電梯的門鎖裝置

B:電梯的限速器

C:電梯的對講系統(tǒng)

D:電梯的裝飾畫

正確答案：D9.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，以下哪項不是緊急情況下的處理流程？

A:確保乘客安全

B:立即停止電梯運行

C:嘗試自行修復(fù)故障

D:通知電梯維修人員

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在機械故障時，應(yīng)：

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試關(guān)閉電梯

C.觀察機械故障的來源

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，應(yīng)測試哪些功能？

A:報警按鈕和揚聲器

B:報警按鈕和通訊系統(tǒng)

C:報警按鈕和電梯門鎖

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時，以下哪種處理方式最為恰當？

A:直接告訴乘客電梯已維修完畢

B:向乘客道歉并解釋情況

C:讓乘客等待維修人員到來

D:忽略乘客投訴

正確答案：B13.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困者請求喝水，應(yīng)如何處理？

A.給被困者提供水

B.讓被困者等待救援人員到來

C.告訴被困者不要喝水

D.讓被困者自行解決

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯運行平穩(wěn)性的內(nèi)容？

A.檢查電梯在運行過程中是否有抖動

B.檢查電梯在運行過程中是否有噪音

C.檢查電梯在運行過程中是否有異常震動

D.檢查電梯的運行速度是否穩(wěn)定

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即：

A.報告給上級領(lǐng)導(dǎo)

B.封鎖電梯并停止使用

C.等待維修人員到來

D.忽略隱患繼續(xù)使用

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無緊急報警裝置時，應(yīng)如何處理？

A.立即報告上級，停止使用

B.責令使用單位整改

C.記錄在案，不采取任何措施

D.等待定期檢查時處理

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應(yīng)如何處理？

A.立即到達現(xiàn)場并安撫乘客

B.首先檢查電梯是否處于停止狀態(tài)

C.等待維修人員到達現(xiàn)場

D.嘗試遠程操作電梯

正確答案：A18.電梯困人時，管理人員應(yīng)立即啟動（）程序。

A:電梯救援

B:電梯緊急停機

C:電梯維修

D:電梯保養(yǎng)

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，發(fā)現(xiàn)照明燈亮度不足，應(yīng)立即（）。

A.通知維修人員

B.嘗試更換燈泡

C.使用備用照明

D.立即停止電梯運行

正確答案：A20.電梯使用單位應(yīng)當建立（）檔案，并按照規(guī)定報送特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

A:電梯設(shè)備

B:電梯維修

C:電梯檢驗

D:電梯操作人員

正確答案：C21.電梯困人時，以下哪種行為是正確的？

A:撥打電梯內(nèi)的緊急電話求助

B:強行打開電梯門

C:破壞電梯門

D:離開現(xiàn)場等待救援

正確答案：A22.電梯的緊急通風系統(tǒng)在電梯困人時應(yīng)能持續(xù)工作：

A:15分鐘

B:30分鐘

C:45分鐘

D:1小時

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，對電梯控制柜的檢查應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.控制柜外觀是否有損壞

B.控制柜內(nèi)部線路是否整潔

C.控制柜門是否可以正常開關(guān)

D.以上所有內(nèi)容

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，以下哪種行為是不恰當?shù)模?/p>

A:記錄電梯的運行數(shù)據(jù)

B:檢查電梯的緊急通訊設(shè)備

C:在電梯內(nèi)吸煙

D:對電梯進行檢查并記錄檢查結(jié)果

正確答案：C25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理乘客的財物？

A.幫助乘客保管

B.強行取走

C.留置在電梯內(nèi)

D.告知乘客自行處理

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后，乘客仍然進入電梯時，應(yīng)（）。

A:讓乘客進入

B:立即啟動緊急制動

C:關(guān)閉電梯門，等待下一趟

D:詢問乘客原因

正確答案：B27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A:立即停止電梯運行

B:嘗試手動制動

C:忽略問題繼續(xù)運行

D:延遲至下次檢查時處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護時，下列哪項操作是錯誤的？

A.檢查電梯門開關(guān)是否靈活

B.檢查電梯緊急停止按鈕是否有效

C.檢查電梯樓層顯示是否準確

D.清理電梯內(nèi)垃圾

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯的維護保養(yǎng)合同時，以下哪種情況是不合適的？

A.維護保養(yǎng)合同有明確的維護保養(yǎng)周期

B.維護保養(yǎng)合同有明確的維護保養(yǎng)內(nèi)容

C.維護保養(yǎng)合同沒有明確的維護保養(yǎng)責任人

D.維護保養(yǎng)合同定期進行更新

正確答案：C30.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告時，以下哪種處理方式最為恰當？

A.立即通知維修人員前往處理

B.讓乘客自行等待維修人員到來

C.忽略報告，認為故障不影響使用

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯定期檢查和維護工作時，記錄檢查結(jié)果應(yīng)當及時且詳細地填寫，以備查驗。（）

答案：√2.對檢修合格的設(shè)備可以進行調(diào)整運行模式及線路調(diào)整。

答案：×（需要遵循設(shè)備制造商的說明和安全規(guī)定）3.電梯安全管理人員在進行設(shè)備維護時，只需更換磨損部件，無需對整個系統(tǒng)進行全面的檢查和測試。

答案：×4.電梯事故的發(fā)生往往是由于操作不當引起的，因此需要加強操作培訓(xùn)來預(yù)防事故發(fā)生。（）

答案：√5.應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)事件的制定和執(zhí)行方案。電梯事故也是應(yīng)急預(yù)案的一種形式。

答案：√6.在日常電梯檢查中，沒有定期檢查記錄和整改記錄就視為安全管理制度執(zhí)行不到位。()

答案：√7.為了減少工作負擔，可以在未完全確認故障情況下將故障標簽放在正在維護的電梯上。

答案：×8.在進行日常監(jiān)督檢查時，不應(yīng)局限于單位內(nèi)部的情況，還應(yīng)關(guān)注周邊環(huán)境的安全狀況。

答案：√9.在未設(shè)置隔離區(qū)域或防護裝置的樓層中，人員可以直接通過停放層的樓梯進出轎廂。

答案：×10.在對電梯進行日常檢查時，僅關(guān)注運行狀況而非安全隱患是不全面的。（×）

答案：×11.消防安全是電梯安全的重要方面，因此在重要消防安全區(qū)域應(yīng)該時刻有人值守，這是正確的。（）

答案：√12.在處理電梯安全事故時，只注重事后調(diào)查和處理是不夠的，還應(yīng)做好事故前期的預(yù)防工作。

答案：√13.在日常電梯安全管理中，違規(guī)操作是常見的問題之一。

答案：√14.對電梯故障的調(diào)查和分析應(yīng)當有明確的調(diào)查結(jié)果和原因描述。

答案：√15.對日常電梯檢查應(yīng)當記錄完整、真實、準確，為評估和整改提供依據(jù)。

答案：√16.在檢查電梯時，安全管理員應(yīng)該詳細記錄檢查結(jié)果，包括問題詳情和解決方案。（）

答案：√17.電梯日常維護和檢查應(yīng)該遵循嚴格的流程和標準，完全正確的是：×。

答案：×18.只有針對新引進或升級的電梯設(shè)備才需要進行專業(yè)培訓(xùn)和技能考核。（）

答案：×19.對于電梯緊急制動系統(tǒng)(EBS)的維護和測試，只需在每次運行前進行一次檢查即可。

答案：×20.電梯安全管理人員在電梯事故中應(yīng)負主要責任。（×）

答案：×21.在應(yīng)急情況下，電梯工作人員必須熟練掌握應(yīng)對各種緊急情況的程序和措施。()

答案：√22.電梯的機房內(nèi)不應(yīng)有任何雜物，以便于維護工作順利進行。

答案：√23.消防安全演練是為了讓員工熟練掌握滅火器材的使用方法和火場逃生的技巧。

答案：√24.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時，可以不要求其了解電梯的基本構(gòu)造。

答案：×25.電梯維護保養(yǎng)的頻率與設(shè)備老化的速度成正比。

答案：×26.消防安全人員在巡視消防設(shè)施時，無需重點關(guān)注電梯是否配備相關(guān)消防設(shè)施。（）

答案：×27.在電梯維修過程中，應(yīng)保持現(xiàn)場秩序，確保維修工作的安全有序進行。（）

答案：√28.對重大安全隱患的處理應(yīng)當在規(guī)定的期限內(nèi)完成，并及時向相關(guān)單位報告。()

答案：√29.單位對于存在重大安全隱患的電梯應(yīng)按照法規(guī)要求，定期公示相關(guān)信息。（）

答案：√30.對于有重大火災(zāi)隱患的單位，需要配合政府進行嚴肅處理，不可以選擇規(guī)避或不采取措施。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何利用社會媒體提升電梯安全意識。

答案：利用社會媒體提升電梯安全意識的方法包括：

（1）通過電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布電梯安全公益廣告；

（2）利用微博、微信等新媒體平臺發(fā)布電梯安全知識和應(yīng)急措施；

（3）邀請專家學(xué)者開展電梯安全講座和在線答疑；

（4）策劃和組織電梯安全知識競賽等活動。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中的基本原則。

答案：電梯安全管理人員在進行事故調(diào)查時應(yīng)遵循以下基本原則：

（1）尊重事實，客觀公正地進行調(diào)查；

（2）遵循法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進行調(diào)查處理；

（3）保護事故現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)；

（4）與相關(guān)部門密切配合，共同查明事故原因。3.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行日常檢查時如何識別潛在的安全隱患？

答案：在執(zhí)行日常檢查時，電梯安全管理人員可以通過以下方法識別潛在的安全隱患：

（1）觀察電梯的運行狀態(tài)，如是否存在異常震動、噪音或滑梯現(xiàn)象；

（2）檢查電梯門的關(guān)閉是否順暢，有無卡阻現(xiàn)象；

（3）檢查電梯內(nèi)的照明和通風系統(tǒng)是否正常工作；

（4）檢查電梯內(nèi)的消防設(shè)施是否完好，如消防栓、滅火器等。4.電梯安全管理人員在處理電梯事故時，應(yīng)如何與媒體溝通？

答案：保持專業(yè)和禮貌的態(tài)度，明確表示愿意接受媒體采訪并提供必要的信息；準備好相關(guān)的技術(shù)資料和證明材料，以便媒體記者能夠準確報道事件；尊重媒體記者的提問，耐心回答記者的問題；對于敏感或復(fù)雜的問題，可以尋求公司高層或其他權(quán)威人士的協(xié)助，確保信息的準確和公正。5.簡述電梯安全管理人員在電梯困人事件處理過程中應(yīng)遵循的原則。

答案：處理電梯困人事件應(yīng)遵循以下原則：

（1）以人為本，確保被困人員安全；

（2）迅速響應(yīng)，盡快解救被困人員；

（3）科學(xué)施救，避免造成二次傷害；

（4）加強溝通，及時向被困人員及家屬通報情況；

（5）總結(jié)經(jīng)驗，完善應(yīng)急預(yù)案。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異常響聲，電梯維保人員立即趕到現(xiàn)場進行處理。請問，該事件中電梯維保人員應(yīng)如何進行應(yīng)急處置？

答案：

（1）首先，維保人員應(yīng)立即切斷電梯電源，確保乘客安全。

（2）其次，通過通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，安撫乘客情緒，告知救援情況。

（3）然后，根據(jù)電梯轎廂內(nèi)異常響聲判斷故障原因，采取相應(yīng)措施進行修復(fù)。

（4）最后，在確認電梯恢復(fù)正常后，進行試運行，確保電梯安全運行。

總結(jié)：維保人員應(yīng)迅速采取安全措施，確保乘客安全，并盡快恢復(fù)電梯正常運行。2.某小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后未啟動。乘客嘗試使用緊急通話設(shè)備，但無人應(yīng)答。請分析該事件的原因，并提出處理建議。

答案：

（1）原因分析：可能是電梯控制系統(tǒng)故障或通訊線路故障導(dǎo)致。

（2）處理建議：首先，確認乘客安全；其次，通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與乘客保持聯(lián)系；然后，通知電梯維保人員進行現(xiàn)場檢查；最后，根據(jù)故障原因進行維修。

總結(jié)：該案例強調(diào)了電梯故障處理過程中的溝通和應(yīng)急響應(yīng)的重要性。3.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。電梯維修人員到達現(xiàn)場后，未立即啟動救援程序，而是先進行了一些檢查。請問該維修人員的行為是否合規(guī)？

答案：

（1）