奉新縣電梯安全管理人員會(huì)考練習(xí)卷與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即：

A:停止使用該電梯

B:責(zé)令超載乘客退出電梯

C:通知物業(yè)管理部門(mén)

D:修復(fù)超載問(wèn)題

正確答案：B2.電梯轎廂內(nèi)的安全窗應(yīng)當(dāng)（）。

A:只能打開(kāi)在轎廂內(nèi)部

B:可以從外部打開(kāi)

C:根據(jù)電梯型號(hào)而定

D:無(wú)法打開(kāi)

正確答案：A3.電梯井道內(nèi)發(fā)生故障時(shí)，救援人員進(jìn)入井道前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作是：

A.穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備

B.通知乘客等待在電梯外

C.確認(rèn)電梯井道內(nèi)無(wú)其他人

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作手冊(cè)缺失時(shí)，應(yīng)？

A.忽略缺失

B.重新購(gòu)買(mǎi)手冊(cè)

C.制作簡(jiǎn)易手冊(cè)

D.通知電梯制造商

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何引導(dǎo)乘客正確使用電梯？

A.強(qiáng)制乘客遵守電梯操作規(guī)程

B.對(duì)乘客進(jìn)行耐心講解，引導(dǎo)其正確使用

C.忽略乘客的使用方式，自行操作電梯

D.對(duì)違規(guī)使用電梯的乘客進(jìn)行處罰

正確答案：B6.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)，應(yīng)：

A.責(zé)令使用單位立即整改

B.向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門(mén)報(bào)告

C.通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位

D.延長(zhǎng)電梯使用年限

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)調(diào)整電梯

C.記錄投訴情況并繼續(xù)運(yùn)行

D.立即通知維修人員

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯安全門(mén)時(shí)，應(yīng)確保安全門(mén)能夠正常開(kāi)啟和關(guān)閉，以下哪項(xiàng)不是安全門(mén)檢查的項(xiàng)目？

A.檢查安全門(mén)開(kāi)關(guān)是否順暢

B.檢查安全門(mén)電氣線路

C.檢查安全門(mén)機(jī)械結(jié)構(gòu)

D.檢查安全門(mén)外觀

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄（）。

A.保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)結(jié)果

B.保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)費(fèi)用

C.保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)設(shè)備、保養(yǎng)地點(diǎn)

D.保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)原因、保養(yǎng)效果

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未佩戴工作證時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:聯(lián)系電梯維保單位

C:責(zé)令司機(jī)立即補(bǔ)辦工作證

D:以上都不是

正確答案：C11.電梯安全管理人員在處理乘客被困時(shí)，以下哪種說(shuō)法是不正確的？

A.保持冷靜，不要強(qiáng)行開(kāi)門(mén)

B.告知乘客保持鎮(zhèn)定，等待救援

C.未經(jīng)允許，不得擅自操作電梯

D.忽視乘客，繼續(xù)其他工作

正確答案：D12.在電梯使用過(guò)程中，若發(fā)生緊急情況，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:立即通知電梯維修人員

B:封鎖電梯，確保乘客安全

C:詢問(wèn)乘客情況，進(jìn)行初步處理

D:檢查電梯內(nèi)部設(shè)備，排除故障

正確答案：B13.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯管理制度時(shí)，以下哪項(xiàng)不是審查的內(nèi)容？

A.電梯使用登記制度

B.電梯定期檢查制度

C.電梯事故報(bào)告制度

D.電梯維護(hù)保養(yǎng)制度

正確答案：A14.電梯安全管理人員對(duì)電梯的日常使用情況應(yīng)：

A:定期進(jìn)行巡查

B:定期收集乘客反饋

C:定期組織安全培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的？

A:門(mén)開(kāi)啟和關(guān)閉速度

B:門(mén)縫間隙

C:門(mén)上標(biāo)識(shí)

D:門(mén)鎖是否可靠

正確答案：C16.電梯的安全鉗在電梯發(fā)生緊急制動(dòng)時(shí)，其作用是？

A.防止電梯墜落

B.控制電梯速度

C.提高電梯承載能力

D.減輕電梯震動(dòng)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，認(rèn)為不影響電梯使用

B.記錄投訴內(nèi)容，但不立即采取行動(dòng)

C.仔細(xì)了解投訴情況，并盡快解決問(wèn)題

D.建議乘客自行解決問(wèn)題，無(wú)需管理人員介入

正確答案：C18.電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不是保養(yǎng)要求？

A:定期檢查

B:及時(shí)更換磨損件

C:嚴(yán)格按照保養(yǎng)規(guī)程

D:隨意更改保養(yǎng)周期

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)關(guān)注電梯的哪些方面？（）

A:電梯運(yùn)行是否正常，有無(wú)異常聲音或震動(dòng)；安全保護(hù)裝置是否有效；電梯內(nèi)外是否整潔；電梯內(nèi)是否有張貼有效的安全提示和操作指南。

B:電梯運(yùn)行是否正常，有無(wú)異常聲音或震動(dòng)；安全保護(hù)裝置是否有效；電梯內(nèi)外是否整潔；電梯內(nèi)是否有張貼有效的安全提示和操作指南。

C:電梯運(yùn)行是否正常，有無(wú)異常聲音或震動(dòng)；安全保護(hù)裝置是否有效；電梯內(nèi)外是否整潔；電梯內(nèi)是否有張貼有效的安全提示和操作指南。

D:電梯運(yùn)行是否正常，有無(wú)異常聲音或震動(dòng)；安全保護(hù)裝置是否有效；電梯內(nèi)外是否整潔；電梯內(nèi)是否有張貼有效的安全提示和操作指南。

正確答案：A20.電梯井道內(nèi)如有油污，安全管理人員應(yīng)：

A.忽略，不影響電梯使用

B.使用清潔劑進(jìn)行清潔

C.只需定期清理，無(wú)需立即處理

D.通知電梯制造商進(jìn)行清理

正確答案：B21.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救裝置應(yīng)當(dāng)（）。

A:易于操作

B:定期檢查

C:可靠有效

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉時(shí)夾住乘客衣物，應(yīng)立即采取的措施是：

A.嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門(mén)

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)乘客安全并通知乘客保持冷靜

D.以上都是

正確答案：D23.電梯井道的通風(fēng)孔應(yīng)保證井道內(nèi)（）的空氣流通。

A:微量

B:良好

C:微弱

D:完全靜止

正確答案：B24.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的“三知三會(huì)”中的“三會(huì)”是指什么？

A:知設(shè)備結(jié)構(gòu)、知操作程序、知安全規(guī)程

B:知故障處理、知救援方法、知應(yīng)急處置

C:知維護(hù)保養(yǎng)、知故障排除、知安全檢查

D:知電梯型號(hào)、知使用年限、知維修記錄

正確答案：B25.電梯井道內(nèi)應(yīng)配備的應(yīng)急救援設(shè)備不包括（）。

A.便攜式照明工具

B.便攜式通訊設(shè)備

C.便攜式滅火器

D.便攜式氧氣瓶

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)與樓層門(mén)不同步時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)檢查其他部分

B.立即上報(bào)，暫停使用

C.嘗試手動(dòng)調(diào)整門(mén)同步

D.通知維修人員后繼續(xù)使用

正確答案：B27.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A:保持冷靜，詢問(wèn)具體位置

B:強(qiáng)制要求乘客立即打開(kāi)電梯門(mén)

C:忽略乘客，立即通知救援人員

D:使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

正確答案：A28.電梯困人救援時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)被困乘客的狀態(tài)，以下哪項(xiàng)不是確認(rèn)狀態(tài)的正確方法？（）

A.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)詢問(wèn)

B.觀察電梯門(mén)是否關(guān)閉

C.通過(guò)電梯外部按鍵與乘客溝通

D.直接打開(kāi)電梯門(mén)觀察

正確答案：D29.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)？

A:立即趕往現(xiàn)場(chǎng)

B:告知乘客不要移動(dòng)

C:嘗試遠(yuǎn)程解救

D:等待維修人員到來(lái)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時(shí)，應(yīng)如何通知被困者？

A.通過(guò)通話告知

B.通過(guò)手機(jī)短信告知

C.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)公告告知

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，電梯安全管理人員是否有跟蹤整改并定期復(fù)查的機(jī)制?()

答案：√2.電梯井道內(nèi)無(wú)需設(shè)置消防設(shè)施，因?yàn)殡娞菥啦簧婕盎馂?zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×3.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，應(yīng)確保所有指示燈和顯示屏清晰可見(jiàn)。

答案：√4.在考核電梯安全管理人員時(shí)，應(yīng)該側(cè)重考核其工作能力而非個(gè)人素質(zhì)。（）

答案：×5.對(duì)于疑似電氣故障的電梯，應(yīng)當(dāng)立即停用并通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。

答案：√6.檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄是為了確保電梯運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定。（√）

答案：√7.對(duì)于經(jīng)常使用或者特殊的電梯設(shè)備，需要特別加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)。

答案：√8.特種設(shè)備操作人員需要持證上崗，對(duì)安全管理工作有一定要求。

答案：√9.在消防演練中，可以隨意變動(dòng)消防設(shè)施的使用方式。（）

答案：×10.電梯安全管理人員在制定和執(zhí)行安全管理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)確保其符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和最新安全標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√11.在進(jìn)行電梯維修和保養(yǎng)時(shí)，只需確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)即可，不一定強(qiáng)調(diào)個(gè)人技能和專業(yè)素質(zhì)。

答案：×12.對(duì)于電梯維護(hù)保養(yǎng)中的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃并進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。

答案：√13.電梯緊急通話系統(tǒng)在電梯發(fā)生故障時(shí)可以自動(dòng)連接到救援服務(wù)。

答案：√14.電梯安全管理人員需要持有特種設(shè)備作業(yè)人員證才能上崗。（√）

答案：√15.對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)，不應(yīng)該僅僅依賴專業(yè)檢測(cè)儀器進(jìn)行檢測(cè)，還需通過(guò)實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行判斷。（）

答案：√16.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，對(duì)存在的重大安全隱患可能不會(huì)立即采取行動(dòng)，而是需要經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查和評(píng)估后才能決定是否進(jìn)行處理。

答案：×17.違反消防法律法規(guī)的行為包括私拉亂接電線、超負(fù)荷用電等。（√）

答案：√18.電梯故障停運(yùn)后，必須進(jìn)行徹底的故障原因排查和修復(fù)工作。()

答案：×19.在任何情況下，都應(yīng)該及時(shí)、如實(shí)地向主管部門(mén)報(bào)告電梯安全問(wèn)題。

答案：√20.在發(fā)生電梯故障時(shí)，首要任務(wù)是迅速確定故障范圍和采取緊急救援措施嗎？

答案：√21.對(duì)于發(fā)生重大火災(zāi)事故的單位，不僅要追究當(dāng)事人的責(zé)任，還應(yīng)向社會(huì)公眾公布相關(guān)信息。（）

答案：√22.所有電梯都應(yīng)配備緊急報(bào)警按鈕，以便于發(fā)生緊急情況時(shí)使用。

答案：√23.在發(fā)生電梯故障時(shí)，應(yīng)急救援電話應(yīng)該及時(shí)撥打，以便迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?！?。正確。

答案：√24.重大火災(zāi)隱患不能單純依賴行政處罰解決，還需要相關(guān)部門(mén)協(xié)同解決，正確。

答案：√25.電梯在緊急情況下，可以停止使用，但必須設(shè)置明顯的停用標(biāo)志。

答案：√26.消防安全應(yīng)急預(yù)案制定完畢后就可以束之高閣，不再關(guān)注其執(zhí)行情況。（）

答案：×27.發(fā)生電梯事故時(shí)，可以為了逃避責(zé)任而不及時(shí)報(bào)警或瞞報(bào)。

答案：×28.安全事故調(diào)查報(bào)告是否應(yīng)該包括事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果？答案：是。

答案：√29.在檢查電梯安全設(shè)施時(shí)，主要檢查其安全性、可靠性、可維修性等關(guān)鍵指標(biāo)。

答案：√30.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，只要發(fā)現(xiàn)隱患即可立即整改，不必再深入分析原因。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯安全會(huì)議的組織和召開(kāi)。

答案：組織和召開(kāi)會(huì)議的方法包括：

（1）制定會(huì)議議程；

（2）邀請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行參會(huì)；

（3）確保會(huì)議內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性；

（4）記錄會(huì)議內(nèi)容和決議；

（5）對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行跟蹤和落實(shí)。2.電梯安全管理人員應(yīng)如何與電梯使用單位、維保單位等各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)？

答案：溝通協(xié)調(diào)的方法包括：

（1）建立良好的溝通渠道；

（2）明確各方職責(zé)，確保信息暢通；

（3）定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，解決共性問(wèn)題；

（4）建立問(wèn)題反饋機(jī)制，及時(shí)處理問(wèn)題；

（5）加強(qiáng)合作，共同提高電梯安全管理水平。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯維修期間應(yīng)如何確保安全？

答案：在維修期間，應(yīng)確保電梯處于關(guān)閉狀態(tài)，避免對(duì)乘客造成干擾，同時(shí)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，提醒乘客注意安全。4.描述電梯井道內(nèi)安全巡查的重要性。

答案：電梯井道內(nèi)安全巡查是確保電梯正常運(yùn)行和乘客安全的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)定期檢查井道的結(jié)構(gòu)完整性、清潔程度以及是否存在異物堵塞等情況，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患，防止因井道問(wèn)題導(dǎo)致的電梯故障。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中應(yīng)如何進(jìn)行安全法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)。

答案：宣傳和培訓(xùn)包括：

（1）宣傳電梯安全法律法規(guī)；

（2）組織員工參加安全法律法規(guī)培訓(xùn)；

（3）加強(qiáng)安全法律法規(guī)的執(zhí)行；

（4）提高員工對(duì)安全法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)；

（5）營(yíng)造良好的安全法律氛圍。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某大型商場(chǎng)內(nèi)的電梯在高峰期經(jīng)常出現(xiàn)急停現(xiàn)象，導(dǎo)致顧客驚慌失措。

請(qǐng)分析商場(chǎng)管理方應(yīng)采取哪些措施來(lái)確保電梯的安全運(yùn)行并減少急停現(xiàn)象的發(fā)生？

答案：

（1）對(duì)電梯的控制系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，排查急停原因并進(jìn)行修復(fù)。

（2）優(yōu)化電梯的調(diào)度系統(tǒng)，減少急?，F(xiàn)象的發(fā)生。

（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高電梯安全管理人員的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：商場(chǎng)管理方應(yīng)通過(guò)檢查維護(hù)、系統(tǒng)優(yōu)化和人員培訓(xùn)來(lái)確保電梯的安全運(yùn)行并減少急?，F(xiàn)象的發(fā)生。2.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)“卡門(mén)”現(xiàn)象，導(dǎo)致乘客被困。物業(yè)管理人員在接到投訴后，要求電梯維保單位進(jìn)行檢查。請(qǐng)分析該情況可能的原因以及維保單位應(yīng)采取的措施。

答案：

（1）可能原因：電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)損壞、門(mén)機(jī)故障、門(mén)機(jī)與門(mén)鎖配合不當(dāng)?shù)取?/p>

（2）維保單位應(yīng)采取的措施：首先對(duì)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢修，確保其正常工作；其次檢查門(mén)機(jī)與門(mén)鎖的配合，如發(fā)現(xiàn)異常，進(jìn)行調(diào)整或更換相關(guān)部件。

（3）檢查完成后，對(duì)電梯進(jìn)行全面保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行。

總結(jié)：針對(duì)電梯頻繁出現(xiàn)“卡門(mén)”現(xiàn)象，維保單位應(yīng)認(rèn)真分析原因，及時(shí)采取有效措施，保障乘客安全。3.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)安全錘損壞。乘客擔(dān)心在緊急情況下無(wú)法使用安全錘。

答案：

（1）乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)安全錘損壞，應(yīng)及時(shí)通知電梯管理人員。

（2）電梯管理人員在接到乘客反映后，應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行