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置業(yè)顧問(wèn)勞務(wù)協(xié)議書(shū)第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為_(kāi)_____。1.2合同主體1.2.1甲方法定代表人(或授權(quán)代表):______。1.2.2乙方代理人(或授權(quán)代表):______。1.3合同簽訂日期本協(xié)議于______年______月______日在______簽訂。1.4合同簽訂地點(diǎn)本協(xié)議簽訂地點(diǎn)為_(kāi)_____。1.5合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章協(xié)議標(biāo)的2.1協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)期間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.2乙方職責(zé)2.2.1乙方作為置業(yè)顧問(wèn),負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)。2.2.2乙方需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及房地產(chǎn)市場(chǎng)的行業(yè)規(guī)范。2.2.3乙方應(yīng)積極推廣甲方的房地產(chǎn)項(xiàng)目,為客戶(hù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房地產(chǎn)信息。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期乙方擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)的起始日期為_(kāi)_____年______月______日。3.2服務(wù)結(jié)束日期乙方擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)的結(jié)束日期為_(kāi)_____年______月______日。3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)3.3.1如甲乙雙方同意延長(zhǎng)乙方服務(wù)期限,需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.3.2延長(zhǎng)服務(wù)期限的具體事宜,包括但不限于服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容等,應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。第四章服務(wù)內(nèi)容與方式4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方需協(xié)助甲方進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的宣傳推廣。4.1.2乙方需為客戶(hù)提供售前咨詢(xún)、購(gòu)房指導(dǎo)等服務(wù)。4.1.3乙方需協(xié)助甲方處理購(gòu)房過(guò)程中的相關(guān)事宜。4.2服務(wù)方式4.2.1乙方可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等方式提供服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性,及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)需求。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)期間,甲方將支付乙方一定的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月。5.2支付方式5.2.1服務(wù)費(fèi)用每月支付一次,具體支付時(shí)間為每月______日。5.2.2支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。5.3付款條件5.3.1乙方完成當(dāng)月服務(wù)任務(wù)后,甲方應(yīng)在次月______日內(nèi)支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3.2乙方需向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)證明材料,包括但不限于工作記錄、客戶(hù)反饋等。5.4違約責(zé)任5.4.1如甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。5.4.2如乙方未履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)考核與評(píng)估6.1考核標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)反饋等。6.1.2客戶(hù)滿(mǎn)意度通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)估,滿(mǎn)分為100分。6.1.3銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以實(shí)際成交金額為準(zhǔn),根據(jù)銷(xiāo)售額的完成比例進(jìn)行考核。6.2評(píng)估周期6.2.1乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估周期為每月一次。6.2.2評(píng)估結(jié)果將在每月的最后一個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。6.3考核結(jié)果運(yùn)用6.3.1考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整、晉升或獎(jiǎng)懲的依據(jù)。6.3.2對(duì)于考核優(yōu)秀的乙方,甲方將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。6.4申訴機(jī)制6.4.1乙方對(duì)考核結(jié)果有異議的,可在收到考核結(jié)果后的三個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出申訴。6.4.2甲方應(yīng)在收到申訴后的五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1乙方在履行職責(zé)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等均屬保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于項(xiàng)目資料、客戶(hù)名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù)7.2.1乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后,均應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息。7.2.2乙方不得以任何形式泄露、披露、使用或允許他人使用保密信息。7.3違約責(zé)任7.3.1如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章個(gè)人信息保護(hù)8.1信息收集8.1.1乙方在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中,需收集相關(guān)個(gè)人信息。8.1.2收集的個(gè)人信息應(yīng)限于提供服務(wù)所必需的范圍。8.2信息使用8.2.1乙方只能將收集到的個(gè)人信息用于提供服務(wù)、履行合同義務(wù)。8.2.2未經(jīng)客戶(hù)同意,乙方不得將個(gè)人信息用于其他目的。8.3信息安全8.3.1乙方應(yīng)采取必要措施,保證客戶(hù)個(gè)人信息的安全,防止信息泄露、損毀、丟失。8.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)信息處理系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)修復(fù)漏洞。第九章個(gè)人發(fā)展9.1培訓(xùn)機(jī)會(huì)9.1.1甲方將為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)等方面的培訓(xùn)。9.1.2甲方將根據(jù)乙方的需求和發(fā)展計(jì)劃,提供個(gè)性化的培訓(xùn)方案。9.2職業(yè)規(guī)劃9.2.1甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,為乙方的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。9.2.2甲方將根據(jù)乙方的表現(xiàn)和潛力,提供晉升機(jī)會(huì)。9.3獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)9.3.1甲方將設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)突出的乙方給予獎(jiǎng)勵(lì)。9.3.2獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方同意,在符合以下條件之一時(shí),可以解除本合同:10.1.1.1乙方因個(gè)人原因提出解除合同;10.1.1.2甲方因乙方嚴(yán)重違反合同約定,給予乙方合理期限的整改后仍不改善;10.1.1.3出現(xiàn)不可抗力因素,致使合同無(wú)法履行。10.2合同終止10.2.1合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.2.2甲方應(yīng)在合同終止后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。10.3終止后的義務(wù)10.3.1合同終止后,雙方仍需履行本合同約定的保密義務(wù)。10.3.2乙方應(yīng)將所掌握的甲方保密信息及客戶(hù)信息歸檔,并保證其安全。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1乙方個(gè)人信息表;11.1.2乙方服務(wù)職責(zé)說(shuō)明書(shū);11.1.3乙方培訓(xùn)計(jì)劃;11.1.4乙方考核標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果記錄;11.1.5甲方提供的其他相關(guān)文件。11.2附件效力11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2本合同附件與本合同不一致的,以本合同附件為準(zhǔn)。第十二章其他約定12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知,可以通過(guò)書(shū)面形式、郵件、傳真等方式進(jìn)行。12.1.2通知送達(dá)的時(shí)間以收到通知的實(shí)際時(shí)間為準(zhǔn)。12.2合同語(yǔ)言本合同采用中文書(shū)寫(xiě),如合同內(nèi)容涉及外文,以中文文本為準(zhǔn)。12.3合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份。第十三章合同生效與解除13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除13.2.1本合同在履行過(guò)程中,如出現(xiàn)以下情況之一,任何一方均有權(quán)解除合同:13.2.1.1合同主體資格發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;13.2.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;13.2.1.3雙方協(xié)商
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