汽車(chē)配件銷(xiāo)售及售后合作契約書(shū)規(guī)范

汽車(chē)配件銷(xiāo)售及售后合作契約書(shū)規(guī)范第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2合同雙方信息甲方（銷(xiāo)售方）：________________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：________________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同履行期限本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在汽車(chē)配件銷(xiāo)售及售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展。第二章產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品范圍甲方承諾向乙方提供以下范圍內(nèi)的汽車(chē)配件：（1）品牌汽車(chē)原廠配件；（2）品牌汽車(chē)改裝配件；（3）品牌汽車(chē)維修配件。2.2服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：（1）配件供應(yīng)；（2）技術(shù)支持；（3）售后服務(wù)；（4）質(zhì)量保證。2.3配件質(zhì)量甲方提供的汽車(chē)配件必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證在合理使用范圍內(nèi)不存在任何質(zhì)量問(wèn)題。2.4技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）配件安裝指導(dǎo)；（2）配件使用說(shuō)明；（3）配件維修指導(dǎo)。第三章價(jià)格及支付方式3.1配件價(jià)格甲方提供的汽車(chē)配件價(jià)格按照市場(chǎng)行情及甲方報(bào)價(jià)單執(zhí)行。3.2價(jià)格調(diào)整如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，甲方有權(quán)對(duì)配件價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。3.3支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付貨款：（1）預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；（2）尾款：甲方將配件交付乙方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余貨款。3.4付款期限乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)完成付款。第四章交貨及驗(yàn)收4.1交貨方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方交付汽車(chē)配件。4.2交貨時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的交貨時(shí)間內(nèi)完成交貨。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方在收到汽車(chē)配件后，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：（1）配件數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格與合同約定相符；（2）配件質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）配件包裝完好。4.4驗(yàn)收程序乙方應(yīng)在收到汽車(chē)配件后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）如甲方未能按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付汽車(chē)配件，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）如甲方提供的汽車(chē)配件存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。5.2乙方違約責(zé)任（1）如乙方未能按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付貨款，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）如乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。5.3違約金的計(jì)算違約金按照合同總金額的____%計(jì)算。5.4違約金的支付違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。5.5違約責(zé)任的免除如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并免除相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.1.1甲方提供的售后服務(wù)包括但不限于：（1）配件安裝服務(wù)；（2）故障診斷與維修；（3）定期保養(yǎng)服務(wù)；（4）技術(shù)咨詢與解答。6.1.2乙方在使用甲方提供的汽車(chē)配件過(guò)程中，如遇到任何問(wèn)題，均有權(quán)向甲方提出售后服務(wù)請(qǐng)求。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供初步解決方案。6.2.2對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的情況，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.3售后服務(wù)費(fèi)用6.3.1甲方提供的售后服務(wù)中，除配件本身費(fèi)用外，其他服務(wù)費(fèi)用將按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3.2如乙方因使用不當(dāng)導(dǎo)致配件損壞，維修費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。6.4售后服務(wù)記錄6.4.1甲方應(yīng)建立售后服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果等信息。6.4.2乙方有權(quán)要求查閱其個(gè)人售后服務(wù)記錄。第七章配件庫(kù)存與供應(yīng)7.1配件庫(kù)存管理7.1.1甲方應(yīng)保證所售配件的庫(kù)存充足，以滿足乙方的正常需求。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。7.2配件供應(yīng)保障7.2.1甲方承諾在接到乙方訂單后，____個(gè)工作日內(nèi)完成配件的供應(yīng)。7.2.2如因特殊情況導(dǎo)致配件供應(yīng)延遲，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決方案。7.3配件短缺處理7.3.1如甲方無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)提供所需配件，應(yīng)向乙方提供替代方案或延期交貨。7.3.2如乙方接受替代方案或延期交貨，雙方應(yīng)重新協(xié)商相關(guān)條款。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬于保密信息。8.1.2保密信息不包括公開(kāi)信息或雙方事先同意公開(kāi)的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的安全。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。9.1.2通知可以通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)；（2）郵寄；（3）傳真；（4）郵件。9.2通知送達(dá)9.2.1通知自送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)起生效。9.2.2如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)。9.3通訊地址9.3.1雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系電話等聯(lián)系信息。9.3.2如通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何條款的變更，均需雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2合同變更協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反合同約定；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理未履行完畢的義務(wù)。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件是指合同訂立后發(fā)生的，非雙方所能預(yù)見(jiàn)、避免和克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。11.1.2本合同所稱的不可抗力事件不包括以下情況：（1）雙方已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到的情況；（2）由于一方違反合同而導(dǎo)致的情形。11.2不可抗力通知11.2.1如發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)立即書(shū)面通知另一方，并提供有關(guān)證明材料。11.2.2通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)發(fā)出。11.3不可抗力處理11.3.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行的問(wèn)題。11.3.2如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1在以下情況下，合同可提前終止：（1）合同約定的終止條件成就；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）依法或依照合同約定解除合同。12.2終止通知12.2.1雙方提前終止合同，應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.3.2合同終止后，除法律另有規(guī)定外，不影響雙方在合同終止前已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括但不限于以下文件：（1）配件清單；（2）服務(wù)說(shuō)明；（3）付款憑證；（4）其他