物流快遞業(yè)務(wù)合同范本模板

XXX快遞業(yè)務(wù)協(xié)議范本系統(tǒng)代碼:生效日期:【XXXX倉儲服務(wù)有限企業(yè)】與【企業(yè)】快遞服務(wù)合同簽署日期:年月甲方（快遞）:XXX倉儲服務(wù)有限企業(yè)地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)絡(luò)人:XXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX乙方（用戶）:（含個體工商戶、個人獨(dú)資企業(yè)）地址:聯(lián)絡(luò)人:電話:依據(jù)《中國協(xié)議法》、《中國郵政法》及國家相關(guān)法律、法規(guī)要求,甲、乙雙方本著平等自愿、互利互惠標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下條款。雙方申明,雙方都已了解并認(rèn)可了本協(xié)議全部內(nèi)容和服務(wù)形式,同意負(fù)擔(dān)各自應(yīng)負(fù)擔(dān)權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地推行本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方受乙方委托為乙方提供現(xiàn)有快遞服務(wù)基礎(chǔ)上,同時(shí)提供代寄件人向收件人收取貨款服務(wù),并按本協(xié)議要求收取乙方費(fèi)用。第二條委托代收貨款條件2.1同時(shí)滿足以下三個條件,視為乙方在委托甲方速遞貨物同時(shí),委托甲方代收貨款:1）乙方已與甲方簽署本《萬佳信快遞業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議范本》。乙方委托甲方代收貨款產(chǎn)品,需確保在其經(jīng)營范圍內(nèi)并隨本協(xié)議提供涵蓋其經(jīng)營范圍經(jīng)營許可證照復(fù)印件一份（加蓋公章）。2）乙方已提供正確有效收款憑證,且收款憑證所載金額與代收貨款金額一致（如乙方與收件人約定無需代收貨款憑證,則不受此限）。3）貨款幣種為人民幣,且每票快件代收貨款金額在元（含）以內(nèi)。2.2協(xié)議使用期限從年月日起,到年月日止（協(xié)議到期未解除自動續(xù)1年）。第三條貨物交付與收款3.1乙方委托甲方代收貨款情況下,甲方將貨物交付給收件人并由其簽收,應(yīng)根據(jù)收款憑證或運(yùn)單所載金額收回貨款。3.2雙方約定:（1）收件人在付款前,有權(quán)拆開包裝檢驗(yàn),但僅限于貨物外觀及數(shù)量檢驗(yàn)并視檢,不提供任何形式體驗(yàn)驗(yàn)貨,包含手機(jī)不可插卡試用、服裝、鞋類不可試穿、食品不可試嘗試喝等,收件人有權(quán)依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果決定是否接收貨物;（2）如收件人在驗(yàn)貨后決定拒絕接收貨物或者拒絕付款,甲方將貨物運(yùn)返乙方時(shí),乙方不得以收件人曾拆開包裝或檢驗(yàn)為由拒絕收回貨物,亦不得以此為由主張貨物派送延誤、毀損、丟失或交易失敗而追究甲方任何責(zé)任。3.3乙方授權(quán)甲方在下列情況下有權(quán)拒絕將貨物交付給收件人,其后果由乙方負(fù)擔(dān):1）收件人拒絕接收貨物;2）收件人拒絕根據(jù)收款憑證所載金額支付貨款（如收件人不需要代收貨款憑證,則以乙方在運(yùn)單中填寫代收貨款金額為準(zhǔn)）;3）收件人支付貨款方法不符合甲方要求;4）其它原因致使無法收款或者無法派送。3.4當(dāng)發(fā)生本條第3款所列情形之一時(shí),應(yīng)該根據(jù)以下方法處理:自確定無法收款或無法派送之日起,甲方立刻向乙方反應(yīng)情況,在保管期內(nèi)無償為乙方保管貨物,保管期為7天。在無償保管期內(nèi),如乙方與收件人協(xié)商一致,甲方可再次派送貨物并代收貨款如乙方與收件人未能達(dá)成一致,或者甲方未收到乙方處理意見,甲方有權(quán)把貨物退回乙方并通知乙方領(lǐng)取,返程費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。3.5鑒于甲方天天承運(yùn)大量貨物,如乙方發(fā)覺異常情況,應(yīng)在收到相關(guān)郵件（包含電話或短信通知）后5個工作日內(nèi)郵件回復(fù)（雙方可約定單據(jù)核實(shí)時(shí)間最長30個工作日）,以使甲方能夠立刻采取方法查找異常步驟并立刻采取避免損失擴(kuò)大方法。未在該期限內(nèi)提出郵件異議,視為乙方已經(jīng)確定運(yùn)輸單據(jù)所載內(nèi)容和事實(shí)。第四條返款周期4.1乙方選擇代收貨款返款周期為次周返款。結(jié)算方法為:第一周周一到周五所產(chǎn)生代收款,于第二周周四打款;第一周周六到第二周周五產(chǎn)生代收款,于第三周周四打款,依這類推。注:以上回款周期中所產(chǎn)生代收款均指已實(shí)際收回貨款。第五條代收貨款服務(wù)費(fèi)5.1甲方有權(quán)向乙方收替換收貨款服務(wù)費(fèi),乙方同意甲方直接從代收貨款中扣除服務(wù)費(fèi)。5.2對于代收成功貨款,甲方按票計(jì)收服務(wù)費(fèi)。雙方約定,代收貨款服務(wù)費(fèi)率為,包裝費(fèi)每票元,其她費(fèi)用根據(jù)快遞運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施（附件資費(fèi)表收?。?。5.3雙方約定,乙方妥投率低于75％按甲方標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率實(shí)施對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn);乙方在合作期間連續(xù)三個月平均妥投率未達(dá)成75%,甲方給予整改期,三個月后仍未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),甲方可選擇按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率實(shí)施或終止合作。5.4代收貨款服務(wù)費(fèi)按人民幣計(jì)算,尾數(shù)按四舍五入處理（保留兩位小數(shù)）。當(dāng)單票代收貨款服務(wù)費(fèi)低于5元時(shí),按5元收取。5.6對于代收成功貨款,當(dāng)發(fā)生甲方代理乙方向收件人退款情形時(shí),甲方有權(quán)在當(dāng)期返還貨款中扣除乙方應(yīng)付服務(wù)費(fèi),當(dāng)期返還余額不足時(shí),可在下期返還貨款中扣除。第六條、代收貨款和服務(wù)費(fèi)結(jié)算6.1甲方依據(jù)返款周期提前將代收貨款、代收貨款服務(wù)費(fèi)賬務(wù)明細(xì)發(fā)給乙方查對,乙方收到后2個工作日內(nèi)沒有提出書面異議,視為乙方確定,乙方確定后甲方依據(jù)本協(xié)議將剩下代收貨款返還給乙方,如對費(fèi)用存有爭議,雙方可先行結(jié)算其中沒有爭議部分金額,其她金額待雙方確定后再行結(jié)算。6.2賬務(wù)明細(xì)經(jīng)過電子郵件形式發(fā)送和確定。6.3雙方可定時(shí)（按季度）對未結(jié)清或尚存爭議代收貨款、代收貨款服務(wù)費(fèi)、月結(jié)運(yùn)費(fèi)及違約金等費(fèi)用進(jìn)行回顧、書面確定,并據(jù)此進(jìn)行結(jié)算。乙方授權(quán)甲方從應(yīng)該支付給乙方代收貨款中接抵扣下列費(fèi)用:（1）甲方應(yīng)得代收貨款服務(wù)費(fèi);（2）乙方還未結(jié)清月結(jié)費(fèi)用;（3）乙方應(yīng)支付違約賠償金;（4）本協(xié)議要求應(yīng)退回收件人貨款（含本返款周期前應(yīng)退回部分）。抵扣后貨款仍有余額,甲方根據(jù)本協(xié)議要求將貨款余額支付給乙方;代收貨款不足以抵扣前述費(fèi)用,甲方仍然有權(quán)向乙方追討,或者從下期代收貨款中繼續(xù)抵扣,直至相關(guān)費(fèi)用抵扣完成為止。6.4乙方應(yīng)確保其提供戶名、開戶銀行、賬號等信息真實(shí)正確（以乙方填寫附件二《代收貨款用戶信息記錄表》為準(zhǔn)）,如有變更,應(yīng)最少提前3個工作日通知甲方,并于變更后3個工作日內(nèi)完整填寫《代收貨款用戶信息變更表》并蓋章后交給甲方,不然所以造成延期付款、轉(zhuǎn)賬錯誤或無法轉(zhuǎn)賬等,甲方不負(fù)擔(dān)責(zé)任;若所以造成甲方損失,乙方應(yīng)該賠償甲方損失（注:變更賬號生效時(shí)間為:收到乙方通知1個工作以后）6.5本協(xié)議按要求終止、解除后,其中相關(guān)費(fèi)用結(jié)算條款繼續(xù)有效,甲乙雙方應(yīng)在30日內(nèi)完成對賬并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第七條責(zé)任條款7.1除非法律要求或法院判決甲方應(yīng)該對托寄物延誤、遺失或損壞負(fù)擔(dān)責(zé)任,乙方與收件人及任何第三方之間發(fā)生與托寄物相關(guān)糾紛,均與甲方無關(guān),乙方承諾采取一切方法保護(hù)甲方速遞和代收貨款行為免于受到收件人或任何第三人（含國家機(jī)關(guān)）追究、干預(yù)或索賠。7.2如乙方委托甲方速遞貨物是基于乙方與收件人之間貨物買賣關(guān)系,則乙方向甲方做出以下承諾和確保:7.2.1乙方不得利用網(wǎng)絡(luò)交易從事任何違法活動、侵權(quán)活動,損害消費(fèi)者利益;不得利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺非法獲取、泄漏、轉(zhuǎn)讓甲方、收件人或其她第三方商業(yè)秘密、消費(fèi)者個人信息。7.2.2乙方委托甲方速遞貨物是依法經(jīng)營、正當(dāng)生產(chǎn)、質(zhì)量合格產(chǎn)品,不屬于依法嚴(yán)禁寄遞物品、假冒偽劣產(chǎn)品或侵權(quán)復(fù)制品（統(tǒng)稱為“非法貨物”）,且貨物質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、性能、價(jià)款等（統(tǒng)稱為“交易條件”）完全符合乙方與收件人約定。7.2.3乙方將嚴(yán)格根據(jù)協(xié)議法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)和老實(shí)守信標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)推行下列義務(wù),妥善處理其與收件人之間糾紛,并確保使甲方免于遭受牽連:1）乙方必需提供真實(shí)名稱、售后服務(wù)電話、地址等聯(lián)絡(luò)方法,提供真實(shí)交易信息（包含收款賬號等財(cái)務(wù)信息）,正確無誤填寫運(yùn)單內(nèi)容,并主動主動聯(lián)絡(luò)收件人處理貨物質(zhì)量問題和其她買賣糾紛。如乙方提供信息有誤,對甲方或收件人造成不利影響,視為乙方存在欺詐行為。2）應(yīng)甲方、收件人或國家機(jī)關(guān)要求,乙方應(yīng)在要求時(shí)間內(nèi)向甲方提供真實(shí)有效貨物起源證實(shí)、原廠證實(shí)、商標(biāo)持有些人授權(quán)證實(shí)等證實(shí)文件,不然視為乙方存在欺詐行為。3）如收件人認(rèn)為乙方銷售貨物存在質(zhì)量問題或不符合約定交易條件（含前期出現(xiàn)糾紛）,向甲方提出退款要求,甲方聯(lián)絡(luò)乙方協(xié)調(diào)處理后,乙方需負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)問題,在甲方聯(lián)絡(luò)乙方起3日內(nèi)妥善處理并使甲方免受牽連,不然甲方有權(quán)將貨款退還收件人并將乙方貨物退回,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方對該筆貨款不再負(fù)擔(dān)返還義務(wù)。4）如因乙方處理買賣糾紛不立刻、不妥當(dāng)（含前期出現(xiàn)糾紛）,造成收件人采取保全方法或?qū)剐苑椒ǎㄈ缈哿艏追娇旒I運(yùn)工具等）,對甲方或甲方工作人員造成威脅或損失,甲方有權(quán)立刻向收件人退還貨款（含前期糾紛相關(guān)貨款）并將乙方貨物退回,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方向乙方返還貨款時(shí)有權(quán)扣除對應(yīng)金額。7.3乙方違反本條要求確保義務(wù),應(yīng)負(fù)擔(dān)下列責(zé)任:7.3.1對于造成甲方遭受收件人或第三方（含國家機(jī)關(guān)）索賠或追究責(zé)任,乙方應(yīng)主動采取方法使甲方免于遭受追訴或負(fù)擔(dān)責(zé)任,并負(fù)擔(dān)在此過程中可能發(fā)生合理律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、交通食宿成本等費(fèi)用,甲方可在返回代收貨款時(shí)扣除前述費(fèi)用。7.3.2乙方違反上述確保造成甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任,甲方可在返回代收貨款時(shí)扣除合理費(fèi)用以填補(bǔ)損失。甲方經(jīng)濟(jì)損失包含但不限于:1）甲方運(yùn)輸費(fèi)用、代收貨款服務(wù)費(fèi)損失;2）收件人實(shí)施危及甲方工作人員、快件、營運(yùn)工具等行為而造成損失;3）甲方遭受政府部門處罰而引發(fā)損失;4）甲方因妥善處理乙方與收件人之間經(jīng)濟(jì)糾紛而代為墊付或賠付合理費(fèi)用;5）其她經(jīng)濟(jì)損失。7.3.3因乙方違反上述確保,造成收件人惡意訂購或者貨物被相關(guān)政府部門查扣、處理,甲方對乙方所以遭受損失不負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。7.4如乙方違反上述確?；蛄x務(wù),乙方同意,甲方可視情況自行選擇采取下列一個或多個方法:（1）視情況將貨物退回乙方,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);（2）扣留貨物或代收貨款:（3）向收件人退還貨款;（4）將貨物及相關(guān)材料移交給國家機(jī)關(guān)處理;（5）在本協(xié)議第6.2條賬務(wù)明細(xì)中抵扣相關(guān)費(fèi)用;（6）向收件人、第三方（含國家機(jī)關(guān)）披露乙方銷售貨物相關(guān)信息;（7）暫停服務(wù)或解除本協(xié)議;（8）在法律許可范圍內(nèi)采取其她靈活處理方法。7.5除法律另有要求或?yàn)橥菩斜緟f(xié)議所必需外,對于因簽署、推行本協(xié)議而得悉相關(guān)快件（名稱、品牌、型號、單價(jià)、數(shù)量等）、業(yè)務(wù)量、操作步驟、收、寄方用戶（含姓名/名稱、地址、聯(lián)絡(luò)方法等）等相關(guān)信息,任一方均負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù),不得給予公開或向任何第三方提供,如有泄密行為,經(jīng)查證核實(shí),違約方應(yīng)一次性向?qū)Ψ街Ц?0萬元違約金,違約金不足以填補(bǔ)實(shí)際損失,違約方仍應(yīng)負(fù)擔(dān)違約賠償責(zé)任。保密期限直至前述商業(yè)秘密正當(dāng)公開之日為止,本協(xié)議終止、解除不影響保密條款效力。7.6如因甲方責(zé)任造成郵件丟失、損毀,甲方需根據(jù)《協(xié)議法》、《郵政法》等相關(guān)要求向乙方辦理賠償。7.7雙方簽署本協(xié)議及其附件內(nèi)容,未經(jīng)對方同意,均不得向任何第三方泄露。第八條尤其約定8.1甲方僅為乙方提供貨物收取、運(yùn)輸、派送等快遞相關(guān)服務(wù),而不提供乙方貨物銷售或推銷服務(wù)。8.2如甲方有理由認(rèn)為乙方指定、更改派送地址或收件人要求改派地址為“不安全”地址（在此地址下甲方工作人員人身安全或貨物財(cái)產(chǎn)安全可能處于危險(xiǎn)狀態(tài)）,乙方在此不可撤銷地授權(quán)甲方可拒絕根據(jù)指定或更改地址派送貨物,且甲方此等行為不視為違反服務(wù)承諾或違約行為。在此情形下,甲方可通知收件人到甲方指定地點(diǎn)自取快件,因收件人不立刻自取快件造成貨物延誤、損壞或遺失,甲方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。8.3對于托寄物真?zhèn)?、品質(zhì)、規(guī)格、性能、市場價(jià)值等原因,甲方?jīng)]有審查能力和義務(wù),鑒于此,乙方確定:在托寄物本身（含退回件）未發(fā)生損壞、遺失情形下,乙方不得以托寄物被調(diào)包、不是正品、質(zhì)量/規(guī)格/性能不符、市場價(jià)值降低等事由向甲方索賠,經(jīng)司法部門裁判認(rèn)定屬于甲方責(zé)任造成除外。8.4在提供代收貨款服務(wù)過程中,甲方對于以下部分損失不負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任:（1）因不可抗力,或托寄物本身性質(zhì),或寄件人、收件人本身過失,造成托寄物毀損、滅失或延誤派送、無法派送;（2）基于托寄物本身可能取得收益、利潤、實(shí)際用途、商業(yè)機(jī)會、商業(yè)價(jià)值等任何非直接損失;（3）因行政執(zhí)法機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)查扣貨物而造成損失;（4）寄、收雙方發(fā)生買賣糾紛后,寄件人未能妥善處理,造成收件人對貨物采取保全方法（如扣留貨物）而造成損失。8.5除本協(xié)議明確要求事項(xiàng)外,基于本協(xié)議合作事項(xiàng)不組成甲、乙方之間任何授權(quán)、代理、擔(dān)保。8.6乙方發(fā)生下列變更事項(xiàng)時(shí),為避免對雙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響,乙方應(yīng)于變更發(fā)生前最少提前5個工作日書面通知甲方并提供書面情況說明,并于變更事項(xiàng)發(fā)生后3個工作日內(nèi)向甲方提供政府部門相關(guān)批文（如有）及證實(shí)變更事項(xiàng)其她書面文件（加蓋公章）:1）企業(yè)名稱變更;2）注冊地址變更