2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測(cè)試卷：物業(yè)管理招投標(biāo)與合同簽訂試題

2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測(cè)試卷：物業(yè)管理招投標(biāo)與合同簽訂試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、物業(yè)管理招投標(biāo)概述要求：請(qǐng)根據(jù)物業(yè)管理招投標(biāo)的相關(guān)知識(shí)，回答以下問題。1.物業(yè)管理招投標(biāo)的基本原則是什么？A.公平、公正、公開B.競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、合法C.實(shí)事求是、科學(xué)合理、公開透明D.誠(chéng)信、合作、共贏2.物業(yè)管理招投標(biāo)的目的是什么？A.確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量B.降低物業(yè)管理成本C.提高物業(yè)管理效率D.以上都是3.物業(yè)管理招投標(biāo)的類型有哪些？A.公開招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.招標(biāo)代理4.物業(yè)管理招投標(biāo)的基本程序包括哪些步驟？A.招標(biāo)公告B.投標(biāo)人報(bào)名C.投標(biāo)文件編制D.開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)5.物業(yè)管理招投標(biāo)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的職責(zé)是什么？A.審查投標(biāo)文件B.評(píng)定投標(biāo)報(bào)價(jià)C.確定中標(biāo)人D.以上都是6.物業(yè)管理招投標(biāo)中，投標(biāo)保證金的作用是什么？A.確保投標(biāo)人履行合同B.防止投標(biāo)人惡意競(jìng)爭(zhēng)C.保障招標(biāo)人的利益D.以上都是7.物業(yè)管理招投標(biāo)中，招標(biāo)文件的主要內(nèi)容有哪些？A.招標(biāo)公告B.招標(biāo)范圍C.投標(biāo)資格要求D.投標(biāo)文件編制要求8.物業(yè)管理招投標(biāo)中，投標(biāo)保證金的比例是多少？A.1%B.2%C.3%D.5%9.物業(yè)管理招投標(biāo)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員有哪些？A.招標(biāo)人代表B.技術(shù)專家C.法律專家D.以上都是10.物業(yè)管理招投標(biāo)中，中標(biāo)通知書的作用是什么？A.確認(rèn)中標(biāo)人B.通知中標(biāo)人簽訂合同C.保障中標(biāo)人的權(quán)益D.以上都是二、物業(yè)管理合同簽訂要求：請(qǐng)根據(jù)物業(yè)管理合同簽訂的相關(guān)知識(shí)，回答以下問題。1.物業(yè)管理合同是指什么？A.招標(biāo)人與中標(biāo)人之間簽訂的合同B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間簽訂的合同C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)管理人之間簽訂的合同D.以上都是2.物業(yè)管理合同的主要內(nèi)容有哪些？A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容B.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用C.物業(yè)服務(wù)期限D(zhuǎn).違約責(zé)任3.物業(yè)管理合同簽訂前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主公示哪些信息？A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)B.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容D.以上都是4.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主提供哪些服務(wù)？A.物業(yè)維修服務(wù)B.物業(yè)安全服務(wù)C.物業(yè)環(huán)境服務(wù)D.以上都是5.物業(yè)管理合同簽訂后，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付哪些費(fèi)用？A.物業(yè)服務(wù)費(fèi)B.物業(yè)維修基金C.物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)D.以上都是6.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何履行合同？A.按照合同約定提供服務(wù)B.保障業(yè)主權(quán)益C.加強(qiáng)物業(yè)管理D.以上都是7.物業(yè)管理合同簽訂后，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有哪些監(jiān)督權(quán)？A.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督B.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督C.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員行為進(jìn)行監(jiān)督D.以上都是8.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理業(yè)主投訴？A.及時(shí)處理業(yè)主投訴B.保障業(yè)主合法權(quán)益C.加強(qiáng)與業(yè)主溝通D.以上都是9.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何維護(hù)業(yè)主利益？A.嚴(yán)格執(zhí)行合同約定B.加強(qiáng)物業(yè)管理C.保障業(yè)主權(quán)益D.以上都是10.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理合同變更？A.經(jīng)雙方協(xié)商一致B.依法進(jìn)行變更C.保障業(yè)主權(quán)益D.以上都是四、物業(yè)管理合同履行與違約責(zé)任要求：請(qǐng)根據(jù)物業(yè)管理合同履行與違約責(zé)任的相關(guān)知識(shí)，回答以下問題。1.物業(yè)管理合同履行過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何履行合同？A.嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)B.加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)C.定期向業(yè)主報(bào)告工作進(jìn)展D.以上都是2.物業(yè)管理合同履行過程中，業(yè)主應(yīng)如何履行合同？A.按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用B.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作C.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序D.以上都是3.物業(yè)管理合同履行過程中，若出現(xiàn)合同爭(zhēng)議，應(yīng)如何解決？A.雙方協(xié)商解決B.提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解C.申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟D.以上都是4.物業(yè)管理合同履行過程中，若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主可以采取哪些措施？A.要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行整改B.向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)投訴C.向人民法院提起訴訟D.以上都是5.物業(yè)管理合同履行過程中，若業(yè)主違反合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取哪些措施？A.要求業(yè)主改正B.采取必要的法律措施C.通知業(yè)主委員會(huì)D.以上都是6.物業(yè)管理合同履行過程中，若物業(yè)服務(wù)企業(yè)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)如何處理？A.減少損失，及時(shí)通知業(yè)主B.依法變更或解除合同C.向業(yè)主賠償損失D.以上都是本次試卷答案如下：一、物業(yè)管理招投標(biāo)概述1.答案：A解析思路：物業(yè)管理招投標(biāo)的基本原則是公平、公正、公開，確保所有參與方在公平的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)。2.答案：D解析思路：物業(yè)管理招投標(biāo)的目的是確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、降低物業(yè)管理成本、提高物業(yè)管理效率，因此選D。3.答案：D解析思路：物業(yè)管理招投標(biāo)的類型包括公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判和招標(biāo)代理，因此選D。4.答案：D解析思路：物業(yè)管理招投標(biāo)的基本程序包括招標(biāo)公告、投標(biāo)人報(bào)名、投標(biāo)文件編制、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)，因此選D。5.答案：D解析思路：評(píng)標(biāo)委員會(huì)的職責(zé)包括審查投標(biāo)文件、評(píng)定投標(biāo)報(bào)價(jià)、確定中標(biāo)人，因此選D。6.答案：D解析思路：投標(biāo)保證金的作用是確保投標(biāo)人履行合同、防止投標(biāo)人惡意競(jìng)爭(zhēng)、保障招標(biāo)人的利益，因此選D。7.答案：D解析思路：招標(biāo)文件的主要內(nèi)容通常包括招標(biāo)公告、招標(biāo)范圍、投標(biāo)資格要求、投標(biāo)文件編制要求，因此選D。8.答案：D解析思路：投標(biāo)保證金的比例通常為5%，因此選D。9.答案：D解析思路：評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員包括招標(biāo)人代表、技術(shù)專家、法律專家，因此選D。10.答案：D解析思路：中標(biāo)通知書的作用是確認(rèn)中標(biāo)人、通知中標(biāo)人簽訂合同、保障中標(biāo)人的權(quán)益，因此選D。二、物業(yè)管理合同簽訂1.答案：B解析思路：物業(yè)管理合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間簽訂的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同的主要內(nèi)容通常包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)期限、違約責(zé)任，因此選D。3.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等信息。4.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供物業(yè)維修服務(wù)、物業(yè)安全服務(wù)、物業(yè)環(huán)境服務(wù)等內(nèi)容。5.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂后，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)維修基金、物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用。6.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)、保障業(yè)主權(quán)益、加強(qiáng)物業(yè)管理。7.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂后，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有監(jiān)督權(quán)，包括對(duì)服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員行為等進(jìn)行監(jiān)督。8.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主投訴、保障業(yè)主合法權(quán)益、加強(qiáng)與業(yè)主溝通。9.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同約定、加強(qiáng)物業(yè)管理、保障業(yè)主權(quán)益。10.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)依法處理合同變更，保障業(yè)主權(quán)益。三、物業(yè)管理合同履行與違約責(zé)任1.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同履行過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)、定期向業(yè)主報(bào)告工作進(jìn)展。2.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同履行過程中，業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。3.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同履行過程中，若出現(xiàn)合同爭(zhēng)議，可以通過雙方協(xié)商解決、提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解、申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。4.答案：D解析思路：物業(yè)管理合同履行過程中，若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主可以