《國際化與企業(yè)經(jīng)營》課件

國際化與企業(yè)經(jīng)營全球化時(shí)代的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略跨國經(jīng)營的機(jī)遇與挑戰(zhàn)國際化的定義與意義基本概念企業(yè)突破地域限制拓展國際市場(chǎng)全球資源整合戰(zhàn)略價(jià)值增強(qiáng)競爭力分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)獲取全球資源發(fā)展背景全球經(jīng)濟(jì)一體化貿(mào)易壁壘降低國際化發(fā)展歷程120世紀(jì)初期國際貿(mào)易起步殖民地經(jīng)濟(jì)模式2二戰(zhàn)后國際組織成立世界貿(mào)易增長3數(shù)字時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)革命跨境電商興起4全球化深化產(chǎn)業(yè)鏈國際分工國際化的驅(qū)動(dòng)因素市場(chǎng)擴(kuò)張尋求更大消費(fèi)群體突破本土市場(chǎng)限制技術(shù)創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)降低邊界通信發(fā)展促進(jìn)全球聯(lián)系資源獲取獲取全球優(yōu)質(zhì)資源降低生產(chǎn)成本競爭壓力應(yīng)對(duì)全球競爭對(duì)手搶占市場(chǎng)先機(jī)全球經(jīng)濟(jì)格局北美經(jīng)濟(jì)圈自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式科技創(chuàng)新引領(lǐng)歐洲經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域一體化高度發(fā)達(dá)的福利制度亞太經(jīng)濟(jì)圈快速發(fā)展的新興市場(chǎng)制造業(yè)中心非洲經(jīng)濟(jì)圈豐富資源儲(chǔ)備潛在消費(fèi)市場(chǎng)國際化企業(yè)類型跨國公司全球戰(zhàn)略布局標(biāo)準(zhǔn)化與本地化平衡強(qiáng)大資源整合能力中小企業(yè)利基市場(chǎng)專注靈活適應(yīng)能力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)國際化創(chuàng)新型企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)數(shù)字化國際擴(kuò)張快速市場(chǎng)滲透全球商業(yè)環(huán)境分析框架企業(yè)戰(zhàn)略選擇基于環(huán)境分析制定決策微觀環(huán)境分析行業(yè)競爭和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)宏觀環(huán)境評(píng)估PEST分析法國際法律環(huán)境法律體系差異成文法系與普通法系區(qū)別合同執(zhí)行機(jī)制國際爭端解決方式知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)跨國專利商標(biāo)保護(hù)貿(mào)易協(xié)定約束多邊貿(mào)易規(guī)則遵守國際經(jīng)濟(jì)政策貿(mào)易壁壘保護(hù)主義政策影響關(guān)稅措施進(jìn)口稅收與價(jià)格影響非關(guān)稅壁壘技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)定自由貿(mào)易區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化優(yōu)勢(shì)文化差異分析權(quán)力距離層級(jí)觀念與決策方式個(gè)人主義vs集體主義個(gè)體與群體關(guān)系不確定性規(guī)避對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化的態(tài)度長期導(dǎo)向時(shí)間觀念與規(guī)劃習(xí)慣國際戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)環(huán)境分析全球與目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)設(shè)定明確國際化目標(biāo)與路徑戰(zhàn)略制定國際化模式與資源配置執(zhí)行管理組織保障與動(dòng)態(tài)調(diào)整國際化市場(chǎng)選擇評(píng)估維度關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)估方法市場(chǎng)規(guī)模人口、GDP、消費(fèi)力數(shù)據(jù)分析增長潛力GDP增速、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)競爭格局市場(chǎng)集中度、競爭強(qiáng)度競爭分析進(jìn)入壁壘政策限制、文化差異風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估國際化進(jìn)入策略出口策略風(fēng)險(xiǎn)低、投入少控制力有限許可經(jīng)營知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)使用快速市場(chǎng)滲透合資企業(yè)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)管理協(xié)調(diào)挑戰(zhàn)全資子公司最大控制權(quán)投資風(fēng)險(xiǎn)高全球資源配置資源全球化配置最大化效率人才、資金、技術(shù)跨境流動(dòng)全球價(jià)值鏈優(yōu)化創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)國際業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)集中化管理專業(yè)職能劃分地區(qū)型結(jié)構(gòu)區(qū)域自主權(quán)本地響應(yīng)能力強(qiáng)產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品線獨(dú)立運(yùn)營專業(yè)化程度高矩陣型結(jié)構(gòu)雙向匯報(bào)機(jī)制協(xié)調(diào)復(fù)雜性高全球人力資源管理本土雇員外派人員第三國雇員全球招聘國際營銷策略70%本地化需求產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣82%品牌一致性核心價(jià)值觀保持統(tǒng)一56%數(shù)字化渠道全球社交媒體營銷3.5倍投資回報(bào)本地化營銷效果提升定價(jià)策略成本導(dǎo)向定價(jià)基于成本加成市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)基于競爭環(huán)境價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)基于客戶感知價(jià)值全球供應(yīng)鏈管理全球采購原材料優(yōu)化來源生產(chǎn)布局制造基地全球分布倉儲(chǔ)物流區(qū)域配送中心設(shè)立跨境配送國際物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化數(shù)字化與國際化跨文化管理理論1霍夫斯泰德文化維度六維度衡量文化差異2特羅姆潘納斯模型七維度分析企業(yè)文化3GLOBE研究九維度領(lǐng)導(dǎo)力與文化關(guān)系4劉易斯模型線性、多線性和反應(yīng)型文化跨文化領(lǐng)導(dǎo)力文化智商理解文化差異能力跨文化環(huán)境適應(yīng)性多元文化尊重全球思維國際視野與格局多元價(jià)值認(rèn)同全球趨勢(shì)洞察跨文化溝通有效跨文化表達(dá)非語言信號(hào)理解溝通風(fēng)格調(diào)整國際商務(wù)談判準(zhǔn)備階段文化背景研究談判目標(biāo)設(shè)定初步接觸關(guān)系建立信任培養(yǎng)實(shí)質(zhì)談判利益交換妥協(xié)與堅(jiān)持平衡協(xié)議達(dá)成正式簽署后續(xù)關(guān)系維護(hù)國際商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀文化差異顯著尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗至關(guān)重要恰當(dāng)禮儀促進(jìn)關(guān)系建立風(fēng)險(xiǎn)管理政治風(fēng)險(xiǎn)政局穩(wěn)定性政策變動(dòng)影響經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)匯率波動(dòng)通脹與經(jīng)濟(jì)周期文化風(fēng)險(xiǎn)文化沖突溝通障礙法律風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)要求知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)金融風(fēng)險(xiǎn)管理匯率風(fēng)險(xiǎn)貨幣價(jià)值波動(dòng)遠(yuǎn)期合約對(duì)沖貨幣互換策略信用風(fēng)險(xiǎn)跨國交易信用評(píng)估信用保險(xiǎn)覆蓋付款條件設(shè)計(jì)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)跨境資金調(diào)配現(xiàn)金流管理融資渠道多元化政治風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估國家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)保險(xiǎn)保障政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)購買本地合作與當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者合作應(yīng)急預(yù)案危機(jī)管理機(jī)制建立國際市場(chǎng)營銷市場(chǎng)定位差異化價(jià)值主張目標(biāo)市場(chǎng)精準(zhǔn)客戶群體選擇市場(chǎng)細(xì)分基于需求與特征劃分品牌國際化品牌核心定義全球統(tǒng)一價(jià)值主張品牌核心資產(chǎn)確定本地化調(diào)整適應(yīng)文化差異保持品牌精髓全球傳播執(zhí)行一致性視覺識(shí)別差異化傳播策略品牌資產(chǎn)管理全球品牌監(jiān)測(cè)品牌價(jià)值保護(hù)國際廣告策略標(biāo)準(zhǔn)化策略全球統(tǒng)一廣告規(guī)模效應(yīng)品牌一致性強(qiáng)文化適應(yīng)性弱本地化策略因地制宜廣告文化契合度高溝通效果好成本較高數(shù)字營銷全球化社交媒體搜索引擎內(nèi)容營銷客戶關(guān)系管理多語言支持本地語言服務(wù)文化理解能力全天候服務(wù)時(shí)區(qū)覆蓋快速響應(yīng)機(jī)制統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)全球客戶視圖個(gè)性化服務(wù)基礎(chǔ)本地化體驗(yàn)適應(yīng)文化偏好區(qū)域特色服務(wù)創(chuàng)新與國際化全球創(chuàng)意獲取吸收全球創(chuàng)新理念研發(fā)國際化全球研發(fā)中心布局全球市場(chǎng)驗(yàn)證多市場(chǎng)測(cè)試與調(diào)整技術(shù)全球推廣創(chuàng)新成果全球共享可持續(xù)發(fā)展環(huán)境責(zé)任全球?qū)嵺`社會(huì)影響力提升可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)融入商業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)社會(huì)責(zé)任環(huán)境保護(hù)減少碳足跡社區(qū)參與支持本地發(fā)展員工福祉多元化與包容性商業(yè)道德透明運(yùn)營與反腐倫理與合規(guī)87%合規(guī)培訓(xùn)全球員工合規(guī)意識(shí)92%道德準(zhǔn)則全球統(tǒng)一行為標(biāo)準(zhǔn)65%舉報(bào)機(jī)制跨文化內(nèi)部監(jiān)督78%透明度信息公開程度國際并購1戰(zhàn)略評(píng)估并購目標(biāo)篩選戰(zhàn)略契合性分析2盡職調(diào)查法律財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估文化兼容性研究3交易執(zhí)行談判與交易架構(gòu)監(jiān)管審批流程4整合管理文化融合業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟合資企業(yè)建立合資法律實(shí)體戰(zhàn)略伙伴關(guān)系長期戰(zhàn)略合作協(xié)議特許經(jīng)營品牌與技術(shù)授權(quán)使用研發(fā)聯(lián)盟技術(shù)共同開發(fā)平臺(tái)全球競爭力品牌優(yōu)勢(shì)全球品牌價(jià)值創(chuàng)新能力研發(fā)實(shí)力與創(chuàng)新速度成本優(yōu)勢(shì)全球資源最優(yōu)配置人才儲(chǔ)備全球人才吸引與保留新興市場(chǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)研究深入本地需求洞察本地合作發(fā)展關(guān)鍵合作伙伴商業(yè)模式創(chuàng)新適應(yīng)本地特殊環(huán)境漸進(jìn)式擴(kuò)張穩(wěn)健拓展市場(chǎng)份額數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代平臺(tái)經(jīng)濟(jì)全球數(shù)字平臺(tái)崛起網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)邊界消除跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)增加共享經(jīng)濟(jì)資源全球優(yōu)化配置邊際成本大幅降低新型國際分工形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字重構(gòu)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策普及虛擬與實(shí)體邊界模糊智能技術(shù)與國際化人工智能區(qū)塊鏈物聯(lián)網(wǎng)全球經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速數(shù)字貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大虛擬服務(wù)貿(mào)易增長綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提高區(qū)域化趨勢(shì)區(qū)域貿(mào)易協(xié)定增多供應(yīng)鏈區(qū)域集中自動(dòng)化與智能化生產(chǎn)自動(dòng)化程度提高智能決策系統(tǒng)普及地緣政治影響貿(mào)易政策變化保護(hù)主義與自由貿(mào)易交替國際關(guān)系調(diào)整雙邊多邊關(guān)系重構(gòu)2產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)供應(yīng)鏈安全與分散化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略政治風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制4氣候變化與商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)極端天氣增加資源短缺監(jiān)管要求提高機(jī)遇與轉(zhuǎn)型綠色技術(shù)創(chuàng)新可持續(xù)商業(yè)模式碳信用交易企業(yè)應(yīng)對(duì)策略減碳排放目標(biāo)供應(yīng)鏈綠色化氣候風(fēng)險(xiǎn)管理人才全球化全球人才爭奪加劇跨文化團(tuán)隊(duì)管理復(fù)雜遠(yuǎn)程工作模式普及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)國際標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)體系了解合規(guī)性評(píng)估差距分析與改進(jìn)計(jì)劃認(rèn)證獲取重點(diǎn)市場(chǎng)認(rèn)證規(guī)劃持續(xù)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)更新跟蹤與調(diào)整數(shù)據(jù)安全與隱私區(qū)域法規(guī)GDPR、CCPA等合規(guī)跨境數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)本地化要求數(shù)據(jù)保護(hù)數(shù)據(jù)分類與保護(hù)策略網(wǎng)絡(luò)安全全球安全防護(hù)體系敏捷組織組織扁平化決策層級(jí)減少權(quán)力下放跨功能團(tuán)隊(duì)打破部門壁壘靈活團(tuán)隊(duì)組合持續(xù)實(shí)驗(yàn)文化快速迭代試錯(cuò)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控快速響應(yīng)調(diào)整后疫情時(shí)代國際化風(fēng)險(xiǎn)韌性供應(yīng)鏈多元化業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃數(shù)字化加速遠(yuǎn)程協(xié)作常態(tài)化線上渠道拓展員工關(guān)懷全球健康保障靈活工作模式商業(yè)模式創(chuàng)新危中尋機(jī)創(chuàng)新應(yīng)對(duì)變化區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化歐盟RCEPUSMCA非盟其他區(qū)域未來商業(yè)模式平臺(tái)經(jīng)濟(jì)連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者規(guī)模效應(yīng)顯著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)壁壘共享經(jīng)濟(jì)閑置資源利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易資產(chǎn)輕型運(yùn)營訂閱模式持續(xù)收入流客戶關(guān)系深化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化顛覆性創(chuàng)新技術(shù)突破基礎(chǔ)技術(shù)重大進(jìn)步商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)造方式重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邊界模糊跨界融合新業(yè)態(tài)3用戶體驗(yàn)革新全新使用場(chǎng)景創(chuàng)造4混合商業(yè)模式線上線下融合實(shí)體店數(shù)字化線上體驗(yàn)實(shí)體化全渠道無縫銜接全球化與本地化統(tǒng)一品牌標(biāo)準(zhǔn)本地化運(yùn)營模式靈活適應(yīng)市場(chǎng)企業(yè)韌性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估早期預(yù)警系統(tǒng)2預(yù)防措施風(fēng)險(xiǎn)緩解策略關(guān)鍵能力儲(chǔ)備應(yīng)急響應(yīng)危機(jī)管理機(jī)制快速?zèng)Q策流程持續(xù)恢復(fù)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃組織學(xué)習(xí)與調(diào)整持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展創(chuàng)新文化組織創(chuàng)新能力培養(yǎng)知識(shí)管理全球知識(shí)共享與應(yīng)用3人才發(fā)展持續(xù)學(xué)習(xí)與能力