2025年智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護服務合同范本

2025年智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護服務合同范本合同編號：簽訂地點：簽訂日期：本合同由以下雙方于年月日在簽訂：甲方（服務提供方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)絡方式：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（服務接受方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)絡方式：統(tǒng)一社會信用代碼：鑒于甲方具備提供智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護服務的專業(yè)能力，乙方需要甲方為其提供相關服務，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護服務（以下簡稱“服務”），包括但不限于設備維護、系統(tǒng)升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復、網(wǎng)絡安全保障等具體服務內(nèi)容，具體服務范圍詳見本合同附件《服務范圍說明》。1.2服務范圍包括但不限于智能家居設備、物聯(lián)網(wǎng)硬件終端、智能家居控制系統(tǒng)及相關軟件等。具體設備清單詳見本合同附件《設備清單》。1.3甲方應按照不低于行業(yè)標準的服務質(zhì)量，確保服務響應及時，解決問題高效，保障乙方的設備及系統(tǒng)正常運行。第二條服務期限2.1本合同服務期限為年，自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。若雙方未能在合同期滿前三十日內(nèi)達成續(xù)簽協(xié)議，本合同自行終止。第三條服務費用3.1服務費用為人民幣元（大寫：），該費用為稅前金額，乙方應承擔相關稅費。3.2付款方式：乙方應按（每月/每季度/每半年/每年）向甲方支付服務費用，具體支付時間為每期開始后的個工作日內(nèi)。3.3甲方應在收到服務費用后向乙方提供合法有效的發(fā)票。第四條服務標準及要求4.1甲方應具備專業(yè)資質(zhì)和能力，服務人員應經(jīng)過培訓并具備相應技術資格。4.2甲方應建立7×24小時服務響應機制，接到乙方報修通知后，應在小時內(nèi)到達現(xiàn)場或提供遠程支持。4.3甲方應定期對乙方設備及系統(tǒng)進行巡檢，確保設備運行穩(wěn)定，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。4.4甲方應為乙方提供服務報告，定期提交維護記錄及系統(tǒng)運行報告，報告內(nèi)容應真實、準確、完整。4.5甲方應為乙方提供技術支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化、安全防護等。第五條雙方權(quán)利與義務5.1甲方的權(quán)利：5.1.1有權(quán)要求乙方按時支付服務費用。5.1.2有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供設備相關資料、安排技術人員配合調(diào)試等。5.1.3有權(quán)拒絕乙方提出的超出服務范圍或不合理的要求。5.2甲方的義務：5.2.1甲方應嚴格履行本合同約定的服務內(nèi)容，確保服務質(zhì)量達到約定標準。5.2.2甲方應保守乙方的商業(yè)秘密及技術信息，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露。5.3乙方的權(quán)利：5.3.1有權(quán)監(jiān)督甲方服務質(zhì)量，要求甲方改進服務。5.3.2有權(quán)要求甲方在服務過程中遵守相關法律法規(guī)及乙方的管理規(guī)定。5.3.3有權(quán)在甲方未履行合同義務時，要求甲方承擔相應的違約責任。5.4乙方的義務：5.4.1乙方應按合同約定支付服務費用。5.4.2乙方應提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供設備相關資料、安排技術人員配合調(diào)試等。5.4.3乙方應妥善使用甲方提供的設備及系統(tǒng)，避免因人為操作不當導致設備損壞或系統(tǒng)故障。第六條違約責任6.1若甲方未按合同約定履行服務義務，導致乙方設備或系統(tǒng)無法正常使用，甲方應承擔相應的修復責任，并賠償給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。6.2若乙方未按合同約定支付服務費用，逾期付款的，應按每日%的標準向甲方支付違約金。若逾期超過日，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務，直至乙方履行付款義務。6.3因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可協(xié)商變更或解除合同，已履行的部分視為有效，未履行的部分視為不可抗力發(fā)生時終止。第七條保密條款7.1雙方應對在履行本合同過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術信息及其他機密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。7.2本合同終止后，雙方仍需履行保密義務，保密期限為年。第八條不可抗力8.1因戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除或變更合同。8.2受不可抗力影響的一方應盡快通知另一方，并提供相關證明文件。雙方應盡最大努力減少損失，若因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第九條合同的終止9.1合同期滿后，雙方未達成續(xù)簽協(xié)議的，本合同自行終止。9.2任何一方可在合同履行期間提前終止合同，但需提前日以書面形式通知另一方，并說明理由。若無正當理由，終止方應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十一章其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。11.3本合同自雙方