高中政治哲理人生銷(xiāo)售頓悟-小故事中見(jiàn)大智慧素材

PAGEPAGE2銷(xiāo)售頓悟——小故事中見(jiàn)大才智故事一:有一摯友，做人特殊吝嗇，從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜愛(ài)聽(tīng)到的一句話就是："把東西給。。。"有一天，他不當(dāng)心掉到河里去了。他的摯友在岸邊馬上喊到："把手給我，把手給我，我拉你上來(lái)!"這個(gè)人始終不愿把手給他的摯友。他的摯友急了，又接連喊到："把手給我。他情愿掙扎，也不愿把手給出去。"他的摯友知道這個(gè)人的習(xí)慣，靈機(jī)一動(dòng)喊到："把我的手拿去，把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手，握住了他的摯友的手。"啟發(fā)思索：“給我”還是“拿去”？我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中，是不是始終在向客戶表達(dá)著“把你的錢(qián)給我”，客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人，情愿在苦痛與不滿意中掙扎，也不情愿把錢(qián)給我們。假如我們對(duì)客戶說(shuō)的是：把我的產(chǎn)品拿去，是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。“給我”還是“拿去”？這是一個(gè)問(wèn)題，也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交，設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題。換一個(gè)角度，事業(yè)就豁然開(kāi)然。故事二:我們旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到希奇，于是就問(wèn)道：“老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，讓它吃?”老農(nóng)說(shuō)：“這種草草質(zhì)不好，我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它牽強(qiáng)可夠得著的屋檐上，它會(huì)努力去吃，直到把全部草料吃個(gè)精光。啟發(fā)思索：看完這個(gè)故事，你大腦里想起的一個(gè)產(chǎn)品會(huì)是什么?小米手機(jī)!沒(méi)錯(cuò)，雷軍就是那個(gè)老農(nóng)夫，把小米手機(jī)放在屋檐上，讓你牽強(qiáng)可以夠得著，讓你欲罷不能地想去夠著。簡(jiǎn)單得到的，也會(huì)順手扔掉。太難得到的，有些人爭(zhēng)取一會(huì)兒就放棄了。只有牽強(qiáng)得到的，意外得到的，人們就會(huì)感到驚喜，倍感珍惜故事三:有一個(gè)富翁，一個(gè)人住著一棟豪宅。年紀(jì)大了，想回到老家居住，與其他老人一起打打牌，下下棋，心靈上有個(gè)伴。于是他想把這棟豪宅賣(mài)掉。許多有錢(qián)人都看上了這棟豪宅，來(lái)看的，報(bào)價(jià)的川流不息。有一天，一個(gè)年輕人來(lái)看房，看完房子后連連贊揚(yáng)。富翁問(wèn)他："你確定要購(gòu)買(mǎi)嗎？你想出多少價(jià)錢(qián)？"年輕人對(duì)老人家說(shuō)："是的，我很想購(gòu)買(mǎi)，但是我只有1000英磅。"富翁心想："那我怎么可能賣(mài)給你？"年輕人思索了一會(huì)兒，跟富翁說(shuō)："我真的確定要購(gòu)買(mǎi)。我們能商議另一個(gè)購(gòu)買(mǎi)方案嗎？"富翁說(shuō)："你說(shuō)說(shuō)你的方案"。年輕人說(shuō)："我情愿把我的1000英磅都給你。你把房子賣(mài)給我。同時(shí)，我想邀請(qǐng)你一起居住在這個(gè)房子里。你不須要搬出去。而我，會(huì)把你當(dāng)爺爺一樣看待，照看你，陪伴你"。年輕人接著說(shuō)："你把房子賣(mài)給其他人，你得到的只是一些錢(qián)，而錢(qián)對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)可有可無(wú)，你足夠富有。你把房子賣(mài)給我，你將收獲的是愉悅的晚年，一個(gè)孝順的孫子，一家人其樂(lè)融融的溫情。將來(lái)我還要你見(jiàn)證我的婚禮，見(jiàn)證我的寶寶誕生，讓他陪著你，逗著你笑"。你可以選擇獲得一些可有可無(wú)的錢(qián)，也可以選擇獲得一個(gè)溫情無(wú)比的家，一個(gè)歡樂(lè)的晚年。富翁靜靜地聽(tīng)著他講解并描述，眼前的這個(gè)小伙子如此真誠(chéng)，目光堅(jiān)決，他在等待著自己做出選擇。錢(qián)，他這輩子賺夠了，追逐金錢(qián)也讓他乏累了，歡樂(lè)才是他想要的。3天后，富翁把房子賣(mài)給了這個(gè)年輕人，他們歡樂(lè)地生活在一起！啟發(fā)思索：這位富翁真正想要的是什么？你的客戶真正想要的是什么呢?讀懂客戶的內(nèi)心，你才能走近客戶。專(zhuān)心與客戶交往，與客戶成為“知音”，你才能輕松與客戶保持關(guān)系，客戶也情愿在你這里消費(fèi)！當(dāng)然，這個(gè)故事里也可以看到，這個(gè)小伙子特別擅