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文檔簡介
2025年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理能力測試試卷A卷附答案
單選題(共1500題)1、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述,錯誤的是()。A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C2、根據(jù)面試的(),可以分為單獨面試、系列面試、小組面試和集體面試。A.標準化程度B.組織形式C.難以程度D.壓力大小【答案】B3、員工對于工作不滿的表達方式中,具有破壞性和消極性特點的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】D4、某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認為應(yīng)該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧這一沖突的原因是()。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D5、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.科學(xué)管理原理B.人際關(guān)系學(xué)說C.職業(yè)指導(dǎo)理論D.人力資本投資理論【答案】B6、團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表意見,而后又會一致通過,這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.社會促進C.團體極化D.社會懈怠【答案】A7、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料,回答下列問題:說服者本人對說服效果存在著影響,下列陳述錯誤的是()。A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】B8、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。A.收益分享計劃B.長期績效獎勵計劃C.特殊績效獎勵計劃D.改進生產(chǎn)盈余計劃【答案】C9、下列選項中,關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D10、下列關(guān)于美國職位信息網(wǎng)說法錯誤的是()。A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起B(yǎng).該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法C.運用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關(guān)信息D.從工作要求、工作特定要求等五個方面對職位進行描述【答案】D11、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請【答案】D12、關(guān)于企業(yè)年金的陳述,錯誤的是()。A.企業(yè)年金屬于強制性保險計劃B.政府對企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任C.企業(yè)年金有較強的激勵性D.企業(yè)年金可通過資本市場進行管理【答案】A13、長期持續(xù)金導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()A.心境B.應(yīng)激C.激情D.激動【答案】B14、關(guān)于勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()。A.勞動關(guān)系只能在勞動者和用人單位之間產(chǎn)生B.勞動關(guān)系是具有人身關(guān)系、財產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系C.建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動合同D.勞動關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系,不具有法律上的平等性【答案】D15、(2020年真題)以下關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的說法中,正確的是()。A.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提B.勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分,屬于上層建筑的范疇C.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)D.勞動關(guān)系的形成發(fā)生在社會勞動過程之中【答案】D16、關(guān)于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃是一種員工福利,不能提高勞動生產(chǎn)率C.與內(nèi)部員工援助計劃相比,員工更加偏愛外部員工援助計劃D.員工援助計劃通常是長期的【答案】B17、關(guān)于團體凝聚力的說法,不正確的是()。A.凝聚力過高,會導(dǎo)致成員在工作時間進行社交,抵制變革不利于組織的發(fā)展B.團體凝聚力越高,團體績效越好C.凝聚力和團體績效之間的關(guān)系受團體績效規(guī)范的影響D.加入團體的難度會影響團體凝聚力【答案】B18、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關(guān)鍵點控制【答案】C19、當(dāng)其他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時,這個人會產(chǎn)生一種矛盾心態(tài),這種心態(tài)來源于()。A.角色負荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B20、建立薪酬體系要以()為基礎(chǔ)。A.績效管理B.工作評價C.工作分析D.人員招聘【答案】B21、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計標準中不包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內(nèi)有求職活動C.勞動者在調(diào)查周中的工作時間不超過1個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A22、下列選項中,關(guān)于勞動保護的說法。正確的是()。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動報酬方面的保護C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分D.是對所有勞動者的全部保護措施【答案】B23、關(guān)于工資支付的形式,下列說法正確的是()。A.工資可以實物替代貨幣支付B.工資可以有價證券替代貨幣支付C.實行周、日、小時工資制的,應(yīng)當(dāng)每月支付一次工資D.對完成一次性臨時勞動勞動者,用人單位應(yīng)按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動任務(wù)后即支付工資【答案】D24、關(guān)于臨時性就業(yè)服務(wù)機構(gòu),下列說法錯誤的是()。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營方面的需要,企業(yè)需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味,愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項短期的工作結(jié)束以后,較容易找到另一項短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C25、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B26、關(guān)于承擔(dān)培訓(xùn)與開發(fā)工作的教師的說法,錯誤的是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)開發(fā)活動的控制人員B.培訓(xùn)與開發(fā)教師最好兼具專業(yè)理論水平和一定的實踐經(jīng)驗C.大企業(yè)可以采用專職和兼職相結(jié)合的培訓(xùn)與開發(fā)教師隊伍D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)和能力對培訓(xùn)開發(fā)能否取得成功至關(guān)重要【答案】A27、在進行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時,工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達到工作的要求B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)和開發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】B28、關(guān)于團體決策和個人決策,下列說法不正確的是()A.團體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高B.團體決策與個人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴于評價標準C.團體決策好于所有的個體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標,團體決策創(chuàng)造性更好【答案】C29、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運動階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A30、自用工之日起1個月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者(),無須向勞動者支付經(jīng)濟補償。A.解除勞動合同B.終止勞動關(guān)系C.解除勞務(wù)合同D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】B31、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財富這一主題B.采取面向任務(wù)取向,強調(diào)讓人適應(yīng)工作C.采取互惠取向,強調(diào)組織和員工之間的“共同利益”D.采取權(quán)變?nèi)∠?,強調(diào)因人因時因境實施管理【答案】B32、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認知失調(diào),可通過改變認知的重要性來實現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來緩解,別無他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D33、組織行為學(xué)專家西舍爾將()定義為“管理者與員工聯(lián)合決策,合作和培植相互尊重的過程?!盇.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】D34、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是()。A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系C.態(tài)度的特殊性越高,用其預(yù)測行為越準確D.一般說來,在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長,不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大【答案】B35、根據(jù)自我歸類理論,屬于自我最高水平歸類的是()。A.按照人格特質(zhì)歸類B.按照國別歸類C.將自己歸于人類D.按照性別歸類【答案】C36、下列選項中,屬于不支付加班費的情況是()。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的C.實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】C37、用人單位與勞動者就支付拖欠的勞動報酬達成調(diào)解協(xié)議,在協(xié)議約定期限內(nèi),如用人單位不履行,勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向()申請支付令。A.勞動爭議仲裁委員會B.人民法院C.用人單位D.勞動行政部門【答案】B38、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標的設(shè)計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C39、按照心理學(xué)對智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。A.言語能力B.空間認知能力C.演繹能力D.直覺能力【答案】A40、對于具體的個人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D41、(2020年真題)開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。A.操作示范法B.講授法C.角色扮演法D.案例研討法【答案】B42、關(guān)于員工援助計劃的說法,正確的是()。A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A43、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點考核工作人員的工作績效B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】B44、關(guān)于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的B.集體主義強調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴C.個人主義強調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格D.集體主義強調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價值觀【答案】C45、下列公式()是正確的。A.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)B.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)C.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)D.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)【答案】B46、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對個體的反應(yīng)特點和體驗特點進行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價值觀【答案】B47、()是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準備性質(zhì)。A.認知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D48、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C49、宗教型的人認為()。A.真理為主要追求B.追求世界的形式和諧,以美的原則評價事物C.統(tǒng)一的價值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C50、關(guān)于勞動力跨產(chǎn)業(yè)流動的說法,錯誤的是()。A.農(nóng)業(yè)勞動力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移是排斥力和吸引力共同作用的結(jié)果B.農(nóng)業(yè)勞動力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移會受到工業(yè)部門就業(yè)機會多少的影響C.農(nóng)業(yè)勞動力進人工業(yè)部門的成本一定會大于收益D.一般情況下,低收入農(nóng)業(yè)地區(qū)的勞動力外流程度高于高收入農(nóng)業(yè)地區(qū)【答案】C51、外部招募的長處是()。A.能夠降低招募的風(fēng)險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B52、關(guān)于工作研究的說法,止確的是()A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊需的知識技能的過程繞然B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的對價街C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的日的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經(jīng)濟的因素,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的1作方法【答案】D53、我國特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括()。A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利B.建立健全城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利D.退役軍人實行就業(yè)安置【答案】A54、績效()是績效管理的第一個環(huán)節(jié),也是績效管理的起點。A.計劃B.監(jiān)控與輔導(dǎo)C.考核D.改進【答案】A55、在完全競爭條件下,許多工作條件好的勞動者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動者,這種工資差別是()。A.非市場性差別B.補償性差別C.競爭性差別D.壟斷性差別【答案】C56、工作分析實施流程中的準備階段的內(nèi)容不包括()。A.確定工作分析的目標B.調(diào)查工作相關(guān)背景信息C.制訂具體實施計劃D.建立良好的工作分析氛圍【答案】C57、下列團體的規(guī)范中,屬于正式規(guī)范的是()。A.不得背叛同伙B.企業(yè)的規(guī)章制度C.不要太冒尖,太高產(chǎn)D.不要偷懶【答案】B58、勞動合同()是指勞動合同的雙方當(dāng)事人按照生效后的勞動合同約定履行各自的義務(wù)、享受各自權(quán)利的行為。A.解除B.履行C.變更D.訂立【答案】B59、內(nèi)部招募可能存在的問題是()A.直接招募成本較高B.招募的人員有可能并不認同組織的價值觀和文化C.需要較長的時間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況D.可能會導(dǎo)致員工之間過度競爭,影響組織的團結(jié)和穩(wěn)定【答案】D60、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D61、基本上所有企業(yè)的績效評價標準都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員甄選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D62、關(guān)于績效考核中的強制分布法,下列表述錯誤的是()。A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數(shù)的差距【答案】C63、腱反射機能檢查法屬于作業(yè)疲勞測定的()。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.工作績效測定法【答案】B64、下列節(jié)日中,全體公民放假的是()A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C65、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆一直接高于同行業(yè)平均水平80的標準支付工資,也許他這一做法是成功的,但他要考慮下列()因素。A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.公司的經(jīng)營狀況與財政實力C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化D.國家的法律和法規(guī)【答案】B66、沖突管理中對沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括()。A.制定完善的規(guī)章制度B.完善企業(yè)內(nèi)部溝通、信息系統(tǒng)C.不可簡單壓制D.加強民主管理【答案】D67、我國第一部勞動領(lǐng)域的法律是()。A.《勞動合同法》B.《就業(yè)促進法》C.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》D.《勞動法》【答案】D68、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B69、根據(jù)以下材料,回答89-92題A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由,就是不想干了【答案】A70、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法,正確的是()。A.情緒一般與個體的社會需要能被滿足聯(lián)系在一起B(yǎng).情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動【答案】B71、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標的設(shè)計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C72、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法,錯誤的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更少B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個人技能和能力的提高【答案】C73、資料研究屬于績效考核指標設(shè)計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調(diào)查法D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】B74、不屬于績效考核指標權(quán)重的設(shè)計方法的是()。A.按照重要性排序法B.問卷調(diào)查法C.倍數(shù)加權(quán)法D.對偶比較法【答案】B75、張三今年68歲,之前一直在家務(wù)農(nóng),沒有買社保,如今土地被征收,在家閑著,和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡,張三與用人單位之間的關(guān)系是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B76、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時間,降低勞動強度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強過程管理【答案】A77、下列關(guān)于團隊獎勵計劃的描述,正確的是()。A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】C78、在態(tài)度形成的主要理論中,()認為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣,都是通過連接、強化、模仿等機制后天習(xí)得的。A.認知失調(diào)理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】B79、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時,自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被稱為()。A.生理疲勞B.心理飽和C.精神疲勞D.心理阻滯【答案】D80、(2015年真題)根據(jù)弗洛伊德的理論,健康人格的前提是()三者的和諧。A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和統(tǒng)我【答案】B81、失業(yè)人口屬于()。A.就業(yè)人口B.非勞動力C.勞動力人口D.非經(jīng)濟活動人口【答案】C82、按照某一評價標準將每一個員工與其他所有人進行若干次兩兩比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進行績效排序的績效考核方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關(guān)鍵事件法D.配對比較法【答案】D83、關(guān)于工作滿意度的均衡水平因素模型的說法,不正確的是()。A.滿意度水平在均衡水平上下波動B.工作中的情境因素或某些事件可以暫時改變員工的滿意度水平C.加薪可以持久提高員工的滿意度水平D.每個員工都有其典型的工作滿意度水平,稱為均衡水平【答案】C84、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項是()。A.規(guī)范保密行為和泄密行為B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額C.明確界定商業(yè)秘密的范圍D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法【答案】B85、下列關(guān)于角色扮演法的描述,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B86、采取城鄉(xiāng)分隔的就業(yè)政策會導(dǎo)致()。A.補償性工資差別B.非自然壟斷性工資差別C.自然壟斷性工資差別D.競爭性工資差別【答案】B87、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B88、材料題A.減少員工的流動性B.增強員工的忠誠度C.加強公司的競爭力D.提高公司運作效率【答案】A89、國家職業(yè)技能標準由四部分構(gòu)成,其中()為國家職業(yè)技能標準的主體內(nèi)容。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.權(quán)重表【答案】C90、下列選項中,關(guān)于用人單位代扣勞動者工資的說法,錯誤的是()。A.因勞動者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟損失的。用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費,用人單位應(yīng)當(dāng)代扣C.勞動者應(yīng)繳納的各項社會保險費用由用人單位代扣代繳D.勞動者應(yīng)繳納的個人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A91、下列選項中,關(guān)于員工援助計劃的說法,正確的是()。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A92、某公司去年對組織機構(gòu)進行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的情況說明()。A.工作說明書應(yīng)該隨組織機構(gòu)的變化而變化B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的【答案】A93、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門經(jīng)理B.財務(wù)部門成本會計C.人力資源部門培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A94、我國實行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和()制度。A.殘疾人適當(dāng)照顧B.殘疾人就業(yè)安置C.殘疾人平等就業(yè)D.殘疾人勞動就業(yè)基金【答案】D95、源于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯誤的是()。[2013年真題]A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C.績效管理是企業(yè)制定勞動標準的主要依據(jù)D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)【答案】C96、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”A.環(huán)狀溝通B.橫向溝通C.垂直溝通D.輪狀溝通【答案】C97、職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的()。A.恒定絕對級差法B.變動級差法C.恒定差異比率法D.變動差異比率法【答案】D98、工作分析在人力資源管理中的作用不包括()。A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.工作評價D.參與工作生產(chǎn)【答案】D99、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B100、關(guān)于社會懈怠的說法,錯誤的是()。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團體規(guī)模無關(guān)D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】C101、()指用人單位招用人員和勞動者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。A.促進就業(yè)制度B.勞動標準制度C.企業(yè)規(guī)章制度D.勞動監(jiān)察和勞動爭議處理制度【答案】A102、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆堅持每天閱讀求職廣告,他的目的是了解影響薪酬設(shè)定的()因素。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C103、《就業(yè)促進法》規(guī)定,縣級以上人民政府應(yīng)建立()。A.失業(yè)預(yù)報制度B.失業(yè)許可制度C.失業(yè)預(yù)警制度D.失業(yè)證書制度【答案】C104、個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。A.人格B.能力C.態(tài)度D.價值觀【答案】A105、認為個員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水乎模型D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C106、下列關(guān)于同質(zhì)性團體和異質(zhì)性團體的陳述,不正確的是()。A.同質(zhì)性團體成員之間有較高的相似性所以比較好相處B.同質(zhì)性團體成員之間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作C.同質(zhì)性團體比異質(zhì)性團體更有優(yōu)勢D.異質(zhì)性團體由于成員的背景、經(jīng)驗等的差異,因而在進行團體決策時會提出更多不同的觀點【答案】C107、下列()不屬于采用內(nèi)部人推薦法的優(yōu)點。A.成本低B.最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較大C.工作態(tài)度往往也較好D.適應(yīng)速度也較慢【答案】D108、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計劃,這使他非常不開心。小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了?!备鶕?jù)認知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認知失調(diào)的方法是()。A.改變態(tài)度B.增加認知C.改變認知的重要性D.減少選擇感【答案】C109、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理,工作一段時間之后,他發(fā)現(xiàn)原來的工作分析是8年前做的,隨著公司主營業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)的發(fā)展,新的工作不斷產(chǎn)生,而舊的工作設(shè)計也需要做些改動,于是他意識到公司需要進行新的工作分析。因為公司的財務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大,所以在李成明決定從財務(wù)部門人手進行工作分析對于財務(wù)分析人員的工作分析不太適合的方法是()。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.面談法D.工作日志法【答案】B110、根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論,“我喜歡吸煙,我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。A.減少選擇感B.增加認知C.改變態(tài)度D.改變行為【答案】C111、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。A.認知成分B.情感成分C.體驗成分D.行為傾向成分【答案】C112、用人單位違反《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)的規(guī)定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是()。A.出勞動行政部門責(zé)令改正B.訂立無固定期限勞動合同,小再支付經(jīng)濟補償金C.按已經(jīng)履行的應(yīng)訂立無固定期限合同的期間向勞動者支付賠償金D.自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付2倍的工資【答案】B113、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A114、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性,這體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計原則中的()。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經(jīng)濟性原則【答案】D115、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法,錯誤的是()。A.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升【答案】C116、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法,錯誤的是()。[2009年真題]A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)B.與人事管理不同,人力資源管理認為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊【答案】C117、機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作()年以上的,享受帶薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3【答案】A118、實際工資是指()。A.工資B.福利C.貨幣工資所能購買到的商品和服務(wù)量D.貨幣工資【答案】C119、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()A.因素比較法B.文獻分析法C.工作實踐法D.訪談法【答案】A120、需要預(yù)先設(shè)計出一套供比較的評級標準尺度的職位評價方法是()。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法【答案】C121、(2018年真題)一個人的()在很大程度上反映了其職業(yè)偏好,它會影響到一個人的職業(yè)選擇和從事有關(guān)職業(yè)的積極性。A.生活習(xí)慣B.不良嗜好C.職業(yè)興趣D.經(jīng)濟壓力【答案】C122、下列選項中,關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯誤的是()。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時,可以要求職工賠償培訓(xùn)費C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】B123、某高新技術(shù)公司一直以來發(fā)展速度較快,近期由于受外部經(jīng)濟環(huán)境的影響,主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn),員工的工作滿意度受到明顯影響,離職率上升,研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職;售后服務(wù)部員工的工作錯誤率增加,被投訴率上升,員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議?;谝陨锨闆r,人力資源經(jīng)理建議公司啟動工作滿意度調(diào)查,以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意,并強調(diào)要深入了解員工對工作的期望,找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距,并想方設(shè)法滿足員工對工作的合理期望。A.工作滿意度的因素模型理論B.工作滿意度的多維度模型理論C.工作滿意度的差異模型理論D.工作滿意度的均衡水平模型理論【答案】C124、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】A125、屬于經(jīng)濟薪酬的是()A.晉升機會B.帶薪休假C.職業(yè)發(fā)展D.成就【答案】B126、確立勞動關(guān)系的法律形式是()。A.勞動協(xié)議B.勞動合同C.勞動法D.公民權(quán)利【答案】B127、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D128、(2020年真題)下列不是由美國管理學(xué)家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內(nèi)部資源的是()。A.物質(zhì)資源B.知識資源C.人力資源D.組織資源【答案】B129、(2016年真題)下列培訓(xùn)教育中,不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍的是()。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C130、工作滿意度的()認為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C131、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個人興趣對工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B132、下列關(guān)于員工援助計劃的描述,正確的是()。A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A133、下列說法錯誤的是()。A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠為企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個分界點,即每個薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】C134、與個人決策相比,團體決策的優(yōu)勢不包括()。A.信息全面、完整B.決策速度快C.降低錯誤發(fā)生率D.提高對決策的認同感【答案】B135、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門,正確的說法是()。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B136、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】D137、激情具有()的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動性和可知性【答案】A138、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】D139、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法,錯誤的是()。A.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時間和數(shù)量B.用人單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件【答案】B140、下列特質(zhì)中,屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。A.樂觀B.聰明C.善良D.健談【答案】D141、人力資源管理的維持功能是指()。A.讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)B.提供給員工所需的獎酬,保持員工的工作積極性,保持安全健康的工作環(huán)境C.對工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進行觀察和鑒定,并做出相應(yīng)的決策D.確認組織中的工作要求,決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù),對有資格的工作申請者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機會【答案】A142、下列李某提出的解除勞動合同的理由中,符合法律規(guī)定的是()。A.李某不滿意約定的競業(yè)限制內(nèi)容B.李某履行勞動合同已經(jīng)超過1年C.李某已經(jīng)將解除勞動合同的要求提前30日書面通知了甲公司D.甲公司未按勞動合同約定提供勞動條件【答案】D143、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】B144、某企業(yè)因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)而決定申請破產(chǎn)重整,對企業(yè)實施拯救,措施之一是裁減50%的職工。對于裁減人員的程序和范圍,以及應(yīng)給予被裁減人員的待遇,該企業(yè)管理人員對法律規(guī)定的理解不一致,有的說,只要工會同意,所有員工均可以被裁減;也有的說,裁減人員可以不給予經(jīng)濟補償;還有的說,如果采取裁減人員的措施,今后將不能再招用新的勞動者。經(jīng)過研究,該企業(yè)制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實施后,企業(yè)告知被裁減人員可以申請領(lǐng)取失業(yè)保險金。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于該企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予被裁減人員的待遇,正確的是()。A.該企業(yè)應(yīng)依法向被裁減人員支付失業(yè)保險金B(yǎng).該企業(yè)應(yīng)對被裁減人員予以妥善安置C.該企業(yè)若在6個月內(nèi)重新招用人員,應(yīng)優(yōu)先錄用被裁減人員D.該企業(yè)在重整成功后應(yīng)重新錄用全部被裁減人員【答案】C145、下列選項中,關(guān)于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是()。A.使個體的貢獻可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的C.控制團體的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D146、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù),而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽,其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D147、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者,招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】A148、材料題A.股東大會通過決議B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】B149、()是獨立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A150、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。A.處置權(quán)B.使用權(quán)C.所有權(quán)D.經(jīng)營權(quán)【答案】B151、標準工時制度下,勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A152、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D153、下列選項中,不屬于績效考核指標評價標準類型的是()。A.量化標準B.卓越標準C.基本標準D.客觀標準【答案】D154、個體的激動與進取指的是()。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D155、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆一直按高于平均水平8%的標準支付工資,這一行為體現(xiàn)制定薪酬時的()。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟性【答案】C156、(2015年真題)關(guān)于企業(yè)年金計劃特點的說法,正確的是()。A.企業(yè)自愿,并自主選擇年金管理運作方式B.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任C.企業(yè)年金不具有激勵作用D.企業(yè)年金的投資手段較為單一【答案】A157、兩位經(jīng)濟學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題,經(jīng)濟學(xué)家甲指出,社會上確實存在勞動者的歧視問題,比如,在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動者的工資往往也比男性低,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象,而經(jīng)濟學(xué)家乙指出,即使是當(dāng)女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.員工歧視C.統(tǒng)計性歧視D.工資歧視【答案】D158、關(guān)于進行工作分析時所使用的觀察法的說法,錯誤的是()。A.觀察法成本低、經(jīng)濟實用B.觀察法適用于大量的標準化的、周期較短的、主要用體力活動來完成的工作C.觀察法不會使員工產(chǎn)生厭煩心理D.觀察法不適用于以腦力勞動為主的工作【答案】C159、(2020年真題)下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是()。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進行健康檢查的D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的【答案】B160、()工作設(shè)計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。A.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.工作生活質(zhì)量【答案】C161、下列關(guān)于團體凝聚力的描述不正確的是()。A.團體凝聚力是團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度B.適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流C.高凝聚力是高績效的原因,但不是高績效的結(jié)果D.可促使團體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C162、(2019年真題)將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面,主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感。此員工援助計劃測量方式屬于()。A.過程評估B.成本一效益分析C.臨床評估D.心理評估【答案】A163、關(guān)于寬帶薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶薪酬適用于所有類型的企業(yè)B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升【答案】B164、小佳進數(shù)據(jù)統(tǒng)計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統(tǒng)計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請小李給她推薦一些統(tǒng)計方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門檻內(nèi)技巧B.門前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B165、關(guān)于績效的說法,正確的是()。A.績效是組織對個人的一種承諾B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)C.個人績效的達成意味著組織績效的達成D.績效是員工個人承擔(dān)的一種責(zé)任,與他人無關(guān)【答案】B166、關(guān)于工作分析實施的說法,錯誤的是A.進行工作分析需要先確定工作分析的目標B.進行工作分析需要結(jié)合職位特點選擇工作分析方法C.進行工作分析必須完全采用調(diào)查到的所有信息D.進行工作分析必須對工作分析成果文件進行動態(tài)管理【答案】C167、應(yīng)屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當(dāng)?shù)牟顒e,這些差別不包括()。A.對公司期望要求過高B.職業(yè)發(fā)展困惑C.知識水平欠缺D.處理人際關(guān)系欠佳【答案】B168、一家公司需要招聘20名初級機械操作工,并擬在錄用后對這些人員進行培訓(xùn)。此時,恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?。A.校園招募B.專業(yè)雜志廣告招聘C.獵頭公司推薦D.管理層指定【答案】A169、“更為深入細致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點”,指的是()A.勝任素質(zhì)模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A170、下列關(guān)于招聘過程中需要遵循的原則,陳述錯誤的是()。A.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為目標B.人員招聘應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見臨時決定,不需要預(yù)先制定招聘計劃C.人員招聘必須堅持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則D.人員招聘需要遵從科學(xué)化的程序,制定一套科學(xué)而實用的操作程序【答案】B171、績效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括()。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.工作的獨立性D.管理者的偏好【答案】D172、下列關(guān)于排序法的描述,錯誤的是()。A.排序法的最大優(yōu)勢是操作簡單,成本低廉B.簡單排序法在評價員工業(yè)績時,采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的方法,最終獲得員工業(yè)績的排序C.排序法容易造成員工的心理壓力,不容易接受評估的結(jié)果D.很難提供詳細具體的績效評估結(jié)果【答案】B173、關(guān)于用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時間的說法,正確的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單位自勞動合同鑒證之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系C.用人單位自用工之日起一個月后即與勞動者建立勞動關(guān)系D.用人單位自錄用通知送達勞動者之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系【答案】A174、下列關(guān)于以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法的描述,錯誤的是()。A.適用于那些對于,工作完成方式十分重視的職位的考核B.考核目標明確,導(dǎo)向性強C.可能強化員工只重視結(jié)果不重視過程的傾向D.這類方法包括目標管理法、平衡計分卡法、關(guān)鍵績效指標法【答案】A175、某任務(wù)完成后,常被解散的是()。A.指揮團體B.任務(wù)團體C.團隊D.正式團體【答案】B176、下列關(guān)于工作分析的實施流程中,建立良好的工作分析氛圍的描述錯誤的是()。A.只有高層管理者重視工作分析這項工作,公司上下各個層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中B.直線管理者在組織中處于中間位置,只有得到他們的配合,才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解D.如果無法消除工作承擔(dān)者對工作分析的顧慮,那么可以避開這個問題【答案】D177、(2015年真題)關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法,正確的是()。A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,不得列入成本開支B.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負擔(dān)【答案】B178、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯誤的是()。A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實際速率過低可緩解疲勞D.實行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率【答案】C179、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。A.評估培訓(xùn)效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D180、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性,這體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計原則中的()。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經(jīng)濟性原則【答案】D181、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會促進的實驗任務(wù)是()。A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】B182、國家職業(yè)標準的主體內(nèi)容是()。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C183、()是獨立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A184、當(dāng)一個人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時,這種迷茫的心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A185、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。A.公司戰(zhàn)略B.可獲得的培訓(xùn)資源C.組織支持D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)【答案】D186、在眾多的智力維度中,對于室內(nèi)裝潢師來說重要的維度是()A.演繹能力B.知覺能力C.空間認知能力D.推理能力【答案】C187、人力資源相對于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒有的特性,不包括()。A.協(xié)調(diào)B.能動C.整合D.想象力【答案】B188、關(guān)于員工援助計劃的說法,正確的是()A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A189、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A190、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是()。A.情緒B.面部表情C.身體情況D.語言表情【答案】B191、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹慎的態(tài)度,甚至是反對的觀點,其原因是()。A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小C.內(nèi)部員工推薦的求職者進入組織之后的適應(yīng)速度較慢,工作態(tài)度往往也較差D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】D192、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C193、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C194、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D195、下列選項中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D196、下列關(guān)于工作分析的實施流程中,建立良好的工作分析氛圍的描述錯誤的是()。A.只有高層管理者重視工作分析這項工作,公司上下各個層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中B.直線管理者在組織中處于中間位置,只有得到他們的配合,才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解D.如果無法消除工作承擔(dān)者對工作分析的顧慮,那么可以避開這個問題【答案】D197、實行綜合計算工時工作制的職工在法定節(jié)日工作的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的()的工資報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D198、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時,大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?,日子過得也蠻有意思。不過,這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭,不好管。實際上,吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從團體分類角度看,八組內(nèi)部實際上存在一個()團體。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C199、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小張與同部門的小王兩個人工資水平相當(dāng),而且家庭背景相似,能力也差不多,工作內(nèi)容也相近,但小王經(jīng)常加班,而小張很少加班,這主要是因為他們兩個人()不同。A.市場工資率B.個人偏好C.個人需求D.個人財富【答案】B200、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。A.培訓(xùn)B.酬薪發(fā)放C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D201、()不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者,而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象。A.校園招聘B.招募廣告C.獵頭公司D.人才交流會【答案】B202、掌握解決問題的原則并能有效解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A203、工作內(nèi)容不包括()。A.工作活動B.工作責(zé)任C.工作時間D.如何完成工作【答案】C204、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動者的時間、條件、數(shù)量、()及工資報酬待遇等。A.社會保險B.年休假C.勞動爭議處理方式D.用工形式【答案】D205、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:影響該公司技術(shù)部員工的工作滿意度的主要因素是()。A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】D206、()是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法。A.機械型工作設(shè)計法B.生物型工作設(shè)計法C.社會技術(shù)系統(tǒng)方法D.激勵型工作設(shè)計方法【答案】B207、G公司的基本工資應(yīng)采?。ǎ.職位工資制B.技能工資制C.能力工資制D.效益工資【答案】C208、不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍的是()。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C209、決定結(jié)構(gòu)性失業(yè)嚴重程度的因素不包括()。A.對勞動力需求轉(zhuǎn)變的快慢B.經(jīng)濟周期與經(jīng)濟波動C.勞動力供給能否適應(yīng)需求的變化D.地理狀況的差異【答案】B210、(2019年真題)下列關(guān)于智力的說法不正確的是()。A.不同的工作對不同智力維度的要求相同B.會計需要有很好的數(shù)學(xué)能力C.市場調(diào)研員需要有出色的推理能力D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強的言語能力【答案】A211、某高新技術(shù)公司一直以來發(fā)展速度較快,近期由于受外部經(jīng)濟環(huán)境的影響,主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn),員工的工作滿意度受到明顯影響,離職率上升,研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職;售后服務(wù)部員工的工作錯誤率增加,被投訴率上升,員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議。基于以上情況,人力資源經(jīng)理建議公司啟動工作滿意度調(diào)查,以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意,并強調(diào)要深入了解員工對工作的期望,找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距,并想方設(shè)法滿足員工對工作的合理期望。A.建設(shè)性和積極的B.建設(shè)性和消極的C.破壞性和積極的D.破壞性和消極的【答案】D212、企業(yè)經(jīng)濟實力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動力費用決定了()。A.國家規(guī)定的最低工資水平B.企業(yè)所能支付的最高工資水平C.工會能夠接受的最低工資水平D.勞動者愿意接受的最低工資水平【答案】B213、按照心理學(xué)對智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。A.言語能力B.空間認知能力C.演繹能力D.直覺能力【答案】A214、關(guān)于基本薪酬的說法,錯誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B215、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法,錯誤的是()A.采用內(nèi)部勞動力市場做法會存在較高的成本B.采用內(nèi)部勞動力市場可能會因為競爭不足而導(dǎo)致組織內(nèi)的激勵水平下降C.內(nèi)部勞動力市場不能脫離外部勞動力市場而獨立存在D.內(nèi)部勞動力市場只是相對的、靜態(tài)的【答案】D216、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。A.工作也被稱為崗位族B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】D217、員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B218、外部招募的長處是()A.能夠降低招募的風(fēng)險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B219、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對象是()。A.督導(dǎo)管理層B.決策管理層C.專業(yè)技術(shù)人員層D.一線操作層【答案】A220、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù),而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽,其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務(wù)人員【答案】B221、下列關(guān)于員工援助計劃的描述,正確的是()。A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A222、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A223、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個層面,下列不屬于這三個層面的是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.表面特質(zhì)【答案】D224、按照麥克里蘭的觀點,成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識、管理才能、認知能力、個人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B225、投資回報率通常被作為一項績效考核指標,它應(yīng)該包含在()類型的關(guān)鍵績效指標中。A.質(zhì)量B.數(shù)量C.成本D.時限【答案】C226、某國勞動部門正討論本國的失業(yè)問題,官員甲指出,盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看,本國的失業(yè)情況并不是很嚴峻,但是有些失業(yè)者的失業(yè)時間已經(jīng)達到或超過一年,這部分人的就業(yè)難度非常大,同時在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁琛9賳T乙指出目前國家應(yīng)當(dāng)做好兩個方面的工作:一是強化公共就業(yè)服務(wù),為企業(yè)和勞動者提供準確而清晰的勞動者市場供求信息,縮短勞動力供求雙方之間相互搜尋過程,盡快實現(xiàn)就業(yè);同時,加強對失業(yè)者的培訓(xùn)工作,以使勞動者掌握當(dāng)前市場需要的知識和技能,更好的實現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來的勞動者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測,引導(dǎo)勞動者根據(jù)未來市場需求狀況確定目前投資于何種知識和技能,從而在未來更容易實現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.短期失業(yè)率B.中期失業(yè)率C.長期失業(yè)率D.特殊失業(yè)率【答案】C227、關(guān)于團體規(guī)范的說法,錯誤的有()。A.團體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.團體規(guī)范具有惰性作用【答案】C228、法律規(guī)定中所指的未成年工,是()的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C229、關(guān)于失業(yè)預(yù)警制度,說法錯誤的是()。A.《勞動法》規(guī)定,縣級以上人民政府建立失業(yè)預(yù)警制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預(yù)警提示,采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施C.失業(yè)預(yù)警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當(dāng)監(jiān)測指標達到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時,及時進行失業(yè)預(yù)報D.用人單位裁減人員應(yīng)當(dāng)嚴格按照法律法規(guī)進行,也可以采取多種方式,避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】A230、下列選項中,關(guān)于工作分析方法的說法,錯誤的是()。A.在應(yīng)用訪談法時,可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問卷調(diào)查
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