2023中級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試全真模擬題庫含答案

2023中級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試全真模擬題庫含答案1.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展B.社會(huì)層面的目標(biāo)包括解決社會(huì)問題和促進(jìn)社會(huì)公正C.文化層面的目標(biāo)包括弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)D.社會(huì)工作目標(biāo)只關(guān)注服務(wù)對(duì)象個(gè)人的發(fā)展答案：D解析：社會(huì)工作的目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面、社會(huì)層面和文化層面。服務(wù)對(duì)象層面有解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；社會(huì)層面有解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正；文化層面有弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。所以社會(huì)工作目標(biāo)并非只關(guān)注服務(wù)對(duì)象個(gè)人發(fā)展，還涉及社會(huì)和文化等多個(gè)方面，故D錯(cuò)誤。2.以下屬于社會(huì)工作直接服務(wù)方法的是（）。A.社區(qū)工作B.社會(huì)工作行政C.社會(huì)工作督導(dǎo)D.社會(huì)政策答案：A解析：社會(huì)工作的直接服務(wù)方法包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作。社會(huì)工作行政、社會(huì)工作督導(dǎo)屬于間接服務(wù)方法，社會(huì)政策是一個(gè)宏觀的領(lǐng)域，并非直接服務(wù)方法，所以選A。3.小李是一名新入職的社會(huì)工作者，在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，他總是嚴(yán)格按照自己的價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)來判斷服務(wù)對(duì)象的行為，這違背了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.非評(píng)判答案：D解析：非評(píng)判原則要求社會(huì)工作者避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行與價(jià)值觀。小李嚴(yán)格按照自己的價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)判斷服務(wù)對(duì)象行為，違背了非評(píng)判原則，選D。4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)象的差異，尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.非評(píng)判答案：C解析：個(gè)別化原則強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)尊重和理解服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的，要根據(jù)其具體情況提供個(gè)性化服務(wù)，所以這里體現(xiàn)的是個(gè)別化原則，選C。5.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問題，社會(huì)工作者通過發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與，成立了環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)小組和治安巡邏小組，解決了社區(qū)的問題。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：A解析：社會(huì)工作者發(fā)動(dòng)居民參與成立相關(guān)小組解決社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安問題，這直接體現(xiàn)了促進(jìn)居民參與來解決社區(qū)問題的目標(biāo)，選A。6.在小組工作中，社會(huì)工作者引導(dǎo)小組組員建立信任關(guān)系，鼓勵(lì)組員表達(dá)自己的想法和感受，這是小組工作（）階段的任務(wù)。A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束答案：A解析：小組工作開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)之一是營造信任的小組氣氛，引導(dǎo)組員建立信任關(guān)系，鼓勵(lì)組員表達(dá)想法和感受，所以選A。7.社會(huì)工作者小王在為一個(gè)老年小組提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小組中有一位老人經(jīng)常打斷其他組員的發(fā)言，影響小組秩序。小王應(yīng)該采取的正確做法是（）。A.嚴(yán)厲批評(píng)這位老人，要求他遵守小組規(guī)則B.暫時(shí)讓這位老人離開小組，等他冷靜后再回來C.委婉地提醒這位老人，注意不要打斷別人發(fā)言D.忽略這位老人的行為，繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)答案：C解析：在小組工作中，對(duì)于組員的不當(dāng)行為，社會(huì)工作者應(yīng)采用溫和、委婉的方式提醒，既要維護(hù)小組秩序，又要尊重組員。嚴(yán)厲批評(píng)、讓其離開小組等方式過于激進(jìn)，忽略其行為則不利于小組正常開展，所以選C。8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，該機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃存在一些不合理的地方，于是及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重實(shí)踐D.動(dòng)態(tài)發(fā)展答案：D解析：社會(huì)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，在服務(wù)過程中需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和方法。該機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃不合理及時(shí)調(diào)整，體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)，選D。9.以下關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則B.社會(huì)工作專業(yè)倫理只涉及社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系C.社會(huì)工作專業(yè)倫理的制定要考慮社會(huì)文化背景D.社會(huì)工作專業(yè)倫理可以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益答案：B解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理涉及社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象、同事、服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)等多方面的關(guān)系，并非只涉及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，所以B錯(cuò)誤。10.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專業(yè)知識(shí)才能解決。小張應(yīng)該采取的正確做法是（）。A.繼續(xù)獨(dú)自為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，盡力解決問題B.與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)C.告知服務(wù)對(duì)象問題太復(fù)雜，自己無法解決D.建議服務(wù)對(duì)象尋求其他機(jī)構(gòu)的幫助答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象問題復(fù)雜，需要多方面資源和專業(yè)知識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)秉持合作的理念，與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，選B。11.社區(qū)工作者通過組織社區(qū)居民參與文化活動(dòng)，增強(qiáng)了居民之間的交流和互動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)參與B.社會(huì)控制C.社會(huì)福利D.社會(huì)文化答案：D解析：組織社區(qū)居民參與文化活動(dòng)，促進(jìn)居民交流互動(dòng)和社區(qū)和諧發(fā)展，體現(xiàn)了社區(qū)工作在社會(huì)文化方面的功能，通過文化活動(dòng)營造社區(qū)文化氛圍，選D。12.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.真誠B.接納C.尊重D.以上都是答案：D解析：在個(gè)案工作中，真誠、接納和尊重都是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。真誠讓服務(wù)對(duì)象感受到社工的真實(shí)；接納使服務(wù)對(duì)象感到被包容；尊重體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的重視，三者缺一不可，選D。13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。這屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）管理。A.人力資源B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)D.行政答案：C解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查是為了了解服務(wù)質(zhì)量，屬于服務(wù)管理的范疇，通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題并加以改進(jìn)，選C。14.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，要充分考慮服務(wù)對(duì)象的意愿和能力，這體現(xiàn)了制定服務(wù)計(jì)劃的（）原則。A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.詳細(xì)和具體答案：B解析：充分考慮服務(wù)對(duì)象的意愿和能力，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，讓服務(wù)計(jì)劃更貼合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，選B。15.小組工作中，小組的規(guī)模一般根據(jù)（）來確定。A.小組的目標(biāo)B.小組的類型C.組員的特點(diǎn)D.以上都是答案：D解析：小組的規(guī)模需要綜合考慮小組的目標(biāo)、類型以及組員的特點(diǎn)等因素。不同的目標(biāo)、類型和組員特點(diǎn)對(duì)小組規(guī)模有不同的要求，選D。16.某社區(qū)老年人較多，但缺乏適合老年人的活動(dòng)場所。社會(huì)工作者決定在社區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)老年活動(dòng)中心，這屬于社區(qū)工作的（）策略。A.促進(jìn)居民交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源答案：D解析：建設(shè)老年活動(dòng)中心是為社區(qū)老年人提供服務(wù)和發(fā)展相關(guān)資源，滿足老年人的活動(dòng)需求，屬于提供服務(wù)和發(fā)展資源的社區(qū)工作策略，選D。17.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，要不斷反思自己的專業(yè)實(shí)踐，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）能力。A.溝通與建立關(guān)系的能力B.促進(jìn)和使能的能力C.評(píng)估和計(jì)劃的能力D.自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力答案：D解析：不斷反思自己的專業(yè)實(shí)踐，是為了提升自身專業(yè)水平，體現(xiàn)了社會(huì)工作者自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，選D。18.以下屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的是（）。A.遭遇失業(yè)困境的青年B.因自然災(zāi)害失去家園的群眾C.患有精神疾病的患者D.以上都是答案：D解析：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)等。遭遇失業(yè)困境的青年、因自然災(zāi)害失去家園的群眾、患有精神疾病的患者都可能成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象，他們?cè)诓煌矫婷媾R著困難和問題，需要社會(huì)工作者的幫助，選D。19.在社會(huì)工作研究中，問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.可以大規(guī)模地進(jìn)行調(diào)查B.資料的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高C.可以深入了解研究對(duì)象的內(nèi)心世界D.便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析答案：C解析：問卷調(diào)查法適合大規(guī)模調(diào)查，資料標(biāo)準(zhǔn)化程度高，便于統(tǒng)計(jì)分析，但它難以深入了解研究對(duì)象的內(nèi)心世界，這是其局限性，所以選C。20.社會(huì)工作者小李在為一個(gè)青少年小組提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小組中有一位組員情緒低落，不愿意參與小組活動(dòng)。小李應(yīng)該首先（）。A.詢問其他組員該組員的情況B.直接與該組員溝通，了解其情緒低落的原因C.組織小組活動(dòng)，吸引該組員參與D.報(bào)告小組督導(dǎo)，尋求幫助答案：B解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)組員情緒低落、不愿參與活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)首先直接與該組員溝通，了解其情緒低落的原因，以便有針對(duì)性地提供幫助，選B。21.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要是政府購買服務(wù)和社會(huì)捐贈(zèng)。為了保證機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。A.不斷擴(kuò)大政府購買服務(wù)的規(guī)模B.積極拓展社會(huì)捐贈(zèng)渠道C.提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的競爭力D.以上都是答案：D解析：為保證機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展，擴(kuò)大政府購買服務(wù)規(guī)模可增加穩(wěn)定資金來源；積極拓展社會(huì)捐贈(zèng)渠道能補(bǔ)充資金；提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)競爭力有利于獲得更多資源和支持，所以以上做法都需要，選D。22.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系。以下做法正確的是（）。A.主動(dòng)與居民打招呼，了解他們的需求B.只與社區(qū)中的關(guān)鍵人物建立關(guān)系C.對(duì)居民的問題和需求敷衍了事D.不參與社區(qū)的活動(dòng)答案：A解析：主動(dòng)與居民打招呼并了解他們的需求，有助于與居民建立良好關(guān)系。只與關(guān)鍵人物建立關(guān)系不能覆蓋全體居民；對(duì)居民問題敷衍了事會(huì)破壞關(guān)系；不參與社區(qū)活動(dòng)不利于融入社區(qū)，所以選A。23.在小組工作中，社會(huì)工作者扮演的角色不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.控制者D.促進(jìn)者答案：C解析：在小組工作中，社會(huì)工作者可扮演領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、促進(jìn)者等角色?？刂普呓巧^于強(qiáng)調(diào)對(duì)小組的絕對(duì)掌控，不符合小組工作中注重組員自主和互動(dòng)的理念，選C。24.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的工作積極性，制定了一系列激勵(lì)措施。以下措施中，屬于物質(zhì)激勵(lì)的是（）。A.頒發(fā)榮譽(yù)證書B.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)D.公開表揚(yáng)答案：C解析：物質(zhì)激勵(lì)主要是給予實(shí)際的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金。頒發(fā)榮譽(yù)證書、公開表揚(yáng)屬于精神激勵(lì)；提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)屬于能力提升方面的激勵(lì)，所以選C。25.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，要遵循保密原則。以下情況中，社會(huì)工作者可以打破保密原則的是（）。A.服務(wù)對(duì)象要求公開自己的信息B.服務(wù)對(duì)象的行為可能危及自身生命安全C.司法機(jī)關(guān)要求提供服務(wù)對(duì)象的信息D.以上都是答案：D解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象要求公開自己信息時(shí)，遵循其意愿可打破保密；服務(wù)對(duì)象行為危及自身生命安全，為保護(hù)其生命應(yīng)打破保密；司法機(jī)關(guān)依法要求提供信息時(shí)，也需要配合，所以以上情況都可打破保密原則，選D。26.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)（）。A.任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.社區(qū)資源的整合D.社區(qū)權(quán)力的分配答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，注重居民的參與、合作和能力提升等過程，通過這些過程來促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，雖然也關(guān)注任務(wù)目標(biāo)，但更側(cè)重于過程，選B。27.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者通過傾聽、同理心等技巧，讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解和接納，這屬于（）技巧。A.支持性B.引導(dǎo)性C.影響性D.反思性答案：A解析：支持性技巧包括專注、傾聽、同理心、鼓勵(lì)等，通過這些技巧讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解和接納，所以選A。28.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了定量研究方法。以下屬于定量研究方法的是（）。A.訪談法B.觀察法C.問卷調(diào)查法D.個(gè)案研究法答案：C解析：定量研究強(qiáng)調(diào)對(duì)研究對(duì)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析，問卷調(diào)查法可以收集大量標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，屬于定量研究方法。訪談法、觀察法、個(gè)案研究法更側(cè)重于定性研究，選C。29.社會(huì)工作者在小組工作中，要引導(dǎo)小組討論的方向。以下做法正確的是（）。A.直接告訴組員應(yīng)該討論什么內(nèi)容B.讓組員自由討論，不進(jìn)行任何干預(yù)C.通過提問等方式引導(dǎo)組員深入討論D.只關(guān)注自己感興趣的話題答案：C解析：在小組工作中，直接告訴組員討論內(nèi)容會(huì)限制組員的自主性；讓組員自由討論不干預(yù)可能導(dǎo)致討論偏離主題；只關(guān)注自己感興趣的話題不符合以組員為中心的原則。通過提問等方式引導(dǎo)組員深入討論是正確的做法，選C。30.某社區(qū)存在鄰里關(guān)系緊張的問題，社會(huì)工作者通過組織鄰里活動(dòng)，促進(jìn)了鄰里之間的交流和溝通，改善了鄰里關(guān)系。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)參與B.社會(huì)控制C.社會(huì)福利D.社會(huì)整合答案：D解析：組織鄰里活動(dòng)促進(jìn)鄰里交流溝通，改善鄰里關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)內(nèi)不同個(gè)體和群體之間的融合，體現(xiàn)了社區(qū)工作的社會(huì)整合功能，選D。31.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，要尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)。以下做法符合這一原則的是（）。A.代替服務(wù)對(duì)象做決定B.幫助服務(wù)對(duì)象分析各種選擇的利弊，讓其自己做決定C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受某種服務(wù)D.不考慮服務(wù)對(duì)象的意見，按照自己的想法提供服務(wù)答案：B解析：尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)是指幫助服務(wù)對(duì)象分析各種選擇的利弊，讓其自主做決定，而不是代替其做決定、強(qiáng)制其接受服務(wù)或不考慮其意見，所以選B。32.小組工作中，小組結(jié)束階段的主要任務(wù)不包括（）。A.處理組員的離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變C.評(píng)估小組工作的效果D.制定小組新的目標(biāo)答案：D解析：小組結(jié)束階段主要任務(wù)有處理組員離別情緒、鞏固組員獲得的改變、評(píng)估小組工作效果等。制定小組新的目標(biāo)通常是在小組開始階段或新的周期開始時(shí)的任務(wù)，所以選D。33.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建立了服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。以下屬于服務(wù)監(jiān)督機(jī)制的是（）。A.定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪B.邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)評(píng)估C.對(duì)工作人員的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督D.以上都是答案：D解析：定期回訪服務(wù)對(duì)象可了解服務(wù)效果；邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與評(píng)估能獲取其真實(shí)感受；對(duì)工作人員服務(wù)過程監(jiān)督可保證服務(wù)質(zhì)量，這些都屬于服務(wù)監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容，選D。34.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者要與社區(qū)組織建立合作關(guān)系。以下做法正確的是（）。A.了解社區(qū)組織的需求和目標(biāo)B.與社區(qū)組織保持一定的距離，避免沖突C.只與大型社區(qū)組織合作D.要求社區(qū)組織完全按照自己的計(jì)劃開展活動(dòng)答案：A解析：與社區(qū)組織建立合作關(guān)系，需要了解其需求和目標(biāo)，以便實(shí)現(xiàn)合作共贏。與社區(qū)組織保持距離不利于合作；只與大型組織合作會(huì)限制合作范圍；要求社區(qū)組織完全按自己計(jì)劃開展活動(dòng)不尊重對(duì)方，所以選A。35.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，要明確服務(wù)的目標(biāo)和期限。以下關(guān)于服務(wù)目標(biāo)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.服務(wù)目標(biāo)要具體、可測量B.服務(wù)目標(biāo)要與服務(wù)對(duì)象的問題和需求相關(guān)C.服務(wù)目標(biāo)可以是長期的，也可以是短期的D.服務(wù)目標(biāo)由社會(huì)工作者獨(dú)自制定，不需要服務(wù)對(duì)象參與答案：D解析：服務(wù)目標(biāo)的制定需要服務(wù)對(duì)象參與，要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的問題和需求來確定，且目標(biāo)要具體、可測量，可分為長期和短期目標(biāo)。由社會(huì)工作者獨(dú)自制定目標(biāo)不符合以服務(wù)對(duì)象為中心的原則，選D。36.小組工作中，社會(huì)工作者在小組中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.處理小組沖突C.促進(jìn)組員之間的溝通D.以上都是答案：D解析：在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間可能出現(xiàn)沖突和矛盾，社會(huì)工作者要協(xié)助組員重新建構(gòu)小組，處理小組沖突，同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)組員之間的溝通，所以以上都是該階段的主要任務(wù)，選D。37.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了籌集資金，舉辦了一場慈善晚會(huì)。這屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）活動(dòng)。A.項(xiàng)目運(yùn)作B.財(cái)務(wù)管理C.資源籌措D.行政管理答案：C解析：舉辦慈善晚會(huì)籌集資金屬于資源籌措活動(dòng)，目的是為機(jī)構(gòu)獲取必要的資金支持，選C。38.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能解決服務(wù)對(duì)象的問題。以下屬于專業(yè)知識(shí)的是（）。A.心理學(xué)知識(shí)B.溝通技巧C.小組工作方法D.以上都是答案：A解析：心理學(xué)知識(shí)屬于專業(yè)知識(shí)范疇，為社會(huì)工作者理解服務(wù)對(duì)象的心理和行為提供理論基礎(chǔ)。溝通技巧和小組工作方法屬于專業(yè)技能，所以選A。39.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者通過開展社區(qū)教育活動(dòng)，提高了居民的環(huán)保意識(shí)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）策略。A.促進(jìn)居民交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源答案：C解析：開展社區(qū)教育活動(dòng)提高居民環(huán)保意識(shí)，這直接體現(xiàn)了社區(qū)工作的社區(qū)教育策略，選C。40.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，要遵循平等原則。以下做法符合這一原則的是（）。A.對(duì)不同性別、年齡的服務(wù)對(duì)象區(qū)別對(duì)待B.只關(guān)注經(jīng)濟(jì)條件好的服務(wù)對(duì)象C.為所有服務(wù)對(duì)象提供平等的服務(wù)機(jī)會(huì)D.優(yōu)先服務(wù)有特殊需求的服務(wù)對(duì)象答案：C解析：平等原則要求為所有服務(wù)對(duì)象提供平等的服務(wù)機(jī)會(huì)，不因其性別、年齡、經(jīng)濟(jì)條件等因素而區(qū)別對(duì)待。對(duì)不同對(duì)象區(qū)別對(duì)待、只關(guān)注經(jīng)濟(jì)條件好的對(duì)象都違背了平等原則；優(yōu)先服務(wù)特殊需求對(duì)象不屬于平等原則范疇，選C。41.小組工作中，小組開始階段組員的特點(diǎn)不包括（）。A.矛盾的心理與行為特征B.小心謹(jǐn)慎與相互試探C.沉默而被動(dòng)D.對(duì)小組充滿信心和期待答案：D解析：小組開始階段，組員往往有矛盾的心理與行為特征，小心謹(jǐn)慎、相互試探，表現(xiàn)得沉默而被動(dòng)。通常不會(huì)一開始就對(duì)小組充滿信心和期待，選D。42.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的專業(yè)能力，組織了定期的培訓(xùn)活動(dòng)。這屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）管理。A.人力資源B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)D.行政答案：A解析：組織員工培訓(xùn)提高專業(yè)能力屬于人力資源管理的范疇，通過培訓(xùn)提升員工素質(zhì)，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)，選A。43.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系的時(shí)間一般是在（）。A.接案階段B.預(yù)估階段C.計(jì)劃階段D.介入階段答案：A解析：接案階段是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象初次接觸，此階段的重要任務(wù)之一就是建立信任關(guān)系，為后續(xù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)，選A。44.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，要關(guān)注社區(qū)的資源狀況。以下屬于社區(qū)資源的是（）。A.社區(qū)內(nèi)的學(xué)校B.社區(qū)居民的技能和經(jīng)驗(yàn)C.社區(qū)的文化活動(dòng)中心D.以上都是答案：D解析：社區(qū)資源包括物力資源（如社區(qū)內(nèi)的學(xué)校、文化活動(dòng)中心）、人力資源（如社區(qū)居民的技能和經(jīng)驗(yàn)）等，所以以上都屬于社區(qū)資源，選D。45.小組工作中，社會(huì)工作者在小組后期成熟階段的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員解決問題B.維持小組的良好互動(dòng)C.幫助組員從小組中獲得新的認(rèn)知D.以上都是答案：D解析：在小組后期成熟階段，社會(huì)工作者要協(xié)助組員解決問題，維持小組的良好互動(dòng)，幫助組員從小組中獲得新的認(rèn)知，促進(jìn)組員的成長和發(fā)展，所以以上都是該階段的主要任務(wù)，選D。46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了定