高級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試2024年練習(xí)題庫完美版含答案

高級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試2024年練習(xí)題庫完美版含答案1.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理基本原則的是（）A.個(gè)人利益優(yōu)先原則B.維護(hù)社會(huì)正義原則C.完全保障服務(wù)對(duì)象自決原則D.專業(yè)價(jià)值高于一切原則答案：B。社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)、維護(hù)社會(huì)正義、注重服務(wù)的人性化、堅(jiān)持專業(yè)的權(quán)威性等。A選項(xiàng)個(gè)人利益優(yōu)先違背了以服務(wù)對(duì)象和社會(huì)整體利益為重的原則；C選項(xiàng)服務(wù)對(duì)象自決要在一定合理范圍內(nèi)，并非完全保障；D選項(xiàng)專業(yè)價(jià)值不能高于一切，要綜合考量多方面因素。2.社區(qū)社會(huì)工作者小李組織居民開展鄰里互助活動(dòng)，在活動(dòng)中，有居民反映活動(dòng)時(shí)間與自己工作時(shí)間沖突，小李應(yīng)該（）A.堅(jiān)持原活動(dòng)時(shí)間，因?yàn)橐呀?jīng)通知大家B.批評(píng)該居民不重視鄰里互助活動(dòng)C.與居民協(xié)商，調(diào)整活動(dòng)時(shí)間D.忽略該居民的意見，繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行答案：C。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的意見和需求，當(dāng)居民提出活動(dòng)時(shí)間與工作時(shí)間沖突時(shí)，應(yīng)該與居民協(xié)商，調(diào)整活動(dòng)時(shí)間，以滿足更多居民的需求。A選項(xiàng)堅(jiān)持原時(shí)間不顧居民實(shí)際困難不合理；B選項(xiàng)批評(píng)居民不符合尊重和接納的專業(yè)理念；D選項(xiàng)忽略居民意見不利于活動(dòng)的順利開展和居民參與。3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了更好地服務(wù)社區(qū)老年人，對(duì)社區(qū)老年人的需求進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.保密原則B.主觀判斷原則C.尊重原則D.全面性原則答案：B。在需求調(diào)查中，要遵循保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私；尊重原則，尊重老年人的意愿和選擇；全面性原則，盡可能全面了解老年人需求。而主觀判斷原則是不可取的，調(diào)查應(yīng)該基于客觀事實(shí)和準(zhǔn)確信息。4.以下關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則中接納的說法，正確的是（）A.接納意味著認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的所有行為和價(jià)值觀B.接納是一種無條件的包容和接受C.接納只針對(duì)服務(wù)對(duì)象的積極方面D.接納就是不批評(píng)服務(wù)對(duì)象的任何行為答案：B。接納是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，是一種無條件的包容和接受。A選項(xiàng)接納不意味著認(rèn)同所有行為和價(jià)值觀；C選項(xiàng)接納是全面的，不是只針對(duì)積極方面；D選項(xiàng)接納不代表不進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和干預(yù)，對(duì)于不當(dāng)行為可以在合適的時(shí)候進(jìn)行糾正。5.社會(huì)工作者小張?jiān)跒橐粋€(gè)單親家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的孩子存在一些行為問題。小張應(yīng)該（）A.直接指責(zé)服務(wù)對(duì)象沒有教育好孩子B.只關(guān)注孩子的問題，忽略服務(wù)對(duì)象的感受C.與服務(wù)對(duì)象一起分析孩子問題產(chǎn)生的原因，并尋求解決辦法D.建議服務(wù)對(duì)象把孩子送到特殊學(xué)校答案：C。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象合作，共同面對(duì)問題。A選項(xiàng)直接指責(zé)服務(wù)對(duì)象會(huì)傷害其感情，不符合尊重和支持的原則；B選項(xiàng)忽略服務(wù)對(duì)象感受不利于問題解決和服務(wù)關(guān)系建立；D選項(xiàng)在未充分了解情況和與服務(wù)對(duì)象協(xié)商的情況下建議送特殊學(xué)校不合適，應(yīng)該先一起分析原因，尋求多種解決辦法。6.社區(qū)社會(huì)工作的主要目標(biāo)不包括（）A.促進(jìn)社區(qū)居民的參與B.改善社區(qū)環(huán)境C.提高社區(qū)居民的收入水平D.解決社區(qū)問題答案：C。社區(qū)社會(huì)工作的主要目標(biāo)包括促進(jìn)社區(qū)居民參與、改善社區(qū)環(huán)境、解決社區(qū)問題、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力等。提高社區(qū)居民收入水平不是社區(qū)社會(huì)工作的直接主要目標(biāo)，雖然可能在一定程度上通過社區(qū)發(fā)展等間接影響居民收入，但不是核心目標(biāo)。7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃開展一項(xiàng)針對(duì)殘疾人的職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目策劃階段，社會(huì)工作者需要做的工作不包括（）A.進(jìn)行需求評(píng)估B.確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式C.直接招募培訓(xùn)教師D.制定項(xiàng)目預(yù)算答案：C。在項(xiàng)目策劃階段，首先要進(jìn)行需求評(píng)估，了解殘疾人的實(shí)際需求；然后確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式；同時(shí)制定項(xiàng)目預(yù)算。而直接招募培訓(xùn)教師應(yīng)該在項(xiàng)目具體實(shí)施階段，根據(jù)需求評(píng)估和培訓(xùn)內(nèi)容等確定教師要求后再進(jìn)行，不是策劃階段的工作。8.以下屬于社會(huì)工作行政中的資源籌措工作的是（）A.制定工作計(jì)劃B.協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員關(guān)系C.向政府申請(qǐng)項(xiàng)目資金D.評(píng)估項(xiàng)目效果答案：C。資源籌措是指尋找、獲取和整合資源以支持社會(huì)工作服務(wù)的開展。向政府申請(qǐng)項(xiàng)目資金屬于資源籌措工作。A選項(xiàng)制定工作計(jì)劃是計(jì)劃階段工作；B選項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員關(guān)系是人力資源管理方面；D選項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目效果是項(xiàng)目結(jié)束后的工作。9.社會(huì)工作者小王在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向，小王應(yīng)該（）A.為了保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，不告訴任何人B.立即通知服務(wù)對(duì)象的家人，并采取相應(yīng)的干預(yù)措施C.認(rèn)為這是服務(wù)對(duì)象的個(gè)人選擇，不進(jìn)行干預(yù)D.只是口頭安慰服務(wù)對(duì)象，不采取實(shí)際行動(dòng)答案：B。當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)，保護(hù)生命安全是首要任務(wù)。應(yīng)該立即通知服務(wù)對(duì)象的家人，并采取相應(yīng)的干預(yù)措施。A選項(xiàng)不告訴任何人可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果；C選項(xiàng)不進(jìn)行干預(yù)違背了保護(hù)生命的專業(yè)倫理；D選項(xiàng)只口頭安慰不采取實(shí)際行動(dòng)可能無法阻止悲劇發(fā)生。10.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安不好等問題，社會(huì)工作者可以采取的介入策略不包括（）A.組織居民參與環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)B.加強(qiáng)與社區(qū)警務(wù)室的合作，共同維護(hù)治安C.要求政府直接解決所有問題D.開展社區(qū)教育活動(dòng)，提高居民環(huán)保和安全意識(shí)答案：C。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與和能力提升，應(yīng)該引導(dǎo)居民共同解決社區(qū)問題，而不是單純要求政府直接解決所有問題。A選項(xiàng)組織居民參與環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)可以改善環(huán)境；B選項(xiàng)加強(qiáng)與社區(qū)警務(wù)室合作能維護(hù)治安；D選項(xiàng)開展社區(qū)教育活動(dòng)有助于提高居民意識(shí)，促進(jìn)社區(qū)問題解決。11.以下關(guān)于小組工作中小組規(guī)范的說法，錯(cuò)誤的是（）A.小組規(guī)范可以分為秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和文化規(guī)范B.小組規(guī)范是在小組開始時(shí)一次性制定好，之后不能更改C.小組規(guī)范有助于維持小組秩序，促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)D.社會(huì)工作者可以引導(dǎo)小組組員共同制定小組規(guī)范答案：B。小組規(guī)范可以分為秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和文化規(guī)范，它有助于維持小組秩序，促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作者可以引導(dǎo)小組組員共同制定小組規(guī)范。而且小組規(guī)范不是一次性制定好就不能更改的，隨著小組發(fā)展和情況變化，可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。12.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)，需要具備的能力不包括（）A.資源整合能力B.協(xié)調(diào)溝通能力C.獨(dú)立決策能力，不與服務(wù)對(duì)象商量D.評(píng)估能力答案：C。個(gè)案管理需要社會(huì)工作者具備資源整合能力，以整合各種資源為服務(wù)對(duì)象提供全面服務(wù)；協(xié)調(diào)溝通能力，與不同部門和人員進(jìn)行協(xié)調(diào)；評(píng)估能力，對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求和情況進(jìn)行評(píng)估。而獨(dú)立決策不與服務(wù)對(duì)象商量違背了以服務(wù)對(duì)象為中心的原則，應(yīng)該與服務(wù)對(duì)象充分溝通，共同決策。13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)青少年提供了一個(gè)課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目。在項(xiàng)目結(jié)束后，進(jìn)行效果評(píng)估時(shí)，不適合采用的方法是（）A.問卷調(diào)查B.觀察青少年的學(xué)習(xí)成績變化C.只聽機(jī)構(gòu)工作人員的評(píng)價(jià)D.與青少年及其家長進(jìn)行訪談答案：C。效果評(píng)估應(yīng)該綜合多方面信息，只聽機(jī)構(gòu)工作人員的評(píng)價(jià)具有片面性?？梢圆捎脝柧碚{(diào)查了解青少年和家長的感受；觀察青少年學(xué)習(xí)成績變化評(píng)估項(xiàng)目對(duì)學(xué)習(xí)的影響；與青少年及其家長訪談獲取他們的真實(shí)反饋。14.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理中對(duì)同事的倫理責(zé)任的是（）A.為同事保守秘密B.與同事競(jìng)爭(zhēng)客戶C.批評(píng)同事的工作方法D.不與同事合作開展項(xiàng)目答案：A。社會(huì)工作專業(yè)倫理中對(duì)同事的倫理責(zé)任包括尊重、合作、為同事保守秘密等。B選項(xiàng)與同事競(jìng)爭(zhēng)客戶不利于團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)關(guān)系；C選項(xiàng)隨意批評(píng)同事工作方法不恰當(dāng)，應(yīng)該以建設(shè)性方式交流；D選項(xiàng)不與同事合作開展項(xiàng)目不利于資源整合和服務(wù)開展。15.社區(qū)社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該注重（）A.只滿足少數(shù)居民的需求B.活動(dòng)形式要新穎，不考慮成本C.活動(dòng)要符合社區(qū)居民的特點(diǎn)和需求D.活動(dòng)結(jié)束后不進(jìn)行總結(jié)和反思答案：C。開展社區(qū)活動(dòng)要以社區(qū)居民為中心，符合社區(qū)居民的特點(diǎn)和需求。A選項(xiàng)只滿足少數(shù)居民需求不符合社區(qū)工作的公平性和廣泛性原則；B選項(xiàng)不考慮成本不具有可持續(xù)性；D選項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和反思有助于提高后續(xù)活動(dòng)質(zhì)量。16.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人提供日間照料服務(wù)。在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨(dú)感。社會(huì)工作者可以采取的措施是（）A.讓老年人自己解決孤獨(dú)問題B.組織老年人開展社交活動(dòng)C.減少與老年人的接觸，避免打擾他們D.給老年人服用抗抑郁藥物答案：B。對(duì)于老年人的孤獨(dú)感問題，組織他們開展社交活動(dòng)可以增加他們的人際交往，緩解孤獨(dú)感。A選項(xiàng)讓老年人自己解決不符合專業(yè)介入的原則；C選項(xiàng)減少接觸會(huì)加重孤獨(dú)感；D選項(xiàng)給老年人服用抗抑郁藥物需要專業(yè)醫(yī)生診斷和處方，社會(huì)工作者不能擅自進(jìn)行。17.社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí)，常用的方法不包括（）A.社區(qū)觀察B.問卷調(diào)查C.查閱文獻(xiàn)資料D.憑空想象答案：D。社區(qū)需求分析常用方法有社區(qū)觀察，直接了解社區(qū)情況；問卷調(diào)查，收集居民意見；查閱文獻(xiàn)資料，獲取相關(guān)信息。憑空想象沒有事實(shí)依據(jù)，不能用于社區(qū)需求分析。18.以下關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）A.督導(dǎo)只是上級(jí)對(duì)下級(jí)的單向指導(dǎo)B.督導(dǎo)的主要目的是監(jiān)督社會(huì)工作者的工作C.督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)支持和情感支持D.督導(dǎo)不需要考慮被督導(dǎo)者的個(gè)人發(fā)展答案：C。社會(huì)工作督導(dǎo)是一種雙向互動(dòng)的過程，不僅是上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)。督導(dǎo)的主要目的是促進(jìn)社會(huì)工作者的專業(yè)成長和服務(wù)質(zhì)量提升，而不只是監(jiān)督工作。督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)支持，如專業(yè)知識(shí)和技能指導(dǎo)，也能提供情感支持。同時(shí)要考慮被督導(dǎo)者的個(gè)人發(fā)展。19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)政府購買的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要與政府部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.只聽從政府部門的安排，不提出自己的意見B.與政府部門保持良好的溝通，積極反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況C.避免與政府部門接觸，以免產(chǎn)生矛盾D.對(duì)政府部門的要求一概拒絕答案：B。在承接政府購買項(xiàng)目時(shí)，需要與政府部門保持良好的溝通，積極反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況，同時(shí)也可以合理提出自己的意見和建議。A選項(xiàng)只聽從安排不提出意見不利于項(xiàng)目的優(yōu)化；C選項(xiàng)避免接觸不利于項(xiàng)目順利推進(jìn)；D選項(xiàng)一概拒絕不符合合作的原則。20.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則不包括（）A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.向服務(wù)對(duì)象收取高額費(fèi)用C.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私D.避免利益沖突答案：B。社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，要尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，讓其自主做決定；保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私；避免利益沖突。而向服務(wù)對(duì)象收取高額費(fèi)用違背了社會(huì)工作的非營利性和以服務(wù)對(duì)象利益為重的原則。21.社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)開展一個(gè)環(huán)保宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)策劃階段，需要確定的內(nèi)容不包括（）A.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)B.活動(dòng)的宣傳口號(hào)C.活動(dòng)結(jié)束后如何處理剩余物資D.活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況答案：D。活動(dòng)策劃階段需要確定活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)、宣傳口號(hào)等內(nèi)容，同時(shí)也要考慮活動(dòng)結(jié)束后剩余物資的處理。而活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況是不可控因素，不是策劃階段需要確定的內(nèi)容，但可以提前關(guān)注和做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。22.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理中對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任的是（）A.向服務(wù)對(duì)象隱瞞重要信息B.不與服務(wù)對(duì)象建立雙重關(guān)系C.隨意終止服務(wù)D.泄露服務(wù)對(duì)象的隱私答案：B。對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括保護(hù)隱私、不建立雙重關(guān)系、提供專業(yè)服務(wù)等。A選項(xiàng)向服務(wù)對(duì)象隱瞞重要信息不符合誠信和尊重原則；C選項(xiàng)隨意終止服務(wù)違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的原則；D選項(xiàng)泄露服務(wù)對(duì)象隱私嚴(yán)重違反倫理。23.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為失業(yè)青年提供職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。在培訓(xùn)過程中，發(fā)現(xiàn)部分青年學(xué)習(xí)積極性不高。社會(huì)工作者可以采取的措施是（）A.批評(píng)這些青年不努力B.降低培訓(xùn)難度，不考慮培訓(xùn)質(zhì)量C.了解青年的需求和困難，調(diào)整培訓(xùn)方式D.讓這些青年自己學(xué)習(xí)，不再管他們答案：C。當(dāng)發(fā)現(xiàn)青年學(xué)習(xí)積極性不高時(shí)，應(yīng)該了解他們的需求和困難，調(diào)整培訓(xùn)方式以提高他們的積極性。A選項(xiàng)批評(píng)青年會(huì)打擊他們的積極性；B選項(xiàng)降低培訓(xùn)難度不考慮質(zhì)量不利于青年提升能力；D選項(xiàng)不管他們不符合專業(yè)服務(wù)的要求。24.社會(huì)工作者在進(jìn)行小組工作時(shí)，小組開始階段的主要任務(wù)不包括（）A.建立小組契約B.促進(jìn)小組組員相互認(rèn)識(shí)C.討論小組目標(biāo)D.解決小組沖突答案：D。小組開始階段的主要任務(wù)包括建立小組契約、促進(jìn)組員相互認(rèn)識(shí)、討論小組目標(biāo)等。解決小組沖突一般是在小組中期轉(zhuǎn)折階段或后期成熟階段出現(xiàn)沖突時(shí)的任務(wù)，不是開始階段的主要任務(wù)。25.社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些流浪兒童。社會(huì)工作者應(yīng)該首先（）A.直接把流浪兒童送到救助站B.了解流浪兒童的需求和背景C.批評(píng)流浪兒童的監(jiān)護(hù)人沒有盡到責(zé)任D.組織社區(qū)居民對(duì)流浪兒童進(jìn)行捐款答案：B。對(duì)于流浪兒童，首先要了解他們的需求和背景，才能為他們提供合適的服務(wù)。A選項(xiàng)直接送救助站可能沒有考慮兒童的具體情況；C選項(xiàng)批評(píng)監(jiān)護(hù)人不利于解決問題和建立良好關(guān)系；D選項(xiàng)組織捐款要在了解情況和需求后再合理進(jìn)行。26.以下關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，錯(cuò)誤的是（）A.社會(huì)工作研究可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供理論支持B.社會(huì)工作研究的對(duì)象只能是服務(wù)對(duì)象C.社會(huì)工作研究要遵循倫理原則D.社會(huì)工作研究可以采用定量和定性相結(jié)合的方法答案：B。社會(huì)工作研究的對(duì)象可以包括服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)政策等，不只是服務(wù)對(duì)象。社會(huì)工作研究可以為實(shí)踐提供理論支持，要遵循倫理原則，也可以采用定量和定性相結(jié)合的方法。27.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人開展了一個(gè)健康講座項(xiàng)目。在項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容不包括（）A.老年人對(duì)講座內(nèi)容的滿意度B.講座是否達(dá)到了預(yù)期的健康知識(shí)普及效果C.社會(huì)工作者在講座中的個(gè)人表現(xiàn)D.講座的成本效益情況答案：C。項(xiàng)目評(píng)估主要關(guān)注項(xiàng)目的效果、服務(wù)對(duì)象的滿意度、成本效益等方面。老年人對(duì)講座內(nèi)容的滿意度、講座是否達(dá)到預(yù)期的健康知識(shí)普及效果、講座的成本效益情況都是評(píng)估的重要內(nèi)容。而社會(huì)工作者在講座中的個(gè)人表現(xiàn)不是項(xiàng)目評(píng)估的核心內(nèi)容。28.社會(huì)工作者在為家庭提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.尊重家庭的多樣性B.只關(guān)注家庭中的問題成員C.促進(jìn)家庭的溝通和互動(dòng)D.協(xié)助家庭挖掘自身資源答案：B。為家庭提供服務(wù)時(shí)，要尊重家庭的多樣性，促進(jìn)家庭的溝通和互動(dòng)，協(xié)助家庭挖掘自身資源。只關(guān)注家庭中的問題成員是片面的，應(yīng)該從整個(gè)家庭系統(tǒng)的角度去看待和解決問題。29.社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)志愿者隊(duì)伍。為了提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）A.不給予志愿者任何培訓(xùn)B.對(duì)志愿者進(jìn)行嚴(yán)格的考核，不合格就淘汰C.定期組織志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和交流D.只讓志愿者做簡單的工作答案：C。為提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，定期組織志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和交流可以提升他們的知識(shí)和技能，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享。A選項(xiàng)不給予培訓(xùn)不利于服務(wù)質(zhì)量提升；B選項(xiàng)只進(jìn)行嚴(yán)格考核不注重培訓(xùn)和支持可能打擊志愿者積極性；D選項(xiàng)只讓做簡單工作不能充分發(fā)揮志愿者的能力。30.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理中對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任的是（）A.促進(jìn)社會(huì)福利的提升B.只為自己所在機(jī)構(gòu)的利益考慮C.不參與社會(huì)政策的倡導(dǎo)D.忽視社會(huì)公平問題答案：A。對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任包括促進(jìn)社會(huì)福利提升、推動(dòng)社會(huì)公平正義、參與社會(huì)政策倡導(dǎo)等。B選項(xiàng)只為機(jī)構(gòu)利益考慮不符合對(duì)社會(huì)的責(zé)任；C選項(xiàng)不參與社會(huì)政策倡導(dǎo)不利于社會(huì)問題解決；D選項(xiàng)忽視社會(huì)公平問題違背了專業(yè)使命。31.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)。在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)康復(fù)設(shè)備不足。社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.等待政府來解決設(shè)備問題B.向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)購買設(shè)備，同時(shí)積極尋求外部資源C.減少康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容，以適應(yīng)設(shè)備不足的情況D.不告訴服務(wù)對(duì)象設(shè)備不足的情況答案：B。當(dāng)發(fā)現(xiàn)康復(fù)設(shè)備不足時(shí)，應(yīng)該向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)購買設(shè)備，同時(shí)積極尋求外部資源，如基金會(huì)資助、企業(yè)捐贈(zèng)等。A選項(xiàng)等待政府解決比較被動(dòng)；C選項(xiàng)減少服務(wù)內(nèi)容不利于服務(wù)對(duì)象康復(fù)；D選項(xiàng)不告訴服務(wù)對(duì)象不符合誠信原則。32.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案工作時(shí)，收集服務(wù)對(duì)象資料的方法不包括（）A.與服務(wù)對(duì)象面談B.觀察服務(wù)對(duì)象的行為C.查閱服務(wù)對(duì)象的病歷D.憑空猜測(cè)服務(wù)對(duì)象的情況答案：D。收集服務(wù)對(duì)象資料可以通過與服務(wù)對(duì)象面談、觀察服務(wù)對(duì)象行為、查閱相關(guān)病歷等方式。憑空猜測(cè)沒有事實(shí)依據(jù)，不能作為收集資料的方法。33.社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)文化活動(dòng)。為了吸引更多居民參與，社會(huì)工作者可以采取的宣傳方式不包括（）A.在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)B.挨家挨戶上門通知C.在社交媒體上發(fā)布活動(dòng)信息D.只在社區(qū)老年人活動(dòng)中心宣傳答案：D。為吸引更多居民參與，宣傳方式應(yīng)該多樣化，在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)、挨家挨戶上門通知、在社交媒體上發(fā)布活動(dòng)信息都可以擴(kuò)大宣傳范圍。只在社區(qū)老年人活動(dòng)中心宣傳，受眾局限于老年人，不能吸引更多不同年齡段的居民參與。34.以下關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀中尊重的說法，正確的是（）A.尊重就是對(duì)服務(wù)對(duì)象的一切行為都表示贊同B.尊重只包括尊重服務(wù)對(duì)象的人格，不包括尊重其選擇C.尊重意味著要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私D.尊重就是不與服務(wù)對(duì)象發(fā)生任何沖突答案：C。尊重包括尊重服務(wù)對(duì)象的人格、選擇和隱私等。A選項(xiàng)尊重不意味著贊同一切行為；B選項(xiàng)尊重也包括尊重其選擇；D選項(xiàng)不發(fā)生沖突不現(xiàn)實(shí)，在合理情況下可以有不同觀點(diǎn)交流。35.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為貧困家庭提供經(jīng)濟(jì)援助。在援助過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分家庭存在依賴心理。社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.繼續(xù)無條件提供援助B.停止對(duì)這些家庭的援助C.引導(dǎo)這些家庭提升自身能力，逐步減少依賴D.批評(píng)這些家庭的依賴心理答案：C。當(dāng)發(fā)現(xiàn)家庭存在依賴心理時(shí)，應(yīng)該引導(dǎo)他們提升自身能力，逐步減少依賴。A選項(xiàng)繼續(xù)無條件提供援助會(huì)加重依賴；B選項(xiàng)停止援助可能導(dǎo)致家庭陷入困境；D選項(xiàng)批評(píng)不利于建立良好關(guān)系和解決問題。36.社會(huì)工作者在進(jìn)行小組工作時(shí)，小組中期轉(zhuǎn)折階段的特點(diǎn)不包括（）A.小組內(nèi)部沖突增加B.組員關(guān)系更加親密C.組員對(duì)小組的認(rèn)同感降低D.小組動(dòng)力增強(qiáng)答案：B。小組中期轉(zhuǎn)折階段的特點(diǎn)包括小組內(nèi)部沖突增加、組員對(duì)小組的認(rèn)同感降低、小組動(dòng)力需要重新調(diào)整等。組員關(guān)系更加親密一般是小組后期成熟階段的特點(diǎn)。37.社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民存在就業(yè)困難問題。社會(huì)工作者可以采取的措施不包括（）A.開展就業(yè)培訓(xùn)B.直接為居民安排工作C.聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位D.提供就業(yè)信息和咨詢服務(wù)答案：B。社會(huì)工作者可以開展就業(yè)培訓(xùn)提升居民就業(yè)能力，聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位，提供就業(yè)信息和咨詢服務(wù)。但直接為居民安排工作超出了社會(huì)工作者的能力范圍，就業(yè)需要通過市場(chǎng)機(jī)制和居民自身努力等多方面因素。38.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理中對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任的是（）A.為了個(gè)人利益損害機(jī)構(gòu)利益B.遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度C.不向機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作情況D.私自挪用機(jī)構(gòu)資金答案：B。對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任包括遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度、維護(hù)機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)、如實(shí)匯報(bào)工作情況等。A選項(xiàng)為個(gè)人利益損害機(jī)構(gòu)利益、C選項(xiàng)不匯報(bào)工作情況、D選項(xiàng)私自挪用機(jī)構(gòu)資金都嚴(yán)重違反了對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。39.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為青少年提供心理輔導(dǎo)服務(wù)。在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮問題。社會(huì)工作者可以采取的措施是（）A.禁止青少年上網(wǎng)B.與青少年及其家長一起制定上網(wǎng)規(guī)則C.只對(duì)青少年進(jìn)行批評(píng)教育D.不關(guān)注青少年的網(wǎng)絡(luò)使用情況答案：B。對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題，應(yīng)該與青少年及其家長一起制定上網(wǎng)規(guī)則，引導(dǎo)他們合理使用網(wǎng)絡(luò)。A選項(xiàng)禁止上網(wǎng)不現(xiàn)實(shí)；C選項(xiàng)只批評(píng)教育效果不佳；D選項(xiàng)不關(guān)注不利于解決問題。40.社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員時(shí)，常用的技巧不包括（）A.強(qiáng)調(diào)參與的利益B.威脅居民參與C.建立良好的溝通關(guān)系D.運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕M織策略答案：B。社區(qū)動(dòng)員常用技巧包括強(qiáng)調(diào)參與的利益、建立良好的溝通關(guān)系、運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕M織策略等。威脅居民參與不符合社會(huì)工作的理念和原則，可能會(huì)引起居民反感。41.以下關(guān)于社會(huì)工作行政的說法，錯(cuò)誤的是（）A.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的過程B.社會(huì)工作行政只關(guān)注機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理，不關(guān)注外部資源C.社會(huì)工作行政需要合理配置資源D.社會(huì)工作行政要對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估答案：B。社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的過程，需要合理配置資源，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。它不僅關(guān)注機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，也非常重視外部資源的獲取和整合。42.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人開展了一個(gè)興趣小組活動(dòng)。在活動(dòng)過程中，有一位老年人情緒激動(dòng)，與其他老年人發(fā)生了沖突。社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.直接將這位老年人趕出小組B.忽視沖突，繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)C.及時(shí)介入，了解沖突原因，進(jìn)行調(diào)解D.批評(píng)這位老年人的行為答案：C。當(dāng)小組中出現(xiàn)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該及時(shí)介入，了解沖突原因，進(jìn)行調(diào)解。A選項(xiàng)直接趕出小組不符合接納和包容的原則；B選項(xiàng)忽視沖突會(huì)使情況惡化；D選項(xiàng)批評(píng)可能會(huì)加劇矛盾。43.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該注重（）A.只提供物質(zhì)幫助，不關(guān)注精神需求B.與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系C.自己決定服務(wù)的內(nèi)容和方式，不考慮服務(wù)對(duì)象的意見D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的問題，不考慮長遠(yuǎn)發(fā)展答案：B。為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。A選項(xiàng)只提供物質(zhì)幫助不關(guān)注精神需求不全面；C選項(xiàng)不考慮服務(wù)對(duì)象意見不符合以服務(wù)對(duì)象為中心的原則；D選項(xiàng)只關(guān)注當(dāng)前問題不利于服務(wù)對(duì)象長遠(yuǎn)發(fā)展。44.社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)垃圾分類宣傳活動(dòng)。為了評(píng)估活動(dòng)效果，社會(huì)工作者可以采用的方法不包括（）A.觀察社區(qū)居民的垃圾分類行為是否改善B.詢問居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的掌握情況C.只看活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧程度D.收集居民對(duì)活動(dòng)的反饋意見答案：C。評(píng)估活動(dòng)效果可以觀察居民行為是否改善、詢問居民知識(shí)掌握情況、收集居民反饋意見等。只看活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧程度不能真實(shí)反映活動(dòng)對(duì)居民垃圾分類意識(shí)和行為的影響。45.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理中對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任的是（）A.詆毀其他社會(huì)工作者的專業(yè)能力B.不斷提升自己的專業(yè)能力C.不遵守專業(yè)倫理規(guī)范D.不參與專業(yè)培訓(xùn)答案：B。對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任包括不斷提升自己的專業(yè)能力、遵守專業(yè)倫理規(guī)范、維護(hù)專業(yè)形象等。A選項(xiàng)詆毀其他社會(huì)工作者、C選項(xiàng)不遵守專業(yè)倫理規(guī)范、D選項(xiàng)不參與專業(yè)培訓(xùn)都違反了對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任。46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘