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文檔簡介
2025中級社會工作者職業(yè)資格筆試考試題庫有答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中,只有1個最符合題意)1.某社區(qū)內(nèi)有幾位殘疾人,他們都有就業(yè)的意愿,但由于身體原因難以找到合適的工作。社會工作者小王決定為他們開展就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。在服務(wù)的準(zhǔn)備階段,小王首先應(yīng)該做的是()。A.了解殘疾人的就業(yè)需求和困難B.聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)培訓(xùn)中心C.制定就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)計劃D.邀請就業(yè)成功的殘疾人分享經(jīng)驗(yàn)答案:A分析:在開展服務(wù)前,社會工作者首先要做的是了解服務(wù)對象的需求和困難,這是開展有效服務(wù)的基礎(chǔ)。只有了解了殘疾人的就業(yè)需求和困難,才能有針對性地制定服務(wù)計劃、聯(lián)系相關(guān)資源等。選項(xiàng)B聯(lián)系就業(yè)培訓(xùn)中心、選項(xiàng)C制定服務(wù)計劃、選項(xiàng)D邀請就業(yè)成功的殘疾人分享經(jīng)驗(yàn)都應(yīng)在了解需求之后進(jìn)行。2.下列關(guān)于社會工作價值觀操作原則的說法,正確的是()。A.社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象,對服務(wù)對象的價值觀和個人背景等都保持寬容與尊重B.社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作是工作過程中的次要伙伴C.為了保護(hù)服務(wù)對象隱私,社會工作者不能向第三方透露服務(wù)對象的任何信息D.社會工作者提供服務(wù)時應(yīng)將服務(wù)對象的利益放在首位,無需考慮其他因素答案:A分析:社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象,對服務(wù)對象的價值觀和個人背景等都保持寬容與尊重,這體現(xiàn)了接納和尊重的原則,選項(xiàng)A正確。社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作是工作過程中的重要伙伴,而非次要伙伴,選項(xiàng)B錯誤。在某些特定情況下,如服務(wù)對象有危害自身或他人生命安全等情況時,社會工作者可能需要向第三方透露相關(guān)信息,選項(xiàng)C過于絕對。社會工作者提供服務(wù)時要平衡服務(wù)對象利益和其他相關(guān)方利益等多方面因素,并非只考慮服務(wù)對象利益,選項(xiàng)D錯誤。3.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的老年人提供健康講座服務(wù)。在講座結(jié)束后,社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人對講座內(nèi)容不太理解。為了提高服務(wù)質(zhì)量,社會工作者接下來應(yīng)該()。A.調(diào)整講座的時間和地點(diǎn)B.增加講座的次數(shù)C.簡化講座內(nèi)容,采用更通俗易懂的方式D.邀請更多的老年人參加講座答案:C分析:已知部分老年人對講座內(nèi)容不太理解,那么為提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)針對內(nèi)容理解問題進(jìn)行改進(jìn),簡化講座內(nèi)容,采用更通俗易懂的方式能讓老年人更好地理解講座內(nèi)容,選項(xiàng)C正確。調(diào)整講座的時間和地點(diǎn)與老年人對內(nèi)容的理解無關(guān),選項(xiàng)A錯誤。增加講座次數(shù)不能解決老年人對內(nèi)容不理解的問題,選項(xiàng)B錯誤。邀請更多老年人參加講座也不能解決已參與老年人對內(nèi)容不理解的問題,選項(xiàng)D錯誤。4.在小組工作中,社會工作者發(fā)現(xiàn)組員小李很少主動發(fā)言,總是沉默寡言。為了鼓勵小李參與小組互動,社會工作者適宜的做法是()。A.對小李進(jìn)行批評,要求他積極發(fā)言B.忽略小李,鼓勵其他組員積極發(fā)言C.創(chuàng)造機(jī)會讓小李表達(dá)自己的觀點(diǎn)D.邀請小李擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者答案:C分析:對于沉默寡言的組員,社會工作者應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會讓其表達(dá)自己的觀點(diǎn),給予其參與互動的機(jī)會,選項(xiàng)C正確。對小李進(jìn)行批評可能會讓他更加不敢發(fā)言,選項(xiàng)A錯誤。忽略小李不利于他融入小組,選項(xiàng)B錯誤。直接邀請小李擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo)者可能會給他帶來過大壓力,且不一定能解決他不主動發(fā)言的問題,選項(xiàng)D錯誤。5.社會工作者小張在為社區(qū)居民開展親子關(guān)系輔導(dǎo)服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)很多家長存在教育方法不當(dāng)?shù)膯栴}。為了提高家長的教育水平,小張決定開展家長教育小組。在小組開始階段,小張的主要任務(wù)是()。A.制定小組規(guī)范B.處理小組沖突C.引導(dǎo)小組互動D.評估小組效果答案:A分析:在小組開始階段,社會工作者的主要任務(wù)是幫助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感、強(qiáng)化小組組員對小組的期望、討論保密原則和建立契約、制定小組規(guī)范等,選項(xiàng)A正確。處理小組沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù),選項(xiàng)B錯誤。引導(dǎo)小組互動貫穿于小組工作的多個階段,但不是開始階段的主要任務(wù),選項(xiàng)C錯誤。評估小組效果是小組結(jié)束階段的任務(wù),選項(xiàng)D錯誤。6.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購買的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。為了確保服務(wù)質(zhì)量,該機(jī)構(gòu)制定了服務(wù)質(zhì)量評估方案。下列屬于服務(wù)質(zhì)量評估中過程評估的是()。A.服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度B.服務(wù)項(xiàng)目的成本效益分析C.服務(wù)活動的執(zhí)行情況D.服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況答案:C分析:過程評估關(guān)注的是服務(wù)過程中的各項(xiàng)活動的執(zhí)行情況,包括服務(wù)的提供方式、服務(wù)人員的表現(xiàn)等,選項(xiàng)C正確。服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度和服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況屬于結(jié)果評估,選項(xiàng)A、D錯誤。服務(wù)項(xiàng)目的成本效益分析主要是從經(jīng)濟(jì)角度評估項(xiàng)目,不屬于過程評估,選項(xiàng)B錯誤。7.某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué),學(xué)校周邊經(jīng)常有流動攤販?zhǔn)圪u三無食品,給學(xué)生的身體健康帶來了隱患。社會工作者小孫決定聯(lián)合社區(qū)居委會、學(xué)校等相關(guān)部門解決這一問題。小孫的做法體現(xiàn)了社會工作的()目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案:D分析:社區(qū)內(nèi)學(xué)校周邊流動攤販?zhǔn)圪u三無食品問題是一個涉及社區(qū)公共安全和學(xué)生健康的社會問題,社會工作者聯(lián)合相關(guān)部門解決這一問題體現(xiàn)了社會工作解決社會問題的目標(biāo),選項(xiàng)D正確。解救危難通常是指幫助處于極度危險或困境中的人,如遭遇自然災(zāi)害、突發(fā)重大疾病等,選項(xiàng)A不符合。緩解困難主要是針對個人或家庭面臨的具體困難,選項(xiàng)B不符合。促進(jìn)發(fā)展強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,選項(xiàng)C不符合。8.下列關(guān)于個案工作中專業(yè)關(guān)系建立的說法,正確的是()。A.專業(yè)關(guān)系一旦建立就不會發(fā)生變化B.專業(yè)關(guān)系的建立只需要社會工作者單方面努力C.專業(yè)關(guān)系的建立是一個動態(tài)的過程D.專業(yè)關(guān)系的建立與服務(wù)對象的需求無關(guān)答案:C分析:專業(yè)關(guān)系的建立是一個動態(tài)的過程,會隨著服務(wù)的推進(jìn)和服務(wù)對象情況的變化而變化,選項(xiàng)C正確。專業(yè)關(guān)系會在服務(wù)過程中受到多種因素影響而發(fā)生變化,選項(xiàng)A錯誤。專業(yè)關(guān)系的建立需要社會工作者和服務(wù)對象雙方的共同努力,選項(xiàng)B錯誤。專業(yè)關(guān)系的建立是為了更好地滿足服務(wù)對象的需求,與服務(wù)對象需求密切相關(guān),選項(xiàng)D錯誤。9.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一項(xiàng)關(guān)于老年人健康狀況的調(diào)查。在調(diào)查過程中,社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨(dú)、抑郁等心理問題。為了幫助這些老年人緩解心理壓力,該機(jī)構(gòu)決定開展心理健康服務(wù)。下列做法中,屬于直接服務(wù)的是()。A.為社區(qū)老年人舉辦心理健康講座B.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院為老年人提供免費(fèi)體檢C.協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者定期陪伴老年人D.針對有心理問題的老年人開展個案輔導(dǎo)答案:D分析:直接服務(wù)是直接面對服務(wù)對象的服務(wù),針對有心理問題的老年人開展個案輔導(dǎo)是直接為有心理問題的老年人提供服務(wù),屬于直接服務(wù),選項(xiàng)D正確。為社區(qū)老年人舉辦心理健康講座是面向全體社區(qū)老年人的預(yù)防性服務(wù),不屬于直接針對有心理問題老年人的服務(wù),選項(xiàng)A錯誤。聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院為老年人提供免費(fèi)體檢主要是關(guān)注老年人的身體健康,與緩解心理壓力的直接服務(wù)關(guān)系不大,選項(xiàng)B錯誤。協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者定期陪伴老年人是間接的服務(wù)方式,不屬于直接為有心理問題老年人提供的服務(wù),選項(xiàng)C錯誤。10.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小林在為社區(qū)居民提供服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在一些貧困家庭。為了幫助這些家庭擺脫貧困,小林決定開展社區(qū)扶貧項(xiàng)目。在項(xiàng)目策劃階段,小林首先要做的是()。A.確定項(xiàng)目目標(biāo)B.制定項(xiàng)目計劃C.評估項(xiàng)目風(fēng)險D.尋找項(xiàng)目資源答案:A分析:在項(xiàng)目策劃階段,首先要確定項(xiàng)目目標(biāo),明確項(xiàng)目要達(dá)到的結(jié)果和方向,之后才能根據(jù)目標(biāo)制定項(xiàng)目計劃、評估項(xiàng)目風(fēng)險和尋找項(xiàng)目資源等,選項(xiàng)A正確。制定項(xiàng)目計劃、評估項(xiàng)目風(fēng)險、尋找項(xiàng)目資源都應(yīng)在確定項(xiàng)目目標(biāo)之后進(jìn)行,選項(xiàng)B、C、D錯誤。11.某社區(qū)內(nèi)有一些青少年存在不良行為習(xí)慣,如曠課、打架斗毆等。社會工作者小鄭決定為這些青少年開展行為矯正小組。在小組工作中,小鄭發(fā)現(xiàn)部分青少年對小組活動不感興趣,經(jīng)常缺席。為了提高小組的參與度,小鄭可以采取的措施是()。A.增加小組活動的趣味性B.對缺席的青少年進(jìn)行批評C.減少小組活動的次數(shù)D.要求青少年的家長陪同參加小組答案:A分析:部分青少年對小組活動不感興趣、經(jīng)常缺席,增加小組活動的趣味性可以提高他們對小組的興趣,從而提高參與度,選項(xiàng)A正確。對缺席的青少年進(jìn)行批評可能會引起他們的反感,不利于提高參與度,選項(xiàng)B錯誤。減少小組活動的次數(shù)不能解決青少年對活動不感興趣的問題,選項(xiàng)C錯誤。要求青少年的家長陪同參加小組不一定能從根本上提高青少年自身的參與度,選項(xiàng)D錯誤。12.下列關(guān)于社會工作倫理難題處理原則的說法,正確的是()。A.保護(hù)生命原則是最高原則,在任何情況下都應(yīng)優(yōu)先考慮B.隱私保密原則要求社會工作者不能向任何人透露服務(wù)對象的信息C.最小傷害原則是指在所有可能的方案中選擇對服務(wù)對象傷害最小的方案D.真誠原則要求社會工作者在任何情況下都要完全坦誠地對待服務(wù)對象答案:C分析:最小傷害原則是指在所有可能的方案中選擇對服務(wù)對象傷害最小的方案,選項(xiàng)C正確。保護(hù)生命原則雖然是重要原則,但不是在任何情況下都絕對優(yōu)先,需要綜合考慮其他因素,選項(xiàng)A錯誤。隱私保密原則有一定的例外情況,如服務(wù)對象有危害自身或他人生命安全等情況時,社會工作者可能需要向相關(guān)方透露信息,選項(xiàng)B錯誤。真誠原則并不意味著在任何情況下都要完全坦誠地對待服務(wù)對象,需要考慮服務(wù)對象的感受和實(shí)際情況,選項(xiàng)D錯誤。13.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供康復(fù)服務(wù)。在服務(wù)過程中,社會工作者發(fā)現(xiàn)部分殘疾人對康復(fù)訓(xùn)練的積極性不高。為了提高殘疾人的積極性,社會工作者可以采取的措施是()。A.增加康復(fù)訓(xùn)練的強(qiáng)度B.減少康復(fù)訓(xùn)練的時間C.與殘疾人共同制定康復(fù)目標(biāo)D.要求殘疾人家屬監(jiān)督康復(fù)訓(xùn)練答案:C分析:與殘疾人共同制定康復(fù)目標(biāo)可以讓殘疾人參與到康復(fù)計劃中,增強(qiáng)他們對康復(fù)的認(rèn)同感和積極性,選項(xiàng)C正確。增加康復(fù)訓(xùn)練的強(qiáng)度可能會讓殘疾人感到壓力過大,降低積極性,選項(xiàng)A錯誤。減少康復(fù)訓(xùn)練的時間可能無法達(dá)到良好的康復(fù)效果,且不一定能提高積極性,選項(xiàng)B錯誤。要求殘疾人家屬監(jiān)督康復(fù)訓(xùn)練可能會讓殘疾人感到被強(qiáng)迫,不利于提高積極性,選項(xiàng)D錯誤。14.某社區(qū)開展了一項(xiàng)社區(qū)文化建設(shè)項(xiàng)目,旨在豐富社區(qū)居民的精神文化生活。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,社會工作者發(fā)現(xiàn)部分居民對項(xiàng)目的參與度不高。為了提高居民的參與度,社會工作者可以采取的措施是()。A.加大項(xiàng)目宣傳力度B.提高項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.減少項(xiàng)目的活動內(nèi)容D.限制居民的參與資格答案:A分析:加大項(xiàng)目宣傳力度可以讓更多居民了解項(xiàng)目內(nèi)容和意義,從而提高居民的參與度,選項(xiàng)A正確。提高項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會讓部分居民因費(fèi)用問題而不愿意參與,選項(xiàng)B錯誤。減少項(xiàng)目的活動內(nèi)容會降低項(xiàng)目的吸引力,不利于提高參與度,選項(xiàng)C錯誤。限制居民的參與資格會縮小參與范圍,無法提高整體居民的參與度,選項(xiàng)D錯誤。15.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在為社區(qū)居民提供服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在一些環(huán)境問題,如垃圾堆積、綠化破壞等。為了解決這些問題,社會工作者決定開展社區(qū)環(huán)境整治項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,社會工作者應(yīng)遵循的原則不包括()。A.居民參與原則B.成本效益原則C.政府主導(dǎo)原則D.可持續(xù)發(fā)展原則答案:C分析:在社區(qū)環(huán)境整治項(xiàng)目中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)居民參與,讓居民成為項(xiàng)目的主體,遵循居民參與原則,選項(xiàng)A正確。也要考慮項(xiàng)目的成本效益,合理利用資源,遵循成本效益原則,選項(xiàng)B正確。同時要注重環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,遵循可持續(xù)發(fā)展原則,選項(xiàng)D正確。社區(qū)項(xiàng)目應(yīng)強(qiáng)調(diào)居民自治和多方合作,而不是政府主導(dǎo),選項(xiàng)C符合題意。16.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小趙在為服務(wù)對象提供服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜,需要多方面的專業(yè)知識和技能。為了更好地服務(wù)服務(wù)對象,小趙應(yīng)該()。A.自行解決問題,不尋求他人幫助B.只關(guān)注自己擅長的領(lǐng)域,忽略其他方面C.與其他專業(yè)人員合作,共同解決問題D.要求服務(wù)對象自己解決問題答案:C分析:當(dāng)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜,需要多方面專業(yè)知識和技能時,社會工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員合作,共同解決問題,這樣能整合各方資源和專業(yè)優(yōu)勢,為服務(wù)對象提供更全面的服務(wù),選項(xiàng)C正確。自行解決問題可能無法有效應(yīng)對復(fù)雜問題,選項(xiàng)A錯誤。只關(guān)注自己擅長的領(lǐng)域會導(dǎo)致服務(wù)不全面,選項(xiàng)B錯誤。要求服務(wù)對象自己解決問題違背了社會工作者的職責(zé),選項(xiàng)D錯誤。17.某社區(qū)內(nèi)有一些單親家庭,這些家庭的孩子在成長過程中面臨著一些困難。社會工作者小吳決定為這些孩子開展成長小組。在小組工作中,小吳發(fā)現(xiàn)部分孩子存在自卑、孤僻等問題。為了幫助這些孩子增強(qiáng)自信心,小吳可以采取的措施是()。A.讓孩子互相批評指責(zé)B.對孩子進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰C.鼓勵孩子表達(dá)自己的想法和感受D.忽視孩子的問題,讓他們自行解決答案:C分析:鼓勵孩子表達(dá)自己的想法和感受可以讓孩子更好地釋放內(nèi)心情緒,增強(qiáng)自我認(rèn)同感,從而增強(qiáng)自信心,選項(xiàng)C正確。讓孩子互相批評指責(zé)會傷害孩子的自尊心,不利于增強(qiáng)自信心,選項(xiàng)A錯誤。對孩子進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰會讓孩子更加自卑,選項(xiàng)B錯誤。忽視孩子的問題不利于問題的解決,也無法幫助孩子增強(qiáng)自信心,選項(xiàng)D錯誤。18.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展社區(qū)服務(wù)時,需要與社區(qū)內(nèi)的其他組織和機(jī)構(gòu)合作。在合作過程中,社會工作者應(yīng)遵循的原則不包括()。A.平等合作原則B.利益優(yōu)先原則C.溝通協(xié)商原則D.相互信任原則答案:B分析:在與社區(qū)內(nèi)其他組織和機(jī)構(gòu)合作時,應(yīng)遵循平等合作原則,各方地位平等,共同參與合作,選項(xiàng)A正確。要進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,解決合作中出現(xiàn)的問題,選項(xiàng)C正確。相互信任是合作的基礎(chǔ),選項(xiàng)D正確。而利益優(yōu)先原則可能會導(dǎo)致只考慮自身利益,忽視合作的整體目標(biāo)和其他方利益,不利于合作的開展,選項(xiàng)B符合題意。19.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。在服務(wù)過程中,社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人存在生活自理能力下降的問題。為了提高老年人的生活自理能力,社會工作者可以采取的措施是()。A.為老年人提供全方位的生活照顧B.鼓勵老年人參加康復(fù)訓(xùn)練C.減少老年人的社交活動D.要求老年人的子女全程陪伴答案:B分析:鼓勵老年人參加康復(fù)訓(xùn)練可以幫助他們提高身體機(jī)能,從而提高生活自理能力,選項(xiàng)B正確。為老年人提供全方位的生活照顧可能會讓老年人產(chǎn)生依賴心理,不利于提高自理能力,選項(xiàng)A錯誤。減少老年人的社交活動不利于他們的身心健康,也與提高生活自理能力無關(guān),選項(xiàng)C錯誤。要求老年人的子女全程陪伴不現(xiàn)實(shí),且也不能從根本上提高老年人的自理能力,選項(xiàng)D錯誤。20.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定年度工作計劃時,需要考慮多方面因素。下列因素中,不屬于制定計劃時應(yīng)考慮的是()。A.機(jī)構(gòu)的使命和宗旨B.服務(wù)對象的需求C.社會熱點(diǎn)問題D.機(jī)構(gòu)工作人員的個人興趣答案:D分析:制定年度工作計劃時,應(yīng)依據(jù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨,確保計劃與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致,選項(xiàng)A正確。要考慮服務(wù)對象的需求,以提供符合他們需求的服務(wù),選項(xiàng)B正確。社會熱點(diǎn)問題可能會影響服務(wù)的開展和資源的獲取,也需要考慮,選項(xiàng)C正確。而機(jī)構(gòu)工作人員的個人興趣不應(yīng)作為制定工作計劃的主要考慮因素,工作計劃應(yīng)圍繞機(jī)構(gòu)和服務(wù)對象的需求,選項(xiàng)D符合題意。二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項(xiàng)得0.5分)1.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時,應(yīng)遵循的價值觀原則包括()。A.接納B.尊重C.個別化D.自決E.保密答案:ABCDE分析:社會工作價值觀的操作原則包括接納,即從內(nèi)心接納服務(wù)對象;尊重,對服務(wù)對象的價值觀和個人背景等保持寬容與尊重;個別化,承認(rèn)每個服務(wù)對象的獨(dú)特性;自決,尊重服務(wù)對象自我決定的權(quán)利;保密,保護(hù)服務(wù)對象的隱私。所以選項(xiàng)A、B、C、D、E均正確。2.下列屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的特點(diǎn)的有()。A.組員之間的關(guān)系開始出現(xiàn)緊張B.組員對小組的認(rèn)同感增強(qiáng)C.小組的凝聚力開始形成D.組員之間的沖突加劇E.組員開始出現(xiàn)抗拒行為答案:AD分析:小組工作中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的關(guān)系開始出現(xiàn)緊張,沖突加劇,選項(xiàng)A、D正確。組員對小組的認(rèn)同感增強(qiáng)和小組的凝聚力開始形成是小組工作中期轉(zhuǎn)折階段之后的表現(xiàn),選項(xiàng)B、C錯誤。組員開始出現(xiàn)抗拒行為一般在小組開始階段,選項(xiàng)E錯誤。3.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行服務(wù)評估時,常用的評估方法有()。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.訪談法D.實(shí)驗(yàn)法E.文獻(xiàn)研究法答案:ABC分析:在服務(wù)評估中,常用的評估方法有問卷調(diào)查法,可以大規(guī)模收集服務(wù)對象的意見;觀察法,直接觀察服務(wù)過程和服務(wù)對象的表現(xiàn);訪談法,通過與服務(wù)對象、相關(guān)人員交流獲取信息。選項(xiàng)A、B、C正確。實(shí)驗(yàn)法在社會工作服務(wù)評估中較少使用,選項(xiàng)D錯誤。文獻(xiàn)研究法主要用于理論研究等,不是服務(wù)評估的常用方法,選項(xiàng)E錯誤。4.社區(qū)工作的主要模式包括()。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會治療模式E.認(rèn)知行為治療模式答案:ABC分析:社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式,強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自主發(fā)展;社會策劃模式,注重理性規(guī)劃和專家參與;社區(qū)照顧模式,強(qiáng)調(diào)社區(qū)對有需要者的照顧。選項(xiàng)A、B、C正確。心理社會治療模式和認(rèn)知行為治療模式是個案工作的主要模式,選項(xiàng)D、E錯誤。5.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時,應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A.尊重服務(wù)對象的意見和選擇B.保持專業(yè)的態(tài)度和行為C.避免與服務(wù)對象建立情感聯(lián)系D.對服務(wù)對象的隱私保密E.及時回應(yīng)服務(wù)對象的需求答案:ABDE分析:在建立專業(yè)關(guān)系時,要尊重服務(wù)對象的意見和選擇,保持專業(yè)的態(tài)度和行為,對服務(wù)對象的隱私保密,及時回應(yīng)服務(wù)對象的需求,選項(xiàng)A、B、D、E正確。社會工作者需要與服務(wù)對象建立一定的情感聯(lián)系,以更好地理解服務(wù)對象和開展服務(wù),選項(xiàng)C錯誤。6.下列屬于社會工作者的直接服務(wù)角色的有()。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.資源籌措者E.政策影響者答案:ABC分析:社會工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者,為服務(wù)對象提供具體服務(wù);支持者,鼓勵服務(wù)對象自強(qiáng)自立;倡導(dǎo)者,為服務(wù)對象倡導(dǎo)權(quán)益。選項(xiàng)A、B、C正確。資源籌措者和政策影響者屬于間接服務(wù)角色,選項(xiàng)D、E錯誤。7.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一項(xiàng)關(guān)愛留守兒童的項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,社會工作者可以采取的策略有()。A.開展親子溝通活動,促進(jìn)留守兒童與父母的交流B.為留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理支持C.組織志愿者定期陪伴留守兒童D.建立留守兒童檔案,跟蹤他們的成長情況E.要求留守兒童的父母必須回家照顧孩子答案:ABCD分析:開展親子溝通活動可以促進(jìn)留守兒童與父母的交流,為留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理支持能滿足他們的學(xué)習(xí)和心理需求,組織志愿者定期陪伴留守兒童能給予他們情感陪伴,建立留守兒童檔案,跟蹤他們的成長情況有助于更好地服務(wù)他們。選項(xiàng)A、B、C、D正確。要求留守兒童的父母必須回家照顧孩子不現(xiàn)實(shí),且可能會給家庭帶來經(jīng)濟(jì)等方面的壓力,選項(xiàng)E錯誤。8.小組工作的功能包括()。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.解決小組組員的所有問題答案:ABCD分析:小組工作具有塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景、創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會、打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)等功能。選項(xiàng)A、B、C、D正確。小組工作不能解決小組組員的所有問題,選項(xiàng)E錯誤。9.社會工作倫理難題產(chǎn)生的原因主要有()。A.服務(wù)對象的價值觀與社會工作者的價值觀沖突B.服務(wù)對象的利益與其他相關(guān)方的利益沖突C.社會工作者的個人利益與服務(wù)對象的利益沖突D.社會文化和社會制度的影響E.社會工作專業(yè)的發(fā)展不完善答案:ABCD分析:服務(wù)對象的價值觀與社會工作者的價值觀沖突、服務(wù)對象的利益與其他相關(guān)方的利益沖突、社會工作者的個人利益與服務(wù)對象的利益沖突都會導(dǎo)致倫理難題。同時,社會文化和社會制度的影響也會使倫理判斷變得復(fù)雜。選項(xiàng)A、B、C、D正確。社會工作專業(yè)的發(fā)展雖然在不斷完善,但這不是倫理難題產(chǎn)生的主要原因,選項(xiàng)E錯誤。10.社區(qū)工作中,社區(qū)參與的層次和形式包括()。A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動E.社區(qū)居民自治答案:ABCDE分析:社區(qū)參與的層次和形式包括告知,即社區(qū)居民被告知相關(guān)信息;咨詢,征求社區(qū)居民的意見;協(xié)商,與社區(qū)居民共同商討;共同行動,社區(qū)居民與相關(guān)方共同參與行動;社區(qū)居民自治,社區(qū)居民自主管理社區(qū)事務(wù)。選項(xiàng)A、B、C、D、E均正確。11.社會工作者在開展個案工作時,常用的技巧有()。A.會談技巧B.建立關(guān)系技巧C.收集資料技巧D.方案策劃技巧E.評估技巧答案:ABCDE分析:在個案工作中,會談技巧用于與服務(wù)對象有效溝通;建立關(guān)系技巧有助于與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系;收集資料技巧可獲取服務(wù)對象的相關(guān)信息;方案策劃技巧用于制定服務(wù)方案;評估技巧用于評估服務(wù)效果。選項(xiàng)A、B、C、D、E均正確。12.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)。在服務(wù)過程中,社會工作者應(yīng)遵循的原則有()。A.尊重殘疾人的權(quán)利和尊嚴(yán)B.注重殘疾人的個體差異C.幫助殘疾人恢復(fù)和發(fā)展社會功能D.確保殘疾人的所有需求都能得到滿足E.與殘疾人及其家屬建立良好的合作關(guān)系答案:ABCE分析:為殘疾人提供服務(wù)時,要尊重殘疾人的權(quán)利和尊嚴(yán),注重他們的個體差異,幫助他們恢復(fù)和發(fā)展社會功能,與殘疾人及其家屬建立良好的合作關(guān)系。選項(xiàng)A、B、C、E正確。由于資源等限制,無法確保殘疾人的所有需求都能得到滿足,選項(xiàng)D錯誤。13.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有()。A.政府購買服務(wù)B.基金會資助C.社會捐贈D.服務(wù)收費(fèi)E.國際組織援助答案:ABCD分析:社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要包括政府購買服務(wù)、基金會資助、社會捐贈、服務(wù)收費(fèi)等。選項(xiàng)A、B、C、D正確。國際組織援助不是普遍的資金來源渠道,選項(xiàng)E錯誤。14.下列屬于社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容的有()。A.對服務(wù)對象的倫理責(zé)任B.對同事的倫理責(zé)任C.對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.對社會的倫理責(zé)任E.對自己的倫理責(zé)任答案:ABCDE分析:社會工作專業(yè)倫理包括對服務(wù)對象的倫理責(zé)任,如保護(hù)隱私、提供合適服務(wù)等;對同事的倫理責(zé)任,如相互尊重、合作等;對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任,如遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定等;對社會的倫理責(zé)任,如促進(jìn)社會公平等;對自己的倫理責(zé)任,如提升專業(yè)能力等。選項(xiàng)A、B、C、D、E均正確。15.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一項(xiàng)環(huán)保宣傳活動。在活動策劃階段,社會工作者應(yīng)考慮的因素有()。A.活動的目標(biāo)和主題B.活動的時間和地點(diǎn)C.活動的參與人員D.活動的宣傳方式E.活動的預(yù)算答案:ABCDE分析:在活動策劃階段,要明確活動的目標(biāo)和主題,確定活動的時間和地點(diǎn),考慮活動的參與人員,選擇合適的宣傳方式,同時做好活動的預(yù)算。選項(xiàng)A、B、C、D、E均正確。16.小組工作結(jié)束階段,社會工作者的主要任務(wù)有()。A.處理組員的離別情緒B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.評估小組工作的效果D.制定小組規(guī)范E.引導(dǎo)小組互動答案:ABC分析:小組工作結(jié)束階段,社會工作者要處理組員的離別情緒,協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn),評估小組工作的效果。選項(xiàng)A
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