2024初級社會工作者職業(yè)資格筆試考試易錯題帶分析

2024初級社會工作者職業(yè)資格筆試考試易錯題帶分析1.下列關(guān)于社會工作目標的描述，錯誤的是（）。A.服務對象層面的目標包括解救危難、緩解困難和促進發(fā)展B.社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正C.文化層面的目標是促進社會團結(jié)D.社會工作目標只注重服務對象的個人發(fā)展，不關(guān)注社會整體進步答案：D分析：社會工作目標既關(guān)注服務對象的個人發(fā)展，也關(guān)注社會整體進步。服務對象層面目標有解救危難、緩解困難、促進發(fā)展；社會層面目標是解決社會問題、促進社會公正；文化層面目標是促進社會團結(jié)等。所以選項D描述錯誤。2.下列不屬于社會工作者直接服務角色的是（）。A.服務提供者B.資源籌措者C.治療者D.支持者答案：B分析：社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、治療者、支持者、使能者、倡導者等。資源籌措者是間接服務角色，主要是為服務對象爭取資源，所以選B。3.小李是某社區(qū)的社會工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有一些家庭關(guān)系緊張，家庭成員之間溝通不暢。小李通過組織家庭活動、開展家庭輔導等方式來改善這些家庭的關(guān)系。小李扮演的角色是（）。A.倡導者B.治療者C.服務提供者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者答案：D分析：關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色是幫助服務對象學習處理社會關(guān)系的技巧，協(xié)助他們處理好與他人及環(huán)境的不和諧關(guān)系，并建立起協(xié)調(diào)關(guān)系。小李組織家庭活動、開展家庭輔導改善家庭關(guān)系，扮演的就是關(guān)系協(xié)調(diào)者角色。倡導者是倡導某種行為或政策；治療者是針對服務對象的問題進行矯正；服務提供者側(cè)重于提供直接服務內(nèi)容，故本題選D。4.社會工作價值觀的操作原則中，強調(diào)為服務對象保密的是（）。A.接納B.尊重C.保密D.個別化答案：C分析：保密原則要求社會工作者應當保護服務對象的隱私。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。接納是指不歧視服務對象；尊重是認可服務對象的尊嚴和獨特性；個別化是承認服務對象的差異性，故本題選C。5.以下關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，錯誤的是（）。A.社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在實踐中應遵循的行為準則B.社會工作專業(yè)倫理只約束社會工作者與服務對象之間的關(guān)系C.社會工作專業(yè)倫理的制定受社會倫理、專業(yè)本身的性質(zhì)等因素影響D.社會工作專業(yè)倫理可以幫助社會工作者處理工作中的倫理困境答案：B分析：社會工作專業(yè)倫理不僅約束社會工作者與服務對象之間的關(guān)系，還涉及社會工作者與同事、服務機構(gòu)、社會等多方面的關(guān)系。它是社會工作者在實踐中應遵循的行為準則，其制定受社會倫理、專業(yè)本身性質(zhì)等因素影響，也能幫助社會工作者處理倫理困境，所以選項B錯誤。6.當社會工作者面臨倫理困境時，應首先考慮的是（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則答案：A分析：在社會工作實踐中，保護生命原則是最高原則。當面臨倫理困境時，首先要考慮保護生命，因為生命是最寶貴的。差別平等原則強調(diào)在平等對待基礎上考慮個體差異；自由自主原則注重服務對象的自我決定；最小傷害原則是盡量減少對服務對象的傷害，但都不如保護生命原則優(yōu)先，所以選A。7.小張是一名社會工作者，在服務過程中，服務對象向他透露了一些隱私信息。后來，小張的同事因為工作需要了解相關(guān)情況，小張正確的做法是（）。A.直接將服務對象的隱私信息告訴同事B.先征得服務對象同意，再向同事透露必要信息C.為了保護服務對象隱私，拒絕同事的要求D.讓同事自己去問服務對象答案：B分析：根據(jù)保密原則，社會工作者不能隨意透露服務對象的隱私信息。但當有合理需要時，應先征得服務對象同意，再向相關(guān)人員透露必要信息。直接告訴同事或拒絕同事要求都可能不利于工作開展，讓同事自己去問服務對象也不符合工作規(guī)范，所以選B。8.下列關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系，說法錯誤的是（）。A.人類行為要適應社會環(huán)境B.社會環(huán)境影響人類行為C.人類行為能夠改變社會環(huán)境D.人類行為與社會環(huán)境相互獨立，互不影響答案：D分析：人類行為與社會環(huán)境是相互影響、相互作用的關(guān)系。人類行為要適應社會環(huán)境，社會環(huán)境也會影響人類行為，同時人類行為在一定程度上能夠改變社會環(huán)境，所以選項D說法錯誤。9.小明今年12歲，正處于青少年時期。這個階段他的主要發(fā)展特征是（）。A.生理發(fā)育基本成熟B.心理發(fā)展處于穩(wěn)定狀態(tài)C.開始形成自我認同D.社會交往范圍縮小答案：C分析：青少年時期生理發(fā)育迅速走向成熟，但心理發(fā)展相對滯后，心理發(fā)展并不處于穩(wěn)定狀態(tài)，B錯誤；青少年開始形成自我認同，對自己的身份、角色等有更深入的思考，C正確；青少年社會交往范圍通常會擴大，D錯誤；生理發(fā)育基本成熟一般是青年期的特征，A錯誤。10.根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，嬰兒期的主要沖突是（）。A.信任還是不信任B.自主還是羞怯與疑慮C.主動還是內(nèi)疚D.勤奮還是自卑答案：A分析：埃里克森認為嬰兒期（01.5歲）的主要沖突是信任還是不信任。自主還是羞怯與疑慮是幼兒期（1.53歲）的沖突；主動還是內(nèi)疚是學齡前期（36、7歲）的沖突；勤奮還是自卑是學齡期（6、712歲）的沖突，所以選A。11.下列關(guān)于嬰幼兒階段的描述，正確的是（）。A.嬰幼兒階段腦重量已經(jīng)接近成年人B.嬰幼兒階段動作發(fā)展先從頭部和軀干開始C.嬰幼兒階段認知發(fā)展主要依靠感知覺D.以上都正確答案：D分析：在嬰幼兒階段，腦重量在2歲左右已接近成年人。動作發(fā)展遵循從頭部和軀干開始，向四肢發(fā)展的規(guī)律，即“首尾原則”“近遠原則”。認知發(fā)展主要依靠感知覺，通過看、聽、摸等方式認識世界，所以以上描述都正確，選D。12.青少年階段容易出現(xiàn)一些心理和行為問題，以下不屬于青少年常見問題的是（）。A.網(wǎng)絡成癮B.犯罪C.自閉癥D.學習壓力問題答案：C分析：自閉癥一般在嬰幼兒時期就會有所表現(xiàn)，是廣泛性發(fā)育障礙的一種亞型。而網(wǎng)絡成癮、犯罪、學習壓力問題是青少年階段常見的心理和行為問題，所以選C。13.社會工作者小王在為社區(qū)老年人提供服務時，發(fā)現(xiàn)老年人對智能手機的使用存在很大困難。于是他組織了智能手機使用培訓小組，幫助老年人學習使用智能手機。小王運用的小組工作類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：A分析：教育小組的宗旨在于通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。小王組織智能手機使用培訓小組，幫助老年人學習使用智能手機，屬于教育小組。成長小組主要幫助組員發(fā)掘自身潛能；支持小組主要是組員相互支持；治療小組主要針對有問題的組員進行治療，故本題選A。14.在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務是（）。A.協(xié)助組員彼此認識以消除陌生感B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.評估小組工作成效答案：A分析：在小組工作的開始階段，組員之間相互陌生，社會工作者的主要任務是協(xié)助組員彼此認識以消除陌生感，引導組員進入小組情境。處理小組沖突一般是在小組中期轉(zhuǎn)折階段；幫助組員保持小組經(jīng)驗是結(jié)束階段的任務；評估小組工作成效是整個小組工作結(jié)束后的工作，所以選A。15.小組工作中，小組規(guī)范是維持小組秩序的重要因素。小組規(guī)范不包括（）。A.秩序性規(guī)范B.文化規(guī)范C.角色規(guī)范D.獎懲規(guī)范答案：D分析：小組規(guī)范包括秩序性規(guī)范、文化規(guī)范、角色規(guī)范。秩序性規(guī)范用來界定組員之間的互動準則；文化規(guī)范澄清和說明小組的信念和基本價值；角色規(guī)范明確界定每個組員所期望的具體角色和行為。獎懲規(guī)范不屬于小組規(guī)范的范疇，所以選D。16.在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但也容易出現(xiàn)一些沖突。以下不屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員常見特征的是（）。A.對小組有較強的認同感B.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理C.角色競爭中的沖突D.小組凝聚力大大增強答案：D分析：小組凝聚力大大增強是小組后期成熟階段的特征。在中期轉(zhuǎn)折階段，組員對小組有較強的認同感，同時會出現(xiàn)互動中的抗拒與防衛(wèi)心理以及角色競爭中的沖突等情況，所以選D。17.某小組工作即將進入結(jié)束階段，社會工作者的主要任務不包括（）。A.處理組員的離別情緒與感受B.鞏固組員在小組中獲得的改變和成長C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.制定小組規(guī)范答案：D分析：制定小組規(guī)范是小組開始階段的任務。在結(jié)束階段，社會工作者的主要任務是處理組員的離別情緒與感受，鞏固組員在小組中獲得的改變和成長，幫助組員保持小組經(jīng)驗等，所以選D。18.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務目標。以下屬于過程目標的是（）。A.解決社區(qū)環(huán)境污染問題B.改善社區(qū)基礎設施C.增強居民解決社區(qū)問題的能力D.為社區(qū)居民提供就業(yè)培訓答案：C分析：過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。解決社區(qū)環(huán)境污染問題、改善社區(qū)基礎設施、為社區(qū)居民提供就業(yè)培訓都屬于任務目標，所以選C。19.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)社區(qū)居民的參與和合作。該模式的實施策略不包括（）。A.促進居民的個人發(fā)展B.團結(jié)鄰里C.提供服務和發(fā)展資源D.推動多方合作答案：D分析：地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進居民的個人發(fā)展、團結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務和發(fā)展資源、社區(qū)參與等。推動多方合作是社會策劃模式的特點，所以選D。20.社會策劃模式中，社會工作者的角色是（）。A.社區(qū)居民的動員者B.方案實施的監(jiān)督者C.技術(shù)專家和方案實施者D.社區(qū)問題的評估者答案：C分析：在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演技術(shù)專家和方案實施者的角色。技術(shù)專家角色要求社會工作者對社會問題進行科學分析，制定方案；方案實施者角色要求社會工作者執(zhí)行方案。社區(qū)居民的動員者是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色；社區(qū)問題的評估者是開展工作的一個環(huán)節(jié)，不是主要角色定位；方案實施的監(jiān)督者表述不準確，所以選C。21.社區(qū)照顧模式的實施策略中，“由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務”屬于（）。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.整合式社區(qū)照顧答案：B分析：“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務?！霸谏鐓^(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務。“對社區(qū)照顧”強調(diào)正式照顧和非正式照顧相融合。整合式社區(qū)照顧是綜合各種照顧方式，所以選B。22.某社區(qū)存在嚴重的環(huán)境衛(wèi)生問題，居民對此意見很大。社會工作者通過與居民溝通、協(xié)商，共同制定了解決環(huán)境衛(wèi)生問題的方案。這種社區(qū)工作方法屬于（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.以上都不是答案：A分析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)社區(qū)居民的參與和合作，通過居民之間的溝通、協(xié)商，共同解決社區(qū)問題。社會工作者在其中主要是協(xié)助居民表達訴求、促進合作。本題中社會工作者與居民共同制定解決環(huán)境衛(wèi)生問題的方案，符合地區(qū)發(fā)展模式的特點，所以選A。23.社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣盏倪^程。以下不屬于社會工作行政功能的是（）。A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆覤.合理運用資源，促進有效服務C.總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議D.為服務對象提供直接的心理輔導答案：D分析：社會工作行政的功能包括將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?、合理運用資源促進有效服務、總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗并提出修訂建議等。為服務對象提供直接的心理輔導是社會工作者直接服務的內(nèi)容，不屬于社會工作行政的功能，所以選D。24.社會服務機構(gòu)的資金來源有多種渠道，以下不屬于政府資助的是（）。A.政府購買服務B.專項補助C.私人基金會的捐款D.政府獎勵答案：C分析：政府資助包括政府購買服務、專項補助、政府獎勵等。私人基金會的捐款屬于基金會資助，不屬于政府資助，所以選C。25.某社會服務機構(gòu)為了提高服務質(zhì)量，決定定期對服務對象進行滿意度調(diào)查。這種評估屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.外部評估答案：B分析：結(jié)果評估是在工作過程的最終階段進行的評估，包括服務對象的改變情況、服務目標的實現(xiàn)程度等。對服務對象進行滿意度調(diào)查，是評估服務的最終效果，屬于結(jié)果評估。過程評估關(guān)注服務過程中的各項活動；效益評估側(cè)重于成本效益分析；外部評估強調(diào)評估主體來自機構(gòu)外部，故本題選B。26.以下關(guān)于社會工作研究的說法，錯誤的是（）。A.社會工作研究的對象主要是弱勢群體B.社會工作研究的目的是促進社會工作實務和理論的發(fā)展C.社會工作研究可以采用定量研究和定性研究方法D.社會工作研究的成果只能用于學術(shù)交流答案：D分析：社會工作研究的成果不僅可以用于學術(shù)交流，更重要的是可以為社會工作實踐提供指導，促進社會政策的制定和完善，推動社會工作實務和理論的發(fā)展。社會工作研究對象主要是弱勢群體，研究目的是促進社會工作發(fā)展，研究方法有定量和定性研究，所以選項D錯誤。27.問卷調(diào)查是社會工作研究中常用的方法。以下關(guān)于問卷調(diào)查的說法，正確的是（）。A.問卷設計的問題越多越好B.問卷應盡量使用專業(yè)術(shù)語C.問卷中問題的順序應先易后難D.問卷不需要進行試調(diào)查答案：C分析：問卷設計應簡潔明了，問題并非越多越好，A錯誤；問卷應盡量使用通俗易懂的語言，避免使用專業(yè)術(shù)語，B錯誤；問卷在正式發(fā)放前需要進行試調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)問題并進行修改，D錯誤；問卷中問題的順序應先易后難，先一般性問題后敏感性問題，所以選C。28.定性研究注重對研究對象的深入理解。以下屬于定性研究方法的是（）。A.問卷調(diào)查B.實驗研究C.個案研究D.統(tǒng)計分析答案：C分析：個案研究屬于定性研究方法，它通過對單個對象或少數(shù)幾個對象的深入研究，了解其獨特的經(jīng)歷、行為和心理等。問卷調(diào)查和實驗研究屬于定量研究方法，統(tǒng)計分析是對數(shù)據(jù)進行處理的手段，不是研究方法類型，所以選C。29.社會工作者小李在開展服務過程中，發(fā)現(xiàn)服務對象的問題比較復雜，涉及多個方面。他決定采用個案管理的方法為服務對象提供服務。個案管理的特點不包括（）。A.服務對象參與B.服務評估C.資源整合D.強調(diào)單一專業(yè)服務答案：D分析：個案管理強調(diào)運用多學科團隊的方式為服務對象提供綜合性服務，而不是單一專業(yè)服務。其特點包括服務對象參與、服務評估、資源整合、包裹式服務與專業(yè)合作等，所以選D。30.某社會工作服務機構(gòu)為了提高員工的工作效率，決定對員工進行培訓。培訓內(nèi)容包括專業(yè)知識、溝通技巧等。這種培訓屬于（）。A.新員工入職培訓B.在職培訓C.脫產(chǎn)培訓D.特殊培訓答案：B分析：在職培訓是指員工在工作期間接受的培訓，以提升其工作能力和績效。該機構(gòu)為提高員工工作效率對員工進行專業(yè)知識、溝通技巧等方面的培訓，屬于在職培訓。新員工入職培訓是針對新入職員工的；脫產(chǎn)培訓是員工暫時離開工作崗位進行的培訓；特殊培訓通常針對特定需求或特定人群，故本題選B。31.下列屬于社會工作專業(yè)倫理守則基本內(nèi)容的是（）。A.秉持忠實與忠誠的態(tài)度B.以服務大眾為目的C.重視同事的工作D.以上都是答案：D分析：社會工作專業(yè)倫理守則基本內(nèi)容包括秉持忠實與忠誠的態(tài)度、以服務大眾為目的、重視同事的工作等多個方面。還包括尊重服務對象的權(quán)益、嚴守服務對象的秘密、公平服務大眾等，所以選D。32.小張在一家社會工作服務機構(gòu)工作，他發(fā)現(xiàn)機構(gòu)的一些規(guī)章制度不合理，影響了工作效率。小張正確的做法是（）。A.直接按照自己的想法改變規(guī)章制度B.向機構(gòu)領(lǐng)導提出改進建議C.消極怠工，以示抗議D.聯(lián)合其他同事抵制規(guī)章制度答案：B分析：當發(fā)現(xiàn)機構(gòu)規(guī)章制度不合理時，社會工作者應通過合理的途徑提出改進建議。直接改變規(guī)章制度沒有經(jīng)過正規(guī)程序，A錯誤；消極怠工和聯(lián)合抵制不利于工作開展，也不符合職業(yè)規(guī)范，C、D錯誤；向機構(gòu)領(lǐng)導提出改進建議是正確的做法，所以選B。33.社會工作者在與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時，應遵循的原則不包括（）。A.接納B.尊重C.批判D.個別化答案：C分析：社會工作者在與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時，應遵循接納、尊重、個別化等原則。接納服務對象的獨特性和差異性；尊重服務對象的人格和權(quán)利；個別化是承認每個服務對象的不同。批判不符合建立專業(yè)關(guān)系的原則，所以選C。34.在社會工作實務中，預估是一個重要的環(huán)節(jié)。預估的內(nèi)容不包括（）。A.服務對象的問題及成因B.服務對象的優(yōu)勢和資源C.服務對象的家庭背景D.服務的費用預算答案：D分析：預估的內(nèi)容包括服務對象的問題及成因、服務對象的優(yōu)勢和資源、服務對象的家庭背景、社會環(huán)境等。服務的費用預算通常是在制定服務計劃時考慮的內(nèi)容，不屬于預估內(nèi)容，所以選D。35.某社會工作者為一位失業(yè)青年提供服務，他幫助青年分析了失業(yè)的原因，制定了職業(yè)規(guī)劃，并聯(lián)系了一些就業(yè)機會。該社會工作者扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.倡導者C.服務提供者D.政策影響者答案：C分析：服務提供者是指社會工作者向服務對象提供各種服務，包括物質(zhì)幫助、心理輔導、就業(yè)指導等。該社會工作者幫助青年分析失業(yè)原因、制定職業(yè)規(guī)劃、聯(lián)系就業(yè)機會，扮演的就是服務提供者的角色。資源籌措者主要是為服務對象爭取資源；倡導者是倡導某種行為或政策；政策影響者是影響政策的制定和改變，故本題選C。36.小組工作中，小組結(jié)束階段的標志是（）。A.最后一次聚會的結(jié)束B.小組目標的實現(xiàn)C.組員之間不再聯(lián)系D.社會工作者離開小組答案：A分析：小組結(jié)束階段的標志通常是最后一次聚會的結(jié)束。小組目標的實現(xiàn)不一定意味著小組結(jié)束，可能還需要進行總結(jié)等工作；組員之間不再聯(lián)系不是結(jié)束階段的標志；社會工作者離開小組也不能完全代表小組結(jié)束，所以選A。37.社區(qū)工作中，社區(qū)參與的形式不包括（）。A.咨詢B.協(xié)商C.強制參與D.社區(qū)自治答案：C分析：社區(qū)參與的形式包括咨詢、協(xié)商、共同行動、社區(qū)自治等。強制參與不符合社區(qū)參與的自愿性原則，不屬于社區(qū)參與的正常形式，所以選C。38.社會服務機構(gòu)的領(lǐng)導方式中，民主型領(lǐng)導的特點是（）。A.領(lǐng)導決定一切，下屬只能服從B.領(lǐng)導鼓勵下屬參與決策C.領(lǐng)導不關(guān)心下屬的工作D.領(lǐng)導只注重工作效率，不關(guān)心員工感受答案：B分析：民主型領(lǐng)導鼓勵下屬參與決策，尊重下屬的意見和建議，能夠充分調(diào)動下屬的積極性和主動性。領(lǐng)導決定一切，下屬只能服從是專制型領(lǐng)導的特點；領(lǐng)導不關(guān)心下屬工作和只注重工作效率不關(guān)心員工感受都不是民主型領(lǐng)導的特點，所以選B。39.社會工作研究中，抽樣調(diào)查的優(yōu)點不包括（）。A.節(jié)省時間和成本B.可以推斷總體C.能深入了解研究對象D.結(jié)果具有代表性答案：C分析：抽樣調(diào)查可以節(jié)省時間和成本，通過抽取有代表性的樣本，可以推斷總體情況，結(jié)果具有代表性。但抽樣調(diào)查難以深入了解每個研究對象的具體情況，能深入了解研究對象是個案研究等定性研究方法的優(yōu)勢，所以選C。40.某社會工作服務機構(gòu)為了擴大服務范圍，決定在另一個社區(qū)開設分支機構(gòu)。在開設分支機構(gòu)的過程中，該機構(gòu)需要考慮的因素不包括（）。A.社區(qū)的需求B.機構(gòu)的資金狀況C.分支機構(gòu)的地理位置D.員工的個人興趣答案：D分析：開設分支機構(gòu)需要考慮社區(qū)的需求，以確保服務有針對性；要考慮機構(gòu)的資金狀況，保證有足夠的資金支持運營；分支機構(gòu)的地理位置也很重要，會影響服務的可及性。而員工的個人興趣不是開設分支機構(gòu)需要主要考慮的因素，所以選D。41.社會工作者在服務過程中，發(fā)現(xiàn)服務對象的問題與社會政策有關(guān)。他應該采取的措施是（）。A.直接改變社會政策B.向相關(guān)部門提出政策建議C.忽視社會政策因素，只關(guān)注服務對象個人問題D.指責社會政策不合理答案：B分析：社會工作者發(fā)現(xiàn)服務對象問題與社會政策有關(guān)時，應通過合理途徑向相關(guān)部門提出政策建議，以促進社會政策的完善。社會工作者沒有直接改變社會政策的權(quán)力，A錯誤；不能忽視社會政策因素，C錯誤；指責社會政策不合理不利于問題解決，且不符合職業(yè)規(guī)范，所以選B。42.在小組工作中，當組員之間出現(xiàn)沖突時，社會工作者的正確做法是（）。A.直接干預，強行解決沖突B.讓組員自行解決沖突，不進行干預C.引導組員溝通，協(xié)助他們解決沖突D.偏袒一方，壓制另一方答案：C分析：當組員之間出現(xiàn)沖突時，社會工作者應引導組員進行溝通，協(xié)助他們分析沖突的原因，尋找解決沖突的方法，而不是直接干預或偏袒一方。讓組員自行解決沖突可能會導致沖突升級，所以選C。43.社區(qū)工作中，社區(qū)教育的內(nèi)容不包括（）。A.公民教育B.健康教育C.職業(yè)技能教育D.宗教教育答案：D分析：社區(qū)教育的內(nèi)容包括公民教育、健康教育、職業(yè)技能教育等，目的是提高社區(qū)居民的素質(zhì)和能力。宗教教育不屬于社區(qū)教育的范疇，因為社區(qū)教育應遵循非宗教性原則，所以選D。44.社會服務機構(gòu)的志愿者管理中，志愿者招募的途徑不包括（）。A.網(wǎng)絡招募B.街頭招募C.宗教場所招募D.機構(gòu)宣傳招募答案：C分析：志愿者招募的途徑包括網(wǎng)絡招募、街頭招募、機構(gòu)宣傳招募等。在宗教場所招募可能會引發(fā)一些問題，且不符合志愿服務的普遍性和開放性原則，不屬于常見的招募途徑，所以選C。45.社會工作者在進行個案工作時，應遵循的原則不包括（）。A.保密原則B.案