2024初級社會工作者職業(yè)資格筆試考前沖刺必刷題附答案

2024初級社會工作者職業(yè)資格筆試考前沖刺必刷題附答案1.下列關(guān)于社會工作目標(biāo)的描述，錯誤的是（）。A.服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展B.社會層面的目標(biāo)包括解決社會問題和促進(jìn)社會公正C.文化層面的目標(biāo)包括弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)D.社會工作目標(biāo)只注重服務(wù)對象個體的發(fā)展，不關(guān)注社會整體的進(jìn)步答案：D。社會工作目標(biāo)既關(guān)注服務(wù)對象個體的發(fā)展，也注重社會整體的進(jìn)步。服務(wù)對象層面目標(biāo)有解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；社會層面目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公正；文化層面目標(biāo)包括弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。所以D選項(xiàng)描述錯誤。2.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會工作者的目標(biāo)是讓服務(wù)對象適應(yīng)社會，而不是改變社會C.社會工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對待不同的服務(wù)對象D.社會工作者要堅(jiān)持自我決定與知情同意的原則答案：D。社會工作者應(yīng)平等對待所有服務(wù)對象，而不是按潛能投放資源，A錯誤；社會工作者既幫助服務(wù)對象適應(yīng)社會，也致力于改變社會，B錯誤；不同服務(wù)對象有不同需求，不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對待，C錯誤；自我決定與知情同意是社會工作的重要原則，D正確。3.小李是某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者，為了加強(qiáng)與社區(qū)居民的聯(lián)系，他采用了“接觸性面談”的方式。下列做法中，屬于“接觸性面談”的是（）。A.了解社區(qū)居民的需要B.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)和活動C.走訪社區(qū)的老住戶D.通過電話與居民溝通答案：C。接觸性面談是指社會工作者通過直接接觸社區(qū)居民來建立聯(lián)系。走訪社區(qū)老住戶屬于直接與居民接觸，符合接觸性面談的定義。了解社區(qū)居民需要、介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)活動不一定是通過直接面談，電話溝通不屬于面對面的接觸性面談。所以選C。4.某社區(qū)地處郊區(qū)，周邊工廠較多，外來務(wù)工人員多。社區(qū)內(nèi)有幾個流動兒童校外活動中心，社會工作者希望采用社區(qū)工作方法改善社區(qū)環(huán)境。下列做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是（）。A.協(xié)助流動兒童學(xué)習(xí)文化知識B.改善社區(qū)外來務(wù)工人員的生活條件C.邀請社區(qū)居民參與改善社區(qū)環(huán)境的計(jì)劃D.開展社區(qū)教育，提高居民的環(huán)保意識答案：C。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作，邀請社區(qū)居民參與改善社區(qū)環(huán)境的計(jì)劃，體現(xiàn)了讓居民自主參與社區(qū)事務(wù)、共同解決社區(qū)問題的特點(diǎn)。協(xié)助流動兒童學(xué)習(xí)文化知識、改善外來務(wù)工人員生活條件側(cè)重于服務(wù)特定群體；開展社區(qū)教育提高環(huán)保意識雖然也是社區(qū)工作內(nèi)容，但沒有突出居民參與這一地區(qū)發(fā)展模式的核心特點(diǎn)。所以選C。5.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過程中，大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重，老年人又有突發(fā)疾病風(fēng)險，不宜開展老年志愿者服務(wù)。另一部分社區(qū)工作者則認(rèn)為老年志愿者服務(wù)可以為老年人提供社交機(jī)會，同時也有助于減輕社區(qū)工作者的負(fù)擔(dān)。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時，小張宜采取的做法是（）。A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時切斷爭論，引導(dǎo)討論其他話題C.鼓勵比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言D.讓爭論雙方自己商量解決方案答案：A。在小組討論中，當(dāng)出現(xiàn)不同觀點(diǎn)爭論且雙方都希望社會工作者支持自己觀點(diǎn)時，社會工作者應(yīng)保持中立，不做決斷，通過提供資料信息、分析利弊，幫助成員自行做出判斷。及時切斷爭論不利于成員充分表達(dá)意見；鼓勵內(nèi)向成員發(fā)言與解決當(dāng)前爭論問題無關(guān)；讓爭論雙方自己商量解決方案可能會使?fàn)幷撓萑虢┚郑狈τ行б龑?dǎo)。所以選A。6.社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進(jìn)行了問卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應(yīng)說明的內(nèi)容是（）。A.老年人生活自理狀況調(diào)查對于了解居家養(yǎng)老服務(wù)需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計(jì)值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的貢獻(xiàn)D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和程序挑選出來的答案：D。研究方法部分應(yīng)說明研究是如何開展的，包括研究對象的選取標(biāo)準(zhǔn)和程序等。A選項(xiàng)屬于研究目的闡述；B選項(xiàng)屬于研究結(jié)果呈現(xiàn)；C選項(xiàng)屬于研究的新發(fā)現(xiàn)及貢獻(xiàn)說明。所以選D。7.某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項(xiàng)社區(qū)教育活動，在活動開始半個月后，中心主任召集相關(guān)人員參加工作會議，總結(jié)上一階段情況，布置和調(diào)整下一階段工作。此過程屬于社會工作行政中的（）。A.多元交代B.公共關(guān)系C.程序性協(xié)調(diào)D.工作性協(xié)調(diào)答案：D。工作性協(xié)調(diào)是在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動，以使它們互相配合地活動。中心主任召集會議總結(jié)上一階段情況、布置和調(diào)整下一階段工作，屬于在活動進(jìn)行中對工作的協(xié)調(diào)，符合工作性協(xié)調(diào)的定義。多元交代主要涉及向不同利益相關(guān)者交代工作情況；公共關(guān)系側(cè)重于與外界建立良好關(guān)系；程序性協(xié)調(diào)主要涉及工作流程的協(xié)調(diào)安排。所以選D。8.社會工作者小董為智障人士開展就業(yè)培訓(xùn)，并通過就業(yè)指導(dǎo)幫助他們找到合適的工作崗位。小董的上述工作屬于（）范疇。A.教育康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.社會康復(fù)答案：B。職業(yè)康復(fù)是指通過一系列措施，幫助殘疾人恢復(fù)或者補(bǔ)償功能，增強(qiáng)其參與社會生活的能力。為智障人士開展就業(yè)培訓(xùn)、提供就業(yè)指導(dǎo)以幫助他們找到工作崗位，屬于職業(yè)康復(fù)的內(nèi)容。教育康復(fù)側(cè)重于殘疾人的教育和技能培養(yǎng)；社區(qū)康復(fù)強(qiáng)調(diào)在社區(qū)層面為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)；社會康復(fù)主要是通過社會政策等促進(jìn)殘疾人在社會層面的公平參與。所以選B。9.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行終期評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）。A.項(xiàng)目實(shí)際服務(wù)對象和人數(shù)變化B.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)合理使用及管理情況C.項(xiàng)目是否按照預(yù)期的進(jìn)度執(zhí)行D.項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生的社會效益答案：D。效果評估主要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生的實(shí)際效果和影響，包括社會效益等。項(xiàng)目實(shí)際服務(wù)對象和人數(shù)變化屬于服務(wù)產(chǎn)出評估；項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)合理使用及管理情況屬于財(cái)務(wù)評估；項(xiàng)目是否按照預(yù)期進(jìn)度執(zhí)行屬于過程評估。所以選D。10.社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評。小周的工作體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的（）原則。A.接納B.個別化C.尊重D.包容答案：B。個別化原則強(qiáng)調(diào)將服務(wù)對象看作獨(dú)立的個體，充分考慮和尊重他們的獨(dú)特性。小周充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，體現(xiàn)了個別化原則。接納是指不加批判地接受服務(wù)對象；尊重側(cè)重于對服務(wù)對象的人格和權(quán)利的尊重；包容更強(qiáng)調(diào)對不同觀點(diǎn)和行為的容納。所以選B。11.社會工作者小王接待了一位服務(wù)對象，該服務(wù)對象向他抱怨：“我父母總是逼我早點(diǎn)結(jié)婚，整天嘮叨，煩死了?！毙⊥趸貞?yīng)：“你覺得父母不應(yīng)該過多干涉你的婚姻大事。”小王的回應(yīng)使用了（）技巧。A.對焦B.摘要C.澄清D.忠告答案：C。澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。服務(wù)對象抱怨父母逼婚，小王回應(yīng)指出服務(wù)對象覺得父母不應(yīng)過多干涉婚姻大事，是對服務(wù)對象話語含義的進(jìn)一步明確，屬于澄清技巧。對焦是將話題集中在重要的議題上；摘要則是對服務(wù)對象的話語進(jìn)行概括總結(jié)；忠告是社會工作者向服務(wù)對象提出建議。所以選C。12.在小組工作的開始階段，社會工作者處于小組的核心位置，其扮演的角色不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.鼓勵者C.組織者D.資源提供者答案：D。在小組工作開始階段，社會工作者扮演領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵者和組織者的角色。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)引導(dǎo)小組進(jìn)程、制定規(guī)則等；鼓勵者鼓勵成員積極參與；組織者負(fù)責(zé)組織小組活動等。資源提供者通常是在小組工作的后期，根據(jù)小組和成員的需求提供資源時扮演的角色。所以選D。13.社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在一些居民之間關(guān)系緊張的問題，為了改善這種狀況，他組織了一次社區(qū)鄰里交流活動。在活動中，小李引導(dǎo)居民分享彼此的生活故事，增進(jìn)了居民之間的了解和信任。小李運(yùn)用的社區(qū)工作方法屬于（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式答案：A。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作，通過組織社區(qū)活動，促進(jìn)居民之間的交流和互動，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，解決社區(qū)問題。小李組織社區(qū)鄰里交流活動，引導(dǎo)居民分享生活故事，增進(jìn)了解和信任，符合地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。社會策劃模式側(cè)重于依靠專家的意見和科學(xué)的決策方法來解決社區(qū)問題；社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)對社區(qū)內(nèi)弱勢群體的照顧和支持；社會行動模式主要是通過集體行動來爭取社區(qū)權(quán)益。所以選A。14.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為某社區(qū)的失獨(dú)家庭提供服務(wù)，在準(zhǔn)備階段，社會工作者需要做的工作是（）。A.了解失獨(dú)家庭的需求B.制定服務(wù)計(jì)劃C.招募志愿者D.以上都是答案：D。在服務(wù)準(zhǔn)備階段，了解失獨(dú)家庭的需求是基礎(chǔ)，只有了解需求才能提供針對性的服務(wù)；制定服務(wù)計(jì)劃是對服務(wù)的具體安排；招募志愿者可以為服務(wù)的開展提供人力支持。所以以上工作都是在準(zhǔn)備階段需要做的。選D。15.社會工作者小孫在為一位老年人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)老人對新的科技產(chǎn)品很感興趣，但又不太會使用。小孫便耐心地教老人使用智能手機(jī)，幫助老人下載了一些常用的社交和娛樂軟件。小孫的這一做法體現(xiàn)了社會工作（）的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案：C。促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，挖掘其潛能。小孫教老人使用智能手機(jī)、下載軟件，幫助老人適應(yīng)新的科技生活，提升了老人的生活能力和質(zhì)量，屬于促進(jìn)發(fā)展的范疇。解救危難通常是指在緊急危險情況下救助服務(wù)對象；緩解困難側(cè)重于解決服務(wù)對象當(dāng)前面臨的困難；解決社會問題是從社會層面出發(fā)解決普遍性的問題。所以選C。16.下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）。A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體B.社會工作研究的成果必須直接用于改善服務(wù)對象的生活C.社會工作研究的方法主要是定量研究D.社會工作研究的目的在于促進(jìn)社會工作理論的發(fā)展答案：A。社會工作研究的核心對象是弱勢群體，因?yàn)樯鐣ぷ髦饕P(guān)注和服務(wù)的是社會中的弱勢群體。研究成果不一定直接用于改善服務(wù)對象生活，也可用于政策制定等；社會工作研究方法包括定量研究和定性研究；研究目的不僅是促進(jìn)理論發(fā)展，還包括解決實(shí)際問題、改善服務(wù)等。所以選A。17.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個“青少年抗逆力提升小組”。在小組活動中，社會工作者發(fā)現(xiàn)組員們對一些問題的看法存在很大分歧。為了避免小組出現(xiàn)沖突，社會工作者應(yīng)該（）。A.及時對組員的不同意見進(jìn)行評判B.鼓勵組員充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.引導(dǎo)組員討論如何解決分歧D.直接結(jié)束關(guān)于該問題的討論答案：C。當(dāng)小組組員對問題看法存在分歧時，直接評判、結(jié)束討論不利于小組的發(fā)展和組員的成長，鼓勵組員充分表達(dá)觀點(diǎn)只是第一步，更重要的是引導(dǎo)組員討論如何解決分歧，這樣可以促進(jìn)組員之間的溝通和合作，避免沖突，推動小組進(jìn)程。所以選C。18.社會工作者小鄭在社區(qū)為老年人開展健康講座時，發(fā)現(xiàn)一位老人總是打瞌睡。小鄭應(yīng)該（）。A.停止講座，詢問老人是否身體不適B.繼續(xù)講座，忽略老人的表現(xiàn)C.提醒老人注意聽講D.調(diào)整講座內(nèi)容和方式，提高老人的興趣答案：D。發(fā)現(xiàn)老人打瞌睡，可能是講座內(nèi)容或方式不能吸引老人。停止講座詢問身體不適可能會打斷講座進(jìn)程；忽略老人表現(xiàn)不利于提高服務(wù)質(zhì)量；單純提醒老人聽講不能從根本上解決問題。調(diào)整講座內(nèi)容和方式，提高老人興趣，能更好地滿足老人需求，保證講座效果。所以選D。19.某社區(qū)有很多閑散青少年，他們經(jīng)常聚集在一起惹是生非。社會工作者為了改變這種狀況，組織了一個“陽光少年”小組，讓這些青少年在小組中學(xué)習(xí)社交技能、團(tuán)隊(duì)合作精神等。這屬于（）層面的青少年社會工作。A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合答案：A。微觀層面的青少年社會工作主要是針對青少年個體的服務(wù)，通過小組工作等方式幫助青少年提升個人能力和素質(zhì)。組織“陽光少年”小組，讓青少年學(xué)習(xí)社交技能和團(tuán)隊(duì)合作精神，是針對個體青少年的服務(wù)，屬于微觀層面。中觀層面主要涉及家庭、學(xué)校等群體；宏觀層面關(guān)注社會政策等方面。所以選A。20.社會工作者小張?jiān)跒橐晃粏斡H母親提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)她經(jīng)濟(jì)困難，孩子上學(xué)也有困難。小張一方面幫助她申請了低保，另一方面聯(lián)系了一所學(xué)校，為孩子爭取了免費(fèi)入學(xué)的機(jī)會。小張的做法體現(xiàn)了社會工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)D.多方協(xié)同答案：D。多方協(xié)同是指社會工作者需要與政府部門、社會組織、企業(yè)等多方合作，共同解決服務(wù)對象的問題。小張既幫助服務(wù)對象申請低保（與政府部門相關(guān)），又聯(lián)系學(xué)校為孩子爭取免費(fèi)入學(xué)機(jī)會（與學(xué)校協(xié)同），體現(xiàn)了多方協(xié)同的特點(diǎn)。注重專業(yè)價值強(qiáng)調(diào)社會工作者的價值觀；強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法側(cè)重于運(yùn)用專業(yè)的技巧和方法；促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對象適應(yīng)環(huán)境或改變環(huán)境以適應(yīng)人。所以選D。21.某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校周邊經(jīng)常有流動攤販?zhǔn)圪u三無食品，影響學(xué)生的健康。社會工作者介入后，與社區(qū)居委會、學(xué)校、城管部門等合作，對流動攤販進(jìn)行了整治。這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）的特點(diǎn)。A.介入問題的層面更為宏觀B.具有政治性C.富有批判和反思精神D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題答案：A。社區(qū)工作介入問題的層面更為宏觀，會關(guān)注社區(qū)整體環(huán)境和公共問題。社會工作者針對學(xué)校周邊流動攤販影響學(xué)生健康的問題，與社區(qū)居委會、學(xué)校、城管部門等多方合作進(jìn)行整治，是從社區(qū)整體環(huán)境和公共利益出發(fā)解決問題，體現(xiàn)了介入問題層面的宏觀性。具有政治性主要指涉及社會政策等方面的爭?。桓挥信泻头此季駨?qiáng)調(diào)對現(xiàn)有社會現(xiàn)象的反思；強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題側(cè)重于理性分析和決策。所以選A。22.在社會工作行政中，計(jì)劃是一種重要的管理方法。下列關(guān)于計(jì)劃的說法，錯誤的是（）。A.計(jì)劃可以為組織提供方向和目標(biāo)B.計(jì)劃可以減少不確定性和風(fēng)險C.計(jì)劃一旦制定就不能更改D.計(jì)劃可以提高工作效率答案：C。計(jì)劃雖然為組織提供方向和目標(biāo)，能減少不確定性和風(fēng)險，提高工作效率，但它不是一成不變的。在實(shí)際執(zhí)行過程中，根據(jù)情況的變化可以對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。所以C選項(xiàng)說法錯誤。23.社會工作者小趙在為一個家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間溝通不暢，關(guān)系緊張。小趙通過組織家庭會議，引導(dǎo)家庭成員表達(dá)自己的感受和需求，促進(jìn)了家庭成員之間的理解和溝通。小趙運(yùn)用的家庭社會工作方法是（）。A.家庭評估B.家庭治療C.家庭支持D.家庭溝通答案：D。家庭溝通方法主要是通過促進(jìn)家庭成員之間的有效溝通來改善家庭關(guān)系。小趙組織家庭會議，引導(dǎo)成員表達(dá)感受和需求，促進(jìn)理解和溝通，屬于家庭溝通方法的運(yùn)用。家庭評估側(cè)重于對家庭狀況的評估；家庭治療通常涉及更專業(yè)的治療手段解決家庭問題；家庭支持強(qiáng)調(diào)給予家庭一定的支持和幫助。所以選D。24.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的工作積極性，決定實(shí)施員工激勵計(jì)劃。下列激勵措施中，屬于內(nèi)在激勵的是（）。A.增加員工的工資B.頒發(fā)優(yōu)秀員工獎C.提供培訓(xùn)機(jī)會D.改善工作環(huán)境答案：C。內(nèi)在激勵是指通過工作本身的趣味性、挑戰(zhàn)性、成就感等因素來激勵員工。提供培訓(xùn)機(jī)會可以讓員工提升自己的能力和知識，從工作中獲得成長和成就感，屬于內(nèi)在激勵。增加工資、頒發(fā)優(yōu)秀員工獎、改善工作環(huán)境屬于外在激勵，主要通過物質(zhì)或外在榮譽(yù)來激勵員工。所以選C。25.社會工作者小吳在社區(qū)開展了一個“親子互動小組”。在小組活動中，小吳發(fā)現(xiàn)一位家長總是批評自己的孩子，導(dǎo)致孩子很自卑。小吳應(yīng)該（）。A.直接批評家長的教育方式B.與家長私下溝通，了解其教育理念和行為背后的原因C.讓其他家長對該家長進(jìn)行批評D.忽略這種情況，繼續(xù)進(jìn)行小組活動答案：B。直接批評家長或讓其他家長批評該家長可能會引起家長的反感，不利于問題的解決；忽略這種情況則不能幫助孩子和家長改善關(guān)系。與家長私下溝通，了解其教育理念和行為背后的原因，能更深入地了解問題，進(jìn)而采取合適的方式幫助家長改變教育方式，促進(jìn)親子關(guān)系。所以選B。26.下列關(guān)于社會工作倫理難題的說法，正確的是（）。A.社會工作倫理難題是指社會工作者在實(shí)踐中遇到的所有問題B.社會工作倫理難題主要是由于服務(wù)對象的不配合造成的C.社會工作倫理難題的解決需要遵循一定的原則和方法D.社會工作倫理難題只存在于個別案例中答案：C。社會工作倫理難題是指社會工作者在實(shí)踐中面臨的涉及價值沖突的困境，并非所有問題都是倫理難題，A錯誤；倫理難題產(chǎn)生的原因是多方面的，不只是服務(wù)對象不配合，B錯誤；倫理難題在很多案例中都可能出現(xiàn)，并非只存在于個別案例，D錯誤；解決倫理難題需要遵循一定的原則和方法，如保護(hù)生命原則、差別平等原則等。所以選C。27.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在為社區(qū)殘疾人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人存在就業(yè)困難的問題。為了解決這一問題，機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，為殘疾人提供了一些就業(yè)崗位。這體現(xiàn)了社會工作（）的功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進(jìn)社會公正答案：C。促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)功能強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對象適應(yīng)社會環(huán)境或改變社會環(huán)境以適應(yīng)服務(wù)對象。機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作，為殘疾人提供就業(yè)崗位，既幫助殘疾人適應(yīng)社會就業(yè)環(huán)境，也改變了社會環(huán)境對殘疾人就業(yè)的接納程度，體現(xiàn)了促進(jìn)人與社會環(huán)境相互適應(yīng)的功能?；謴?fù)弱化的功能主要是針對服務(wù)對象自身功能的恢復(fù)；促進(jìn)人的發(fā)展側(cè)重于個人能力和素質(zhì)的提升；促進(jìn)社會公正主要是從社會層面倡導(dǎo)公平正義。所以選C。28.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)不包括（）。A.幫助組員處理離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變和成長C.鼓勵組員獨(dú)立面對未來的生活D.制定小組規(guī)范答案：D。制定小組規(guī)范是小組工作開始階段的任務(wù)。在結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)包括幫助組員處理離別情緒、鞏固組員在小組中獲得的改變和成長、鼓勵組員獨(dú)立面對未來生活等。所以選D。29.社會工作者小孫在為一位患有抑郁癥的服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向。小孫應(yīng)該（）。A.遵守保密原則，不將服務(wù)對象的情況告知他人B.立即通知服務(wù)對象的家人，并采取措施確保服務(wù)對象的安全C.與服務(wù)對象一起探討自殺的原因D.等待服務(wù)對象自己改變想法答案：B。當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向時，保護(hù)服務(wù)對象的生命安全是首要任務(wù)。保密原則在生命安全受到威脅時需要適當(dāng)突破，應(yīng)立即通知服務(wù)對象的家人，并采取措施確保其安全。與服務(wù)對象探討自殺原因、等待服務(wù)對象自己改變想法可能會延誤時機(jī)，導(dǎo)致危險發(fā)生。所以選B。30.某社區(qū)社會工作者組織了一場老年人健康知識講座，邀請了專業(yè)醫(yī)生為老年人講解健康知識。在講座結(jié)束后，社會工作者對老年人進(jìn)行了滿意度調(diào)查。這屬于社會工作研究中的（）。A.行動研究B.評估研究C.個案研究D.實(shí)驗(yàn)研究答案：B。評估研究是對服務(wù)項(xiàng)目、活動等的效果、效率等進(jìn)行評估。社會工作者組織健康知識講座后進(jìn)行滿意度調(diào)查，是對講座活動效果的評估，屬于評估研究。行動研究強(qiáng)調(diào)研究者與行動者合作解決實(shí)際問題；個案研究是對單個對象進(jìn)行深入研究；實(shí)驗(yàn)研究通常有實(shí)驗(yàn)組和對照組進(jìn)行對比。所以選B。31.社會工作者在開展服務(wù)時，需要與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好專業(yè)關(guān)系的是（）。A.對服務(wù)對象的問題進(jìn)行批評指責(zé)B.與服務(wù)對象保持距離，避免感情投入C.傾聽服務(wù)對象的心聲，理解他們的感受D.只關(guān)注服務(wù)對象的問題，不關(guān)心他們的生活答案：C。傾聽服務(wù)對象的心聲，理解他們的感受，能讓服務(wù)對象感受到被尊重和接納，有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系。對服務(wù)對象問題進(jìn)行批評指責(zé)會讓服務(wù)對象產(chǎn)生抵觸情緒；與服務(wù)對象保持距離、避免感情投入不利于建立信任關(guān)系；只關(guān)注問題不關(guān)心生活不能全面了解服務(wù)對象，也不利于關(guān)系的建立。所以選C。32.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提升服務(wù)質(zhì)量，決定開展服務(wù)質(zhì)量評估。下列評估內(nèi)容中，屬于服務(wù)過程評估的是（）。A.服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度B.服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況C.服務(wù)的投入與產(chǎn)出情況D.服務(wù)的實(shí)施步驟和方法是否合理答案：D。服務(wù)過程評估主要關(guān)注服務(wù)實(shí)施的過程，包括服務(wù)的實(shí)施步驟和方法是否合理等。服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度、服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況屬于服務(wù)效果評估；服務(wù)的投入與產(chǎn)出情況屬于服務(wù)效率評估。所以選D。33.社會工作者小李在社區(qū)開展了一個針對失業(yè)青年的職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小李發(fā)現(xiàn)部分青年對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，參與積極性不高。小李應(yīng)該（）。A.強(qiáng)制青年參加培訓(xùn)B.減少培訓(xùn)內(nèi)容，降低培訓(xùn)難度C.了解青年的需求和興趣，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式D.結(jié)束培訓(xùn)項(xiàng)目答案：C。強(qiáng)制青年參加培訓(xùn)不能提高他們的積極性；減少培訓(xùn)內(nèi)容、降低難度可能無法達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)；結(jié)束培訓(xùn)項(xiàng)目則不能解決問題。了解青年的需求和興趣，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，能更好地滿足青年的需求，提高他們的參與積極性。所以選C。34.某社區(qū)有很多老年人存在孤獨(dú)、寂寞的問題。社會工作者為了解決這一問題，組織了一個“夕陽紅俱樂部”，讓老年人在俱樂部里開展各種活動，如唱歌、跳舞、下棋等。這屬于（）老年人社會工作的內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：D。組織“夕陽紅俱樂部”，讓老年人參與各種活動，是為老年人建立了一個社交平臺，有助于拓展他們的社會支持網(wǎng)絡(luò)，緩解孤獨(dú)寂寞感。不屬于身體健康方面的服務(wù)；認(rèn)知與情緒問題處理主要針對老年人的認(rèn)知和情緒障礙；精神問題解決側(cè)重于處理老年人的精神疾病等問題。所以選D。35.社會工作者小周在為一個社區(qū)戒毒人員提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該人員復(fù)吸的可能性較大。小周應(yīng)該（）。A.放棄對該人員的服務(wù)B.加強(qiáng)對該人員的監(jiān)督和控制C.與該人員一起分析復(fù)吸的原因，制定預(yù)防措施D.通知公安機(jī)關(guān)將該人員重新送進(jìn)戒毒所答案：C。放棄服務(wù)不符合社會工作者的職業(yè)道德；加強(qiáng)監(jiān)督和控制不能從根本上解決問題；在沒有充分了解情況和嘗試其他方法前就通知公安機(jī)關(guān)送進(jìn)戒毒所過于極端。與該人員一起分析復(fù)吸原因，制定預(yù)防措施，能更好地幫助其戒除毒癮，預(yù)防復(fù)吸。所以選C。36.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）。A.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是上下級關(guān)系B.督導(dǎo)的主要目的是為了監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作C.督導(dǎo)可以為被督導(dǎo)者提供專業(yè)上的支持和指導(dǎo)D.督導(dǎo)只針對新入職的社會工作者答案：C。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是專業(yè)上的指導(dǎo)關(guān)系，并非上下級關(guān)系，A錯誤；督導(dǎo)的主要目的是促進(jìn)被督導(dǎo)者的專業(yè)成長和服務(wù)質(zhì)量提升，而非單純監(jiān)督工作，B錯誤；督導(dǎo)不僅針對新入職的社會工作者，也針對有一定經(jīng)驗(yàn)的工作者，D錯誤；督導(dǎo)可以為被督導(dǎo)者提供專業(yè)上的支持和指導(dǎo)，幫助其解決工作中的問題。所以選C。37.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個“關(guān)愛留守兒童”項(xiàng)目。在項(xiàng)目結(jié)束后，社會工作者對項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)評估。下列評估內(nèi)容中，屬于項(xiàng)目成果評估的是（）。A.項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的困難和問題B.項(xiàng)目的資金使用情況C.留守兒童的生活和學(xué)習(xí)狀況是否得到改善D.項(xiàng)目工作人員的工作表現(xiàn)答案：C。項(xiàng)目成果評估主要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生的實(shí)際效果，留守兒童的生活和學(xué)習(xí)狀況是否得到改善屬于項(xiàng)目成果評估的內(nèi)容。項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的困難和問題屬于過程評估；項(xiàng)目的資金使用情況屬于財(cái)務(wù)評估；項(xiàng)目工作人員的工作表現(xiàn)屬于人員評估。所以選C。38.社會工作者小張?jiān)跒橐晃环?wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有一些不合理的信念。小張運(yùn)用理性情緒治療模式，幫助服務(wù)對象識別和改變這些不合理信念。這體現(xiàn)了理性情緒治療模式的（）特點(diǎn)。A.強(qiáng)調(diào)非理性信念對情緒和行為的影響B(tài).注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象C.采用綜合的方式開展工作D.關(guān)注服務(wù)對象的成長經(jīng)歷答案：A。理性情緒治療模式強(qiáng)調(diào)非理性信念是導(dǎo)致情緒和行為問題的根源，通過幫助服務(wù)對象識別和改變不合理信念來解決問題。注重從人際交往場景中了解服務(wù)對象是心理社會治療模式的特點(diǎn)；采用綜合方式開展工作并非理性情緒治療模式的突出特點(diǎn)；關(guān)注服務(wù)對象成長經(jīng)歷也是心理社會治療模式的內(nèi)容。所以選A。39.某社區(qū)內(nèi)有一些流浪兒童，他們居無定所，生活困難。社會工作者為了幫助這些流浪兒童，與社區(qū)居委會、救助站等合作，為他們提供了臨時住所、食物和衣物等。這屬于（）層面的兒童社會工作。A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合答案：A。微觀層面的兒童社會工作主要是針對兒童個體的服務(wù)，為流浪兒童提供臨時住所、食物和衣物等，是直接針對兒童個體解決其生活困難，屬于微觀層面。中觀層面涉及家庭、學(xué)校等群體；宏觀層面關(guān)注社會政策等方面。所以選A。40.社會工作者小孫在為一位患有慢性病的服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對自己的病情很焦慮，情緒低落。小孫應(yīng)該（）。A.告訴服務(wù)對象病情不嚴(yán)重，讓其不要擔(dān)心B.忽略服務(wù)對象的情緒問題，專注于治療服務(wù)C.傾聽服務(wù)對象的感受，給予情感支持和安慰D.要求服務(wù)對象保持樂觀的心態(tài)答案：C。告訴服務(wù)對象病情不嚴(yán)重可能會讓服務(wù)對象覺得不被理解；忽略情緒問題不利于服務(wù)對象的整體康復(fù)；要求服務(wù)對象保持樂觀心態(tài)過于生硬。傾聽服務(wù)對象的感受，給予情感支持和安慰，能讓服務(wù)對象感受到關(guān)心和理解，有助于緩解其焦慮情緒。所以選C。41.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)的針對性，對服務(wù)對象進(jìn)行了需求評估。下列方法中，屬于定性研究方法的是（）。A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.訪談法D.統(tǒng)計(jì)分析答案：C。定性研究方法主要通過訪談、觀察等方式深入了解研究對象的行為、態(tài)度和意義等。訪談法屬于定性研究方法。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究和統(tǒng)計(jì)分析多屬于定量研究方法。所以選C。42.在小組工作中，社會工作者經(jīng)常會使用引導(dǎo)性技巧。下列屬于引導(dǎo)性技巧的是（）。A.鼓勵B.摘要C.澄清D.對焦答案：D。引導(dǎo)性技巧包括澄清、對焦、摘要等。鼓勵屬于支持性技巧。澄清是對模糊信息的明確；摘要主要是對成員話語的概括；對焦是將話題集中在重要議題上。所以選D。43.某社區(qū)社會工作者計(jì)劃在社區(qū)開展一次環(huán)保宣傳活動。在活動策劃階段，社會工作者需要考慮的因素不包括（）。A.活動的時間和地點(diǎn)B.活動的預(yù)算C.活動的宣傳方式D.活動結(jié)束后的總結(jié)評估答案：D。活動結(jié)束后的總結(jié)評估是活動結(jié)束階段的工作。在活動策劃階段需要考慮活動的時間和地點(diǎn)、預(yù)算、宣傳方式等因素，以確?；顒拥捻樌_展。所以選D。44.社會工作者小吳在為一個家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間存在溝通障礙。小吳可以采用的改善溝通的方法不包括（）。A.鼓勵家庭成員表達(dá)自己的感受B.教導(dǎo)家庭成員傾聽技巧C.直接批評家庭成員的溝通方式D.組織家庭會議促進(jìn)交流答案：C。直接批評家庭成員的溝通方式可能會引起家庭成員的反感，不利于改善溝通。鼓勵家庭成員表達(dá)感受、教導(dǎo)傾聽技巧、組織家庭會議促進(jìn)交流都有助于改善家庭成員之間的溝通。所以選C。45.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。這屬于社會工作行政中的（）。A.人力資源管理B.財(cái)務(wù)管理C.服務(wù)策劃D.項(xiàng)目管理答案：A。人力資源管理包括員工的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展等方面。定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)