快遞外包合同協(xié)議書范本

快遞外包合同協(xié)議書范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方從事快遞業(yè)務(wù)，乙方具備快遞服務(wù)外包能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方將部分快遞業(yè)務(wù)外包給乙方事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的快遞收件、分揀、運(yùn)輸、派送等全部快遞服務(wù)環(huán)節(jié)。包括但不限于接收甲方客戶的快遞包裹，按照快遞單號進(jìn)行分類整理，通過乙方自有或合作的運(yùn)輸渠道將包裹安全、及時(shí)地運(yùn)輸至目的地，并將包裹準(zhǔn)確無誤地派送至收件人手中。2.服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域詳細(xì)地址]，該區(qū)域內(nèi)的所有快遞業(yè)務(wù)均由乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行操作。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保快遞服務(wù)的及時(shí)性，除不可抗力或其他特殊原因外，包裹從甲方交付至乙方起，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成派送。具體規(guī)定時(shí)間如下：同城包裹在[x]小時(shí)內(nèi)派送完成；省內(nèi)包裹在[x]個(gè)工作日內(nèi)派送完成；國內(nèi)其他地區(qū)包裹在[x]個(gè)工作日內(nèi)派送完成；國際包裹在[x]個(gè)工作日內(nèi)派送完成。乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)的準(zhǔn)確性，確保包裹信息錄入準(zhǔn)確無誤，派送地址準(zhǔn)確，收件人信息正確，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致包裹延誤、丟失或派送錯(cuò)誤。乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，在派送過程中如遇收件人拒收、地址變更等問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并按照甲方要求進(jìn)行妥善處理。同時(shí)，乙方應(yīng)積極響應(yīng)客戶的咨詢和投訴，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括但不限于服務(wù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、客戶滿意度等方面。有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量情況，要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，按照本協(xié)議的約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供必要的快遞業(yè)務(wù)信息，包括但不限于快遞單號、收件人信息、寄件人信息、包裹內(nèi)容等，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間，向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方解決在快遞服務(wù)過程中遇到的與甲方客戶相關(guān)的問題，如客戶投訴、糾紛處理等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供快遞業(yè)務(wù)信息。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞服務(wù)費(fèi)用。在遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法正常履行快遞服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方給予合理的寬限期或協(xié)商解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)區(qū)域，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞服務(wù)。配備足夠的專業(yè)人員、運(yùn)輸車輛、分揀設(shè)備等資源，確?？爝f服務(wù)的正常開展。建立健全內(nèi)部管理制度，對快遞服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控和管理，確保包裹安全、準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)。按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對快遞包裹進(jìn)行妥善包裝、標(biāo)識和運(yùn)輸，防止包裹在運(yùn)輸過程中受到損壞、丟失或泄露。對甲方提供的快遞業(yè)務(wù)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提供快遞服務(wù)報(bào)告，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶投訴處理情況、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)等。三、費(fèi)用及結(jié)算方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方實(shí)際完成的快遞業(yè)務(wù)量，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：每件快遞服務(wù)費(fèi)用為[x]元（此費(fèi)用包含收件、分揀、運(yùn)輸、派送等全部環(huán)節(jié)費(fèi)用）。2.結(jié)算周期雙方每月進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[x]日前向甲方提供上月快遞業(yè)務(wù)量明細(xì)及費(fèi)用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算清單后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，并在審核通過后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供快遞業(yè)務(wù)信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展快遞服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停快遞服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)區(qū)域提供快遞服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并按照未完成服務(wù)的快遞業(yè)務(wù)量對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定對甲方提供的快遞業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式向甲方提供費(fèi)用結(jié)算清單，每逾期一日，應(yīng)按照結(jié)算金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方在快遞服務(wù)過程中出現(xiàn)包裹丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)為：若包裹丟失，乙方應(yīng)按照包裹內(nèi)物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償；若包裹損壞，乙方應(yīng)按照損壞程度進(jìn)行相應(yīng)賠償，若無法修復(fù)或部分修復(fù)后價(jià)值明顯降低的，乙方應(yīng)按照包裹內(nèi)物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。但乙方賠償?shù)淖罡呓痤~不超過該包裹對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[x]倍。五、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應(yīng)新的情況。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____