母嬰售后協(xié)議書(shū)范本

母嬰售后協(xié)議書(shū)范本?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購(gòu)買方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方從甲方購(gòu)買母嬰相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）產(chǎn)品1.產(chǎn)品名稱及規(guī)格：詳細(xì)列舉乙方所購(gòu)買的母嬰產(chǎn)品名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格等信息，如[具體產(chǎn)品名稱1]，品牌為[品牌名稱1]，型號(hào)為[型號(hào)1]，規(guī)格為[規(guī)格描述1]；[具體產(chǎn)品名稱2]，品牌為[品牌名稱2]，型號(hào)為[型號(hào)2]，規(guī)格為[規(guī)格描述2]等。2.產(chǎn)品數(shù)量：明確乙方購(gòu)買各產(chǎn)品的數(shù)量，例如，[產(chǎn)品名稱1]購(gòu)買數(shù)量為[x]件，[產(chǎn)品名稱2]購(gòu)買數(shù)量為[x]件等。3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)滿足以下具體質(zhì)量要求：[詳細(xì)描述產(chǎn)品的質(zhì)量要求，如材質(zhì)、工藝、性能指標(biāo)等]。（二）服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容：若乙方購(gòu)買的包含服務(wù)，需詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容，如母嬰護(hù)理服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)婦的生活照料（如協(xié)助洗漱、飲食安排等）、產(chǎn)后恢復(fù)指導(dǎo)（如身體康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等）、新生兒護(hù)理（如喂養(yǎng)、洗澡、臍帶護(hù)理等）；母嬰攝影服務(wù)，包括提供拍攝場(chǎng)地、專業(yè)攝影師及后期照片處理等。2.服務(wù)期限：明確服務(wù)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，例如，母嬰護(hù)理服務(wù)期限自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止；母嬰攝影服務(wù)應(yīng)在乙方預(yù)約后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成拍攝及后期處理，并在[交付日期]前交付成品。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的款項(xiàng)。對(duì)乙方提出的合理疑問(wèn)和要求，有權(quán)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的母嬰產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，在質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。向乙方提供產(chǎn)品的相關(guān)資料，如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，以及服務(wù)的詳細(xì)流程和注意事項(xiàng)。在協(xié)議履行過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或獲得相應(yīng)賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付款項(xiàng)。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品，在使用過(guò)程中按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作，因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。配合甲方完成服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)事宜，如在母嬰護(hù)理服務(wù)中，應(yīng)如實(shí)告知產(chǎn)婦及新生兒的身體狀況等信息；在母嬰攝影服務(wù)中，應(yīng)按照攝影師的要求做好準(zhǔn)備工作。在接收產(chǎn)品或服務(wù)后，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在合理期限內(nèi)提出異議。三、產(chǎn)品交付與服務(wù)提供（一）產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付至乙方指定的地點(diǎn)。如乙方指定的交付地點(diǎn)為[具體地址]，甲方應(yīng)確保產(chǎn)品在交付時(shí)包裝完好，數(shù)量準(zhǔn)確。2.產(chǎn)品交付時(shí)，雙方應(yīng)共同對(duì)產(chǎn)品的外觀、數(shù)量等進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有損壞、數(shù)量不符等問(wèn)題，乙方應(yīng)在交付當(dāng)場(chǎng)提出異議，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)處理。（二）服務(wù)提供1.對(duì)于母嬰護(hù)理服務(wù)，甲方應(yīng)按照約定安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員為乙方提供服務(wù)。護(hù)理人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。2.母嬰攝影服務(wù)應(yīng)按照雙方約定的拍攝方案進(jìn)行，拍攝過(guò)程中應(yīng)充分尊重乙方的意見(jiàn)和需求，確保拍攝效果符合乙方要求。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證期1.產(chǎn)品質(zhì)量保證期：甲方對(duì)所售產(chǎn)品提供[x]個(gè)月的質(zhì)量保證期。自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，在質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)予以維修、更換或退貨。2.服務(wù)質(zhì)量保證期：對(duì)于母嬰護(hù)理服務(wù)和母嬰攝影服務(wù)，如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)（自服務(wù)結(jié)束之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)）采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)、給予相應(yīng)補(bǔ)償?shù)取＃ǘ┦酆蠓?wù)1.產(chǎn)品售后服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書(shū)面通知。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并安排維修、更換或退貨等事宜。如產(chǎn)品需要維修，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成維修，并將維修后的產(chǎn)品交付乙方。如因甲方原因?qū)е戮S修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償。若產(chǎn)品無(wú)法維修或乙方要求更換新產(chǎn)品，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)為乙方更換同型號(hào)、同規(guī)格的新產(chǎn)品。對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方購(gòu)買產(chǎn)品的費(fèi)用、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的其他財(cái)產(chǎn)損失等。2.服務(wù)售后服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意或發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。甲方應(yīng)在接到反饋后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。如甲方需要重新提供服務(wù)，應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)安排進(jìn)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償范圍包括但不限于乙方支付的服務(wù)費(fèi)用、因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的其他間接損失等。五、價(jià)格及付款方式（一）價(jià)格1.乙方購(gòu)買母嬰產(chǎn)品或服務(wù)的總價(jià)款為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該價(jià)格為含稅價(jià)，包含產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。2.如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或其他原因需要調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格，甲方應(yīng)提前[x]天書(shū)面通知乙方。乙方同意調(diào)整價(jià)格的，應(yīng)按照新的價(jià)格支付款項(xiàng)；乙方不同意調(diào)整價(jià)格的，有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）付款方式1.預(yù)付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付預(yù)付款人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。預(yù)付款用于確保協(xié)議的履行及甲方進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。2.尾款：在甲方按照協(xié)議約定交付產(chǎn)品或提供服務(wù)后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付尾款人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式提供產(chǎn)品或服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的預(yù)付款，并按照協(xié)議總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照本協(xié)議第四條的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。若甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)未能及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方的損失擴(kuò)大的，甲方應(yīng)對(duì)擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照協(xié)議總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及按照協(xié)議總價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。2.如乙方因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用或賠償甲方因此遭受的損失。同時(shí)，乙方應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。3.乙方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照協(xié)議總價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的產(chǎn)品或服務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由