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商場代運營服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有商場物業(yè),希望委托乙方提供商場代運營服務(wù);乙方具備專業(yè)的商場運營能力和經(jīng)驗,愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供商場代運營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.商場整體規(guī)劃與布局優(yōu)化:乙方負(fù)責(zé)對商場的空間布局進(jìn)行全面評估,根據(jù)商場定位和市場需求,提出合理的調(diào)整建議,包括但不限于店鋪分區(qū)、通道規(guī)劃、公共區(qū)域設(shè)置等,以提升商場的整體形象和顧客購物體驗。2.招商管理:乙方承擔(dān)商場的招商工作,制定招商策略,尋找潛在租戶,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂租賃合同,并負(fù)責(zé)對新入駐租戶的裝修管理和開業(yè)籌備指導(dǎo)。3.運營管理:包括但不限于商場日常運營秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全管理等,確保商場的正常運轉(zhuǎn)。同時,乙方負(fù)責(zé)策劃和組織各類促銷活動、主題活動等,吸引顧客流量,提高商場的銷售額和知名度。4.租戶關(guān)系管理:乙方建立并維護(hù)與租戶的良好溝通機制,及時了解租戶需求,協(xié)調(diào)解決租戶在經(jīng)營過程中遇到的問題,促進(jìn)租戶與商場的共同發(fā)展。5.數(shù)據(jù)分析與決策支持:乙方定期收集、整理和分析商場運營數(shù)據(jù),包括客流量、銷售額、租戶經(jīng)營情況等,為甲方提供數(shù)據(jù)報告和決策建議,以便甲方及時調(diào)整運營策略。(二)標(biāo)的物描述本合同所涉及的標(biāo)的物為[商場具體名稱],位于[商場詳細(xì)地址],建筑面積為[x]平方米,共[x]層,其中地上[x]層,地下[x]層。商場內(nèi)設(shè)有各類店鋪[x]家,涵蓋餐飲、零售、娛樂等多種業(yè)態(tài)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運營服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解商場運營情況,查閱相關(guān)運營數(shù)據(jù)和報告。在乙方違反本合同約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供商場的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、建筑圖紙、租賃合同樣本等,協(xié)助乙方開展代運營服務(wù)工作。按照本合同約定向乙方支付代運營服務(wù)費用。配合乙方進(jìn)行商場的改造、裝修等工作,提供必要的支持和便利條件。尊重乙方的運營管理決策,不得干涉乙方的正常經(jīng)營活動,但有權(quán)對重大決策提出意見和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取代運營服務(wù)費用。根據(jù)商場實際情況和市場需求,自主制定運營管理方案和策略,但需報甲方備案。在運營管理過程中,有權(quán)對租戶的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,對違反租賃合同或商場管理規(guī)定的租戶采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行代運營服務(wù)職責(zé),確保商場的正常運營和發(fā)展。定期向甲方匯報商場運營情況,提交運營數(shù)據(jù)報告和分析建議,及時反饋重大問題和決策事項。遵守法律法規(guī)和商場管理規(guī)定,維護(hù)商場的良好形象和聲譽。不得擅自將本合同項下的代運營服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。負(fù)責(zé)處理商場運營過程中的各類糾紛和投訴,保障甲方和租戶的合法權(quán)益。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的代運營服務(wù)費用為每月人民幣[x]元。2.上述費用包含乙方為履行本合同約定的各項服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費用,包括但不限于人員工資、辦公費用、招商費用、促銷活動費用等,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費用支出。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月的代運營服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付代運營服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停代運營服務(wù)工作,直至甲方支付全部費用及違約金為止。2.若甲方違反本合同約定,干涉乙方的正常運營管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代運營服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致商場運營出現(xiàn)問題或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本合同項下的代運營服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的代運營服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或其他敏感信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定
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