獵頭培訓(xùn)材料

第一部分獵頭第一章重新認(rèn)識(shí)我們經(jīng)歷的獵頭生涯……1第一節(jié)獵頭起源……………1第二節(jié)中國(guó)獵頭行業(yè)的發(fā)展階段…………2第三節(jié)中國(guó)獵頭發(fā)展的區(qū)域分布…………5第二章獵頭顧問(wèn)的素質(zhì)和層次要求第一節(jié)獵頭顧問(wèn)的基本素質(zhì)………………7第二節(jié)獵頭顧問(wèn)的修煉層次………………8第三節(jié)獵頭顧問(wèn)應(yīng)該站在誰(shuí)的立場(chǎng)思考……………11第三章獵頭如何靠近獵物………………13第一節(jié)獵頭基本功之電話尋訪…………13第二節(jié)善用人才招聘網(wǎng)站………………16第三節(jié)人脈資源的作用…17第四章提高訪尋能力，完成更多獵頭項(xiàng)目………20第一節(jié)文件歸檔的重要性……………21第二節(jié)見(jiàn)面會(huì)及其多種表現(xiàn)形式……21第三節(jié)尋找資源的途徑………………22第四節(jié)訪尋臺(tái)詞的一般應(yīng)用規(guī)律……24第五章用獵頭顧問(wèn)的視角審視簡(jiǎn)歷第一節(jié)審視簡(jiǎn)歷…………25第二節(jié)簡(jiǎn)歷的基本信息…28第三節(jié)教育經(jīng)歷…………32第四節(jié)薪資探究中的薪資金三角理論……34第六章人選推薦的過(guò)程其實(shí)相當(dāng)重要第一節(jié)利用面試來(lái)為你的候選人辯護(hù)…41第二節(jié)如何有效地拷問(wèn)求職者的技術(shù)關(guān)鍵第三節(jié)面試的基本問(wèn)題和回答…………43第八章提高候選人的面試技巧…………46第一節(jié)面試準(zhǔn)備的三個(gè)要素……………46第二節(jié)面試準(zhǔn)備的六個(gè)關(guān)鍵……………47第三節(jié)互相認(rèn)同在面試中的作用………50第四節(jié)有效溝通………50第五節(jié)候選人常用策略…51第六節(jié)面試常見(jiàn)問(wèn)題及準(zhǔn)備……………55第七節(jié)面試后的報(bào)告……56第八章擴(kuò)大簡(jiǎn)歷的影響…61第一節(jié)打好簡(jiǎn)歷這張牌…61第二節(jié)確認(rèn)簡(jiǎn)歷真實(shí)性…62第三節(jié)考察候選人的配合程度…………64第四節(jié)關(guān)于拒絕邀請(qǐng)及其對(duì)策…………64第五節(jié)候選人信息管理的幾個(gè)工具……66第六節(jié)重視第三方確認(rèn)的力量…………66第七節(jié)控制候選人的寫(xiě)信水平…………67第八節(jié)真正的結(jié)案………67烽火下的愚鈍人生，樣本材料第4頁(yè)第一章重新認(rèn)識(shí)我們經(jīng)歷的獵頭生涯第一節(jié)獵頭起緣關(guān)于獵頭起源，眾說(shuō)紛紜。烽火獵聘公司根據(jù)各種資料，分析獵頭起源和發(fā)展的過(guò)程，形成了較為可信的一個(gè)起源說(shuō)法。在眾說(shuō)紛紜的獵頭傳說(shuō)里，比較流行的“獵頭”起源是相傳在原始時(shí)代的美洲，有一個(gè)食人部落。每次戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，他們就會(huì)把敵人的頭顱割下來(lái)，作為戰(zhàn)利品帶回部落，并將人腦吸干，懸掛于部落內(nèi)，以此來(lái)顯耀自身的實(shí)力，威嚇來(lái)犯之?dāng)场：笕藢⑦@種帶有原始野蠻色彩的行為稱(chēng)為“獵頭”，這其實(shí)是“獵頭”的一種極為具象的說(shuō)法。這個(gè)目前極為流行的關(guān)于獵頭起源的說(shuō)法顯然過(guò)于煽情。煽情之外，其實(shí)際意義離開(kāi)我們即將要深入探討的、以高端人才尋訪為主要盈利模式的獵頭生意的本意實(shí)際上相去甚遠(yuǎn)。如果說(shuō)這個(gè)說(shuō)法一定要與現(xiàn)代獵頭業(yè)找出一些方面有所關(guān)聯(lián)的話，那這個(gè)關(guān)聯(lián)也僅限于文字的相同。因此，關(guān)于將原始部落獵取人頭的說(shuō)法作為獵頭起源的觀點(diǎn)，其臆測(cè)和煽情的意義超過(guò)故事本身，基本可以徹底摒棄。其實(shí)，真正的人才亙古至今都是稀缺資源。子曰：“舜有臣五人，而天下治”。武王曰：“予有亂臣十人”。子曰：“才難，不其然乎？唐虞之際，于斯為盛，有婦人焉，九人而已。三分天下有其二，以服事殷。周之德，其可謂至德也已矣！”。如果我們遵循著獵頭公司“從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里尋找特定人才為我所用”的本意，那么我們認(rèn)為獵頭的起源可以追溯到五千年前的中國(guó)古代歷史。這種歷史的追溯是目前中國(guó)獵頭界所未曾挖掘過(guò)的，要推究獵頭的起源，烽火獵聘公司認(rèn)為這才是有意義的、獵頭的起源之說(shuō)。在現(xiàn)代社會(huì)，“獵頭”被賦予了嶄新的含義，并帶有鮮明的時(shí)代特色。因?yàn)槿瞬潘褜さ倪^(guò)程中，其行動(dòng)方式是先找到目標(biāo)，然后再使用各種手段將其“捕獲”，頗似叢林狩獵，由此就有了“獵頭”的說(shuō)法。所以，“獵頭”的“獵”就是搜獵的意思，非常形象化地表示了獵頭采用的手段，須非常謹(jǐn)慎、周密、細(xì)致，而且要有耐性?！邦^”者，頭腦也，一是智慧、才能集中之所在，代表智慧、能力、專(zhuān)利、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而在獵頭業(yè)內(nèi)指的是那些在某個(gè)行業(yè)中具有豐富的理論知識(shí)、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、高超的技術(shù)水平、超前的意識(shí)和敏銳觀察力的高級(jí)人才；二是頭領(lǐng)，頭目，代表一個(gè)組織管理和技術(shù)方面的領(lǐng)頭人。總之，“獵頭”就是指尋訪和搜羅高級(jí)人才的行為，即全面提供發(fā)現(xiàn)、追蹤、評(píng)價(jià)、甄選和舉薦高級(jí)人才的人力資源服務(wù)過(guò)程。相比較而言，更為接近現(xiàn)代意義的獵頭起源說(shuō)法應(yīng)該是起源于近代。近代比較有代表性的人才獵取的事件是二次世界大戰(zhàn)中，當(dāng)時(shí)的科技局長(zhǎng)布什給羅斯?？偨y(tǒng)寫(xiě)了一個(gè)報(bào)告：《科學(xué)技術(shù)，無(wú)止境的邊疆》。報(bào)告指出，科學(xué)技術(shù)有著巨大而無(wú)窮的潛力，重視科技人才，不高，技術(shù)上已經(jīng)成熟，行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶(hù)特點(diǎn)非常清楚和穩(wěn)定，買(mǎi)方市場(chǎng)形成，行業(yè)盈利能力下降，招聘領(lǐng)域新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開(kāi)發(fā)更為困難，行業(yè)進(jìn)入壁壘逐漸提高。隨著行業(yè)特征的逐漸轉(zhuǎn)變，獵頭行業(yè)從迅速增長(zhǎng)的初期階段過(guò)渡到較為適度增長(zhǎng)的時(shí)期，作為其演化過(guò)程的組成部分，可以稱(chēng)作為獵頭行業(yè)成熟階段。當(dāng)行業(yè)成熟過(guò)渡發(fā)生時(shí)，對(duì)一個(gè)行業(yè)內(nèi)的公司來(lái)說(shuō)，它幾乎總是一段至關(guān)緊要的時(shí)期。這是一段在公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面常常會(huì)發(fā)生各種根本性變化的時(shí)期，也是需要作出各種對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略反應(yīng)的時(shí)期。1、緩慢的增長(zhǎng)意味著對(duì)市場(chǎng)占有率更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。加劇的市場(chǎng)占有率需要對(duì)一家公司的前景從根本上重新加以定向，并且需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)一方如何行動(dòng)和反應(yīng)作出一整套完全新的設(shè)想。2、競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向注重成本和服務(wù)方面。比較緩慢的行業(yè)增長(zhǎng)，更具有鑒別能力的獵頭客戶(hù)，高科技管理手段的普遍應(yīng)用，使競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于成本導(dǎo)向和服務(wù)導(dǎo)向。在成本方面增加的壓力還可能通過(guò)迫使獵頭公司獲得最現(xiàn)代化的設(shè)施和裝備而增加對(duì)資本的要求。3、在增加行業(yè)生產(chǎn)能力和人員方面存在的問(wèn)題。當(dāng)行業(yè)適應(yīng)于較緩慢的增長(zhǎng)時(shí)，行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力增加的速度也必須慢下去，否則將會(huì)發(fā)生生產(chǎn)能力過(guò)剩。事實(shí)上，處于成熟階段的獵頭公司將由于這種緩慢增長(zhǎng)的擠壓出現(xiàn)大批獵頭公司倒閉的情景。4、獵尋方式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、利益分配、品牌建設(shè)及行業(yè)研究方法等要經(jīng)受變化。這些變化是由于市場(chǎng)占有率的加劇競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的日趨成熟，以及買(mǎi)主的日益老練所致。5、在行業(yè)成熟時(shí)期中，行業(yè)利潤(rùn)常常下降，有時(shí)是暫時(shí)性的，有時(shí)是永久性的。緩慢的增長(zhǎng)、更老練的買(mǎi)主、越來(lái)越突出的市場(chǎng)占有率，以及所需要的戰(zhàn)略變化的不確定因素和種種困難意味著短期內(nèi)行業(yè)的利潤(rùn)將從過(guò)渡時(shí)期前的增長(zhǎng)階段的水平上下降。在極其需要現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的時(shí)期內(nèi)，下降的利潤(rùn)會(huì)縮減現(xiàn)金流轉(zhuǎn)。第五階段：寡頭競(jìng)爭(zhēng)階段。獵頭行業(yè)發(fā)展的未來(lái)，將進(jìn)入寡頭競(jìng)爭(zhēng)階段，市場(chǎng)上不超過(guò)個(gè)位數(shù)數(shù)量的獵頭公司在行業(yè)內(nèi)形成強(qiáng)勢(shì)品牌，被招聘市場(chǎng)廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。數(shù)量不多的獵頭公司逐漸掌握招聘市場(chǎng)的人才資源并擁有成熟技術(shù)加以管理，使之逐漸流程化和可操作性，獵頭服務(wù)的質(zhì)量逐漸凝固，這種軟實(shí)力成為行業(yè)進(jìn)入的絕高壁壘，從而讓這些強(qiáng)勢(shì)公司增長(zhǎng)越發(fā)快速?？焖侔l(fā)展中的、擁有強(qiáng)勢(shì)品牌的這少數(shù)寡頭公司，讓那些企圖進(jìn)入獵頭市場(chǎng)的投資者望而卻步。這是烽火獵聘公司所理解的獵頭行業(yè)發(fā)展五階段。就中國(guó)目前獵頭行業(yè)而言，步入發(fā)展初期階段的年輕獵頭行業(yè)，正處在“尋個(gè)夢(mèng)感受心情，其實(shí)一切都是朦朧”的階段，獵頭行業(yè)的發(fā)展依然沒(méi)有進(jìn)入“有女初長(zhǎng)成”的甜蜜歲月，各行企業(yè)與各路HR經(jīng)理人對(duì)于獵頭仍然是一種若即若離的態(tài)度，多年來(lái)對(duì)于獵頭那種霧里看花的認(rèn)識(shí)依然根深蒂固?；蛘哒f(shuō)，要讓HR經(jīng)理人親近獵頭、敢于消費(fèi)獵頭服務(wù)的期望仍然任重道遠(yuǎn)，進(jìn)入發(fā)展階段的中國(guó)獵頭行業(yè)，到了需要放下自身的羞澀，更加主動(dòng)靠近市場(chǎng)、靠近消費(fèi)者的時(shí)候。獵頭的發(fā)展根本不如我們想象中的樂(lè)觀。發(fā)展中的中國(guó)獵頭行業(yè)，盡管發(fā)展的步履蹣跚，但畢竟仍然呈現(xiàn)一個(gè)緩緩上升的趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)、HR經(jīng)理人、高級(jí)人才在慢慢了解、接受并使用獵頭，盡管與西方的獵頭行業(yè)相比，我們的獵頭行業(yè)還顯得非常稚嫩與不甚成熟，這些都是一個(gè)處于發(fā)展階段的行業(yè)所必經(jīng)的成長(zhǎng)經(jīng)歷，只要我們繼續(xù)給予正處于發(fā)展階段的中國(guó)獵頭行業(yè)多一份耐心、多一份呵護(hù)、多一份理解與認(rèn)同，帶著去偽存真、剔除糟粕的眼光去對(duì)待這個(gè)行業(yè)，相信中國(guó)的獵頭行業(yè)行業(yè)必將繼續(xù)茁壯成長(zhǎng)、健康發(fā)展。第三節(jié)中國(guó)獵頭發(fā)展的區(qū)域分布中國(guó)獵頭發(fā)展是伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌跡而發(fā)展的，獵頭公司的區(qū)域分布也具有了濃郁的區(qū)域特點(diǎn)。新中國(guó)成立以后到1978年以前，我國(guó)實(shí)施了區(qū)域均衡發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)我國(guó)自然資源與經(jīng)濟(jì)技術(shù)逆向、梯度分布的國(guó)情，從“一五”時(shí)期起，我國(guó)在內(nèi)地進(jìn)行了大規(guī)模建設(shè)，其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是平衡沿海與內(nèi)地的工業(yè)布局；二是建立獨(dú)立的地區(qū)工業(yè)體系和經(jīng)濟(jì)體系。這種均衡發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，雖然促進(jìn)了內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但無(wú)法從根本上改變自然資源與經(jīng)濟(jì)技術(shù)逆向分布的區(qū)際分工格局。均衡不等于合理，垂直型的區(qū)際分工格局，雖對(duì)我國(guó)推動(dòng)工業(yè)化，沿海與內(nèi)地實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展起到過(guò)一定作用，但同時(shí)降低了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和效益，壓制了一些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力和積極性。改革開(kāi)放后，人們認(rèn)識(shí)到，經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展不平衡是正常的，經(jīng)濟(jì)技術(shù)梯度的形成是客觀的，也是不可避免的，有梯度就有空間推移，應(yīng)首先讓有條件的高技術(shù)梯度地區(qū)引進(jìn)、掌握先進(jìn)技術(shù)，然后逐步向處于二級(jí)梯度、三級(jí)梯度的地區(qū)推移。由此形成了區(qū)域經(jīng)濟(jì)非均衡戰(zhàn)略。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間和時(shí)序選擇是從東向西，按技術(shù)梯度，使先進(jìn)技術(shù)由高水平地帶逐步向中間技術(shù)地帶、傳統(tǒng)技術(shù)地帶推移；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通過(guò)轉(zhuǎn)移的加速逐步縮小地區(qū)差距。改革開(kāi)放以來(lái)的非均衡發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)于東部原有工業(yè)生產(chǎn)能力和工業(yè)基礎(chǔ)的保護(hù)和利用以及對(duì)不同地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇起到了很大指導(dǎo)作用，極大地活躍了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)要素的空間流動(dòng)和配置。國(guó)家重新調(diào)整了區(qū)域發(fā)展的布局，積極推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)，有效發(fā)揮中部地區(qū)的綜合優(yōu)勢(shì)，支持中西部地區(qū)加快改革發(fā)展，振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地，鼓勵(lì)有條件的東部地區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，逐步形成東、中、西部經(jīng)濟(jì)互聯(lián)互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局。針對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)圈劃分比較盲目隨意，綜合權(quán)衡區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，在“十二五”規(guī)劃中，中國(guó)區(qū)域發(fā)展的新格局，以城市群為基礎(chǔ)應(yīng)和核心，形成八大經(jīng)濟(jì)圈。即：1.大長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈；以長(zhǎng)三角城市群為核心的大長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈。包括現(xiàn)在的長(zhǎng)三角城市第三章獵頭如何靠近獵物我們首先要發(fā)現(xiàn)獵物的蹤跡，然后才可以守候或跟蹤，然后才有可能有機(jī)會(huì)抬起你的獵槍?zhuān)闇?zhǔn)你的獵物，才可能有所收獲。獵頭顧問(wèn)有很多的基本功夫，靠近獵物的技術(shù)，應(yīng)該是基本的工作技能。第一節(jié)獵頭基本功之電話尋訪繞過(guò)Gatekeeper（前臺(tái)，老板助理，目標(biāo)的其他同事……）的方法。1、“很快的謝謝你”方法電話溝通過(guò)程中使用簡(jiǎn)短，直接，生硬的短語(yǔ)，每句話后面都跟“謝謝”，讓對(duì)方?jīng)]有時(shí)間更多思考，茫然中就接入了。2、“我熟識(shí)，你可能不”方法1）“幫我轉(zhuǎn)tom，tomZHANG”暗示知道該人，為了讓接線人容易找到該人，補(bǔ)充姓。2）接下來(lái)報(bào)自己姓名的時(shí)候如法炮制3）當(dāng)接線人問(wèn)事由的時(shí)候，“是關(guān)于……請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)進(jìn)去！”（暗示接線人什么都不知道，在浪費(fèi)你的時(shí)間）3、免費(fèi)派送方法1）免費(fèi)派送小東西的借口，行業(yè)雜志，資料，試用產(chǎn)品等。注意有些東西是分function的，有些是分男女，分年齡的等等，所以選擇的時(shí)候要小心。2）其他類(lèi)似的還有：3）您好，我是清華學(xué)生，寫(xiě)一篇論文……4）您好，我是……報(bào)記者，想采訪……5）您好我是你們用戶(hù)，要找你們法律部門(mén)投訴……6）我是法院的，要給你們律師發(fā)資料過(guò)去……4、時(shí)間選擇法1）特別適用于找R&D的人，與其他方法混用2）周六下午，甚至節(jié)假日，也可以是其他工作時(shí)間外的時(shí)間，早上，中午吃飯，晚上下班后一段時(shí)間5、裝可憐1）只適用于“小女聲”2）老板逼著發(fā)東西給對(duì)方，而又沒(méi)有聯(lián)系方式，老板又狠……哀求中就進(jìn)去了。6、“之前已經(jīng)聯(lián)系過(guò)”方法“他讓我給他回電話”“說(shuō)好了我四點(diǎn)給他打電話”7、“別人介紹”法如果是被引薦的，而且被允許說(shuō)出引薦人的名字，就清晰的跟接線人說(shuō)；關(guān)于內(nèi)容，跟他們說(shuō)“私人事情，不方便說(shuō)”8、先要email，再電話跟進(jìn)。9、留言電話（強(qiáng)調(diào)內(nèi)容重要和保密，只留手機(jī)）10、西方銷(xiāo)售的推銷(xiāo)模式，陽(yáng)光熱情，連問(wèn)好帶問(wèn)信息……狂問(wèn)對(duì)方其他部門(mén)助理的信息（看過(guò)friends里面賣(mài)書(shū)給joe那集的那個(gè)人的behavior你就知道是怎么回事了）11、乒乓法：要找銷(xiāo)售，電話打到市場(chǎng)部門(mén)的助理問(wèn)12、“猜”-您好，幫我轉(zhuǎn)開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理張先生？不是？那是……？13、特定人選，如采購(gòu)，PMC可說(shuō)是供應(yīng)商1、直接撥總機(jī)號(hào)碼，撥通后別客氣，直接說(shuō)轉(zhuǎn)XX部，可能總機(jī)一蒙就給你轉(zhuǎn)過(guò)去了。2、電腦話務(wù)員提示撥分機(jī)號(hào)的時(shí)候，胡亂撥個(gè)號(hào)，一般撥4位數(shù)，但記住要拖開(kāi)時(shí)間撥，間隔時(shí)間不低于2秒，可能你還沒(méi)撥完，電話就轉(zhuǎn)到其他部門(mén)去了，然后你說(shuō)："是XX部門(mén)嗎"，對(duì)方基本回答說(shuō)"打錯(cuò)了"，你再趁機(jī)問(wèn)一句"XX部分機(jī)號(hào)是多少來(lái)著？"，一般那人就可能隨口告訴你了。3、不同情況不同借口。（1）例如找研發(fā)的可以說(shuō)"我有個(gè)某某方面的國(guó)家專(zhuān)利，想和你們搞某某方面的人員溝通一下，看看有沒(méi)有合作的機(jī)會(huì)".（2）再如找人事部經(jīng)理，你就說(shuō)你是招聘網(wǎng)站的，問(wèn)合約續(xù)簽問(wèn)題等等。（3）找銷(xiāo)售，直接說(shuō)自己什么地區(qū)公司需要代理或者購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品。這個(gè)最簡(jiǎn)單。（4）找客戶(hù)服務(wù)的直接打投訴電話找就可以了。（5）假扮同行打電話，具體看情況而定。主要還是前期的準(zhǔn)備（假扮Who），和打的時(shí)候的快速反應(yīng)了。（6）找供應(yīng)的，就假扮原料供應(yīng)商，想洽談是否有合作機(jī)會(huì)。（7）了解公司其中的一人名字，就說(shuō)是他的朋友，借口進(jìn)入。訣竅：1、準(zhǔn)備充分2、借口夠忽悠3、反應(yīng)快4、假扮誰(shuí)就是誰(shuí)，演技高超5、不怕失敗，屢敗屢戰(zhàn)6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)研究對(duì)策7、神情自若，不慌不忙舉例：找制造部經(jīng)理的coldcall理由了解行業(yè)了解目標(biāo)企業(yè)，打CC個(gè)人感覺(jué)沒(méi)有固定的好方法，也沒(méi)有肯定的好結(jié)果。關(guān)鍵是對(duì)信息的了解準(zhǔn)確性。一般的有：1、直接嚴(yán)厲的打前臺(tái)要制造經(jīng)理或生產(chǎn)經(jīng)理；2、先找其他部門(mén)，如采購(gòu)部（這個(gè)CC好打），等轉(zhuǎn)到采購(gòu)部后反問(wèn)是制造經(jīng)理嗎？讓其轉(zhuǎn)制造經(jīng)理；3、什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等的借口；4、同行的制造經(jīng)理找他；5、未完待續(xù)批注：個(gè)人意見(jiàn)。不代表任何單位或部門(mén)意見(jiàn)！挖過(guò)半導(dǎo)體的研發(fā)人員。從工程師到經(jīng)理到總工。結(jié)果還好，相關(guān)的技術(shù)負(fù)責(zé)人的名單和總工名單都拿到了。我當(dāng)時(shí)用的方法是先很徹底的了解清楚該公司，同時(shí)需要通過(guò)一些渠道先了解了1-2名工程師員工。這是一個(gè)借口的突破口。另外，我還找到了行業(yè)內(nèi)做這個(gè)最好的幾家公司的總工的名字，以同行名字的借口去攻也有收獲。第三，我用一個(gè)無(wú)線不可查詢(xún)的移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼打了過(guò)去，借口是浙江大學(xué)半導(dǎo)體研究所（好象是這么叫的，現(xiàn)在忘了），找他們的相關(guān)人。通過(guò)這三個(gè)方面，我順利拿到了我需要的人才資料！僅參考！【CC的準(zhǔn)備工作】CC的準(zhǔn)備工作從廣義上也是整個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段。在這里主要介紹的是和CC直接相關(guān)的準(zhǔn)備工作，是從狹義的角度來(lái)說(shuō)明如何做CC開(kāi)始前必要的幾個(gè)步驟。一、準(zhǔn)備CCList：CClist是打CC前最基本的信息材料。CCList上最少應(yīng)包括目標(biāo)公司的名稱(chēng)和聯(lián)系電話。如果對(duì)于某些不熟悉的公司，需要放上關(guān)于此公司的基本情況，例如：資金性質(zhì)（內(nèi)資，外資）/機(jī)構(gòu)的性質(zhì)（研發(fā)中心，生產(chǎn)工廠，辦事處？）/業(yè)務(wù)性質(zhì)（自由品牌？代工？提供服務(wù)？）/產(chǎn)品和服務(wù)/規(guī)模準(zhǔn)備目標(biāo)公司List的時(shí)候，首先應(yīng)該參照以前的Poachlist，把上面合適的公司名字和聯(lián)系方式轉(zhuǎn)移新的PoachList上。如果有該公司某些相關(guān)人員的名字和聯(lián)系方式，也應(yīng)該放到這個(gè)List上去。通常來(lái)說(shuō)，對(duì)于一般的職位CCList（NewPoachList）上至少應(yīng)該有20家目標(biāo)公司。對(duì)于比較高的職位，最好有50家目標(biāo)公司。二、分析目標(biāo)職位，列出CC借口：在分析并找找出借口的時(shí)候，有三個(gè)基本問(wèn)題需要回答：1、此職位上的人需要和哪些外部/內(nèi)部的人員或者組織進(jìn)行聯(lián)系？2、為什么需要進(jìn)行這種聯(lián)系？3、在什么樣的情況下，你有合理的理由在不知道目標(biāo)人的姓名和聯(lián)系方式的情況和他溝通？對(duì)這三個(gè)問(wèn)題解答可以幫助選擇合理的CC借口。對(duì)于初學(xué)者，在找出了合理借口之后，需要在紙上或者記錄本上列下3-5個(gè)適用于這個(gè)職位的借口（包括對(duì)可能的質(zhì)疑的回答）。然后對(duì)照著這些借口進(jìn)行CC.三、制訂CC計(jì)劃在準(zhǔn)備好了PoachList和借口后。需要確立每天的CC計(jì)劃和目標(biāo)。CC計(jì)劃中應(yīng)該包括，每日需要打的CC數(shù)量，需要覆蓋的目標(biāo)公司的數(shù)量，和成功的名字的數(shù)量。建議進(jìn)一步細(xì)分為上午/下午的計(jì)劃，這樣便于提高效率。注意：很多公司對(duì)于Researcher的要求是一個(gè)上午/下午必須打15-20個(gè)公司的CC.【CC操作的基本原則】1、尋找薄弱環(huán)節(jié)在遇到較難打通CC的時(shí)候，應(yīng)該認(rèn)真考慮一下這家目標(biāo)公司的薄弱環(huán)節(jié)所在。薄弱環(huán)節(jié)往第六章人選推薦的過(guò)程相當(dāng)重要第一節(jié)利用面試來(lái)為你的候選人辯護(hù)如果你曾經(jīng)向招聘團(tuán)隊(duì)推薦優(yōu)秀人才，卻由于種種愚蠢的理由最終告吹，你就該學(xué)著如何為你的申請(qǐng)人辯護(hù)。某種程度上，你要提供具體的證據(jù)來(lái)對(duì)抗由于情感、偏見(jiàn)、直覺(jué)或者過(guò)于狹窄的專(zhuān)業(yè)技能和能力所做出的決定。很多優(yōu)秀的人因?yàn)殄e(cuò)誤的原因被拒絕，而這樣的選擇卻沒(méi)有充分證據(jù)來(lái)證實(shí)。很多一般人因?yàn)橛谐錾拿嬖嚰记删鸵蚋杏X(jué)、偏見(jiàn)和直覺(jué)被錄取了。你可以采取一些行動(dòng)更好地為你的候選人辯護(hù)：了解工作。在你開(kāi)始找人之前，問(wèn)清招聘經(jīng)理，他需要怎樣做才算成功。讓經(jīng)理定義他將要處理的主要項(xiàng)目和挑戰(zhàn)。然后請(qǐng)經(jīng)理描述優(yōu)秀人才與普通人相比如何更好的完成同樣的任務(wù)。我把這些文檔稱(chēng)作績(jī)效概況。通過(guò)與類(lèi)似職位上最佳員工的溝通，事先準(zhǔn)備好大致的績(jī)效概況，找出他們與普通員工的區(qū)別。這樣，你只須讓招聘經(jīng)理修改你的績(jī)效概況，而不是從頭來(lái)過(guò)。事先花大量時(shí)間準(zhǔn)備績(jī)效概況，是證明你對(duì)工作的了解也會(huì)為你的團(tuán)隊(duì)合作加分。成為好的面試官。你要成為比招聘經(jīng)理客戶(hù)更好的面試官，如果你希望為你的候選人辯護(hù)以免受到膚淺和狹隘的評(píng)估。一種辦法是獲得與績(jī)效概況中描述的相關(guān)成就的實(shí)例。如果你花了至少十分鐘挖掘候選人的最大的團(tuán)隊(duì)、與工作相關(guān)的個(gè)人成就，你會(huì)掌握充分的證據(jù)克服一般化和有缺陷的評(píng)估。從技術(shù)方面，很多面試官挖掘了一些與工作無(wú)關(guān)的方面，所以一定要通過(guò)直接聯(lián)系實(shí)際工作需要，考察候選人明顯的技術(shù)不足。利用外部證據(jù)。全副武裝地為你的候選人辯護(hù)。利用測(cè)試結(jié)果、深入的證明書(shū)和各種候選人杰出工作的證書(shū)。指向快速提升、特別紅利、獎(jiǎng)勵(lì)和加薪作為他杰出成績(jī)的證據(jù)。不要把反對(duì)當(dāng)作答案。這是招聘者的咒語(yǔ)。很多人不需要所有的證據(jù)就枉下論斷。招聘者需要對(duì)抗這種基于少量信息馬上判斷個(gè)人能力的傾向。除非招聘團(tuán)隊(duì)有足夠嚴(yán)格的證據(jù)做出好的決定，你就要一直為候選人辯護(hù)，如果你認(rèn)為對(duì)他的評(píng)價(jià)不公。利用"緊抓不放"的銷(xiāo)售術(shù)。即使你沒(méi)有現(xiàn)成的證據(jù)為候選人辯護(hù)，也要保證能夠提供，以此挽回招聘經(jīng)理的決定?！叭绻夷芴峁└M(jìn)一步的證據(jù)證明候選人比你最初的評(píng)價(jià)好，你能否至少再考慮一下，把你的判斷推遲幾天？”當(dāng)然，你最好能找到證據(jù)。組織更多專(zhuān)門(mén)小組面試。如果你是好的面試官，為什么不組織專(zhuān)門(mén)小組面試呢？這樣的話，每個(gè)人都能聽(tīng)到同樣的信息。通過(guò)在面試中深入挖掘候選人杰出成績(jī)的例子，其他面試官也更多地了解了候選人。關(guān)鍵是有一個(gè)人支持面試會(huì)議，由其他小組成員對(duì)細(xì)節(jié)和例子提問(wèn)。如果你在面試房間里，為什么不主持面試？這樣你就能保證候選人的成就被每個(gè)人清楚地了解。指導(dǎo)經(jīng)理如何正確面試。