行政文員年終的工作總結(jié)-年終總結(jié)

行政文員年終的工作總結(jié)-年終總結(jié)?時(shí)光荏苒，歲月穿梭。轉(zhuǎn)眼間我來到[公司名稱]已經(jīng)[X]年了，自[入職時(shí)間]加入公司以來，我一直在公司擔(dān)任行政文員一職。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下，順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地完成以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。1.每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。2.文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。3.在行政部經(jīng)理[上級(jí)姓名]的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1.日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5.招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6.商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7.財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8.快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，如會(huì)議，活動(dòng)，聚餐等。三、20XX年需要努力的方向行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近[X]年的學(xué)習(xí)與工作，使自己的理論水平、工作能力有了進(jìn)一步的提高，在以后的工作中我將更加用心去做好每一項(xiàng)工作?，F(xiàn)針對(duì)[公司名稱]目前的實(shí)際情況和未來的發(fā)展趨勢(shì)，我有以下幾點(diǎn)工作的構(gòu)想。（一）完善公司組織架構(gòu)公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在明年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。（二）完成公司各部門各職位的工作分析為了了解公司目前各部門的工作內(nèi)容及職責(zé)、流程，掌握各崗位的任職要求，行政人事部將在明年完善職位分析的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行各部門各職位的工作分析工作，預(yù)計(jì)明年上半年完成該項(xiàng)工作。（三）人員招聘與培訓(xùn)招聘與培訓(xùn)是人事部的重點(diǎn)工作之一，鑒于目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀，明年行政人事部的工作重點(diǎn)將側(cè)重于招聘與培訓(xùn)。1.完善招聘流程，嚴(yán)格按照招聘與配置管理辦法執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及部門需求，及時(shí)做好人員招聘及儲(chǔ)備工作。2.規(guī)范招聘與配置，在保證人員數(shù)量的同時(shí)，對(duì)人員質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等要求的人員堅(jiān)決不予錄用。3.人員培訓(xùn)：完善培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)實(shí)際工作需要和員工發(fā)展需求，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容將涵蓋公司文化、崗位職責(zé)、工作流程、溝通技巧等方面，以提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。（四）完善薪酬福利體系對(duì)現(xiàn)有薪酬福利體系進(jìn)行評(píng)估和分析，了解員工的反饋和意見，為制定合理的薪酬福利政策提供依據(jù)。同時(shí)，加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)其他公司的薪酬福利水平的比較，確保公司的薪酬福利水平具有競(jìng)爭(zhēng)力。（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，促進(jìn)公司的長期發(fā)展。組織各類員工活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工生日會(huì)等，增進(jìn)員工之間的交流和合作。同時(shí)，加強(qiáng)與員工的溝通和反饋機(jī)制，及時(shí)了解員工的需求和意見，為公司的發(fā)展提供有力的支持。（六）推進(jìn)績(jī)效管理完善績(jī)效管理體系，明確績(jī)效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)績(jī)效反饋和溝通，提高員工的工作積極性和績(jī)效水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用，如晉升、獎(jiǎng)金等，激勵(lì)員工不斷提高自己的工作能力和業(yè)績(jī)。（七）提高行政服務(wù)水平加強(qiáng)行政管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)辦公用品和設(shè)備的管理，降低公司的運(yùn)營成本。（八）其他工作1.做好日常行政工作，如文件管理、檔案管理、考勤管理等，確保公司的正常運(yùn)營。2.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，積極配合其他部門的工作，為公司的發(fā)展提供支持和保障。四、總結(jié)回顧這一年的工作，雖然取得了一些成