06 發(fā)生電梯故障或電梯困人的應(yīng)急處理預(yù)案

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B-01.0目的通過建立本應(yīng)急預(yù)案，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件時(shí)，能迅速、有效地制止并處理，保護(hù)業(yè)戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.0范圍適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理。職責(zé)管理處經(jīng)理和設(shè)備主管負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件處理的現(xiàn)場指揮和督導(dǎo)；發(fā)事件的現(xiàn)場處理；管理處其他人員應(yīng)聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，積極參與緊急突發(fā)事件的應(yīng)對處理。處理預(yù)案電梯故障物業(yè)內(nèi)電梯一旦發(fā)生故障，應(yīng)立即通知電梯維保公司維修人員到場維使用；免處理不當(dāng)發(fā)生危險(xiǎn)；采取措施防止擴(kuò)大損害后果；進(jìn)行安全檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后，方可重新投入使用。電梯困人按如下步驟進(jìn)行：⑴、切斷把電梯主電源，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明；制面板，保持鎮(zhèn)靜，等待救援；困樓層電梯門外安撫被困者。被困者的對話，安撫、緩解被困者的緊張情緒；意，必要時(shí)請求公安消防人員前往救援或呼叫“120”或“999”急救電話救援；±60cm大，并協(xié)助被困者安全撤離轎廂；如下：⑴、轎廂門應(yīng)該保持關(guān)閉，如轎廂門已被拉開，則要被困者把轎廂門手動關(guān)上，要求他們安靜待，不要亂動；⑵、拆去曳引電動機(jī)軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上；⑶、兩人把持盤車旋柄，防止電梯在機(jī)械松抱閘時(shí)意外或過快地移動，然后另一人采用機(jī)械的方法一撬一松地松抱閘；注意僅當(dāng)轎廂移動時(shí)，才可松開抱閘，否則應(yīng)馬上撤消松抱閘的動作；⑷、按正確方向使用轎廂斷續(xù)地、緩慢地移動到平層約±150mm底層移動電梯，必要時(shí)利用盤車旋柄盤動電梯；⑸、使抱閘恢復(fù)正常，然后在對應(yīng)層電梯門外用機(jī)械匙打開電梯門，拉開轎廂門，并協(xié)助被困者安全撤離轎廂；⑹、將盤車旋柄及軸尾罩蓋復(fù)位；⑺、當(dāng)上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止援救，并及時(shí)報(bào)警；⑻、本程序如與故障電梯實(shí)際不相符，則以該電梯的救援程序?yàn)闇?zhǔn)。被困者被救出后，須詢問：⑴、是否有不適，是否需要幫助等；⑵、提供姓名、地址、聯(lián)系電話及是否是本物業(yè)業(yè)戶或訪客；⑶、如被困者不合作及自行離去，則記錄備案。事故處理記錄警員、救護(hù)人員到達(dá)和離去的時(shí)間，消防車、警車及救護(hù)車號碼等；必須記錄