社區(qū)和物業(yè)公司合同協(xié)議

社區(qū)和物業(yè)公司合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：[社區(qū)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[社區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[物業(yè)公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為[社區(qū)具體情況說(shuō)明]的社區(qū)管理主體，乙方為具備專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)社區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)標(biāo)的物本合同所涉及的服務(wù)標(biāo)的物為位于[社區(qū)詳細(xì)地址]，占地面積為[x]平方米，建筑面積為[x]平方米的社區(qū)，包括但不限于住宅、商業(yè)設(shè)施、公共區(qū)域等。（二）服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋?、非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面、屋蓋、屋面、外門窗、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、智能化系統(tǒng)等。2.環(huán)境衛(wèi)生管理社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔，包括道路、廣場(chǎng)、綠地、樓道、電梯、停車場(chǎng)等，保持環(huán)境整潔。垃圾的收集、清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，確保垃圾存放點(diǎn)周邊無(wú)垃圾堆積、無(wú)異味。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)社區(qū)內(nèi)的綠地、樹(shù)木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等，保持綠化景觀良好。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物，確保綠化環(huán)境整潔美觀。4.公共秩序維護(hù)管理社區(qū)出入口的值班、站崗，對(duì)進(jìn)出車輛和人員進(jìn)行登記、檢查，防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。社區(qū)內(nèi)的巡邏，定時(shí)巡查公共區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護(hù)社區(qū)秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好社區(qū)內(nèi)的治安防范工作，配合處理各類治安案件。5.消防管理制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任，加強(qiáng)消防安全宣傳教育。對(duì)社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。組織開(kāi)展消防演練，提高社區(qū)居民的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。6.車輛停放管理規(guī)劃社區(qū)內(nèi)的停車位，制定車輛停放管理制度。對(duì)進(jìn)出社區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和管理，確保車輛停放有序，不影響交通秩序。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常巡查，防止車輛被盜、被損壞等情況發(fā)生。7.其他服務(wù)根據(jù)甲方的需求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，如社區(qū)文化活動(dòng)組織、便民服務(wù)等，但需經(jīng)甲方書面同意。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。對(duì)乙方違反本合同約定的行為，有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本合同。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括但不限于社區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)社區(qū)居民與乙方之間的關(guān)系。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開(kāi)展社區(qū)內(nèi)的各類公共活動(dòng)，提供必要的支持和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施方案，但需報(bào)甲方備案。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。對(duì)甲方違反本合同約定的行為，有權(quán)要求甲方糾正。如甲方拒不糾正給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。配備專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、維修等情況。接受甲方和社區(qū)居民的監(jiān)督，及時(shí)處理甲方和居民提出的意見(jiàn)和建議。對(duì)涉及物業(yè)管理服務(wù)的投訴，應(yīng)在接到投訴后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并及時(shí)處理解決。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用收支、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況等。每年向甲方提交年度物業(yè)管理工作報(bào)告。協(xié)助甲方做好社區(qū)內(nèi)的精神文明建設(shè)工作，積極組織開(kāi)展各類有益的社區(qū)文化活動(dòng)。依法繳納因提供物業(yè)管理服務(wù)而產(chǎn)生的各類稅費(fèi)。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元，總建筑面積為[x]平方米，每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額為[x]元。（二）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)、服務(wù)成本增加等因素進(jìn)行調(diào)整。如遇費(fèi)用調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（三）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金為止。因乙方暫停服務(wù)給甲方和社區(qū)居民造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反本合同約定，不協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（扣除乙方已提供服務(wù)期間應(yīng)得的費(fèi)用），同時(shí)乙方應(yīng)按照合同解除時(shí)未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。因乙方違約給甲方和社區(qū)居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（扣除乙方已提供服務(wù)期間應(yīng)得的費(fèi)用），同時(shí)乙方應(yīng)按照合同解除時(shí)未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方和社區(qū)居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本合同約定定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，每逾期一次，應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]次的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或社區(qū)居民人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿前[x]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均未提出異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充