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私企外包協(xié)議書范本?甲方(發(fā)包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(承包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有[具體項目名稱]相關(guān)業(yè)務(wù)需求,乙方具備提供相應(yīng)外包服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將[具體業(yè)務(wù)或項目]外包給乙方事宜達成如下協(xié)議:一、外包服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責(zé)為甲方提供關(guān)于[詳細描述外包業(yè)務(wù)范圍,例如:軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護、客戶服務(wù)外包、數(shù)據(jù)處理服務(wù)等]的外包服務(wù)。2.具體包括但不限于:[列舉服務(wù)內(nèi)容的子項,如軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中的需求分析、設(shè)計、編碼、測試等環(huán)節(jié);客戶服務(wù)外包中的電話接聽、郵件回復(fù)、問題解決等具體工作內(nèi)容]。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求,確保外包服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.在服務(wù)過程中,乙方需使用合法、合規(guī)、安全的技術(shù)和工具,保障甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。3.乙方應(yīng)建立有效的質(zhì)量控制體系,定期對服務(wù)成果進行自查自糾,確保服務(wù)符合甲方要求。4.乙方需配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)專業(yè)技能和經(jīng)驗的工作人員,以滿足服務(wù)需求。工作人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。若一方有意終止協(xié)議,需提前[通知期限]書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)實際需求對服務(wù)內(nèi)容、要求等進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前[通知期限]書面通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息和必要的協(xié)助。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用。尊重乙方的工作成果,不得擅自修改或使用未經(jīng)乙方同意的服務(wù)成果用于本協(xié)議約定以外的目的。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的支持和配合。按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限,認真履行外包服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。對甲方提供的資料、信息等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)可能影響服務(wù)質(zhì)量或?qū)е录追嚼媸軗p的情況,應(yīng)及時通知甲方并采取合理措施予以解決。負責(zé)自身工作人員的招聘、培訓(xùn)、管理等工作,承擔(dān)因工作人員過錯或違約給甲方造成損失的賠償責(zé)任。定期向甲方提交服務(wù)報告,詳細說明服務(wù)進展情況、存在問題及解決方案等。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元。此費用為固定總價,包含乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費用,除因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容變更外,不因任何因素調(diào)整。2.如因甲方需求變更導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容增加或減少,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用,并簽訂補充協(xié)議。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[預(yù)付款支付期限]內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元。2.在乙方完成服務(wù)內(nèi)容的[階段性驗收節(jié)點],經(jīng)甲方驗收合格后的[驗收款支付期限]內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的[驗收款比例],即人民幣[驗收款金額]元。3.服務(wù)期滿且乙方全面履行本協(xié)議義務(wù),經(jīng)甲方最終驗收合格后的[尾款支付期限]內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用,即人民幣[尾款金額]元。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的工作成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),并承擔(dān)因侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的一切法律責(zé)任。2.甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方的服務(wù)成果,但未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自將乙方的服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機關(guān)依法要求披露的除外。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的差額部分。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、要求或干擾乙方正常工作,導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限履行服務(wù)義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求,乙方應(yīng)負責(zé)無償返工直至達到要求為止。如因返工導(dǎo)致服務(wù)期限延誤的,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期違約責(zé)任。如返工后仍無法達到要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照上述違約解除合同的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方聲譽或業(yè)務(wù)造成重大影響的,甲方有權(quán)進一步要求乙方采取消除影響、恢復(fù)名譽等措施,并賠償甲方因此遭受的額外損失。4.若乙方擅自將本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[轉(zhuǎn)包違約違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方的轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以

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