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《影響力2》讀書心得《影響力2》讀書心得「篇一」組織動機:設計獎勵機制1、我能接受任何批評,只要它是未經(jīng)修飾的贊美。藝術家諾埃爾考沃德2、外在獎勵是第三選擇善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在于,人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略,以影響行為。在合理得當?shù)淖兏锱χ?,獎勵應排在第三位:首先將關鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會認同;最后才會考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個順序,很可能會失敗。馬克萊伯博士(MarkLepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn):孩子在參加自己喜歡的活動時(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點心)可能會產(chǎn)生適得其反的效果;實驗對象一旦得不到獎勵,不但不會更積極地從事該活動,反而會減少活動的次數(shù)。過度辯證假說(theover-justificationhypothesis)認為:如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎勵,他們會以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為,人們意識到自己會從這種活動中得到獎勵,因而產(chǎn)生質(zhì)疑,如果事情本身有趣別人為什么提供獎勵?因此,人們從因為興趣轉(zhuǎn)而因為獎勵而行動,一旦獎勵取消就會減少從事該活動。3、明智地采取激勵措施保證所給的獎勵及時、令人滿意且與關鍵行為緊密相連。一旦你這樣做,獎勵即使非常小,也能幫助人們解決一些頑固的長期存在的問題。如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,通過激勵方案:被收容少女如果試圖自殺,那么她在接下來的一周內(nèi)就不能看電視,試圖自殺率頓時下降為0;另一個明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。4、正確的行動越少越好提供外在獎勵時,如果你已夯實了之前的動機源頭的話,獎勵通常并不需要太大。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象征意義,它會激發(fā)許多重要的社會力量,而遠遠高于獎勵自身的表面價值。如果你滿懷個人動機和社會動機完成了自己的工作,象征性的獎勵具有很大的價值;如果你沒有這些動機,外在獎勵則會成為一種嘲笑和諷刺。微小的獎勵與關鍵行為密切相關,并能規(guī)范關鍵行為。5、獎勵關鍵行為而不僅是結(jié)果對于復雜的任務,最好分解成一個個較小、可實現(xiàn)的目標,并不斷對行為的改進予以嘉獎;不要等到人們實現(xiàn)了驚人的成就時才給予獎勵,而要對行為上的任何小進步都進行獎勵。獎勵正確的結(jié)果和行為:有時候結(jié)果看上去好卻可能是不正當?shù)男袨樵斐傻模绻华剟罱Y(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此,如果不觀察人們的行為,貿(mào)然獎勵很可能是不明智的做法。只獎勵關鍵行為:人們可以控制行為,市場變化以及其他外部變量不同會產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是,影響力大師們不斷觀察并獎勵支持重要的關鍵行為。今井正明的《現(xiàn)場改善》一書著重指出,日本人認為獎勵付出和努力很重要,結(jié)果并不重要。警惕分裂性的激勵措施:人們往往對自己發(fā)出的信息不聞不問,于是總是心口不一,不知不覺地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制,但由于設計不當,只會使人們產(chǎn)生錯誤的行為;當行為出現(xiàn)混亂時,很可能是你自己設立的獎勵機制引發(fā)了問題。6、懲罰做出明智的選擇:懲罰遠不能保證產(chǎn)生積極強化的效果,也許會減少之前錯誤發(fā)生的可能,但只是暫時現(xiàn)象,而且結(jié)果無法預期,也許人們會在暫時地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時,還會帶來有害的情緒問題,如積極心理學家馬丁塞利格曼(MartinSeligman)對習得性無助(LearnedHelplessness)的研究。懲罰之前給予警示:利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,亦即給予明確的警示,讓他們知道如果繼續(xù)朝錯誤的方向發(fā)展,將面臨哪些消極后果,但這時不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為,那威脅警告既發(fā)揮了效用,又使他們無需承擔實際的后果。警示無效實行懲戒組織能力:改變環(huán)境1、你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品。所以,請選擇最有利于你朝著自己目標發(fā)展的環(huán)境。從環(huán)境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會阻礙你的發(fā)展?企業(yè)家克萊門特斯通2、通過改變環(huán)境,而不是改變?nèi)?,從而達到持久的改善效果。3、很少有人會想到通過改變物理空間進而改變?nèi)藗兊男袨?。我們一看到別人有錯誤的行為,就希望改變他們,而不是改變他們的環(huán)境。我們只顧及事物人為的一面,完全忽略了細微卻強大的因素的影響,如一個房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環(huán)境,有兩個原因:我們往往忽視了環(huán)境中強大的因素;即時我們意識到環(huán)境的影響,卻往往不知道如何應對。4、喬治凱林的破窗理論:混亂的環(huán)境會發(fā)出無聲卻強烈的信息,鼓勵反社會行為。一個沒人修理的破窗,表明沒人負責也沒人在乎,這種小問題會引發(fā)更多的混亂行為,包括暴力行為。5、如何利用環(huán)境來提升影響力:注意觀察,提高覺察力;目視化管理讓無形的因素變得清晰可見信息會影響行為數(shù)據(jù)流的重要性:a)依靠數(shù)據(jù)來改變?nèi)藗兊恼J知地圖,避免表征直覺推理(representativeheuristic)b)收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進加強關鍵性為空間最終要塞a)鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性,對非正式接觸和最終合作影響巨大b)距離使人們疏于互動,喪失非正式接觸的機會,甚至引發(fā)仇恨。6、讓事情變得簡單聰明的生物都會使用工具因為聰明的生物會努力尋找方法讓艱巨的任務變簡單影響力大師不會一味地尋找方法鼓勵人們繼續(xù)從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動,相反,他們會去改變事物,使人們更容易實踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),而且,也會利用事物讓錯誤的行為更難執(zhí)行(防錯)?!队绊懥?》讀書心得「篇二」今天終于把備案的問題搞定,博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題,不知道是什么原因,導致我的博客占用數(shù)據(jù)庫CPU過用大,經(jīng)常資源超標。會經(jīng)長出現(xiàn)亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試,哪位讀者有這方面的經(jīng)驗,歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站,RSS訂閱地址:xxxx。如果發(fā)現(xiàn)亂碼,在直接訪問本站。不管遇到什么情況,我都會想辦法繼續(xù)更新這個博客的。還是回到學習上面來,這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書,包括《影響力2》、《說服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等,又重新閱讀了一遍,會在接下來的幾天時,分享一下我的心得。今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》,并不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(RobertCialdini)寫是,而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧,讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網(wǎng)上對這本書的有一些負面的評論,但這本書還是值得一看。書中提到的很多觀點雖然是從管理方面說的,但對提高學習效率也一樣適用,比如下面這些話:“在改變世界方面,絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變的事物的勇氣,而是改變事物的技巧”。這句話,跟我辦這個博客的本意相近,大多數(shù)人都對快速學習有興趣,就是不知道從什么地方開始,這個博客就是幫助大家提高學習的效率?!耙粋€關鍵理念就是:少數(shù)的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細觀察和反思自己的行為,找出是哪一點阻礙學習,并想出改進辦法,學習的速度和效率就會突飛猛進。“觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響,不管是好的還是壞的行為都會互相影響,要是你能找到一個有好學習習慣的人并跟他一起學習的話,自己也會改變。最好去跟杰出人士或?qū)<页蔀榕笥?,你也會受他影響并做出改變的?!叭绻愀淖兪澜纾仨毟淖內(nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式“。想做出實際行為之前,必須要改變觀念,相信自己能辦到,并考慮好怎么去做再去行為,效果能更好一些。書中提到了影響力的三條原則,大家應該知道:1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;2、發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關鍵行為;3、找到補救行為?!队绊懥?》讀書心得「篇三」《影響力2》讀書心得范文篇1很高興繼續(xù)與大家分限自己的心得,這段時間博客上文章的目標是--意志力。我會寫一部分跟意志力有關的文章來展視我的看法和觀點?!队绊?》這本書在學習方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章,我把這章的主要內(nèi)容摘錄一下,非常推薦你自己閱讀一遍這章。1、每個人都有希望基因并不像學者者過去認為的那樣,對人的體能、思維靈敏度,甚至自律能力起決定性作用。學者及哲學學們一直以來所說的基因天才或終身的性格特點是后天習得的,就像人們學習走路、說話或吹口哨一樣。這意味著你可以改變現(xiàn)狀,就能夠養(yǎng)成德韋克所說的成長型思維模式。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它注:成長型思維模式:在遇到挫折的時候,并不認為自己失敗,而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力并不是非常突出,但往往能在后來取得更大的成就。2、意志力很大程度上源于技巧書中以中著名的糖果實驗為例。1965年,米契爾博士和艾伯特班德拉進行一項研究。在多次觀察中發(fā)現(xiàn),將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實驗得到結(jié)論,推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運用具體、可學習的技巧轉(zhuǎn)移自己的注意力,關注獲得第二塊糖果的長期目標,而非眼前短期的享受。3、大多數(shù)技巧源自練習心理學家安德斯埃里克森(AndersEricsson)提出,任何領域的佼佼者之所以使同行相形見拙,是因為他們非常注重刻意練習(deliberatepractic)。熟生成巧的前提是有正確的練習法。但里克森主張,取得杰出成就的人之所以成功,依靠的就是細心而有指導的練習,也就是有技巧的練習,除此別無他法。他的研究顯示,超凡的技巧、不凡的成就、社會精英的地位,并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過刻意練習提高自己的技能。例如,埃里克森描述了花樣滑冰運動員在冰上的不同訓練;有望參加奧林匹克運動會的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習已經(jīng)掌握的技能;業(yè)余滑冰者可能會有一半的時間在滑冰場和朋友聊天,而根本不練習。簡單來說,花同等時間滑冰的滑冰者,由于他們不同的練習方法,最終取得的成績也各不相同。在埃里克森的研究中,這一發(fā)現(xiàn)適用于任何一種技能,包括記憶復雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學習各種現(xiàn)有的運動技能等等。它也適用于一些較復雜的活動,如演講、與人相處、進行談判等等。通過刻意練習提高成功,不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學習小提琴等活動,而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質(zhì)量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。我們之所以面臨許多重大而頑固的問題,是因為我們?nèi)狈记?這又源于缺乏刻意練習),而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長期以來,人們認為自律能力是一種性格物質(zhì),杰出的成就源于天賦,而實際上它們增均源于一種能力,即正確的練習具體技巧的能力。學會練習正確的行動,就能學會抵制各種誘惑,學會與上司的談話不再尷尬?!队绊懥?》讀書心得范文篇2很長一段時間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關機充電去了,自己開著臺燈靜靜的看著書??磿谷蛔兊煤芾щy,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。我讓自己每天看一章書,每章做一個小結(jié),一本書再做一個總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識。我不想長篇大論,只把自己認為好的記錄如下(第一張)1、絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。2、當我們把絕大部分的努力用在事后補救,而非預防時,實際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動,我們放棄了。我們要把精力放在事先的預防、事先的安排,這是最節(jié)省時間、精力和金錢的方式,尤其對我們做生意的時候要著重考慮。我們要做好計劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補救。3、首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關鍵行為,最后,只要日常堅持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒堄袨槔蠋煹某晒Γ髽I(yè)深度游學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時候,我們也在逐步走向成功。4、觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為這個就是榜樣的力量,在張老師的學生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。5、影響力的確是可以研究、檢測并掌握的因為人是可以互相影響的。6、如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的,所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?,那么必須首先讓他的思維是王子的思維。7、我們需要作出的改變不要太激進我更加贊同循序漸進的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。8、我們在生活的每個方面都必須這樣做。每個方面我們都要視自己為影響力大師,因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。9、那些策略注意不能是單一的策略,世界是復雜的,生意是復雜的10、影響力策略本省并沒有積極和消極之分我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)我們要做的積極做的有意義。小結(jié):我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。《影響力2》讀書心得范文篇3今天終于把備案的問題搞定,博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題,不知道是什么原因,導致我的博客占用數(shù)據(jù)庫CPU過用大,經(jīng)常資源超標。會經(jīng)長出現(xiàn)亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試,哪位讀者有這方面的經(jīng)驗,歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站,RSS訂閱地址:。如果發(fā)現(xiàn)亂碼,在直接訪問本站。不管遇到什么情況,我都會想辦法繼續(xù)更新這個博客的。還是回到學習上面來,這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書,包括《影響力2》、《說服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等,又重新閱讀了一遍,會在接下來的幾天時,分享一下我的心得。今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》,并不是《Influence》的作者羅伯特西奧迪尼(RobertCialdini)寫是,而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧,讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網(wǎng)上對這本書的有一些負面的評論,但這本書還是值得一看。書中提到的很多觀點雖然是從管理方面說的,但對提高學習效率也一樣適用,比如下面這些話:在改變世界方面,絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變的事物的勇氣,而是改變事物的技巧。這句話,跟我辦這個博客的本意相近,大多數(shù)人都對快速學習有興趣,就是不知道從什么地方開始,這個博客就是幫助大家提高學習的效率。一個關鍵理念就是:少數(shù)的行為能夠帶來巨大的變化。如果你能仔細觀察和反思自己的行為,找出是哪一點阻礙學習,并想出改進辦法,學習的速度和效率就會突飛猛進。觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為。你和你身邊的人在互相影響,不管是好的還是壞的行為都會互相影響,要是你能找到一個有好學習習慣的人并跟他一起學習的話,自己也會改變。最好去跟杰出人士或?qū)<页蔀榕笥眩阋矔芩绊懖⒆龀龈淖兊?。如果你改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。想做出實際行為之前,必須要改變觀念,相信自己能辦到,并考慮好怎么去做再去行為,效果能更好一些。書中提到了影響力的三條原則,大家應該知道:1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;2、發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關鍵行為;3、找到補救行為?!队绊懥?》讀書心得「篇四」很高興繼續(xù)與大家分限自己的心得,這段時間博客上文章的目標是--意志力。我會寫一部分跟意志力有關的文章來展視我的看法和觀點?!队绊?》這本書在學習方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章,我把這章的主要內(nèi)容摘錄一下,非常推薦你自己閱讀一遍這章。1、每個人都有希望基因并不像學者者過去認為的那樣,對人的體能、思維靈敏度,甚至自律能力起決定性作用。學者及哲學學們一直以來所說的基因天才或終身的性格特點是后天習得的,就像人們學習走路、說話或吹口哨一樣。這意味著你可以改變現(xiàn)狀,就能夠養(yǎng)成德韋克所說的“成長型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它注:“成長型思維模式”:在遇到挫折的時候,并不認為自己失敗,而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力并不是非常突出,但往往能在后來取得更大的成就。2、意志力很大程度上源于技巧書中以中著名的糖果實驗為例。1965年,米契爾博士和艾伯特班德拉進行一項研究。在多次觀察中發(fā)現(xiàn),將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實驗得到結(jié)論,推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運用具體、可學習的技巧轉(zhuǎn)移自己的注意力,關注獲得第二塊糖果的長期目標,而非眼前短期的享受。3、大多數(shù)技巧源自練習心理學家安德斯埃里克森(AndersEricsson)提出,任何領域的佼佼者之所以使同行相形見拙,是因為他們非常注重“刻意練習”(deliberatepractic)?!笆焐汕伞钡那疤崾怯姓_的練習法。但里克森主張,取得杰出成就的人之所以成功,依靠的就是細心而有指導的練習,也就是有技巧的練習,除此別無他法。他的研究顯示,超凡的技巧、不凡的成就、社會精英的地位,并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過“刻意練習”提高自己的技能。例如,埃里克森描述了花樣滑冰運動員在冰上的不同訓練;有望參加奧林匹克運動會的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習已經(jīng)掌握的技能;業(yè)余滑冰者可能會有一半的時間在滑冰場和朋友聊天,而根本不練習。簡單來說,花同等時間滑冰的滑冰者,由于他們不同的練習方法,最終取得的成績也各不相同。在埃里克森的研究中,這一發(fā)現(xiàn)適用于任何一種技能,包括記憶復雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學習各種現(xiàn)有的運動技能等等。它也適用于一些較復雜的活動,如演講、與人相處、進行談判等等。通過刻意練習提高成功,不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學習小提琴等活動,而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質(zhì)量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。我們之所以面臨許多重大而頑固的問題,是因為我們?nèi)狈记?這又源于缺乏刻意練習),而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長期以來,人們認為自律能力是一種性格物質(zhì),杰出的成就源于天賦,而實際上它們增均源于一種能力,即正確的練習具體技巧的能力。學會練習正確的行動,就能學會抵制各種誘惑,學會與上司的談話不再尷尬。《影響力2》讀書心得「篇五」很長一段時間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關機充電去了,自己開著臺燈靜靜的看著書??磿谷蛔兊煤芾щy,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。我讓自己每天看一章書,每章做一個小結(jié),一本書再做一個總結(jié)。把一些

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