合同范本之銷(xiāo)售合同歸檔管理模板

銷(xiāo)售協(xié)議歸檔管理【篇一:銷(xiāo)售協(xié)議管理】篇一:銷(xiāo)售協(xié)議管理制度(1)銷(xiāo)售協(xié)議管理制度第一條、為了加強(qiáng)銷(xiāo)售協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)議）規(guī)范管理。確保協(xié)議嚴(yán)厲性、有效性,規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),降低銷(xiāo)售損失,降低銷(xiāo)售成本,依據(jù)《中國(guó)協(xié)議法》及其相關(guān)法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,特制訂本制度。第二條、總則1、本制度中協(xié)議是指以銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品為標(biāo)全部銷(xiāo)售協(xié)議。2、企業(yè)全部銷(xiāo)售產(chǎn)品必需簽署銷(xiāo)售協(xié)議。3、協(xié)議簽署應(yīng)堅(jiān)持“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),降低成本,實(shí)現(xiàn)效益最大化”標(biāo)準(zhǔn)。4、協(xié)議實(shí)施實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)制,即每一協(xié)議由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員全權(quán)負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)協(xié)議洽談、起草、簽署、推行（包含:貨物生產(chǎn)、出庫(kù)、運(yùn)輸、交付）以及結(jié)算（包含:票據(jù)傳輸、出口退稅資料傳輸?shù)龋?、主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理、經(jīng)理以及企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)有責(zé)任指導(dǎo)和監(jiān)督協(xié)議洽談、簽署、推行和結(jié)算工作,其她相關(guān)人員和部門(mén)應(yīng)主動(dòng)配合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員推行協(xié)議。第三條、協(xié)議洽談1、協(xié)議洽談工作由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。2、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員在洽談協(xié)議時(shí),應(yīng)做到:(1)遵照國(guó)家及行業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)要求。(2)遵照企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)及質(zhì)量體系。(3)遵照企業(yè)對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。(4)立刻了解需方需求、企業(yè)資信等基礎(chǔ)情況。(5)規(guī)避各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),尤其是協(xié)議回款風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。第四條、協(xié)議起草1、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)議起草工作。2、協(xié)議起草應(yīng)遵照以下標(biāo)準(zhǔn):(1)協(xié)議應(yīng)依據(jù)《中國(guó)協(xié)議法》及相關(guān)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則,完整、正確地表述各項(xiàng)條款。(2)必需從供需雙方利益出發(fā),明確協(xié)議供需雙方權(quán)利和義務(wù)。(3)全部協(xié)議協(xié)議號(hào)應(yīng)按協(xié)議編號(hào)措施統(tǒng)一編寫(xiě),同時(shí)應(yīng)立刻登記在《銷(xiāo)售協(xié)議臺(tái)帳》上。第五條、協(xié)議評(píng)審按企業(yè)要求相關(guān)管理制度實(shí)施第六條、協(xié)議簽署1、對(duì)產(chǎn)品要求確定后,由授權(quán)人代表企業(yè)與用戶(hù)簽署協(xié)議。2、協(xié)議價(jià)格需符合定價(jià)會(huì)議所定產(chǎn)品出廠價(jià)格。3、銷(xiāo)售協(xié)議章由專(zhuān)員管理,只有當(dāng)協(xié)議簽署授權(quán)人簽字后,才可加蓋協(xié)議章。4、協(xié)議為多頁(yè),應(yīng)加蓋騎縫章。第七條、協(xié)議簽署權(quán)限按企業(yè)相關(guān)制度實(shí)施第八條、協(xié)議實(shí)施1、協(xié)議實(shí)施工作由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。2、產(chǎn)品生產(chǎn):(1)對(duì)無(wú)現(xiàn)貨銷(xiāo)售協(xié)議,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)協(xié)議要求,立刻填寫(xiě)《用戶(hù)定單》,通知市場(chǎng)部物流專(zhuān)員。物流專(zhuān)員結(jié)合生產(chǎn)情況立刻合理下達(dá)《生產(chǎn)訂單》送達(dá)生產(chǎn)單位備貨。對(duì)有現(xiàn)貨協(xié)議物流專(zhuān)員依據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度立刻填寫(xiě)《產(chǎn)品發(fā)貨詳情單》,經(jīng)財(cái)務(wù)部簽字后組織安排發(fā)貨。(2)生產(chǎn)單位接到《生產(chǎn)訂單》后,立刻依據(jù)要求,保質(zhì)保量地組織生產(chǎn)貨物,并按時(shí)交付。第九條、協(xié)議修訂當(dāng)協(xié)議內(nèi)容因?yàn)槟撤N原因需要變更時(shí),協(xié)議應(yīng)立刻修改。如有必需,對(duì)變更后內(nèi)容再次進(jìn)行評(píng)審。變更后條款必需經(jīng)過(guò)用戶(hù)書(shū)面認(rèn)可。第十條、協(xié)議管理及保密1、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、檔案管理人員及其她人員必需對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售政策和協(xié)議內(nèi)容嚴(yán)格保密,違反者將根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度進(jìn)行處罰。2、除企業(yè)財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)往來(lái)銀行有權(quán)索取相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)議外,其她任何部門(mén)取閱協(xié)議,須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意。3、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、檔案管理人員平時(shí)應(yīng)注意協(xié)議存放,避免協(xié)議被她人偷閱。4、銷(xiāo)售協(xié)議每個(gè)月由檔案管理人員負(fù)責(zé)按協(xié)議編號(hào)整理歸檔,業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)確保協(xié)議有效性、完整性。附:銷(xiāo)售協(xié)議管理步驟圖銷(xiāo)售協(xié)議管理步驟圖用戶(hù)調(diào)查制度第一條制訂用戶(hù)調(diào)查制度目:（一）為規(guī)范寧夏西香記食品有限企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)）用戶(hù)調(diào)查管理行為,推行用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升企業(yè)用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,增加用戶(hù)滿意度,與企業(yè)用戶(hù)建立長(zhǎng)久穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,特制訂本制度。第二條企業(yè)用戶(hù)調(diào)查制度基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是:（一）依據(jù)用戶(hù)情況改變,不停加以調(diào)整用戶(hù)關(guān)系管理,并做跟蹤統(tǒng)計(jì);（二）用戶(hù)關(guān)系管理關(guān)鍵是維護(hù)現(xiàn)有用戶(hù),不停開(kāi)發(fā)未來(lái)用戶(hù)或潛在用戶(hù);（三）立刻搜集和整理用戶(hù)關(guān)系資料,提供給銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)理和關(guān)聯(lián)人。利用用戶(hù)資料對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分析,使用戶(hù)關(guān)系資料作用得到充足發(fā)揮。（四）建立用戶(hù)管理檔案,由用戶(hù)管理檔案員負(fù)責(zé)管理,制訂嚴(yán)格查閱制度。第三條用戶(hù)調(diào)查制度內(nèi)容包含:（一）搜集、分析、保留用戶(hù)信息,填寫(xiě)《用戶(hù)基礎(chǔ)信息表》《用戶(hù)清單》,積累相關(guān)用戶(hù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。（二）定時(shí)對(duì)用戶(hù)情況進(jìn)行分析,包含用戶(hù)組成、與企業(yè)交易數(shù)量金額、貨款回收、銷(xiāo)售區(qū)域等。（三）定時(shí)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪,了解用戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、運(yùn)輸方法、服務(wù)等方面意見(jiàn)和提議。（四）對(duì)用戶(hù)投訴意見(jiàn)進(jìn)行整理,聯(lián)絡(luò)相關(guān)責(zé)任部門(mén),對(duì)提出處理意見(jiàn)或提議立刻反饋給用戶(hù)。（五）制訂用戶(hù)計(jì)劃,挖掘現(xiàn)有用戶(hù)合作潛力,開(kāi)發(fā)新用戶(hù),關(guān)鍵是終端大用戶(hù)。第四條、用戶(hù)調(diào)查制度實(shí)施細(xì)則:1、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員與用戶(hù)交談過(guò)程中,注意了解用戶(hù)家庭情況、個(gè)人信息、個(gè)人經(jīng)歷、愛(ài)好愛(ài)好、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)、價(jià)值觀念等做具體調(diào)查,對(duì)此調(diào)查統(tǒng)計(jì)應(yīng)嚴(yán)守保密。篇二:銷(xiāo)售協(xié)議管理制度銷(xiāo)售協(xié)議管理制度一、目為了規(guī)范銷(xiāo)售協(xié)議簽署、加強(qiáng)銷(xiāo)售協(xié)議管理、合理規(guī)避協(xié)議風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,特制訂本制度。二、適用范圍本制度適適用于企業(yè)銷(xiāo)售協(xié)議/定單（包含通常要求協(xié)議、特殊要求協(xié)議以及由甲方主持簽署買(mǎi)賣(mài)協(xié)議、框架協(xié)議和代儲(chǔ)代銷(xiāo)協(xié)議等）簽署、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)規(guī)范和管理。三、企業(yè)銷(xiāo)售協(xié)議格式應(yīng)最少包含但不限于以下內(nèi)容。1、供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。2、產(chǎn)品名稱(chēng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。3、運(yùn)輸方法、運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。4、付款方法及付款期限。5、免去責(zé)任及限制責(zé)任條款6、違約責(zé)任及賠償條款。7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇條款。8、協(xié)議雙方蓋章生效等。9、銷(xiāo)售經(jīng)理按月檢驗(yàn)用戶(hù)經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)管理情況,并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。10、若用戶(hù)不愿意簽署銷(xiāo)售協(xié)議,由用戶(hù)經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷(xiāo)售協(xié)議申請(qǐng)單》,報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核,經(jīng)主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免去簽署銷(xiāo)售協(xié)議;銷(xiāo)售訂單應(yīng)按“銷(xiāo)售訂單評(píng)審步驟”中“xx條款”實(shí)施。四、職責(zé)與權(quán)限1、企業(yè)采取同一銷(xiāo)售協(xié)議模板,有市場(chǎng)銷(xiāo)售部編制,總經(jīng)理同意,經(jīng)綜合部立案后發(fā)行使用;2、銷(xiāo)售部主管業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)來(lái)自用戶(hù)方隊(duì)產(chǎn)品要求好而技術(shù)指標(biāo)等,并依據(jù)銷(xiāo)售協(xié)議模板具體確定銷(xiāo)售協(xié)議;3、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售協(xié)議評(píng)審;4、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售協(xié)議簽署。五、實(shí)施程序一）銷(xiāo)售協(xié)議評(píng)審與簽署1、銷(xiāo)售協(xié)議在正式簽署之前,必需進(jìn)行協(xié)議評(píng)審。協(xié)議評(píng)審關(guān)鍵是對(duì)用戶(hù)信用以及協(xié)議中要求產(chǎn)品要求、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款條件、違約責(zé)任等全部包含到要素進(jìn)行全方面評(píng)價(jià)與審核,意在降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。1)通常要求銷(xiāo)售協(xié)議（成熟產(chǎn)品）由銷(xiāo)售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接進(jìn)行評(píng)審;2)特殊要求銷(xiāo)售協(xié)議（新產(chǎn)品）由銷(xiāo)售部會(huì)同其她相關(guān)部門(mén),包含研發(fā)部、工藝部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)部等共同進(jìn)行評(píng)審;3)協(xié)議金額巨大或比較關(guān)鍵銷(xiāo)售協(xié)議評(píng)審,應(yīng)在總經(jīng)理和其她相關(guān)副總經(jīng)理主持下進(jìn)行。4)協(xié)議評(píng)審中如有異議,應(yīng)立刻與用戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商,在不損害企業(yè)利益前提下,努力爭(zhēng)取達(dá)成一致。2、協(xié)議經(jīng)評(píng)審后,無(wú)異議,方可正式簽署銷(xiāo)售協(xié)議。1)銷(xiāo)售協(xié)議必需使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模板（甲方主持簽署協(xié)議除外）,統(tǒng)一編號(hào),編號(hào)方法為:sz+對(duì)方縮寫(xiě)+年月日-（1、2、3??）,編號(hào)不得反復(fù)。2)簽署銷(xiāo)售協(xié)議時(shí),必需落實(shí)平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償標(biāo)準(zhǔn)。3)銷(xiāo)售協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效,協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。二）銷(xiāo)售協(xié)議匯總與保管1、市場(chǎng)銷(xiāo)售部人員負(fù)責(zé)銷(xiāo)售協(xié)議匯總和管理,并建立“銷(xiāo)售協(xié)議管理臺(tái)賬”;2、銷(xiāo)售協(xié)議統(tǒng)一保管,按用戶(hù)、簽署時(shí)間等進(jìn)行分類(lèi)分冊(cè)保管;3、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)保管3年以?xún)?nèi)和未推行完成銷(xiāo)售協(xié)議;4、綜合部檔案室負(fù)責(zé)保管3年以上且已經(jīng)推行完成銷(xiāo)售協(xié)議。三）銷(xiāo)售協(xié)議推行與跟蹤1、銷(xiāo)售協(xié)議依法簽署,含有法律效力。雙方必需本著“遵法、守信”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格推行協(xié)議所要求權(quán)利和義務(wù),確保協(xié)議全方面推行。1)銷(xiāo)售部人員負(fù)責(zé)將已簽署協(xié)議/訂單錄入企業(yè)a6管理系統(tǒng)中;2)銷(xiāo)售部人員負(fù)責(zé)確定協(xié)議/訂單中各項(xiàng)產(chǎn)品完成方法,比如外購(gòu)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外包等等:（a）需要外購(gòu)產(chǎn)品,信息傳達(dá)給采供部采購(gòu)人員,由其完成采購(gòu);（b）需要生產(chǎn)成品產(chǎn)品,與生產(chǎn)部門(mén)勾通并下生產(chǎn)計(jì)劃單到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn);（c）需要外包產(chǎn)品,由由市場(chǎng)銷(xiāo)售部人員從檔案室調(diào)出圖紙,交予有資質(zhì)合格外協(xié)廠家進(jìn)行生產(chǎn)。3)銷(xiāo)售部人員負(fù)責(zé)銷(xiāo)售協(xié)議/訂單中指定產(chǎn)品交付和跟蹤,以及使用情況信息搜集。四）銷(xiāo)售協(xié)議變更與解除1、用戶(hù)提出變更、解除協(xié)議要求時(shí),銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本企業(yè)利益角度出發(fā),采取合適處理方法,確保企業(yè)正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。2、銷(xiāo)售協(xié)議變更或解除,應(yīng)按簽署協(xié)議時(shí)要求審批權(quán)限和程序?qū)嵤?在雙方協(xié)商達(dá)成一致后,應(yīng)簽署協(xié)議變更或解除協(xié)議。協(xié)議變更或解除協(xié)議只作為原銷(xiāo)售協(xié)議附件,共同使用產(chǎn)生法律效力。五）銷(xiāo)售協(xié)議糾紛處理1、因用戶(hù)原因造成協(xié)議變更與解除,銷(xiāo)售部經(jīng)理必需要求其賠償本企業(yè)損失。2、因本企業(yè)過(guò)失造成用戶(hù)要求變更與解除協(xié)議,應(yīng)主動(dòng)負(fù)擔(dān)責(zé)任,以免造成雙方損失擴(kuò)大。3、因雙方原因造成用戶(hù)要求變更與解除協(xié)議時(shí),應(yīng)與對(duì)方主動(dòng)協(xié)商,共同處理。4、協(xié)議糾紛處理標(biāo)準(zhǔn):1)在處理協(xié)議糾紛時(shí),必需堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,保障企業(yè)正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。2)協(xié)議糾紛處理以雙方協(xié)商處理為主、其她處理方法為次。3)本企業(yè)職員在處理糾紛時(shí),立刻上報(bào),主動(dòng)主動(dòng),不相互推諉、指責(zé)。5、協(xié)議糾紛處理方法:1)因?qū)Ψ截?zé)任引發(fā)糾紛,應(yīng)堅(jiān)持保障企業(yè)正當(dāng)權(quán)益不受侵犯標(biāo)準(zhǔn)。2)因本企業(yè)責(zé)任引發(fā)糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方正當(dāng)權(quán)益,主動(dòng)負(fù)擔(dān)責(zé)任,并盡可能采取補(bǔ)救方法,降低雙方損失。3)因協(xié)議雙方責(zé)任引發(fā)糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合了處理。4)協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依協(xié)議約定糾紛處理方法進(jìn)行訴訟或仲裁。六、相關(guān)統(tǒng)計(jì)1、《銷(xiāo)售協(xié)議管理臺(tái)賬》2、《銷(xiāo)售協(xié)議》七、協(xié)議管理1、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其她原因造成協(xié)議作廢,必需保留原件。2、銷(xiāo)售協(xié)議及相關(guān)檔案屬于企業(yè)機(jī)密文件,保管和借閱按企業(yè)《檔案管理制度》機(jī)密文件要求實(shí)施.篇三:手把手教你怎樣管理購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議手把手教你怎樣管理購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議管理制度在購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議環(huán)境下,充足考慮供需雙方對(duì)所簽署每份協(xié)議或訂單按要求程序和要求進(jìn)行評(píng)審,正確地了解供需方要求,確保我企業(yè)能夠完全推行所簽署購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議。(一）簽署1、簽署協(xié)議必需維護(hù)本企業(yè)正當(dāng)權(quán)益和提升經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,不得謀取私利,落實(shí)互惠互利、協(xié)商一致標(biāo)準(zhǔn)。2、用統(tǒng)一銷(xiāo)售協(xié)議文本,具體協(xié)議內(nèi)容包含:（1）供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。（2）產(chǎn)品名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量和金額。（3）運(yùn)輸方法、運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體明確。（4）付款方法及付款期限。（6）違約責(zé)任。（7）違約處理方法。（8）協(xié)議雙方蓋章生效。3、區(qū)域經(jīng)理在與用戶(hù)洽談時(shí)需了解用戶(hù)資格、信用,協(xié)議簽定必需嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)相關(guān)用戶(hù)資信等級(jí)管理相關(guān)要求。4、造成經(jīng)濟(jì)協(xié)議不能推行或不能完全推行,造成損失,相關(guān)人員必需負(fù)擔(dān)相關(guān)責(zé)任。（二）審批及推行1、協(xié)議簽署后,交由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)議審核員依據(jù)當(dāng)年頒布銷(xiāo)售方案細(xì)則進(jìn)行用戶(hù)資信、欠款、開(kāi)票數(shù)量、價(jià)格和協(xié)議正當(dāng)性審核,無(wú)異議后,依據(jù)協(xié)議填寫(xiě)貨運(yùn)單,交開(kāi)票員開(kāi)具發(fā)票。2、如有特殊原因需作尤其處理業(yè)務(wù)單位,區(qū)域經(jīng)理提交可行性分析匯報(bào)（說(shuō)明理由或原因、跟蹤方法和方法、可能達(dá)成結(jié)果或效果等）予企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批后交協(xié)議審核員依程序?qū)嵤?、出差異地域域經(jīng)理可將簽定協(xié)議傳真至產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)議審核員作審核和開(kāi)票依據(jù),事后需將協(xié)議原件交回協(xié)議審核員。4、因特殊情況未能開(kāi)出發(fā)票（如系統(tǒng)故障、停電）而需發(fā)貨,需由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)議審核人員依據(jù)協(xié)議填寫(xiě)一式三份發(fā)貨單,包含品種、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、指明已簽署協(xié)議號(hào),經(jīng)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后,一份通知倉(cāng)庫(kù),一份交開(kāi)票員,一份交運(yùn)輸企業(yè)提貨。（三）變更及解除1、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除協(xié)議,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本企業(yè)正當(dāng)權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。2、變更、解除協(xié)議手續(xù),應(yīng)按簽署協(xié)議時(shí)要求審批權(quán)限和程序?qū)嵤?在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,必需報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證,才含有法律效力。3、經(jīng)濟(jì)協(xié)議變更、解除一律采取書(shū)面形式。（四）協(xié)議管理1、空白協(xié)議由專(zhuān)員管理,設(shè)協(xié)議文本簽收統(tǒng)計(jì)。區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)協(xié)議號(hào)碼并署名確定。業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其她原因造成協(xié)議作廢,必需保留原件交回協(xié)議管理員。2、協(xié)議審核員負(fù)責(zé)簽定后銷(xiāo)售協(xié)議管理,簽定生效協(xié)議原件必需齊備并存檔,原件或缺需立刻向區(qū)域經(jīng)理索取。如區(qū)域經(jīng)理不補(bǔ)回,在計(jì)算銷(xiāo)售獎(jiǎng)金時(shí)扣除該筆業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額,并報(bào)部門(mén)經(jīng)理追收。3、協(xié)議審核員負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售協(xié)議按省份或銷(xiāo)售組歸類(lèi)存檔,方便于統(tǒng)計(jì)和查閱。4、協(xié)議按年、按銷(xiāo)區(qū)裝訂成冊(cè),在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中心保留3年以作備查;保留3年以上,將未收款或有欠款單位協(xié)議清理另冊(cè)保管,已收款協(xié)議報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理同意后銷(xiāo)毀處理。在訂好協(xié)議以后,接下來(lái)管理工作也很關(guān)鍵,現(xiàn)在,我們要實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化管理系統(tǒng),友為銷(xiāo)售協(xié)議管理系統(tǒng),就很好為您處理了這一問(wèn)題。友為銷(xiāo)售協(xié)議管理管理理念:1.規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理協(xié)議管理系統(tǒng)采取集中數(shù)據(jù)管理,能夠有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂現(xiàn)實(shí)狀況;同時(shí),系統(tǒng)提供自定義字段功效,能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)完整、規(guī)范數(shù)據(jù)管理提供一個(gè)良好平臺(tái)支撐。2.提升管理效率協(xié)議管理系統(tǒng)避免了手工管理協(xié)議出現(xiàn),利用審批流管理,能夠方便、快捷地處理企業(yè)管理事務(wù);預(yù)警平臺(tái)能夠幫助協(xié)議管理人員更輕松地應(yīng)對(duì)日常管理事務(wù);報(bào)表管理靈活定義,為管理部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析提供強(qiáng)大技術(shù)支持。3.實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個(gè)性化管理有機(jī)結(jié)合協(xié)議管理系統(tǒng)經(jīng)過(guò)全局設(shè)置和權(quán)限分配,能夠由企業(yè)制訂統(tǒng)一采取管理標(biāo)準(zhǔn);比如,由企業(yè)設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)必填字段,信息錄入必需填寫(xiě)這些信息;數(shù)據(jù)字典能夠?yàn)橐恍┬畔㈨?xiàng)提供標(biāo)準(zhǔn)選擇項(xiàng),預(yù)防錄入人員錄入隨意性;設(shè)置統(tǒng)一報(bào)表格式,信息輸出時(shí)能夠確保一致性;同時(shí),系統(tǒng)也許可用戶(hù)依據(jù)本身實(shí)際情況采取個(gè)性化方法,比如網(wǎng)格列顯示、自定義報(bào)表等。4.為領(lǐng)導(dǎo)決議提供正確立刻廣泛信息利用互聯(lián)網(wǎng),領(lǐng)導(dǎo)能夠在任何時(shí)間、任何地方進(jìn)入系統(tǒng),隨時(shí)查閱與協(xié)議管理相關(guān)基礎(chǔ)信息;正確定位下屬人職員作情況,掌握協(xié)議實(shí)施現(xiàn)實(shí)狀況,并方便地生成多種數(shù)據(jù)報(bào)表或圖表;同時(shí),系統(tǒng)還提供強(qiáng)大管理工具模塊供用戶(hù)選擇,對(duì)這些信息進(jìn)行深入分析,為企業(yè)決議【篇二:銷(xiāo)售協(xié)議管理制度(1)】銷(xiāo)售協(xié)議管理制度第一條、為了加強(qiáng)銷(xiāo)售協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)議）規(guī)范管理。確保協(xié)議嚴(yán)厲性、有效性,規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),降低銷(xiāo)售損失,降低銷(xiāo)售成本,依據(jù)《中國(guó)協(xié)議法》及其相關(guān)法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,特制訂本制度。第二條、總則1、本制度中協(xié)議是指以銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品為標(biāo)全部銷(xiāo)售協(xié)議。2、企業(yè)全部銷(xiāo)售產(chǎn)品必需簽署銷(xiāo)售協(xié)議。3、協(xié)議簽署應(yīng)堅(jiān)持“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),降低成本,實(shí)現(xiàn)效益最大化”標(biāo)準(zhǔn)。4、協(xié)議實(shí)施實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)制,即每一協(xié)議由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員全權(quán)負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)協(xié)議洽談、起草、簽署、推行（包含:貨物生產(chǎn)、出庫(kù)、運(yùn)輸、交付）以及結(jié)算（包含:票據(jù)傳輸、出口退稅資料傳輸?shù)龋?、主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理、經(jīng)理以及企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)有責(zé)任指導(dǎo)和監(jiān)督協(xié)議洽談、簽署、推行和結(jié)算工作,其她相關(guān)人員和部門(mén)應(yīng)主動(dòng)配合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員推行協(xié)議。第三條、協(xié)議洽談1、協(xié)議洽談工作由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。2、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員在洽談協(xié)議時(shí),應(yīng)做到:(1)遵照國(guó)家及行業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)要求。(2)遵照企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)及質(zhì)量體系。(3)遵照企業(yè)對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。(4)立刻了解需方需求、企業(yè)資信等基礎(chǔ)情況。(5)規(guī)避各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),尤其是協(xié)議回款風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。第四條、協(xié)議起草1、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)議起草工作。2、協(xié)議起草應(yīng)遵照以下標(biāo)準(zhǔn):(1)協(xié)議應(yīng)依據(jù)《中國(guó)協(xié)議法》及相關(guān)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則,完整、正確地表述各項(xiàng)條款。(2)必需從供需雙方利益出發(fā),明確協(xié)議供需雙方權(quán)利和義務(wù)。(3)全部協(xié)議協(xié)議號(hào)應(yīng)按協(xié)議編號(hào)措施統(tǒng)一編寫(xiě),同時(shí)應(yīng)立刻登記在《銷(xiāo)售協(xié)議臺(tái)帳》上。第五條、協(xié)議評(píng)審按企業(yè)要求相關(guān)管理制度實(shí)施第六條、協(xié)議簽署1、對(duì)產(chǎn)品要求確定后,由授權(quán)人代表企業(yè)與用戶(hù)簽署協(xié)議。2、協(xié)議價(jià)格需符合定價(jià)會(huì)議所定產(chǎn)品出廠價(jià)格。3、銷(xiāo)售協(xié)議章由專(zhuān)員管理,只有當(dāng)協(xié)議簽署授權(quán)人簽字后,才可加蓋協(xié)議章。4、協(xié)議為多頁(yè),應(yīng)加蓋騎縫章。第七條、協(xié)議簽署權(quán)限按企業(yè)相關(guān)制度實(shí)施第八條、協(xié)議實(shí)施1、協(xié)議實(shí)施工作由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。2、產(chǎn)品生產(chǎn):(1)對(duì)無(wú)現(xiàn)貨銷(xiāo)售協(xié)議,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)協(xié)議要求,立刻填寫(xiě)《用戶(hù)定單》,通知市場(chǎng)部物流專(zhuān)員。物流專(zhuān)員結(jié)合生產(chǎn)情況立刻合理下達(dá)《生產(chǎn)訂單》送達(dá)生產(chǎn)單位備貨。對(duì)有現(xiàn)貨協(xié)議物流專(zhuān)員依據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度立刻填寫(xiě)《產(chǎn)品發(fā)貨詳情單》,經(jīng)財(cái)務(wù)部簽字后組織安排發(fā)貨。(2)生產(chǎn)單位接到《生產(chǎn)訂單》后,立刻依據(jù)要求,保質(zhì)保量地組織生產(chǎn)貨物,并按時(shí)交付。第九條、協(xié)議修訂當(dāng)協(xié)議內(nèi)容因?yàn)槟撤N原因需要變更時(shí),協(xié)議應(yīng)立刻修改。如有必需,對(duì)變更后內(nèi)容再次進(jìn)行評(píng)審。變更后條款必需經(jīng)過(guò)用戶(hù)書(shū)面認(rèn)可。第十條、協(xié)議管理及保密1、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、檔案管理人員及其她人員必需對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售政策和協(xié)議內(nèi)容嚴(yán)格保密,違反者將根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度進(jìn)行處罰。2、除企業(yè)財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)往來(lái)銀行有權(quán)索取相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)議外,其她任何部門(mén)取閱協(xié)議,須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意。3、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、檔案管理人員平時(shí)應(yīng)注意協(xié)議存放,避免協(xié)議被她人偷閱。4、銷(xiāo)售協(xié)議每個(gè)月由檔案管理人員負(fù)責(zé)按協(xié)議編號(hào)整理歸檔,業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)確保合同有效性、完整性。附:銷(xiāo)售協(xié)議管理步驟圖銷(xiāo)售協(xié)議管理步驟圖用戶(hù)調(diào)查制度第一條制訂用戶(hù)調(diào)查制度目:（一）為規(guī)范寧夏西香記食品有限企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)）用戶(hù)調(diào)查管理行為,推行用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升企業(yè)用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,增加用戶(hù)滿意度,與企業(yè)用戶(hù)建立長(zhǎng)久穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,特制訂本制度。第二條企業(yè)用戶(hù)調(diào)查制度基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是:（一）依據(jù)用戶(hù)情況改變,不停加以調(diào)整用戶(hù)關(guān)系管理,并做跟蹤統(tǒng)計(jì);（二）用戶(hù)關(guān)系管理關(guān)鍵是維護(hù)現(xiàn)有用戶(hù),不停開(kāi)發(fā)未來(lái)用戶(hù)或潛在用戶(hù);（三）立刻搜集和整理用戶(hù)關(guān)系資料,提供給銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)理和關(guān)聯(lián)人。利用用戶(hù)資料對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分析,使用戶(hù)關(guān)系資料作用得到充足發(fā)揮。（四）建立用戶(hù)管理檔案,由用戶(hù)管理檔案員負(fù)責(zé)管理,制訂嚴(yán)格查閱制度。第三條用戶(hù)調(diào)查制度內(nèi)容包含:（一）搜集、分析、保留用戶(hù)信息,填寫(xiě)《用戶(hù)基礎(chǔ)信息表》《用戶(hù)清單》,積累相關(guān)用戶(hù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。（二）定時(shí)對(duì)用戶(hù)情況進(jìn)行分析,包含用戶(hù)組成、與企業(yè)交易數(shù)量金額、貨款回收、銷(xiāo)售區(qū)域等。（三）定時(shí)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪,了解用戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、運(yùn)輸方法、服務(wù)等方面意見(jiàn)和提議。（四）對(duì)用戶(hù)投訴意見(jiàn)進(jìn)行整理,聯(lián)絡(luò)相關(guān)責(zé)任部門(mén),對(duì)提出處理意見(jiàn)或提議立刻反饋給用戶(hù)。（五）制訂用戶(hù)計(jì)劃,挖掘現(xiàn)有用戶(hù)合作潛力,開(kāi)發(fā)新用戶(hù),關(guān)鍵是終端大用戶(hù)。第四條、用戶(hù)調(diào)查制度實(shí)施細(xì)則:1、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員與用戶(hù)交談過(guò)程中,注意了解用戶(hù)家庭情況、個(gè)人信息、個(gè)人經(jīng)歷、愛(ài)好愛(ài)好、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)、價(jià)值觀念等做具體調(diào)查,對(duì)此調(diào)查統(tǒng)計(jì)應(yīng)嚴(yán)守保密?！酒?銷(xiāo)售協(xié)議管理制度(1)】銷(xiāo)售協(xié)議管理制度（初稿）一、目加強(qiáng)對(duì)協(xié)議內(nèi)部控制,避免或降低因協(xié)議管理不妥造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響,維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益。二、范圍本制度依據(jù)《中國(guó)協(xié)議法》及其相關(guān)法律法規(guī)要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制訂,適適用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售協(xié)議審批及簽訂行為。三、職責(zé)3.1市場(chǎng)部是銷(xiāo)售協(xié)議承接部門(mén)3.2綜合管理部是銷(xiāo)售協(xié)議歸口管理部門(mén)四、內(nèi)容4.1銷(xiāo)售協(xié)議格式:正式簽訂協(xié)議,除即時(shí)結(jié)清外,一律采取書(shū)面形式。包含運(yùn)行商提供格式條款協(xié)議和依據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品特點(diǎn)制訂通常銷(xiāo)售協(xié)議版本。因情況特殊或條件限制等原因未能立刻簽署書(shū)面形式協(xié)議,應(yīng)該在事后采取補(bǔ)簽手續(xù)。對(duì)常年有業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系用戶(hù)訂單也可視為簡(jiǎn)易協(xié)議。4.2銷(xiāo)售協(xié)議內(nèi)容應(yīng)最少包含但不限于以下內(nèi)容:1）供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。、數(shù)量和金額。3）運(yùn)輸方法、運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。4）付款方法及付款期限。5）免去責(zé)任及限制責(zé)任條款6）違約責(zé)任及賠償條款。7）具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇條款。8）協(xié)議雙方蓋章生效等。9）協(xié)議雙方如有特殊要求或情況,可另簽協(xié)議作為本協(xié)議不可分割附件。4.3銷(xiāo)售協(xié)議評(píng)審業(yè)務(wù)經(jīng)辦人填制“協(xié)議（協(xié)議）審核會(huì)簽表”,附協(xié)議草案連同對(duì)方當(dāng)事人資信證實(shí)材料等,先由部門(mén)責(zé)任人審核,審核同意后,送企業(yè)其她各相關(guān)職能部門(mén)評(píng)審會(huì)簽。重大項(xiàng)目協(xié)議須經(jīng)廠部銷(xiāo)售主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。4.4銷(xiāo)售協(xié)議簽訂經(jīng)評(píng)審?fù)夂炇饏f(xié)議,由業(yè)務(wù)員與用戶(hù)簽署正式協(xié)議,雙方需簽字加蓋單位協(xié)議專(zhuān)用章。4.5銷(xiāo)售協(xié)議歸檔協(xié)議簽訂后,應(yīng)立刻將協(xié)議正本和相關(guān)送審資料交綜合管理部。綜合管理部進(jìn)行整理歸檔。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)協(xié)議推行。4.6銷(xiāo)售協(xié)議推行4.6.1市場(chǎng)部應(yīng)該監(jiān)控協(xié)議推行情況,嚴(yán)格推行協(xié)議內(nèi)容。4.6.2定時(shí)對(duì)協(xié)議進(jìn)行統(tǒng)計(jì),歸集,并編制協(xié)議報(bào)表,上報(bào)總廠市場(chǎng)部?？倧S市場(chǎng)部應(yīng)定時(shí)對(duì)銷(xiāo)售協(xié)議進(jìn)行抽查。4.6.3協(xié)議推行內(nèi)容:4.6.3.1商品按期交付。4.6.3.2交付必需取得必需交付憑證。4.6.3.3提供服務(wù),服務(wù)完成后應(yīng)填寫(xiě)服務(wù)統(tǒng)計(jì)卡,并要求對(duì)方簽署意見(jiàn),作為服務(wù)完成依據(jù)。4.6.3.4協(xié)議簽署后,貨未交付之前,由銷(xiāo)售支撐中心負(fù)責(zé)追蹤,確保按協(xié)議要求時(shí)間推行交貨義務(wù)。商品交付或服務(wù)完成以后,由業(yè)務(wù)經(jīng)辦員負(fù)責(zé)進(jìn)行收入確定并催促用戶(hù)推行付款義務(wù)。4.6.3.5業(yè)務(wù)經(jīng)辦員在發(fā)票送/寄給用戶(hù)時(shí),要按“銷(xiāo)售發(fā)票管理制度”辦理手續(xù)。4.6.3.6通常協(xié)議在“貨款兩清”下即告推行完成,除一些個(gè)同要求有售后服務(wù)期間除外。4.7銷(xiāo)售協(xié)議變更、解除4.7.1銷(xiāo)售協(xié)議變更:協(xié)議推行過(guò)程中,因缺貨或用戶(hù)特殊要求等,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部或用戶(hù)提出變更協(xié)議申請(qǐng),由雙方共同協(xié)商變更,重大協(xié)議款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審核后方可變更。4.7.2銷(xiāo)售協(xié)議解除:依據(jù)協(xié)議要求解除條件、產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)際和用戶(hù)要求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部與用戶(hù)協(xié)商解除協(xié)議。4.7.3變更、解除協(xié)議手續(xù),應(yīng)按簽訂協(xié)議時(shí)要求審批權(quán)限和程序?qū)嵤?在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報(bào)綜合管理部重新存檔。4.7.4銷(xiāo)售協(xié)議變更、解除一律采取書(shū)面形式（包含當(dāng)事人雙方信件、函電、電傳等）,口頭形式一律無(wú)效。4.8銷(xiāo)售協(xié)議違約和糾紛處理企業(yè)法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部辦理因協(xié)議變更和解除而包含違約、糾紛賠償事宜。4.9銷(xiāo)售協(xié)議登記歸檔4.9.1銷(xiāo)售協(xié)議寄出與回收需由協(xié)議專(zhuān)屬管理員負(fù)責(zé),統(tǒng)計(jì)在案。4.9.2全部銷(xiāo)售協(xié)議,應(yīng)該由協(xié)議管理員建立《銷(xiāo)售協(xié)議臺(tái)賬》,統(tǒng)計(jì)協(xié)議關(guān)鍵內(nèi)容（條款）和協(xié)議推行情況,便于管理和查詢(xún)4.9.3協(xié)議管理員應(yīng)該將協(xié)議立刻歸檔,交企業(yè)檔案部造冊(cè)儲(chǔ)存。五、附頁(yè)5.1銷(xiāo)售協(xié)議范本5.2常規(guī)協(xié)議