城市軌道交通AFC系統(tǒng)67課件

城市軌道交通AFC系統(tǒng)4.5.2自動(dòng)售票機(jī)一、自動(dòng)售票機(jī)概述自動(dòng)售票機(jī)簡(jiǎn)稱TVM機(jī)（TVM，TicketVendingMachine），TVM機(jī)設(shè)于車站非付費(fèi)區(qū)，用于乘客自助式購買地鐵單程票和對(duì)儲(chǔ)值票進(jìn)行充值。二、自動(dòng)售票機(jī)功能與操作界面1、自動(dòng)售票機(jī)的功能

自動(dòng)售票機(jī)主要實(shí)現(xiàn)如下功能：（1）接受乘客的購票選擇，并在購票過程中給出提示信息及操作指導(dǎo)；（2）可以接受乘客投入的現(xiàn)金(或儲(chǔ)值票、信用卡等其他付費(fèi)介質(zhì))并自動(dòng)完成識(shí)別，對(duì)無法識(shí)別的現(xiàn)金(或儲(chǔ)值票、信用卡)予以退還；（3）自動(dòng)計(jì)算乘客投入的現(xiàn)金數(shù)量及購票金額，自動(dòng)找零；（4）自動(dòng)完成車票校驗(yàn)、車票發(fā)售及出票；（5）對(duì)各部件的工作狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè)，并向車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上報(bào)工作狀態(tài)；（6）接受車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下發(fā)的參數(shù)和控制命令，并執(zhí)行相應(yīng)的操作；（7）存儲(chǔ)并上傳交易信息；（8）對(duì)本機(jī)接收的現(xiàn)金及維護(hù)操作進(jìn)行管理。二、自動(dòng)售票機(jī)功能與操作界面2、自動(dòng)售票機(jī)的操作界面自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面二、自動(dòng)售票機(jī)功能與操作界面2、自動(dòng)售票機(jī)的操作界面自動(dòng)售票機(jī)的充值界面三、自動(dòng)售票機(jī)結(jié)構(gòu)組成自動(dòng)售票機(jī)自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)金處理模塊其中包括：硬幣識(shí)別設(shè)備紙幣識(shí)別設(shè)備硬幣找零設(shè)備紙幣找零設(shè)備

自動(dòng)售票機(jī)自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)金處理模塊紙幣識(shí)別模塊紙幣找零設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)單，通常只提供固定面額的紙幣用于找零，用于找零的紙幣一般需要在運(yùn)營開始之前人工放入紙幣找零箱內(nèi)。在紙幣找零設(shè)備和硬幣找零設(shè)備同時(shí)存在時(shí)，一般采用先找紙幣、后找硬幣的找零原則，即需要找零的金額小于找零用紙幣的面額時(shí)，才會(huì)使用硬幣找零。

自動(dòng)售票機(jī)自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)金處理模塊硬幣識(shí)別模塊在配置自動(dòng)售票機(jī)的現(xiàn)金處理設(shè)備時(shí)，通常硬幣識(shí)別設(shè)備和硬幣找零設(shè)備是必須配置的，同時(shí)可以根據(jù)實(shí)際需要確定是否需要配置紙幣識(shí)別設(shè)備及紙幣找零設(shè)備。因此要求自動(dòng)售票機(jī)在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上必須是模塊化的，以保證設(shè)備可以靈活地配置各種部件。在實(shí)際使用中，硬幣識(shí)別設(shè)備和紙幣識(shí)別設(shè)備允許識(shí)別的幣種除了識(shí)別設(shè)備本身的設(shè)置以外，還可以通過運(yùn)營參數(shù)設(shè)置。同時(shí)，允許找零的個(gè)數(shù)也應(yīng)由參數(shù)設(shè)置。自動(dòng)售票機(jī)故障動(dòng)售票機(jī)故障四、自動(dòng)售票機(jī)操作與常見故障處理序號(hào)故障現(xiàn)象、原因分析與解決辦法1故障現(xiàn)象：開機(jī)無顯示原因分析：（1）無電源輸入；（2）部件連接異常解決辦法：檢查電源及顯示器、部件連接，若無異常則聯(lián)系專業(yè)維護(hù)人員2故障現(xiàn)象：提示暫停服務(wù)（非上一級(jí)系統(tǒng)控制）原因分析：（1）單程票處理單元異常；（2）硬幣處理單元、紙幣處理單元異常；（3）維修門在打開狀態(tài)或維護(hù)門狀態(tài)檢測(cè)傳感器異常解決辦法：檢查部件電源及通信連接并檢查關(guān)閉維修門，若無異常聯(lián)系專業(yè)維護(hù)人員3故障現(xiàn)象：自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后顯示“只收紙幣”原因分析：硬幣處理模塊有卡幣或者硬幣箱沒有正確安裝解決辦法：（1）啟動(dòng)設(shè)備后機(jī)器內(nèi)部邏輯會(huì)對(duì)硬幣模塊進(jìn)行測(cè)試，如果測(cè)試失敗會(huì)進(jìn)入“只收紙幣”狀態(tài)，這種問題一般是有硬幣識(shí)別模塊被硬幣或其它異物堵塞導(dǎo)致，請(qǐng)檢查硬幣識(shí)別模塊并重新啟動(dòng)設(shè)備（2）正確安裝硬幣箱四、自動(dòng)售票機(jī)操作與常見故障處理序號(hào)故障現(xiàn)象、原因分析與解決辦法4現(xiàn)象：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”原因：網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障解決辦法：（1）請(qǐng)檢查自動(dòng)售票機(jī)和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常（2）請(qǐng)檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運(yùn)行5現(xiàn)象：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只收硬幣”原因：是紙幣識(shí)別模塊有卡幣或者紙幣錢箱沒有正確安裝解決辦法：（1）紙幣識(shí)別模塊被紙幣或其它異物堵塞導(dǎo)致，請(qǐng)檢查紙幣識(shí)別模塊并重新啟動(dòng)設(shè)備。（2）正確安裝紙幣錢箱。6現(xiàn)象：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“無找零”原因：是硬幣識(shí)別模塊內(nèi)沒有放入找零用硬幣或者硬幣找零錢箱沒有正確安裝解決辦法：（1）放入找零用硬幣。（2）正確安裝硬幣找零錢箱。自動(dòng)售票機(jī)四、自動(dòng)售票機(jī)操作與常見故障處理序號(hào)故障現(xiàn)象、原因分析與解決辦法7現(xiàn)象：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只充值”原因：?jiǎn)纬唐卑l(fā)售模塊內(nèi)沒有放入車票或者票箱沒有正確安裝解決辦法：（1）放入發(fā)售用車票。（2）正確安裝票箱箱。8現(xiàn)象：自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后顯示“暫停服務(wù)”，不能進(jìn)入工作狀態(tài)原因：可能是由于維修門沒有關(guān)上解決辦法：檢查維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖。9現(xiàn)象：自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只發(fā)售”原因：儲(chǔ)值票讀卡器有故障或連接錯(cuò)