禮儀培訓(xùn)合同協(xié)議書模板

禮儀培訓(xùn)合同協(xié)議書模板?甲方（培訓(xùn)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有禮儀培訓(xùn)需求，甲方具備提供專業(yè)禮儀培訓(xùn)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方委托甲方進(jìn)行禮儀培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.商務(wù)禮儀商務(wù)接待禮儀，包括迎接、引導(dǎo)、介紹、握手、遞接名片、座次安排等方面的規(guī)范和技巧。商務(wù)會(huì)議禮儀，如會(huì)議組織、主持、參會(huì)禮儀以及會(huì)議中的溝通交流規(guī)范。商務(wù)宴請(qǐng)禮儀，涵蓋宴請(qǐng)準(zhǔn)備、座次排序、餐具使用、用餐禮儀等內(nèi)容。2.社交禮儀日常社交場合的見面禮儀，如問候、稱呼、表情姿態(tài)等。社交活動(dòng)中的交談禮儀，包括話題選擇、傾聽技巧、語言表達(dá)等。社交場合的服飾搭配與儀容儀表規(guī)范。3.服務(wù)禮儀針對(duì)特定服務(wù)行業(yè)（如酒店、餐飲、航空等）的服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，包括接待顧客、服務(wù)流程中的禮儀細(xì)節(jié)。服務(wù)人員與顧客溝通互動(dòng)的禮儀技巧，以提升顧客滿意度。（二）培訓(xùn)目標(biāo)通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使乙方學(xué)員能夠熟練掌握并運(yùn)用各類禮儀規(guī)范，在商務(wù)活動(dòng)、社交場合及特定服務(wù)行業(yè)中展現(xiàn)出專業(yè)、得體的禮儀素養(yǎng)，提升個(gè)人形象和職業(yè)競爭力，為乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展提供助力。二、培訓(xùn)方式及時(shí)間安排（一）培訓(xùn)方式1.集中授課：甲方將安排專業(yè)講師進(jìn)行面對(duì)面的集中授課，講解禮儀知識(shí)要點(diǎn)，并通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式加深學(xué)員理解。2.實(shí)踐演練：設(shè)置模擬場景，讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)際的禮儀操作演練，講師現(xiàn)場指導(dǎo)糾正，強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)和技能的應(yīng)用能力。3.線上學(xué)習(xí)資源：提供配套的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)員可隨時(shí)登錄學(xué)習(xí)相關(guān)禮儀課程視頻、文檔資料等，進(jìn)行課后復(fù)習(xí)和鞏固。（二）時(shí)間安排1.培訓(xùn)周期：本次禮儀培訓(xùn)為期[x]天，自[具體開始日期]起至[具體結(jié)束日期]止。2.每日課程時(shí)間：每天上午[具體開始時(shí)間][具體結(jié)束時(shí)間]，下午[具體開始時(shí)間][具體結(jié)束時(shí)間]，中間安排適當(dāng)休息時(shí)間。具體課程表將在培訓(xùn)前由雙方共同確認(rèn)。三、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]，該場地應(yīng)具備良好的教學(xué)設(shè)施和環(huán)境，能夠滿足培訓(xùn)的各項(xiàng)需求。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)培訓(xùn)需要，要求乙方提供學(xué)員的相關(guān)背景信息和培訓(xùn)需求說明。在培訓(xùn)過程中，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和考核。2.義務(wù)組建專業(yè)的培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，確保講師具備豐富的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。按照協(xié)議確定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間安排，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的目標(biāo)。定期與乙方溝通培訓(xùn)進(jìn)展情況，根據(jù)乙方反饋及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。培訓(xùn)結(jié)束后，為學(xué)員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書（如有）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。要求甲方按照協(xié)議約定提供培訓(xùn)資料和服務(wù)。學(xué)員有權(quán)參加培訓(xùn)課程、實(shí)踐演練及獲取線上學(xué)習(xí)資源。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供學(xué)員的基本信息、培訓(xùn)需求及相關(guān)背景資料。負(fù)責(zé)組織學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)，確保學(xué)員遵守培訓(xùn)紀(jì)律和要求。按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。配合甲方開展培訓(xùn)相關(guān)的各項(xiàng)工作，如協(xié)助安排實(shí)踐演練場景等。五、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式（一）培訓(xùn)費(fèi)用本次禮儀培訓(xùn)的總費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含培訓(xùn)課程費(fèi)用、教材資料費(fèi)、講師授課費(fèi)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)（如有）以及培訓(xùn)場地費(fèi)等所有與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括學(xué)員的交通、餐飲及住宿費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在培訓(xùn)開始前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式或時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如重新安排課程、延長培訓(xùn)時(shí)間等。若甲方無法采取有效補(bǔ)救措施或乙方對(duì)補(bǔ)救措施不滿意，甲方應(yīng)按照未履行部分培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。如經(jīng)整改后仍未達(dá)到要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用，并按照培訓(xùn)總費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照協(xié)議約定為學(xué)員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書（如有），應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并負(fù)責(zé)為學(xué)員補(bǔ)發(fā)結(jié)業(yè)證書。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)。若乙方逾期超過[x]日仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照培訓(xùn)總費(fèi)用的[x]%支付違約金。2.若乙方未如實(shí)提供學(xué)員信息或未配合甲方開展培訓(xùn)工作，導(dǎo)致培訓(xùn)效果受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或按照未履行部分培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自解除本協(xié)議，已支付的培訓(xùn)費(fèi)用不予退還，乙方還應(yīng)按照培訓(xùn)總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、學(xué)員信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________