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電子商務(wù)培訓(xùn)協(xié)議合同?甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(學(xué)員):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具備專業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)能力,乙方有意愿參加甲方提供的電子商務(wù)培訓(xùn)課程,以提升自身在電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)課程內(nèi)容及服務(wù)描述培訓(xùn)課程內(nèi)容1.電子商務(wù)基礎(chǔ)理論:包括電子商務(wù)的發(fā)展歷程、商業(yè)模式、法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識(shí)。2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:涵蓋搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段和策略。3.店鋪運(yùn)營(yíng):教授如何搭建和管理電子商務(wù)店鋪,包括產(chǎn)品上架、店鋪裝修、訂單處理等。4.客戶服務(wù):講解客戶溝通技巧、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容。5.數(shù)據(jù)分析:介紹如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,以指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。培訓(xùn)方式1.線上課程:甲方通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提供豐富的視頻課程,乙方可隨時(shí)登錄平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。線上課程包括錄播課程和直播課程,直播課程將安排專業(yè)講師進(jìn)行實(shí)時(shí)講解和互動(dòng)答疑。2.線下輔導(dǎo):甲方將定期組織線下輔導(dǎo)課程,地點(diǎn)為[具體培訓(xùn)地點(diǎn)]。線下輔導(dǎo)課程將針對(duì)乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中解答和深入講解,幫助乙方更好地掌握培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)期限本培訓(xùn)課程自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[X]個(gè)工作日。乙方應(yīng)按照甲方安排的課程進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),確保在培訓(xùn)期限內(nèi)完成所有培訓(xùn)內(nèi)容。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和乙方學(xué)習(xí)情況,合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和進(jìn)度。對(duì)乙方的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核和評(píng)估,有權(quán)決定乙方是否通過(guò)培訓(xùn)課程。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和方式,為乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)的電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)。配備專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì),確保講師具備豐富的電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力。為乙方提供學(xué)習(xí)所需的教材、資料和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)賬號(hào),并確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。定期對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤和反饋,解答乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在培訓(xùn)結(jié)束后,為乙方頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(如符合頒發(fā)條件)。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,有權(quán)向甲方講師提出問(wèn)題和建議,要求甲方提供必要的幫助和支持。對(duì)甲方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出合理的意見(jiàn)和改進(jìn)建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守甲方的培訓(xùn)管理制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律,按時(shí)參加線上課程和線下輔導(dǎo)課程。認(rèn)真完成甲方布置的學(xué)習(xí)任務(wù),積極參與課堂互動(dòng)和實(shí)踐操作,努力提升自身的電子商務(wù)知識(shí)和技能水平。保守甲方的商業(yè)秘密和培訓(xùn)資料的機(jī)密信息,不得向任何第三方泄露。在培訓(xùn)期間,如因自身原因需要請(qǐng)假或調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度,應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng),并獲得甲方同意。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用本培訓(xùn)課程的總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在培訓(xùn)課程開(kāi)始前[X]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。甲方收到乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用后,應(yīng)向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、培訓(xùn)效果保證考核評(píng)估1.甲方將在培訓(xùn)課程結(jié)束后,對(duì)乙方進(jìn)行考核評(píng)估??己朔绞桨ň€上考試、線下作業(yè)、實(shí)踐操作等。2.乙方的考核成績(jī)將根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的綜合得分進(jìn)行評(píng)定,考核成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。培訓(xùn)效果保證1.若乙方在考核評(píng)估中成績(jī)合格,甲方將為乙方提供[X]個(gè)月的免費(fèi)咨詢服務(wù),乙方在咨詢服務(wù)期間可就電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題向甲方講師或?qū)I(yè)顧問(wèn)尋求幫助。2.若乙方在考核評(píng)估中成績(jī)不合格,甲方將為乙方提供一次免費(fèi)補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考仍不合格的,甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際學(xué)習(xí)情況,為乙方提供針對(duì)性的輔導(dǎo)課程或?qū)W習(xí)建議,幫助乙方提升學(xué)習(xí)效果。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和方式為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),或者因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用,并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方未及時(shí)解答乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,或者未按照約定對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤和反饋,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息或培訓(xùn)資料的機(jī)密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并向乙方支付違約金人民幣[X]元。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金,乙方已支付的定金不予退還。2.若乙方未遵守甲方的培訓(xùn)管理制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律,無(wú)故缺席線上課程或線下輔導(dǎo)課程,甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度決定是否取消乙方的培訓(xùn)資格。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或培訓(xùn)資料的機(jī)密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已獲得的培訓(xùn)服務(wù)及資料,乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用不予退還。六、協(xié)議變更與解除協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容,以適應(yīng)新的情況。協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議的,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用。2.若乙方存在違約行為,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若甲方存在違約行為,乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.在培訓(xùn)課程開(kāi)始前,若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е屡嘤?xùn)無(wú)法進(jìn)行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽

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