電銷(xiāo)外包項(xiàng)目合同協(xié)議

電銷(xiāo)外包項(xiàng)目合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意將電銷(xiāo)外包項(xiàng)目委托給乙方進(jìn)行操作，乙方具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的電銷(xiāo)外包服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目名稱(chēng)：電銷(xiāo)外包項(xiàng)目2.項(xiàng)目?jī)?nèi)容：甲方委托乙方負(fù)責(zé)開(kāi)展電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，具體包括但不限于根據(jù)甲方提供的客戶資料進(jìn)行電話溝通、產(chǎn)品或服務(wù)推廣、客戶信息收集與反饋等工作。3.項(xiàng)目目標(biāo)：通過(guò)乙方專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和有效的銷(xiāo)售策略，協(xié)助甲方提高產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售額，拓展客戶群體，提升品牌知名度。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的電銷(xiāo)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況要求乙方調(diào)整電銷(xiāo)策略和方法。有權(quán)獲取乙方電銷(xiāo)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告，包括但不限于客戶信息、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶反饋等。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品或服務(wù)資料，以及開(kāi)展電銷(xiāo)工作所需的客戶資料。負(fù)責(zé)對(duì)乙方電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其熟悉甲方產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及銷(xiāo)售要點(diǎn)。按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方解決電銷(xiāo)過(guò)程中遇到的與甲方產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，提供必要的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)資料和支持。按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和要求，自主制定電銷(xiāo)工作計(jì)劃和策略，但需提前告知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)組建專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按照甲方提供的資料和要求開(kāi)展電銷(xiāo)工作，不得擅自更改或泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息。定期向甲方匯報(bào)電銷(xiāo)工作進(jìn)展情況，提交詳細(xì)的工作報(bào)告，包括但不限于每日/周/月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶反饋、問(wèn)題及解決方案等。對(duì)電銷(xiāo)過(guò)程中收集到的客戶信息進(jìn)行妥善管理和保密，不得用于非本項(xiàng)目目的。根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整電銷(xiāo)工作方式和重點(diǎn)，積極配合甲方完成項(xiàng)目目標(biāo)。在電銷(xiāo)過(guò)程中，使用文明、規(guī)范的語(yǔ)言，維護(hù)甲方良好形象。如因乙方原因給甲方造成負(fù)面影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每月____元，用于支付乙方電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本運(yùn)營(yíng)成本。銷(xiāo)售提成：乙方每成功促成一筆甲方產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，甲方按照該筆銷(xiāo)售額的____%向乙方支付提成。2.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算周期為自然月，自每月1日起至當(dāng)月最后一日止。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。2.對(duì)于銷(xiāo)售提成部分，甲方應(yīng)在乙方提交銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)告并經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)后的____個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。3.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停電銷(xiāo)工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方電銷(xiāo)工作無(wú)法正常開(kāi)展或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和要求完成電銷(xiāo)工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施及時(shí)糾正，并按照甲方要求重新完成相關(guān)工作。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。2.若乙方擅自更改或泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本合同約定組建專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)或未對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致電銷(xiāo)工作質(zhì)量低下或出現(xiàn)其他問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方整改。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本合同過(guò)程中，若一方提出解除合同，需提前____日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本合同。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本合同：因不可抗力致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本合同約定的解除條件成就的。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_________