讓你的電腦圣體健康-電腦硬件、軟件故障解答

電腦硬件、軟件故障解答

顯示器色彩偏紅正常嗎

問：我最近買了一臺(tái)19英寸CRT純平顯示器，使用時(shí)發(fā)現(xiàn)它顯示色彩偏紅，檢查信號(hào)

線沒有發(fā)現(xiàn)問題，更換了一臺(tái)還是一樣，請問這是什么原因？

答：這個(gè)應(yīng)該沒什么問題。一般專業(yè)的顯示器生產(chǎn)廠商在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)都會(huì)考慮不同地區(qū)

或國家的用戶對不同色彩的敏感度不同，因此會(huì)針對性地給顯示器增加色溫調(diào)節(jié)功能(Color

Temperature),比如，針對歐美地區(qū)用戶的顯示器產(chǎn)品一般都設(shè)置在色溫6500K的狀態(tài)下使

用，即讓顯示色彩略帶紅色，以便瀏覽畫面更加舒適。而對亞洲地區(qū)的用戶來說，適合他們

使用的顯示器的色溫值是9300K,即讓顯示色彩呈現(xiàn)比較純凈的白色。從你描述的情況來看，

可能你購買的顯示器預(yù)設(shè)的色溫值是6500K,因此只要在OSD菜單中把色溫值設(shè)為9300K

就可以了?；蛘吣阋部梢宰约赫{(diào)節(jié)適合你自己使用需要的色溫值。

系統(tǒng)無法識(shí)別移動(dòng)硬盤

問：我的電腦使用英特爾i845PE主板，安裝了WinXP操作系統(tǒng)。當(dāng)連接一個(gè)60GB

的USB2.0移動(dòng)硬盤后，系統(tǒng)卻提示找不到設(shè)備，該移動(dòng)硬盤在其他機(jī)器上使用正常。請問

如何解決？

答：首先請確認(rèn)主板的USB接口，移動(dòng)硬盤的供電和信號(hào)線有沒有問題，有的移動(dòng)硬

盤對供電要求比較高，有的主板USB接口的供電不能滿足要求，最好使用外接輔助電源的

方法。關(guān)機(jī)后將移動(dòng)硬盤的供電和信號(hào)線的PS/2端子插到主板上接鼠標(biāo)的PS/2接口上，再

升機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)，看看能否識(shí)別到移動(dòng)硬盤。

耳機(jī)為何產(chǎn)生爆音

問：最近購買了一副耳機(jī)，但在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)，只要一打開程序就會(huì)產(chǎn)生爆音，有時(shí)甚至

移動(dòng)一下鼠標(biāo)也會(huì)產(chǎn)生爆音。但耳機(jī)接在朋友的機(jī)器上使用卻很正常。請問這是怎么回事？

答：這可能是由以下兩種因素造成的：1.可能是電腦內(nèi)部的配件發(fā)出的高頻電磁波產(chǎn)生

了干擾?？刹捎谜郫B捆綁的辦法盡量縮短機(jī)箱內(nèi)IDE設(shè)備電源線或者風(fēng)扇電源線等連線的

長度。2.可能是主板設(shè)計(jì)不良造成的，PCI信號(hào)雜訊干擾聲卡，這種情況只有將主板送修。

3.雜牌電源也可能會(huì)引起設(shè)備工作不正常，可以更換電源試試。

刻盤時(shí)出現(xiàn)“BufferUnderRun”錯(cuò)誤

問：最近購買了一臺(tái)CD-RW刻錄機(jī)，在刻錄過程中經(jīng)常出現(xiàn)“BufferUnderRun”錯(cuò)誤提

示，無法完成刻錄，為此刻壞了好兒張盤。請問這是什么原因造成的？

答：刻錄過程中出現(xiàn)這種故障的原因通常有：1.在刻盤的同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行了其他程序，導(dǎo)

致CPU資源不足而造成刻錄不成功。2.其他應(yīng)用程序中斷了數(shù)據(jù)傳輸，比如屏幕保護(hù)程序、

殺毒軟件等程序的啟動(dòng)，也會(huì)造成刻錄失敗。不過，現(xiàn)在的正品刻錄機(jī)基本上都使用了刻錄

保護(hù)技術(shù)，這些技術(shù)可以在發(fā)生“BufferUnderRun”時(shí)暫?？啼浌ぷ鞑⒂涗浛啼浶畔ⅲ坏?/p>

緩沖區(qū)數(shù)據(jù)得到補(bǔ)充，又會(huì)重新開始刻錄。所以，建議大家購買刻錄機(jī)時(shí)盡量購買大廠產(chǎn)品，

切勿貪圖便宜買雜牌貨。

鼠標(biāo)指針為何跳躍移動(dòng)

問：我的光電鼠標(biāo)使用將近一年，最近出現(xiàn)了問題，移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，指針跳躍移動(dòng)，根本

無法正常使用，請問這是什么問題？

答：這很可能是鼠標(biāo)的光路組件臟了，使得光線減弱。解決這種故障的方法與清洗機(jī)械

鼠標(biāo)的滾球的道理一樣，打開鼠標(biāo)外殼之后用棉球蘸上水輕輕擦拭發(fā)光管、透鏡、反光鏡和

光敏管表面，只要光亮即可。當(dāng)然，如果發(fā)光管或者光敏元件老化也會(huì)導(dǎo)致鼠標(biāo)移動(dòng)故障，

這種情況只有更換相應(yīng)的元件或者購買一個(gè)新的鼠標(biāo)了。

系統(tǒng)每次啟動(dòng)都花屏

問：最近我的電腦每次一啟動(dòng)就出現(xiàn)花屏現(xiàn)象,進(jìn)入系統(tǒng)以后顯示器的刷新率都改變了。

重新啟動(dòng)電腦以后再進(jìn)入系統(tǒng)，問題又消失了。但關(guān)機(jī)以后再啟動(dòng)故障又重新出現(xiàn)，請問這

是什么原因？

答：這是顯卡出了問題。首先，把顯卡拔下來，用毛刷拭掉AGP插槽里面的灰塵，再

用橡皮擦把顯卡金手指擦干凈，然后清理顯卡風(fēng)扇上的灰塵。如果風(fēng)扇損壞或工作不正常，

可以更換一個(gè)新的顯卡風(fēng)扇。最后把顯卡重新插回主板AGP插槽，系統(tǒng)啟動(dòng)后再重新安裝

顯卡驅(qū)動(dòng)程序，應(yīng)該可以解決問題。

內(nèi)存工作頻率為何不正常

問：我的內(nèi)存是金士頓256MBDDR333,為什么在我的電腦上檢測為DDR266?我的

主板是碩泰克SL-86SPE-L,CPU>Celeron2.4GHz,我用HWiNFO32檢測內(nèi)存不是假的。

我后來又加了一根同樣的內(nèi)存組成雙通道，可工作頻率還是DDR266。請問原因何在？怎樣

才能讓內(nèi)存工作在DDR333方式下啊？

答：內(nèi)存的實(shí)際工作頻率主要取決于系統(tǒng)總線頻率。而默認(rèn)的系統(tǒng)總線頻率又與CPU

外頻有關(guān)。SL-86SPE-L主板BIOS中有--項(xiàng)關(guān)于內(nèi)存工作頻率的選項(xiàng)“DRAMFrequency”，

該選項(xiàng)的選擇項(xiàng)有Auto、266MHz、333MHz和400MHz。上述選項(xiàng)由CPU外頻決定，如果

你用100MHz外頻的CPU,則此設(shè)定只有Auto和266MHz兩個(gè)選項(xiàng)。Celeron2.4GHz的默

認(rèn)外頻為100MHz,因此即使你使用DDR400的內(nèi)存，它也只能工作在DDR266方式下。解

決的方法有兩個(gè)：一是更換高外頻的CPU,如200MHz外頻的P4；二是提高CPU外頻。要

讓內(nèi)存運(yùn)行在333MHz頻率，將CPU外頻提升至166MHz即可。不過這就要求CPU及整個(gè)

系統(tǒng)能夠穩(wěn)定工作在超頻狀態(tài)下。

我的CPU溫度正常嗎

問：我的電腦配置是Intel865perl主板,CPU為P4C2.8GHz,512MB內(nèi)存(雙通道設(shè)置),

安裝了隨主板配帶的Intelactivemonitor,正常情況下顯示CPU的溫度45℃左右，但在運(yùn)行

游戲時(shí)，CPU的溫度迅速升到68—70℃,zonel顯示54℃左右，zone2顯示60℃左右，不知

是否正常？zonel和zone2是指主板的南橋和北橋嗎?以上3項(xiàng)指標(biāo)的溫度上限為多少？

答：現(xiàn)在很多主板都采用了TopTech等溫度監(jiān)控技術(shù)。會(huì)在CPU插座下以及主板或機(jī)

箱內(nèi)其他位置放置探溫頭，以獲得相關(guān)部位的溫度值。zonel和zone2有可能是指主板北橋

或電源溫度，但其具體部位，請查閱主板說明書，應(yīng)該有相關(guān)準(zhǔn)確說明。CPU的實(shí)際工作

溫度情況很復(fù)雜，和很多因素有關(guān)。一般而言，CPU工作溫度比環(huán)境溫度高30℃左右都是

正常的。臺(tái)式機(jī)CPU的安全工作溫度約在70C以下，你在玩游戲時(shí)CPU的溫度有些偏高

了，可以換用品質(zhì)更好散熱風(fēng)扇。其實(shí)我們并無法測量CPU核心的準(zhǔn)確溫度，主板監(jiān)測系

統(tǒng)提供的溫度值只能作為參考，只要電腦工作正常，無頻繁死機(jī)等問題，不管顯示為多少攝

氏度，都不必多慮。

系統(tǒng)找不到硬盤

問：我的操作系統(tǒng)是Windows98,現(xiàn)在啟動(dòng)時(shí)有時(shí)不能檢測到硬盤，畫面顯示為：“Maxtor

MILLENNIUNStcondaryMasterharddiskfailFloppydisk(s)fail(40),\有時(shí)能檢測到硬盤，檢

測完后顯示為Floppydisk(s)fail(40),這時(shí)按鍵Fl可以繼續(xù)啟動(dòng)，啟動(dòng)完成后操作一切正常，

此問題不知如何解決？

答：根據(jù)你的描述，系統(tǒng)已經(jīng)檢測出硬盤廠商為Maxtor,由此可以判斷是數(shù)據(jù)線或主

板BIOS的設(shè)置有問題，硬盤與主板是通過數(shù)據(jù)線相連的，如果數(shù)據(jù)線出現(xiàn)了問題，就會(huì)造

成BIOS無法正常檢測出硬盤的型號(hào)及大小，從而不能進(jìn)入系統(tǒng)。你可以更換一條硬盤數(shù)據(jù)

線來解決這個(gè)問題。另外，F(xiàn)loppydisk⑸fail(40)是指軟驅(qū)設(shè)置有問題(可以按F1鍵忽略檢

測而直接進(jìn)入系統(tǒng))。要徹底解決這個(gè)問題，你可以進(jìn)入BIOS,正確設(shè)置軟驅(qū)，即可解決這

個(gè)問題。

系統(tǒng)為何無法關(guān)機(jī)

問：我的電腦原來配置是MS-6199va主板，CPU是賽揚(yáng)400MHz,HY256MB內(nèi)存，

邁拓80GB硬盤，GeForce4Mx440顯卡64MB,系統(tǒng)是WindowsXP。最近升級(jí)，買了二手

的主板和CPU,主板是Epox磐英EP-3PTA,CPU是圖拉丁1GHz。重新安裝系統(tǒng)后，卻不

能自動(dòng)關(guān)機(jī)了，關(guān)機(jī)后出現(xiàn)提示“可以安全關(guān)閉計(jì)算機(jī)了“，然后就停留在這個(gè)畫面上。請問

是什么原因造成的？如何解決？

答：出現(xiàn)這個(gè)問題的原因很多，早期的主板由于不支持ACPI功能，但是WindowsXP

需要用這個(gè)功能來管理電源，所以就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題。但是根據(jù)你提供的情況，以前是可以

正常關(guān)機(jī)的，那么可以排除這個(gè)原因。你可以依次打開“控制面板一性能維護(hù)一電源選項(xiàng)”，

進(jìn)入“電源管理屬性”界面，然后把“電源使用方案”設(shè)置為"一直開著“，單擊確定，進(jìn)行保存，

即可解決這個(gè)問題。這個(gè)方法同樣適用于Windows2000操作系統(tǒng)。

驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁導(dǎo)致聲卡不正常

問：我的電腦安裝的是Windows2003操作系統(tǒng)，我在微軟網(wǎng)站上下載了一個(gè)關(guān)于聲卡

的驅(qū)動(dòng)程序補(bǔ)丁，安裝后卻無法使用聲卡了，無論啟動(dòng)系統(tǒng)還是聽MP3都沒有聲音。我的

聲卡是主板集成的，主板是精英的產(chǎn)品，請問我應(yīng)該怎么辦？

答：由于你是安裝了一個(gè)驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁之后，導(dǎo)致聲卡工作不正常，說明這個(gè)補(bǔ)丁不適合你

的聲卡，你可以使用Windows2003的“返回驅(qū)動(dòng)程序”來恢復(fù)驅(qū)動(dòng)程序，具體方法如下：右

鍵單擊“我的電腦”，選擇“屬性”，在“系統(tǒng)屬性”對話框里選擇“硬件”標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊“設(shè)備管

理器“按鈕，進(jìn)入“設(shè)備管理器”頁面，然后雙擊聲卡設(shè)備，選擇“驅(qū)動(dòng)程序”標(biāo)簽，選擇“返回

驅(qū)動(dòng)程序即可返回你修改之前的驅(qū)動(dòng)程序。如果你不能用返回驅(qū)動(dòng)程序來恢復(fù)的話，那

么就要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序了。按照剛才介紹的方法打開“設(shè)備管理器“，然后，單擊“更新驅(qū)

動(dòng)程序”來重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，?般都能解決問題。

安裝游戲發(fā)生UO錯(cuò)誤

問：我的機(jī)器配置為：P4E2.8GHzCPU、精英865PE-A主板（集成網(wǎng)卡和聲卡）、金

邦256MBx2（組成雙通道）內(nèi)存、昂達(dá)16xDVD-ROM、三星160GB（PATA）硬盤、盈通9600Pro

顯卡。在安裝很多游戲軟件時(shí)都會(huì)出錯(cuò)，并出現(xiàn)如下信息：“安裝文件時(shí)發(fā)生輸入/輸出（I/O）

錯(cuò)誤。這通常是因?yàn)榘惭b介質(zhì)或安裝文件損壞造成的但把光盤拿到其他機(jī)器上檢驗(yàn)，卻

沒有問題。我重裝系統(tǒng)多次也沒有解決問題。請問我該怎么辦？

答：這種故障?般是山于光驅(qū)讀盤異常造成的，你不妨先換個(gè)好的光驅(qū)試試。如果不是

光驅(qū)的問題，那你就要重點(diǎn)檢查一下光驅(qū)的數(shù)據(jù)線和主板IDE接口了，可用替換法進(jìn)行檢

查。另外，你還要檢查一下硬盤是否存在故障，因?yàn)楫?dāng)硬盤存在寫入故障時(shí)也會(huì)發(fā)生I/O設(shè)

備出錯(cuò)，更換條IDE數(shù)據(jù)線看看情況是否有所改善，如不行的話則需要對硬盤進(jìn)行全面

的測試。

硬盤是不是有壞道

問：我最近裝配了一臺(tái)電腦，其中硬盤是WD（西部數(shù)據(jù)）40BB,買來后使用不到,

個(gè)月就發(fā)現(xiàn)硬盤有壞道。更換,塊后沒過多久又出現(xiàn)了問題：工作時(shí)硬盤發(fā)出輕微卻很明顯

的“咔咔，，聲，并且感覺系統(tǒng)速度也有些慢，用最新殺毒軟件檢測，沒有發(fā)現(xiàn)病毒。請問硬盤

是不是又有壞道了？硬盤出現(xiàn)壞道的原因是什么？

答：從你敘述的情況來看，硬盤存在壞道的可能性比較大。你可以用Windows自帶的

磁盤掃描程序Scandisk或《效率源硬盤壞道修復(fù)程式》這個(gè)軟件來檢測一下硬盤，看是否

存在壞道。硬盤出現(xiàn)壞道的原因很多，除了自身的質(zhì)量問題外，還會(huì)受到一些客觀因素的影

響，如使用中突然斷電等。但最主要還是對硬盤使用不當(dāng)造成的，如使用的電源質(zhì)量太差、

不適當(dāng)?shù)某l、散熱措施不良等。建議你更換一個(gè)質(zhì)量好的品牌電源?，F(xiàn)在許多電腦都使用

劣質(zhì)電源，這種電源的輸出電流卜分不穩(wěn)定，而且功率嚴(yán)重不足，很容易導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)故障。

機(jī)器為何自動(dòng)重啟

問：我的電腦每次運(yùn)行一些大型軟件約10分鐘后就自動(dòng)關(guān)機(jī),起初以為CPU溫度過高，

但用軟件測得CPU溫度仍處于正常范圍內(nèi)。請問這是怎么回事呢？

答：現(xiàn)在很多主板都內(nèi)置了溫度監(jiān)控芯片，可自動(dòng)檢測CPU溫度并在溫度過高時(shí)關(guān)機(jī)。

不過，如果將BIOS的預(yù)警溫度設(shè)置得過低，就容易造成CPU滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)的溫度超過預(yù)

警值，從而使系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法是：開機(jī)進(jìn)入主板BIOS設(shè)置界面，將“PCHealth”

選項(xiàng)中的“ShutdownTemperature”值適當(dāng)調(diào)高即可。

開機(jī)看不到自檢信息

問：我的主板是技嘉845E,CPU為賽揚(yáng)1.8GHz,顯卡是承啟GeForce4MX440C64MB）,

內(nèi)存是威剛DDR333256MB,集成聲卡。操作系統(tǒng)是WindowsXP。每次開機(jī)時(shí)看不到自檢

畫面，而且很快進(jìn)入WindowsXP啟動(dòng)界面，電腦使用都正常。請問怎樣才能看到自檢信息？

答：如果開機(jī)自檢過程顯示太快而看不清楚，可在開機(jī)自檢過程剛出現(xiàn)時(shí)按一下鍵盤右

上角的Pause鍵，顯示自檢進(jìn)程的畫面會(huì)停住，從而可以看到機(jī)器自檢信息。

系統(tǒng)找不到移動(dòng)硬盤

問：最近我購買了一個(gè)20GB容量的USB2.0移動(dòng)硬盤，但把它和電腦連接后，系統(tǒng)沒

有出現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)USB設(shè)備”的提示。但在其他機(jī)器上可以找到該移動(dòng)硬盤。請問這是什么原因？

應(yīng)該如何解決？

答：這是因?yàn)樵贐IOS中沒有為USB接口分配中斷號(hào)（IRQ）,從而造成系統(tǒng)無法正常

識(shí)別和使用USB接口的設(shè)備。解決辦法如下：重啟電腦，進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，在“PnP/PCI

Configurations”中將“AssignIRQForUSB”一項(xiàng)設(shè)置為“Enabled"，這樣系統(tǒng)就會(huì)給USB接口

分配可用的中斷地址，這樣就可以使用USB設(shè)備了。

安裝聲卡后機(jī)器藍(lán)屏

問：我的機(jī)器配置為：Duron900MHz處理器、VIAKT133主板、256MBSDRAM內(nèi)存，

GeForce2MX顯卡。最近購買了一塊創(chuàng)新Audigy2聲卡，但是安裝驅(qū)動(dòng)程序后機(jī)器出現(xiàn)了藍(lán)

屏現(xiàn)象，多次重裝系統(tǒng)也無法解決問題。請問我該怎么辦？

答：這是Audigy2聲卡與早期的VIA芯片組存在兼容性問題造成的。對此，VIA公司

已經(jīng)推出了相應(yīng)補(bǔ)丁程序，你可以到“驅(qū)動(dòng)之家''或VIA的官方網(wǎng)站下載并安裝最新的VIA

4Inl補(bǔ)丁程序，這樣應(yīng)該可以解決問題。

顯示器屏幕為何抖動(dòng)

問：我的三星753DF（17英寸CRT）顯示器使用兩年了，一直比較正常。最近不知什

么原因，屏幕開始出現(xiàn)微弱的抖動(dòng)現(xiàn)象，特別是右下角抖動(dòng)得很厲害。請問這是怎么回事？

答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象一般由以下兩個(gè)原因造成：一是顯示器被磁化，二是顯示器的高壓包

有問題。請檢查顯示器周圍是否有磁場較強(qiáng)的設(shè)備，比如手機(jī)、音箱等。如果有則先將這些

設(shè)備移至距離顯示器較遠(yuǎn)的地方，同時(shí)使用顯示器自帶的消磁功能對顯示器進(jìn)行消磁處理。

如果這些操作無法解決問題，那就只有將顯示器送至專業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行檢修了。

LCD為何自動(dòng)關(guān)閉

問：我有一臺(tái)神達(dá)15英寸LCD（液晶顯示器），出現(xiàn)如下故障：剛開機(jī)時(shí)能正常顯示

畫面，但使用幾分鐘后就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。請問這是什么原因？

答：能正確顯示圖像說明LCD屏和電路板基本正常，故障應(yīng)是元件的熱穩(wěn)定性變差或

電源負(fù)載工作不正常引起的。一般是液晶顯示器的電源（照明）電路出現(xiàn)了問題。建議送專

業(yè)維修站更換出現(xiàn)問題的電源（照明）電路板。

系統(tǒng)啟動(dòng)為何變慢

問：我的電腦配置如下：賽揚(yáng)2.4GHz、斯巴達(dá)克845LDM主板、HYDDR333256MB

內(nèi)存，顯卡、聲卡均為主板集成，安裝了WindowsXP系統(tǒng)。最近我發(fā)現(xiàn)WindowsXP啟動(dòng)

時(shí)，啟動(dòng)畫面下的滾動(dòng)條要走十幾次，以前啟動(dòng)最多只要五六次。請問這是什么原因？

答：這應(yīng)該是WindowsXP系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉了硬盤的DMA傳輸模式造成的。在Windows

XP系統(tǒng)中有這樣的設(shè)定：當(dāng)IDE/ATAPI端口驅(qū)動(dòng)程序累計(jì)接收到了六個(gè)超時(shí)或循環(huán)用冗余

校驗(yàn)錯(cuò)誤（CRC）后，會(huì)自動(dòng)降低硬盤的傳輸模式，有時(shí)甚至?xí)層脖P工作在PIO模式下。

這可能是由于你設(shè)置并使用過“休眠”功能而引起的。解決的方法是：打開"開始”一"控制面

板”-“性能和維護(hù)系統(tǒng)”一“硬件”-“設(shè)備管理器”-“IDEATA/ATAPI控制器”，雙擊“主

要IDE通道”后，再單擊“驅(qū)動(dòng)程序”并選擇“卸載”，接著重啟電腦即可。此外，還可以嘗試

用修改注冊表的方法來減少滾動(dòng)條的顯示時(shí)間，具體方法是：在“運(yùn)行”欄內(nèi)輸入"Regedit”

命令，打開注冊表編輯器，并依次展開

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContrlSet\Control\SessionManager\MemoryMana

gement'PrefetchParameters分支，再在右側(cè)窗口中找到EnablePreffetcher子鍵，把它的默認(rèn)值

由3改為1。

如何拷貝SCSI硬盤中的數(shù)據(jù)

問：近日我公司有臺(tái)工作站出現(xiàn)了問題，它使用的是SCSI的硬盤，現(xiàn)在需要里面的數(shù)

據(jù)資料。但我手頭卻只有PC機(jī)，請問該如何將盤中的數(shù)據(jù)拷貝出來？

答：你可以到電腦市場去購買那種PCI接口的SCSI插卡，將SCSI卡插入PC機(jī)主板上

空閑的PCI插槽中，并通過連線把它和SCSI硬盤連接起來，然后根據(jù)所使用的操作系統(tǒng)來

選擇安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序，完成操作后，就可以拷貝其中的數(shù)據(jù)資料了。

電源燈一閃即滅

問：我的電腦的配置是：AthlonXP1800+s技嘉GA-7VA-C主板、HY256MB內(nèi)存、

七彩虹GeForce4MX440、金鉆960GB硬盤。該電腦在開機(jī)的時(shí)候，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)電源燈一

閃即滅，機(jī)器無法啟動(dòng)的現(xiàn)象，而有時(shí)又能正常開機(jī)，且運(yùn)行正常。幾次將電腦搬到經(jīng)銷商

處維修，可每次在電腦城，機(jī)器都工作正常，但回家后故障依舊。請問這是什么原因？

答:根據(jù)你敘述的情況來看，問題應(yīng)該出在電源插座接觸不良或者市電電壓不穩(wěn)定方面。

你可采用以下方法予以確定：首先，檢查多孔接線盒（特別是內(nèi)置開關(guān)）的接觸點(diǎn)，看是否

存在氧化或變黑等現(xiàn)象。如果沒有問題則更換?個(gè)市電插座進(jìn)行測試；若故障依然則須用萬

用表的交流電壓250V或500V擋，測量一下當(dāng)時(shí)的后電電壓，如果數(shù)值低于180V則肯定

會(huì)影響到電腦的啟動(dòng)，此時(shí)可選用在線式UPS電源來解決問題。

U盤不能啟動(dòng)電腦

問：我有一個(gè)愛國者USB閃存盤，現(xiàn)在將它做成啟動(dòng)盤，在其它電腦上使用，可以正

常啟動(dòng)機(jī)器，可是在我自己的電腦上卻不能啟動(dòng)。我的電腦采用的是華碩P4B533主板，請

問華碩P4B533主板是否支持從U盤啟動(dòng)？

答：華碩P4B533主板是支持U盤啟動(dòng)的，不過需要進(jìn)行BIOS設(shè)置。你可以開機(jī)后進(jìn)

入BIOS設(shè)置界面，找到啟動(dòng)順序選擇項(xiàng)，接著將“USB—HDD”啟動(dòng)項(xiàng)選中，然后保存并重

啟后，就可以用閃盤啟動(dòng)電腦了。

機(jī)器為何要重啟多次

問：我的電腦開機(jī)自檢后，出現(xiàn)了以下提示信息:"SecondaryIDECharnelno80Connector

CableInstalled",并且畫面停在這里不動(dòng)了，需要重啟多次才能進(jìn)入系統(tǒng)。請問如何解決這

個(gè)問題？

答：這條提示信息的意思是：主板和硬盤可以支持DMA66以上的傳輸模式，但沒有使

用匹配的80芯數(shù)據(jù)線。當(dāng)多次啟動(dòng)后系統(tǒng)檢測硬盤錯(cuò)誤達(dá)到了一定次數(shù)，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)將

硬盤傳輸模式降低等級(jí)，雖然可以進(jìn)入系統(tǒng)，但硬盤傳輸性能也同時(shí)被降低了，解決的辦法

是更換一條80芯的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)線。

USB鼠標(biāo)工作不正常

問：我最近購買了一個(gè)USB光電鼠標(biāo)，但使用后發(fā)現(xiàn)工作不正常，開機(jī)后大多數(shù)情況

下鼠標(biāo)指針靜止不動(dòng)，必須熱拔插一下鼠標(biāo)，指針才能移動(dòng)，我的系統(tǒng)是WindowsXP。請

問這是什么原因造成的？

答：開機(jī)鼠標(biāo)無法正常移動(dòng)，說明系統(tǒng)沒有正確配置鼠標(biāo)。既然熱拔插下可以解決問

題，那應(yīng)該是鼠標(biāo)的USB接口兼容性不太好，你可以試著更換鼠標(biāo)連接主板的USB接口，

同時(shí)最好安裝一下該光電鼠標(biāo)相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。

顯卡為何供電不足

問：我的電腦采用華碩P4P800Deluxe主板、P4B2.8GHzCPU、耕昇5900XT紅旗H版

顯卡。現(xiàn)在遇到了一個(gè)問題：只要給顯卡接上外部電源，電腦開機(jī)后顯示器就出現(xiàn)花屏（彩

色豎線）；如果顯卡不接外部電源，電腦能正常使用，但系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)?直報(bào)告顯卡供電不足。

我把顯卡插在別人的電腦中，接上外部電源又能正常使用。請問該怎么解決？

答：這可能是你的主板電壓輸出不穩(wěn)造成的。你可以在開機(jī)后進(jìn)入BIOS中的“Advanced

BIOSFeatures”設(shè)置界面，其中有一個(gè)"AGPVDDQVoltage”選項(xiàng)，是控制主板AGP端口電

壓輸出的選項(xiàng)，應(yīng)該設(shè)置為1.50V（AGP8x標(biāo)準(zhǔn)），若默認(rèn)值即為1.50V,可嘗試增加電壓

到1.60Vo

如何改變硬盤工作模式

問：我的硬盤是邁拓金鉆980GB,主板是升技VH6,Windows2000系統(tǒng)。據(jù)官方資料

介紹，邁拓金鉆9系列支持UltraDMA133的工作模式（即UltraDMAMode6）,但我在“設(shè)

備管理器”中看到硬盤的工作模式是UltraDMAMode4。后又安裝WindowsXP,并打上SP2

補(bǔ)丁，硬盤的工作模式仍然是UltraDMAmode40我在兩種系統(tǒng)中都分別安裝了最新的VIA

4inl補(bǔ)丁，也沒有用。請問這是什么原因？

答：這是因?yàn)樯糣H6最高支持UltraDMA66模式（即UltraDMAMode4）。在操作

系統(tǒng)中只安裝VIA4inl驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁是不行的，還需要安裝VIAIDEMiniport驅(qū)動(dòng)。該驅(qū)動(dòng)不

同于4inl驅(qū)動(dòng)中的IDEWDM驅(qū)動(dòng)。WDM驅(qū)動(dòng)是通過Windows的通用硬件操作接口對硬

件進(jìn)行操作，而Miniport驅(qū)動(dòng)則是針對專門硬件直接進(jìn)行硬件底層操作的驅(qū)動(dòng)程序。所以

Miniport驅(qū)動(dòng)擁有更高的效率。VIAIDEMiniport驅(qū)動(dòng)可以在

http:〃/dir76/d30594.htm下載。

USB鍵盤和鼠標(biāo)不通電

問：我用的是技嘉GA-6VX7B-4X主板，它支持兩組USB接口。由于USB1（主板

上已安裝接口）燒壞了，我便在USB2（未安裝接口，只留有插針）上外接一根USB擴(kuò)展

接口線（8個(gè)USB接口）。但是接上去后，USB鍵盤和鼠標(biāo)卻無法使用（不通電）。不過，

電腦能啟動(dòng)并進(jìn)入系統(tǒng)。我用了很多辦法都沒有解決這個(gè)問題。請問我該怎么辦？

答：在GA-6VX7B-4X主板BIOS的“IntegratedPeripherals”選項(xiàng)中，有“USBController”

和“USBLegacySupport”選項(xiàng)。只要將“USBController”設(shè)置成為“USBPort2&3"，把“USB

LegacySupport”設(shè)置成"Keyboard+Mouse”,就可以解決問題了。

使用攝像頭出現(xiàn)花屏

問：我最近購買了一個(gè)30萬像素的雜牌CMOS攝像頭，但裝上后出現(xiàn)了問題，只要一

打開攝像頭的配套軟件，顯示器就會(huì)花屏，不用則沒有任何問題。請問這是什么原因？

答：這種問題?般是由于驅(qū)動(dòng)或設(shè)備之間的沖突引起的。你可以先檢查攝像頭的驅(qū)動(dòng)程

序是否與攝像頭相匹配；然后更換一塊顯卡或升級(jí)顯卡的驅(qū)動(dòng)程序試試。因?yàn)閿z像頭與顯卡

或顯卡的驅(qū)動(dòng)不兼容也會(huì)造成花屏現(xiàn)象。

如何查看USB設(shè)備的電流量

問：我聽說USB鼠標(biāo)、Modem、移動(dòng)硬盤等設(shè)備是通過主板USB接口獲取電能的。

請問在哪里可以查看USB設(shè)備所用的具體電流量？

答：你可以進(jìn)入系統(tǒng)“設(shè)備管理器“，用鼠標(biāo)右鍵單擊“通用串行總線控制器''中的"USB

RootHub"（不同的“USBRootHub”將顯示不同USB接口卜一的USB設(shè)備），然后選擇“屬性”

中的“電源”標(biāo)簽，就能看到USB設(shè)備使用的電流量了。另外，雙擊“通用串行總線控制器”

中的“Intel（R）82801DB/DMBUSB2.0EnliancedHostController-24CD,,（該名稱因主板不同

而可能不一樣），選擇"高級(jí)”標(biāo)簽，還可看到當(dāng)前USB設(shè)備所占用的帶寬。

顯卡無法正常工作

問：我的配置為：P4c2.4GHzCPU、Intel865PE主板、KingMax256MBDDR400內(nèi)存、

Maxtor金鉆七代40GB硬盤和七彩虹R9100顯卡。最近我將系統(tǒng)升級(jí)為Windows2003,但

每次進(jìn)入系統(tǒng)都提示“ATi控制面板無法載入，因?yàn)闆]有發(fā)現(xiàn)任何驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)程序沒有

正確安裝”（在WindowsXP下沒有這種問題），但顯卡驅(qū)動(dòng)明明已經(jīng)安裝好了。請問這是什

么原因？

答：這個(gè)問題可能是由下面原因造成的：1.安裝完Windows2003系統(tǒng)后沒有及時(shí)打開

顯卡的硬件加速功能，只要在系統(tǒng)的顯示屬性中打開顯卡的硬件加速功能即可，方法是：用

鼠標(biāo)右鍵單擊桌面空白處，然后選擇“屬性設(shè)置-高級(jí)-疑難解答"，最后拖動(dòng)硬件加速滑

桿到全部加速處，并勾選“啟用寫入合并“，重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。2.因?yàn)閃indows2003系統(tǒng)主

要是為服務(wù)器設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng)，所以顯卡的WindowsXP驅(qū)動(dòng)程序并不一定適用于

Windows2003,因此大家盡量安裝顯卡的Windows2003專用驅(qū)動(dòng)程序。若實(shí)在找不到可以

用WindowsXP的驅(qū)動(dòng)程序，那么一定要用最新的，以免出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)不兼容的現(xiàn)象。

系統(tǒng)無法識(shí)別USB2.0設(shè)備

問：我的系統(tǒng)是WindowsXP,主板是磐正EP-8RDA3+。每次連接昂達(dá)VX505（256MB）

MP3播放器時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)提示：“一個(gè)高速設(shè)備插入了一個(gè)非高速USB集線器”。請問這句

話是什么意思？我該怎么解決？

答:這個(gè)提示的意思是：采用USB2.0標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備插入了USB1.1標(biāo)準(zhǔn)的USB集線器中。

昂達(dá)VX505MP3播放器采用了USB2.0接口，而磐正EP-8RDA3+主板的USB接口可能沒

有工作在2.0標(biāo)準(zhǔn)模式下，從而出現(xiàn)了上述問題。建議你重新安裝主板自帶的USB2.0驅(qū)動(dòng)

程序，因?yàn)樵缙诘腤indowsXP中自帶的USB驅(qū)動(dòng)程序?qū)SB2.0標(biāo)準(zhǔn)支持得不是很好（建

議使用WindowsXP+SP1系統(tǒng)），然后再仔細(xì)檢查BIOS中的設(shè)置，看是否屏蔽了USB2.0

接口而迫使主板執(zhí)行USBL1標(biāo)準(zhǔn)。另外，電源供電不足也會(huì)產(chǎn)生這個(gè)問題，可更換一個(gè)電

源試試。

不同芯片的內(nèi)存能否混用

問：我得到了兩條二手512MBDDR內(nèi)存條，標(biāo)簽上都標(biāo)明是“KingstonKVR266

X64C25/512”，但我發(fā)現(xiàn)其中一條的芯片上印的是“Winbond229013W942508AH-75”,另一

條的芯片上印的是“KingstonD328DL-750308DT16"。我想把這兩根內(nèi)存條同時(shí)用在我的電

腦中，請問它們能不能兼容？

答:你這兩根內(nèi)存混用應(yīng)該沒有什么問題。目前大部分內(nèi)存模組已符合全球統(tǒng)一工業(yè)標(biāo)

準(zhǔn)，而內(nèi)存IC的規(guī)格也是統(tǒng)一的，電氣性能指標(biāo)相差無幾。所以，只要是著名原廠內(nèi)存IC,

不同品牌的內(nèi)存模組完全可以混插，且正常使用，一般不會(huì)存在兼容性問題。如果感覺混用

后系統(tǒng)運(yùn)行不是很穩(wěn)定，可以在主板BIOS的內(nèi)存參數(shù)設(shè)置中，將設(shè)定由Aut?；駼ySPD模

式改為手動(dòng)設(shè)定，適當(dāng)調(diào)整CAS、RAS、RAStoCASDelay,PrechargetoDelay等參數(shù)，就

可以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。此外還可以適當(dāng)提高內(nèi)存工作電壓，一般由初始的2.5V增加到

2.7V-2.8V,能使內(nèi)存更加穩(wěn)定地工作。不過如果你要在i865/875主板上用兩根不同的內(nèi)

存來組成雙通道模式，則很可能無法正常實(shí)現(xiàn)，而如果主板采用nForce2芯片組，應(yīng)該不存

在問題。

顯示畫面為何模糊

問：我的顯示器為AOCD471+,最近出現(xiàn)了問題：開機(jī)時(shí)顯示器上出現(xiàn)橫向抖動(dòng)的波

紋，而且進(jìn)入操作系統(tǒng)幾分鐘后畫面就開始模糊了，重啟機(jī)器后，連硬件檢測畫面都變模糊，

幾乎什么都看不清，請問這是什么原因？

答：顯示器畫面現(xiàn)模糊的現(xiàn)象，往往是顯示器聚焦電路出現(xiàn)了問題，或者顯像管老化

所致?？烧{(diào)節(jié)顯示器內(nèi)部高壓包上的聚焦(FOCUS)電位器，或者更換高壓包管座。建議

將顯示器送專業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行處理，個(gè)人最好不要擅自打開顯示器維修。

系統(tǒng)提示虛擬內(nèi)存不足

問：我的電腦采用P42.0GHzCPU、技嘉i865PE主板、HY256MBDDR400內(nèi)存，操

作系統(tǒng)為WindowsXP。最近在玩《極品飛車》時(shí)，系統(tǒng)老提示虛擬內(nèi)存不足，請問該如何

解決？

答：虛擬內(nèi)存不足是由于WindowsXP系統(tǒng)中虛擬內(nèi)存設(shè)置過小或虛擬內(nèi)存所在硬盤空

間容量不足造成的。建議將虛擬內(nèi)存放在和操作系統(tǒng)不同的分區(qū)內(nèi)，并且設(shè)置固定的大小，

一般情況設(shè)為系統(tǒng)內(nèi)存容量的1.5倍。具體方法為：用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，進(jìn)入“屬

性-高級(jí)-性能”，點(diǎn)擊"設(shè)置”按鈕，打開“性能選項(xiàng)”頁面，選擇"高級(jí)”標(biāo)簽頁，點(diǎn)擊“虛擬

內(nèi)存”項(xiàng)中的“更改”按鈕，打開“虛擬內(nèi)存''管理界面，然后在這個(gè)界面中選擇硬盤內(nèi)剩余空

間較大的分區(qū)，并自定義“初始大小''和“最大值”。

何謂S.M.A.R.T

問：我在BIOS中看到有一個(gè)含有“S.M.A.R.T”字樣的選項(xiàng)，請問這個(gè)選項(xiàng)有什么作用？

答：S.M.A.R.TSelfMonitoringAnalysis&ReportingTechnology,它的中文意思是自動(dòng)

監(jiān)測、分析和報(bào)告技術(shù)。通過該技術(shù)，硬盤可以監(jiān)視、分析自己的工作狀態(tài)和性能，如果發(fā)

現(xiàn)問題就會(huì)在開機(jī)時(shí)發(fā)出警告，用戶可根據(jù)硬盤的運(yùn)行狀態(tài)采取相應(yīng)的措施?，F(xiàn)在的硬盤都

支持S.M.A.R.T技術(shù)。不過，此功能需要在主板的BIOS里打開相關(guān)的設(shè)置，并在開機(jī)時(shí)對

硬盤進(jìn)行檢測，由于非常消耗資源，因此通常情況下不要在BIOS中打開這項(xiàng)功能。

機(jī)箱外殼很熱是否正常

問：我的電腦基本配置如下：P4E2.8GHz、華碩865PE主板、邁拓120GB硬盤、ELSA

鐳9600顯卡、金士頓256MBDDR400內(nèi)存。電腦每次開機(jī)大約半小時(shí)后，用手去摸機(jī)箱

外殼，都感覺很熱，請問這屬于正?，F(xiàn)象嗎？

答：根據(jù)你的機(jī)器配置情況，機(jī)箱溫度較高屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)轱@卡、硬盤、CPU都

是發(fā)熱量非常大的配件，尤其是P4E2.8GHzo建議你給機(jī)箱添加一個(gè)散熱風(fēng)扇，應(yīng)該會(huì)對

機(jī)箱的散熱情況有所改善。

CPU占用率為何達(dá)100%

問：我的機(jī)器配置是：青云845PE主板，P41.7GHzCPU,希捷40GB硬盤，HY256MB

DDR333內(nèi)存，安裝了WindowsXP系統(tǒng)。最近出現(xiàn)了問題：開機(jī)使用一段時(shí)間后，硬盤燈

不停地閃，同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行速度變得非常慢，“任務(wù)管理器”中顯示CPU的占用率為100%。只

有重新啟動(dòng)才能繼續(xù)使用，但過一段時(shí)間后又是如此。請問這是什么問題造成的？

答：從你敘述的情況來看，你的系統(tǒng)肯定是感染了某種蠕蟲病毒。在正常的情況下，在

不運(yùn)行大型的程序時(shí)，CPU在瞬間的占用率不可能為100%。而蠕蟲病毒發(fā)作的時(shí)候就會(huì)將

剩余的系統(tǒng)資源占滿。這時(shí)你可以調(diào)出“任務(wù)管理器“，看看那個(gè)占用CPU資源最多的進(jìn)程,

如果是一個(gè)陌生的進(jìn)程，那么這個(gè)進(jìn)程就是病毒，建議你用殺毒軟件(最好使用最新的病毒

庫)對系統(tǒng)進(jìn)行徹底的檢查。如果還無法解決問題，只有重裝操作系統(tǒng)，并且要安裝病毒防

火墻，應(yīng)該可以解決問題！

開機(jī)后主機(jī)有“嗡嗡”聲

問：我有一臺(tái)品牌電腦，半年前加裝一個(gè)CD-ROM,與原有的康寶組成雙光驅(qū)。最近

出現(xiàn)了這樣的問題：每次冷啟動(dòng)時(shí)，機(jī)箱內(nèi)總有連續(xù)的“嗡嗡”聲傳出來，進(jìn)入系統(tǒng)后，噪聲

才慢慢消失，但熱啟動(dòng)則沒有噪音?請問這是什么原因造成的噪聲？

答：這應(yīng)該是CPU風(fēng)扇發(fā)出的“嗡嗡”聲，在冬季，室內(nèi)環(huán)境溫度相對較低，電腦剛啟

動(dòng)時(shí)，風(fēng)扇開始轉(zhuǎn)動(dòng)，由于潤滑油相對處于凝固狀態(tài)，所以風(fēng)扇會(huì)發(fā)出“嗡嗡”聲。當(dāng)然，如

果風(fēng)扇質(zhì)量不大好，或者風(fēng)扇上積存了大量的灰塵，也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。這時(shí)只要將風(fēng)扇拆

下，仔細(xì)清除一下上面的塵土，便可以解決問題。如果經(jīng)過上述處理后還無法解決問題，建

議更換一個(gè)質(zhì)量更好一點(diǎn)的風(fēng)扇。

開機(jī)時(shí)硬盤發(fā)出“吱吱”聲

問：我的機(jī)器配置是AthlonXP2500+、磐英8RDA3I主板、ATiRadeon9800SE顯卡、

金士頓512MBDDR400內(nèi)存，希捷80GB7200rpm硬盤。最近開機(jī)時(shí)硬盤不斷發(fā)出“吱吱”

聲，懷疑硬盤老化，于是重新分區(qū)和重裝系統(tǒng)，沒有解決問題。后來更換新的硬盤，問題依

舊。但把硬盤裝到別人的機(jī)器中使用則沒有這種現(xiàn)象。請問這是什么原因？

答：從你敘述的情況看，應(yīng)該是主機(jī)供電系統(tǒng)有問題，多半是主機(jī)電源輸出功率不足，

你可以換一個(gè)功率大點(diǎn)的電源試試。另外，也有可能是電源的輸出接口與硬盤的電源接口連

接不夠緊密，可用尖嘴鉗將電源輸出接口夾緊，再和硬盤電源接口緊密連接就可以了。這里

需要特別指出的是，如果主機(jī)電源輸出功率不足或電源輸出端口松了，又沒有及時(shí)處理的話，

將會(huì)導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)物理性損壞。

機(jī)箱的前置音頻接口如何連接

問：我的機(jī)箱有前置音頻接口，我想使用這個(gè)前置接口，但不知道如何連接。聽說使用

前置接口時(shí)就不能用后置接口，請問這是真的嗎？

答：由于生產(chǎn)廠家設(shè)計(jì)或制作工藝的差別，機(jī)箱的前置音頻接口有兩種接法：一種是直

接將機(jī)箱面板上的音頻接線連接到主板上的相應(yīng)插針，對于這種連接方法主板說明書上都有

說明。另種是機(jī)箱面板沒有連接主板插針的接線，只有兩根帶專用連接端子的連線，其中

具有AUX字樣端子的連線應(yīng)該和聲卡的SpeakOut接口相連，另一條具有MIC字樣的連線

應(yīng)該連接聲卡的MIC接口。前置音頻與后置音頻不能同時(shí)使用，它們的優(yōu)先順序是前置音

頻優(yōu)先。比如，在第一種接法中，當(dāng)你在機(jī)箱面板上插入耳機(jī)（使用前置音頻時(shí)），機(jī)箱后

面插接外部音箱的SpeakOut接口就不能工作。

機(jī)器為何要啟動(dòng)兩次

問：我的電腦配置是賽揚(yáng)2.0GHzCPU、微星865PENeo2-S主板、KingMaxDDR400

256MBx2內(nèi)存、雙敏9550顯卡、希捷80GBSATA硬盤等。最近每次開機(jī)自檢到內(nèi)存時(shí)都

會(huì)自動(dòng)重啟一次，然后才能進(jìn)入系統(tǒng)。CPU和顯卡都未超頻，但內(nèi)存進(jìn)行了超頻（時(shí)序設(shè)

定為2.54-4-8）。升級(jí)主板BIOS也不能解決問題。請問這是什么原因？

答：機(jī)器啟動(dòng)自檢完內(nèi)存之后應(yīng)該對硬盤等IDE設(shè)備進(jìn)行初始化，然后就開始啟動(dòng)操

作系統(tǒng)了，這時(shí)如果內(nèi)存或硬盤工作異常就會(huì)導(dǎo)致重新啟動(dòng)或死機(jī)，你可以先將內(nèi)存改回默

認(rèn)的工作頻率，而不采用超頻的頻率。同時(shí)可以考慮拆除部分設(shè)備，以減少系統(tǒng)耗電，并觀

察一下機(jī)器重啟是否是由于電源功率不足而引起的。

什么是VRM標(biāo)準(zhǔn)

問：我的主板采用i845D芯片組，最近我想把Northwood核心Celeron1.7GHz升級(jí)到

CeleronD,但聽說主板要支持VRM10.0才行，請問什么是VRM?

答：VRM是VoltageRegulatorModule（電壓調(diào)節(jié)模塊）的縮寫，它是Intel針對其處理

器提出的主板供電電路設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。隨著Prescott核心P4和CeleronD的面世，為了保證CPU

運(yùn)行穩(wěn)定，VRM10.0標(biāo)準(zhǔn)被制定出來，它要求主板提供的最大輸出電流為78A,電壓調(diào)節(jié)

范圍在0.8375V-1.6V之間。只有主板支持VRM10.0,才能使用Prescott核心P4和Celeron

D?

光驅(qū)指示燈為何不停閃爍

問：我的光驅(qū)是Acer48“CD-ROM。最近出現(xiàn)問題：一開機(jī)光驅(qū)指示燈就不停地閃爍，

等進(jìn)入WindowsXP后，在“我的電腦”中卻看不到光驅(qū)的盤符，而這時(shí)光驅(qū)指示燈依然在閃

爍，同時(shí)光驅(qū)托盤不時(shí)自動(dòng)彈出。我重裝了驅(qū)動(dòng)也不行，請問這是什么原因？

答：光驅(qū)指示燈不停地閃爍意味著激光頭無法完成自檢操作，光驅(qū)出現(xiàn)了故障，這個(gè)問

題與光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序無關(guān)。你的光驅(qū)需要送修，而且要著重檢查光頭組件和伺服電路部分。

何謂半導(dǎo)體散熱

問：我是一個(gè)超頻愛好者，聽說現(xiàn)在市場上有不少供CPU或顯卡使用的半導(dǎo)體散熱片，

請問這種散熱片的散熱效果如何？使用時(shí)應(yīng)該注意些什么呢？

答：目前的半導(dǎo)體散熱片主要由N型半導(dǎo)體、P型半導(dǎo)體、導(dǎo)線和陶瓷絕緣外殼組成，

分冷熱兩端，冷端與CPU或GPU的核心接觸，熱端則與散熱器接觸。通電后熱量從冷端傳

向熱端，導(dǎo)致冷端溫度降低（一般可以達(dá)到零下10℃左右），熱端溫度升高。半導(dǎo)體制冷有

一個(gè)最大的問題，就是如果冷熱兩端溫差較大，且空氣濕度過大時(shí)，冷端容易產(chǎn)生“結(jié)露”

現(xiàn)象，從而很容易導(dǎo)致短路。因此，使用時(shí)應(yīng)注意控制兩端溫差，及時(shí)處理掉凝結(jié)的水珠。

同時(shí)必須為半導(dǎo)體散熱片的熱端安裝散熱器。

無法安裝ATi控制中心

問：我的顯卡是迪蘭恒進(jìn)鐳姬殺手9800Pro,操作系統(tǒng)為WindowsXP。最近升級(jí)催化劑

5.1版驅(qū)動(dòng)程序和全新的控制中心的時(shí)候出了問題，安裝完成后重新進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)。

顯卡驅(qū)動(dòng)安裝正常，但控制中心無法使用，請問這是什么原因？

答：ATi最新的控制中心（CatalystControlCenter）是一個(gè)基于Microsoft.NETFramework

的驅(qū)動(dòng)擴(kuò)展程序，安裝該驅(qū)動(dòng)程序之前，你必須先安裝Microsoft.NET1.1Framework,你

可以到驅(qū)動(dòng)之家下載該程序，其下載地址為/dirl08/d43424.htm。

為何"啟用休眠''選項(xiàng)為灰色

問：我的電腦配置為P42.8CGHz、i865G主板、256MB內(nèi)存、希捷80GB硬盤、操作

系統(tǒng)是WinXP,原來關(guān)機(jī)使用了休眠功能，可是現(xiàn)在新加了一條256MB內(nèi)存后就不能使用

休眠功能了。進(jìn)入電源屬性中，發(fā)現(xiàn)“啟用休眠”前面的鉤不見了，變成了灰色不可選。請問

這是什么原因？如何解決？

答：造成這個(gè)問題的原因是C盤剩余空間小于內(nèi)存容量。因?yàn)樾菝吖δ艿墓ぷ髟砭?/p>

是使計(jì)算機(jī)進(jìn)入休眠狀態(tài)時(shí)，將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)保存到硬盤上，然后關(guān)閉計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)后

再從硬盤上讀取保存的數(shù)據(jù)，將電腦恢復(fù)為關(guān)機(jī)前的狀態(tài)，這樣可以提高數(shù)據(jù)的讀取速度。

所以，要使用休眠功能，必須保證C盤有大于內(nèi)存容量（在你的系統(tǒng)中要大于512MB）的

可用磁盤空間（最好有1GB以上），只需增加一些C盤的可用磁盤空間即可解決。

-13.25V對超頻有無影響

問：電源的-12V是供給什么電路使用的？該數(shù)值已達(dá)到了-13.25V是不是太低了？這對

超頻有無影響？

答：電源的-12V電壓輸出的作用，主要是為了與+12V電壓相配合，供給那些需要雙電

壓才能正常工作的電路，比如聲卡的模擬信號(hào)小功率放大集成電路等。由于這些電路所需的

電流供給能力較小，有些主板甚至沒有這方面的電源供給要求。一般來講，電源各路輸出存

在著±5%的誤差值，故-13.25V是不正常的，但是不會(huì)對超頻帶來任何影響。

VIA主板如何開啟ATA133模式

問：我的VIA主板和邁拓硬盤都支持ATA133模式，請問要如何安裝設(shè)置才能開啟

ATA133模式呢？

答：關(guān)鍵有兩點(diǎn)：一是要使用品質(zhì)合格的80芯ATA133專用硬盤線，并注意要將藍(lán)色

接頭一端連接到主板上。二是要安裝主板補(bǔ)丁程序，對于VIA主板，更是一定要安裝最新

版本的VIA4inl補(bǔ)丁程序，安裝完成重啟后，請查看“設(shè)備管理''的“磁盤驅(qū)動(dòng)器”屬性，如果

“磁盤驅(qū)動(dòng)器”中顯示硬盤的具體型號(hào)，而且其屬性中“DMA”選項(xiàng)消失，這時(shí)表明你硬盤的

ATA133模式已經(jīng)打開。問：我的主板是華碩P4PE-X(i845PE)、Celeron2.0GHz>Kingston

256MBDDR266內(nèi)存。準(zhǔn)備增加一條256MBDDR400內(nèi)存。有個(gè)問題想請教：一些文章中

介紹，使用兩條不同頻率的內(nèi)存，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先處理頻率較低的內(nèi)存，性能是否與未加內(nèi)存前

一樣？

答：系統(tǒng)對內(nèi)存優(yōu)化的設(shè)置，確實(shí)是以頻率較低的內(nèi)存作為參考的。不過即使如此，增

加內(nèi)存而獲得的更多系統(tǒng)資源，相對于原來性能也會(huì)有所提高。

刻錄時(shí)提示刻錄失敗

問：最近購買了一臺(tái)女婿8、DVDDual刻錄機(jī)，讀盤性能不錯(cuò)，但是刻錄時(shí)出現(xiàn)問題:

總是提示刻錄失敗，但將它換到其它電腦上可以正?？啼?，請問這是為什么？

答：換到其它電腦上可以正?？啼浘团懦啼洐C(jī)本身的質(zhì)量問題，我認(rèn)為是因?yàn)殡娫垂?/p>

電不足造成的刻錄失敗，比如一臺(tái)4xDVD刻錄機(jī)的5V/12V的最大電流分別為1.5A/2.0A,

這樣正常情況下最大功率會(huì)超過30W,而更高倍速的刻錄機(jī)的功耗肯定會(huì)更大。相對來說,

讀取時(shí)光存儲(chǔ)功率不足最多就是光盤無法正常讀盤，而刻錄時(shí)功率不足出現(xiàn)的問題就是刻錄

失敗。因?yàn)樵S多用戶購買的DVD刻錄機(jī)都不是第一臺(tái)光存儲(chǔ)設(shè)備，這樣兩個(gè)設(shè)備共用時(shí)，

電腦的功耗便會(huì)增加。所以用DVD刻錄機(jī)時(shí)，一定要注意，電源功率是否夠大。

關(guān)于DDR內(nèi)存工作速度的疑問

問：我前幾天裝了臺(tái)電腦，基本配置如下：賽揚(yáng)D2.4GHZ、金邦256MBDDR400內(nèi)

存，主板為菱鉆865p,金鉆80GB硬盤，美蛟龍F(tuán)X520064MB顯卡。開機(jī)顯示內(nèi)存頻率為

333MHz,請問這是為什么？

答:這是因?yàn)閮?nèi)存的工作速度是個(gè)被動(dòng)的概念，所謂“DDR400”內(nèi)存，只是表明它最高

可以穩(wěn)定工作在400MHz的頻率上。DDR內(nèi)存的實(shí)際工作速度主要取決于CPUFSB的設(shè)定，

使用賽揚(yáng)D2.4GHzCPU如果不超頻的話，內(nèi)存只能在DDR333狀態(tài)下工作。當(dāng)然如果你的

主板具備內(nèi)存“異步”功能，你可以通過在主板BIOS中進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，令內(nèi)存在DDR400

狀態(tài)下工作。

運(yùn)行Ghost后死機(jī)

問：最近購買了一臺(tái)電腦，主板是Intel865GBF.CPU是P42.8EGHz,兩條金士頓512MB

內(nèi)存，邁拓金鉆九代120GB(SATA)硬盤。系統(tǒng)全部安裝設(shè)置好后，運(yùn)行Ghost會(huì)立刻死機(jī),

請問這是硬件問題還是軟件問題？

答：出現(xiàn)運(yùn)行Ghost后立刻死機(jī)的原因是電腦中使用了SATA接口硬盤，在些i865

芯片組的主板上使用SATA接口硬盤需要修改主板BIOS中一些選項(xiàng)的設(shè)置才能正常運(yùn)行

Ghost軟件。解決方法，進(jìn)入主板BIOS中，DriveConfiguration選項(xiàng)的ATA/IDEConfiguration

默認(rèn)設(shè)置是“Enhanced”,此時(shí)將它改為“Legacy”,且LegacyIDEChannels選項(xiàng)也改為“SATA”,

以上設(shè)置更改完成后再運(yùn)行Ghost即可。

液晶顯示器的響應(yīng)速度

問:我打算購買一款17英寸的LCD,平時(shí)我比較喜歡玩CS和極品飛車這類的游戲，聽

說LCD玩游戲時(shí)有拖影現(xiàn)象，請問選購什么規(guī)格的LCD能滿足要求？響應(yīng)速度為12ms的

LCD會(huì)不會(huì)有拖影現(xiàn)象呢？

答：山于顯示原理的限制，液晶顯示器都存在一定顯示延遲。響應(yīng)時(shí)間反映了液晶顯示

器各像素點(diǎn)對輸入信號(hào)反應(yīng)的速度，此值愈小愈好。液晶顯示器通常只要響應(yīng)時(shí)間在16ms

以下，玩游戲就沒有問題，12ms當(dāng)然更好了。但還是無法與CRT顯示器的響應(yīng)速度相比。

固件刷新失敗怎么辦

問：我的LG高士達(dá)8481b刻錄機(jī)刷新Firmware(固件)時(shí)突然死機(jī)結(jié)果BIOS和操

作系統(tǒng)都無法正確識(shí)別，同時(shí)刻錄機(jī)的電源燈也不亮，請問應(yīng)該如何解決？

答：首先，檢查一下你的光驅(qū)是不是能被固件刷新程序所識(shí)別，如果能夠，那么你就可

以再次刷新固件來恢復(fù)。如果連固件刷新程序都不能識(shí)別你的刻錄機(jī)，那么只能將它送回廠

商處，請專業(yè)人員進(jìn)行修理了。

BIOS為什么會(huì)自動(dòng)還原

問：我在學(xué)校上機(jī)時(shí)，設(shè)置主板BIOS后并保存退出。重新啟動(dòng)時(shí)，BIOS又會(huì)回到以

前的狀態(tài)，請問這是怎么回事？

答：這個(gè)問題比較普遍，學(xué)校上機(jī)時(shí)一般都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，原因很簡單，學(xué)校為了更

好地管理機(jī)房，不讓學(xué)生隨意地修改主板BIOS設(shè)置，會(huì)在計(jì)算機(jī)匕安裝一個(gè)類似還原精靈

的軟件，或者直接安裝還原卡這樣的保護(hù)工具。這些工具都可以保護(hù)計(jì)算機(jī)主板BIOS,即

使當(dāng)時(shí)可以修改，那么重新啟動(dòng)之后也會(huì)被還原。

硬盤自檢提示的含義

問：由于一次誤操作使電腦每次重啟都會(huì)在自檢后出現(xiàn)：waming:Immcdiatelyback-up

yourdataandreplaceyourharddiscdriver,Afailuremaybeimminent的提示。要按Fl后才能

繼續(xù)進(jìn)入系統(tǒng)，請問這句提示語是什么意思？

答：這句話的大致意思是，你的硬盤即將出現(xiàn)問題，請及時(shí)地備份硬盤中的數(shù)據(jù)并替換

該硬盤。這是硬盤對數(shù)據(jù)的一種自我保護(hù)措施,只有將BIOS中的HDDS.M.A.R.T.Capability

設(shè)置為Enabled,才能在系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候，硬盤進(jìn)行自檢。自檢程序會(huì)對硬盤對要出現(xiàn)的錯(cuò)

誤進(jìn)行預(yù)判，提前通知用戶備份好數(shù)據(jù)，以免數(shù)據(jù)丟失。雖然按F1仍然可以進(jìn)入系統(tǒng)，但

是建議你馬上把硬盤中的重要數(shù)據(jù)備份出來，然后更換一塊新硬盤。

USB接口不能正常使用怎么辦？

問：我的主板使用NVIDIA的nForce2芯片組，但有些USB2.0設(shè)備不能正常使用，比

如某品牌USB2.0的MP3就無法被檢測到，請問原因何在？如何解決？

答：這個(gè)問題比較常見，按照NVIDIA官方的說法是因?yàn)橛胁糠諹SB設(shè)備的jitter（信

號(hào)波動(dòng)、抖晃率）值太高，而nForce2芯片組的USB接口嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)處理信號(hào)，從而導(dǎo)致

無法接收信號(hào)產(chǎn)生不兼容的現(xiàn)象，官方建議升級(jí)出現(xiàn)問題的MP3等設(shè)備固件。你可以購買

一個(gè)USB2.0HUB（帶外接電源），來解決此問題更加現(xiàn)實(shí)和簡便。

為何不能達(dá)到刻錄盤片標(biāo)稱速度

問：前些天花820元購入先鋒DVR—108AXL刻錄機(jī)-臺(tái)。隨機(jī)送了DVD-R8'刻錄盤

10張，但刻錄選擇速度時(shí)最大只有4x,請問是怎么回事呀？另外選購DVD盤片時(shí)應(yīng)注意

什么問題？

答：DVD刻錄盤片無法達(dá)到標(biāo)稱速度是比較常見的現(xiàn)象，原因有多種：有可能是DVD

刻錄機(jī)固件升級(jí)不夠及時(shí)，無法正常支持某種牌子或者某種染料配方的盤片，這類問題通常

可以通過更新固件解決。也有可能是刻錄機(jī)廠商人為對某種盤片進(jìn)行降速，原因