旅游行業(yè)天氣影響行程免責(zé)書

旅游行業(yè)天氣影響行程免責(zé)書合同編號：__________甲方（旅游者）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確在旅游行程中，因天氣因素可能對行程產(chǎn)生影響時，雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及相關(guān)的責(zé)任免除和處理方式。2.定義與解釋（1）“天氣因素”指因自然氣象條件，如暴雨、雷電、大風(fēng)、大霧、高溫、低溫等，可能對旅游行程產(chǎn)生不利影響的情況。（2）“行程調(diào)整”指根據(jù)天氣情況對原定旅游行程的時間、路線、景點參觀等內(nèi)容進(jìn)行的合理變更。（3）“景點關(guān)閉或限制”指由于天氣原因，旅游景點暫時關(guān)閉或?qū)τ慰偷膮⒂^時間、方式等進(jìn)行限制。（4）“交通延誤或取消”指因天氣因素導(dǎo)致交通工具（如飛機(jī)、火車、輪船、汽車等）的出發(fā)或到達(dá)時間延遲，或者行程取消。二、合同雙方1.旅游者信息甲方作為旅游者，應(yīng)如實提供個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話及電子郵箱等，以便乙方能夠及時與其取得聯(lián)系并提供相關(guān)服務(wù)。2.旅行社信息乙方作為旅行社，應(yīng)向甲方提供公司名稱、法定代表人、公司地址、聯(lián)系電話及電子郵箱等信息，保證甲方在需要時能夠與乙方進(jìn)行有效溝通。三、旅游行程安排1.行程概述乙方應(yīng)在合同中明確本次旅游的行程安排，包括出發(fā)時間、行程路線、景點安排、住宿安排及交通方式等。具體行程如下：（行程詳細(xì)內(nèi)容）2.行程變更的可能性乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，如天氣因素、交通狀況、景點開放時間等，對行程進(jìn)行合理調(diào)整。但乙方應(yīng)提前通知甲方，并說明調(diào)整的原因和具體方案。如因行程變更給甲方造成損失的，乙方應(yīng)根據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。四、天氣影響的界定1.天氣因素的范圍本合同中所指的天氣因素包括但不限于暴雨、雷電、大風(fēng)、大霧、高溫、低溫、降雪、冰凍等自然氣象條件。2.判定天氣影響的標(biāo)準(zhǔn)（1）當(dāng)旅游目的地或途經(jīng)地區(qū)發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警信號，如暴雨預(yù)警、雷電預(yù)警、大風(fēng)預(yù)警等，且預(yù)警級別達(dá)到或超過當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門規(guī)定的可能對旅游行程產(chǎn)生影響的標(biāo)準(zhǔn)時，視為受到天氣影響。（2）當(dāng)旅游景點因天氣原因臨時關(guān)閉或限制開放，或交通工具因天氣原因延誤或取消，導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進(jìn)行時，視為受到天氣影響。五、免責(zé)范圍1.因天氣導(dǎo)致的行程調(diào)整如因天氣因素導(dǎo)致行程需要調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況合理調(diào)整行程安排。乙方不承擔(dān)因行程調(diào)整而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，但應(yīng)盡力減少甲方的損失。如調(diào)整后的行程導(dǎo)致甲方無法參觀某些景點或參加某些活動，乙方應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行退費(fèi)或補(bǔ)償。2.因天氣導(dǎo)致的景點關(guān)閉或限制若旅游景點因天氣原因關(guān)閉或限制開放，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排。如甲方因此無法參觀某些景點，乙方應(yīng)按照景點門票價格及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行退費(fèi)。3.因天氣導(dǎo)致的交通延誤或取消如交通工具因天氣原因延誤或取消，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方安排后續(xù)行程。如因此產(chǎn)生額外費(fèi)用，由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商解決。若延誤或取消導(dǎo)致甲方無法按照原計劃完成旅游行程，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行退費(fèi)或補(bǔ)償。六、旅行社的義務(wù)1.及時通知義務(wù)當(dāng)出現(xiàn)可能影響旅游行程的天氣情況時，乙方應(yīng)及時通過甲方提供的聯(lián)系方式通知甲方，并告知可能產(chǎn)生的影響及相應(yīng)的處理措施。通知應(yīng)包括天氣情況的詳細(xì)信息、對行程的影響評估以及建議的解決方案。2.協(xié)助安排義務(wù)在因天氣影響導(dǎo)致行程變更時，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方安排新的行程，包括但不限于重新預(yù)訂交通工具、酒店、景點門票等。乙方應(yīng)盡力保證新的行程安排合理、安全，并符合甲方的需求和利益。3.安全保障義務(wù)乙方應(yīng)始終將甲方的安全放在首位，在旅游過程中采取必要的安全措施，保證甲方的人身和財產(chǎn)安全。在遇到惡劣天氣情況時，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，避免甲方處于危險境地。如因乙方未盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、旅游者的權(quán)利與義務(wù)1.知情權(quán)甲方有權(quán)了解旅游行程中的天氣情況及可能產(chǎn)生的影響，乙方應(yīng)如實向甲方提供相關(guān)信息。甲方有權(quán)要求乙方在行程變更時，詳細(xì)說明變更的原因和新的行程安排。2.配合旅行社安排的義務(wù)甲方應(yīng)理解并配合乙方因天氣原因?qū)π谐踢M(jìn)行的合理調(diào)整。在行程變更時，甲方應(yīng)按照乙方的要求及時調(diào)整自己的行程安排，避免影響整個旅游團(tuán)隊的行程。如因甲方不配合導(dǎo)致的損失，由甲方自行承擔(dān)。八、費(fèi)用調(diào)整與退還1.費(fèi)用調(diào)整的原則（1）如因天氣原因?qū)е滦谐陶{(diào)整，增加的費(fèi)用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)，減少的費(fèi)用應(yīng)按照實際情況退還甲方。（2）若因天氣原因?qū)е履承┚包c無法參觀或活動無法參加，乙方應(yīng)按照景點門票價格及相關(guān)活動費(fèi)用的實際情況進(jìn)行退費(fèi)。2.費(fèi)用退還的情形與標(biāo)準(zhǔn)（1）如旅游行程因天氣原因取消，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。（2）如因天氣原因?qū)е虏糠志包c關(guān)閉或限制開放，乙方應(yīng)按照該景點門票價格的一定比例退還甲方費(fèi)用。具體比例根據(jù)景點的規(guī)定和實際情況確定。（3）如因交通工具延誤或取消導(dǎo)致甲方需要額外支付住宿、餐飲等費(fèi)用，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況給予一定的補(bǔ)償。九、保險與賠償1.旅行社的保險責(zé)任乙方應(yīng)為甲方購買旅游意外險，保證甲方在旅游過程中的人身安全得到保障。如甲方在旅游過程中因意外導(dǎo)致人身傷亡或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向保險公司理賠。2.旅游者的自行保險甲方可根據(jù)自身需求自行購買其他保險，如旅行延誤險、行李丟失險等。在發(fā)生相關(guān)保險時，甲方應(yīng)及時向保險公司報案并按照保險公司的要求進(jìn)行理賠。3.賠償?shù)南拗婆c除外（1）如因不可抗力因素（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致旅游行程無法進(jìn)行或甲方遭受損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。（2）如因甲方自身原因（如違反旅游行程安排、擅自離隊等）導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。十、不可抗力條款1.不可抗力的定義本合同中所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的后果（1）如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程無法進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同的爭議解決條款處理。（2）如因不可抗力導(dǎo)致甲方遭受損失，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，按照公平、合理的原則分擔(dān)損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）如雙方未在本合同中約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用法律的規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.法律變化的處理如在本合同履行過程中，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)根據(jù)新的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和履行。如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式（包括郵件、傳真、信函等）進(jìn)行。通知應(yīng)發(fā)送至對方在本合同中提供的聯(lián)系地址或電子郵箱。2.送達(dá)的認(rèn)定通知在以下時間視為送達(dá)：（1）如以郵件形式發(fā)送，郵件發(fā)送成功后[具體時間]小時視為送達(dá)。（2）如以傳真形式發(fā)送，傳真發(fā)送成功后視為送達(dá)。（3）如以信函形式發(fā)送，信函寄出后[具體天數(shù)]天視為送達(dá)。十四、附則1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至旅游行程結(jié)束且雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。2.合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.其他條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另