2025個人半年工作總結(jié)報告(12篇)_第1頁
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2025個人半年工作總結(jié)報告(精選12篇)2025個人半年工作總結(jié)報告篇1春晚之前,央視有個專題欄目,叫《一年又一年》,這題目,就像兩節(jié)車廂,“又”字仿佛是個車輪,可以感覺到在往前轉(zhuǎn)動,而且似乎是永動的,都不需要什么推動力,卻又席卷了好多東西在里面,零零碎碎的,飄忽不定的,想伸手去拿捏一些出來,但卻沒有,于是才知道,自己原本就在這車廂里面,里面還有好多人,有悠閑地看著窗外,有疲憊地靠在地上,有人在睡覺,有人在談笑,有老人,他身后的車廂要長一些,有小孩,他眼前的車廂通向很遠(yuǎn)的地方,而我從身后那節(jié)車廂走過,向身前那節(jié)車廂走去,就只站在那個輪子上了,站在那個“又”字上。接下來總結(jié)一下吧,總結(jié)過去半年來的生活。先說說計算機(jī)吧,這半年來,主要是進(jìn)行了機(jī)房重構(gòu)還有svn和牛腩視頻的學(xué)習(xí)。當(dāng)然機(jī)房重構(gòu)花費(fèi)了很多時間。在機(jī)房重構(gòu)完成之后寫了一篇機(jī)房重構(gòu)之所以然的博客,詳細(xì)總結(jié)了自己從機(jī)房重構(gòu)中學(xué)到的知識。在這次的重構(gòu)中,體會到了面向?qū)ο鬅o處不在的思想。比如繼承性:管理員對操作員的繼承,操作員對一般用戶的繼承,在重構(gòu)中不僅明白了他們之間的聯(lián)系,還可以幫我們簡化結(jié)構(gòu),當(dāng)然接口的使用也是繼承;封裝性的體現(xiàn)就很多了,數(shù)據(jù)封裝、功能封裝體現(xiàn)在很多方面。一個良好的系統(tǒng)設(shè)計必須要面向?qū)ο蟆⒚嫦蚪涌谟兄鴺O為深入的理解,另外,實(shí)踐更是提升我們理解的重要手段。接下來說一說英語這方面的學(xué)習(xí)情況,這半年的英語學(xué)習(xí)主要以PowerEnglish為主,在學(xué)習(xí)這個材料的過程當(dāng)中,不斷進(jìn)行復(fù)述。當(dāng)然也看到了自己的變化,那就是從最開始的時候的不敢說,到慢慢地敢張開嘴說,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到不害怕說英語了,我覺得這是半年來英語學(xué)習(xí)最大的一個收獲。再就是考試這方面,自考是按照自己的方法去學(xué)習(xí)的,但不小心經(jīng)歷了滑鐵盧,最后以58分的成績沒有通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的考試。吃一塹長一智吧,學(xué)習(xí)的過程中一定要扎實(shí),不可太過散漫。當(dāng)然軟考順利通過還是讓我感到很欣慰的。從軟考的學(xué)習(xí)中,我理解了一個合格的軟件開發(fā)工程師應(yīng)該具備的基礎(chǔ)理論知識,并將這些知識內(nèi)化成了自己的一個體系,我覺得證書并不是最重要的,這些體系才是我們的最大收獲。然后談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)部門的事情,這半年來,前一半時間是自己在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的理論知識,所以能夠在后一半的時間里厚積薄發(fā),當(dāng)然在管理上存在很多問題,這是明年需要解決的主要任務(wù)。最后談?wù)勛x書吧。我認(rèn)為,讀書,是為了讓你成為一個有溫度懂情趣會思考的人,是為了讓你在跌宕起伏的生活中,擁有處變不驚的內(nèi)心。讀書,是為了將來能和你的愛人,不止討論柴米油鹽醬醋茶,還可以談?wù)撉倨鍟嬙娋苹?。這半年來對我影響最深刻的是萬維鋼的《萬萬沒想到,用理工科思維理解世界》。我比較喜歡歷史地理和文學(xué)等內(nèi)容,而萬維鋼的這本書則在很多方面給了我很多啟示,讓我能夠更好地理解這個世界,糾正以前的很多錯誤認(rèn)知。2025個人半年工作總結(jié)報告篇2__年上半年,__藥房在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:一、主要做法(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識,以指導(dǎo)本職工作,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取精神,在員工比較年輕、工作經(jīng)驗(yàn)不是很足、任務(wù)比較重的情況下,調(diào)動她們的工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額萬元,比去年同期藥品銷售總額增長%,已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù)。(二)、狠抓藥品質(zhì)量,嚴(yán)把進(jìn)藥渠道,堅持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進(jìn)行檢查,保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。(三)、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點(diǎn)、每周一大盤點(diǎn),通過去年實(shí)施盤點(diǎn)以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。(四)、強(qiáng)化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛(wèi)生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發(fā)生,上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故。(五)、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),大大提高了自身的綜合素質(zhì)。二、存在的問題和改進(jìn)措施綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。(一)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙于面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行。(二)、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的還不夠。(四)、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭,自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,沒有長遠(yuǎn)眼光,學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫、帶好頭。下一步改進(jìn)措施:(一)、著重塑造藥房員工形象,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,爭做醫(yī)院標(biāo)桿。(二)、加強(qiáng)人員管理,堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,加強(qiáng)人員的培訓(xùn),在上半年好的勢頭下,進(jìn)一步細(xì)化管理制度,做到醫(yī)院名譽(yù)放在第一位,在工作中堅持原則,模范帶頭,嚴(yán)格管理。(三)、及時了解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補(bǔ)充和更新的藥品。(四)、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi),加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。(五)、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn),提高自身素質(zhì),帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發(fā)展。三、下半年工作打算:成績僅代表過去,我會以此為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識。在下半年工作中,決心做到以下五點(diǎn):(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵藥房人員參加專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。(二)、保持工作責(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng),根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。深入市場調(diào)研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進(jìn)一步完善藥品種類,以程度截斷外流處方。(四)、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);堅決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進(jìn),質(zhì)量不好的拒收,每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報,按規(guī)定進(jìn)行處理。(五)、加強(qiáng)安全意識,對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每周對藥房設(shè)施進(jìn)行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故??傊?,__藥房在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在藥房全體人員齊心協(xié)力下,定能把全年銷售任務(wù)超額完成好,把藥房各項(xiàng)工作做得更好。2025個人半年工作總結(jié)報告篇3轉(zhuǎn)眼間半年已過去,經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著一切為公司負(fù)責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中,團(tuán)結(jié)同事、虛心請教,提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下:辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里,公司舉辦的活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份,發(fā)文13份,能嚴(yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時,按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理,無差錯。2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實(shí)際情況,對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動新聞共10篇,其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時性、有效性。4、三利簡報管理。上半年發(fā)放簡報兩次,分別是20期、21期。簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量,對稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān),確認(rèn)沒有任何問題時再印發(fā),并及時發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。5、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料,內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等,并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標(biāo)識、有目錄、分類保存,不僅便于查找,也提高了工作效率。6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍,配合其他人員能完成的也要按時完成。7、公司會議。上半年共有19次會議,其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等,并及時做會議記錄。8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識,做到辦公家具管理有序,明確使用主體、家具使用狀態(tài),并對使用部門及個人進(jìn)行簽字確認(rèn),明確其責(zé)任范圍;6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識,建立一機(jī)一帳制,所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去,并要求自己精益求精,努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元,20xx年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度,發(fā)放時間為一、四、七月,費(fèi)用11136元;1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元;3月份車間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元;6月份購夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對,并制成電子版報領(lǐng)導(dǎo)審核確定,再進(jìn)行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,涉及較廣,其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),及時將員工的意見及建議采納,并做出相應(yīng)的解決。2025個人半年工作總結(jié)報告篇4一、盡力做好服務(wù)者明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作是我努力的目標(biāo)。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,自覺遵守職業(yè)道德,當(dāng)好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內(nèi)涵。1、做好常規(guī)教學(xué)工作?!昂玫拈_端是成功的一半。”本學(xué)期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標(biāo),繼續(xù)落實(shí)好每月一次校本學(xué)習(xí)活動、推薦學(xué)習(xí)活動、雙周教育教學(xué)故事交流活動等常規(guī)活動。過程的落實(shí)是工作的關(guān)鍵。教研教學(xué)活動方面,落實(shí)好每一個過程,做好活動有通知,過程有監(jiān)督,結(jié)果有反饋。本學(xué)期我們共開展40余次教研活動,從教師備課、上課、業(yè)務(wù)常規(guī)檢查、研討交流、學(xué)生活動等多個方面開展,讓教師和學(xué)生都從不同方面得到能力提升的體現(xiàn);功能室開展使用方面,做到調(diào)度、檢查、反饋、復(fù)查工作,落實(shí)好教育教學(xué)資源的開發(fā)和使用。2、做好外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。要想提高教育教學(xué)質(zhì)量,教師的素質(zhì)是關(guān)鍵,而教師素質(zhì)的提高離不開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本學(xué)期我們共派出教師到臨沭各學(xué)校、臨沂、江蘇等地方外出學(xué)習(xí)20次,學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)55人次,學(xué)習(xí)面涉及到學(xué)科培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學(xué)觀摩等。每名教師外出學(xué)習(xí)回來后,都要寫出學(xué)習(xí)體會,到外地學(xué)習(xí)的都要舉行學(xué)習(xí)匯報,形式有討座、講課等。把外出學(xué)習(xí)的東西原原本本的散播給每一名老師。作為一名教育教學(xué)的管理者,我還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)尚淺,對教育教學(xué)的管理還很不到位。無法提及到創(chuàng)新,只能盡力做好常規(guī)工作,抓實(shí)抓好教育教學(xué)的平時工作。二、做一名學(xué)生喜歡的好老師重新走上講臺,與二年級的孩子為伍。語文教學(xué)是我永遠(yuǎn)的追求。去年,我定的目標(biāo)是培養(yǎng)好學(xué)生的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生愛上語文。這一點(diǎn)我做到了。由于我班差生較多,平時不及格的學(xué)生多達(dá)10余名,這很讓我頭疼。于是,我本學(xué)期的確定的目標(biāo)就是縮減不及格的學(xué)生。下面我就來說一我是如何轉(zhuǎn)化差生的。1、我班差生基本情況。去年在平時的考試中,不及格的學(xué)生一般在10名左右,占了全班的四分之一,其中有3名學(xué)生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學(xué)期我重點(diǎn)把這10名不及格的學(xué)生轉(zhuǎn)化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學(xué)生輔導(dǎo)保證合格;把5名30分以下的學(xué)生盡力輔導(dǎo)至50-60分,努力達(dá)到及格就行。經(jīng)過本學(xué)期的努力,10多余不及格的學(xué)生已經(jīng)能縮減至5名,另外兩名學(xué)生有時能夠及格,大多數(shù)時候在40-50分左右。目標(biāo)基本達(dá)到。2、分層教學(xué),給予學(xué)困生學(xué)習(xí)信念。在平時的教學(xué)中,我認(rèn)真參加鎮(zhèn)組織的集體備課研討活動,經(jīng)常與同年級的教師一起交流教學(xué)。結(jié)合我班實(shí)際情況,我把教學(xué)內(nèi)容分為兩塊,一塊作為常規(guī)教學(xué)內(nèi)容,另一塊主要針對學(xué)困生,對其要求降低。比如:本節(jié)課要求學(xué)會10個生字,要學(xué)會字、音、組詞,并理解相關(guān)語境,而對另外10名學(xué)生只要求其認(rèn)識,第二課再就要求這10名學(xué)生記住課文中的詞語。平時的作業(yè)我也是一式兩種,一種常規(guī)作業(yè),一種為降低難度的作業(yè)?;A(chǔ)訓(xùn)練作業(yè)也降低要求,普通學(xué)生要求全部完成,而學(xué)困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學(xué)習(xí)的步伐,在不斷的學(xué)習(xí)中也能獲得學(xué)習(xí)信心。雖然達(dá)不到教材上的教學(xué)目標(biāo),我想,讓這些學(xué)生能進(jìn)步多少,就進(jìn)步多少,總比永遠(yuǎn)落在人群后面抬不起頭來的好。3、作業(yè)少而精,及時批改、及時訂正。作為二年級的學(xué)生,年齡小,自學(xué)能力差。如何讓他們專注地完成作業(yè),養(yǎng)成修改作業(yè)的習(xí)慣非常重要。如果平時的作業(yè)不改,學(xué)生訂正了老師也不看,不僅學(xué)生得不到學(xué)習(xí)信心,老師也會失去對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全面了解。所以,我一般很少布置作業(yè),課堂上作業(yè)量也比較少,就是留出時間讓學(xué)生訂正、修改??墒菍W(xué)生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學(xué)困生落下,我對優(yōu)秀的要求是,做完作業(yè),認(rèn)真檢查,然后復(fù)習(xí)本節(jié)課的內(nèi)容。比如:本節(jié)課主要是寫生字。我布置的最低目標(biāo)就是寫一遍,然后優(yōu)秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節(jié)課最后十分鐘,我會聽寫或發(fā)一張看拼音寫詞語來檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,量很少,一般課下十幾分鐘就能批改完。對全對的同學(xué)獎勵小紅花,對學(xué)困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學(xué)生就有了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),自己的思考。總之,半年來我努力讓每一個學(xué)生有所提高,對學(xué)困生付出了很大的努力。今年期末考試,學(xué)生會怎么樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達(dá)到第3名是我理想的目標(biāo)。欲知情況如何,還待十日后見分曉。2025個人半年工作總結(jié)報告篇5轉(zhuǎn)眼間,來到“__公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。1、招聘工作。a、結(jié)合20__年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;b、20__上半年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20__上半年公司新入職職工人數(shù)為:x人;b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__上半年公司離職員工人數(shù)為:x人;d、參與收集整理20__上半年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、員工培訓(xùn)工作。協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20__上半年行政人事部共組織開展了x次針對入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。4、勞動合同及社保保險的綜合管理。a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__上半年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__上半年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。5、值日及值班工作的綜合管理。a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。2025個人半年工作總結(jié)報告篇620_年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排,按照“發(fā)展第一要務(wù),穩(wěn)定第一責(zé)任,民生第一追求,黨建第一保障”的思路,以實(shí)施機(jī)構(gòu)改革為主線,不斷深化行政體制改革,著力加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,注重加強(qiáng)部門自身建設(shè),不斷提高機(jī)構(gòu)編制工作水平,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮機(jī)構(gòu)編制保障職能。(一)積極做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作,全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作中,我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則,認(rèn)真做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作。一是深入基層,搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作調(diào)研小組,深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變、行政機(jī)構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問題,通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調(diào)研,充分聽取意見。共收集意見和建議16余條,為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮,合理設(shè)置機(jī)構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照“精簡、便民、效能”的原則,緊貼全市中心工作、重點(diǎn)工作,圍繞優(yōu)化整合站所資源,著力提高鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)為民服務(wù)的能力,設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機(jī)構(gòu),為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能,科學(xué)制定方案。通過調(diào)研,在對各鎮(zhèn)街原機(jī)構(gòu)職能認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成初步改革方案,幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取,最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》。(二)科學(xué)制定增人計劃,全力服務(wù)社會需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求,堅持“三個”突出的原則,即:突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性,適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求。在認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)分析,統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,于5月中旬制定了20__年度事業(yè)單位增人計劃,時間早于往年,確保了考錄人才的質(zhì)量。今年,全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名,其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。(三)搞好重點(diǎn)領(lǐng)域調(diào)研,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。上半年,我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則,積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸,通過外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式,就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問題擬定了初步意見。同時,對開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、人員編制等情況進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見,因地制宜設(shè)置機(jī)構(gòu),使機(jī)構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理,能更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。此項(xiàng)工作現(xiàn)已進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。(四)強(qiáng)化民生服務(wù)職能,全力服務(wù)社會事業(yè)。為增強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,在積極爭取的基礎(chǔ)上,設(shè)置了市食品藥品稽查大隊;為加強(qiáng)對道路運(yùn)輸管理,將市道路運(yùn)輸管理處的建制級別由股級調(diào)整為副科級,設(shè)置綜合科、客運(yùn)科、貨運(yùn)科和安全科四個股級內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強(qiáng),在機(jī)構(gòu)、編制及人員方面予以了保障。(五)深入鞏固改革成果,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進(jìn)一步鞏固政府機(jī)構(gòu)改革成果,深化行政體制改革,提高行政效能,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。從5月下旬開始,利用半個多月時間,我們對涉及政府部門職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整的31個部門,通過采取自查和實(shí)地查看相結(jié)合的方式,對落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,確保政府部門職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整落實(shí)到位。二、圍繞落實(shí)制度規(guī)定,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。(一)堅持機(jī)構(gòu)編制“三個一”審批制度。為強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作地位,推動機(jī)構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化,在機(jī)構(gòu)編制管理中,凡涉及職能配置和調(diào)整、機(jī)構(gòu)設(shè)立與變動、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費(fèi)管理形式的確定與改變等機(jī)構(gòu)編制事宜,都必須經(jīng)機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦,由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批,機(jī)構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報告請示機(jī)構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評比中干涉機(jī)構(gòu)的設(shè)置。以此杜絕機(jī)構(gòu)編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,建立了機(jī)關(guān)、事業(yè)編制審批、增人進(jìn)編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程,使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確,減少重復(fù)性工作。同時,較好維護(hù)了編制工作的嚴(yán)肅性,促進(jìn)各部門自覺遵守機(jī)構(gòu)編制管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格堵塞機(jī)構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。(三)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查。為認(rèn)真貫徹《省機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》,我們以龍編辦〔20__〕3號文件下發(fā)了《關(guān)于對全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的通知》,各單位自查結(jié)束后,組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門,通過采取聽匯報、查看有關(guān)資料等形式對全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點(diǎn)內(nèi)容,主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機(jī)構(gòu)掛牌、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出;突出檢查重點(diǎn)部門,對這次市政府機(jī)構(gòu)改革中,機(jī)構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查,鞏固改革成果。通過檢查,切實(shí)維護(hù)了機(jī)構(gòu)編制管理的法律效力。(四)嚴(yán)格“編制實(shí)名制”。為強(qiáng)化對機(jī)構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督,20__年在原有紙質(zhì)人員編制臺賬的基礎(chǔ)上,建立了電子版人員編制臺賬。同時,根據(jù)上級部署,建立了人員信息采集系統(tǒng),對全市在編人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開通了政務(wù)專網(wǎng),較好落實(shí)了“實(shí)名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度,凡人員編制變動,隨時進(jìn)行審核登記,動態(tài)反應(yīng)人員增減情況,確保編制數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確。三、圍繞規(guī)范管理,夯實(shí)事業(yè)單位管理基礎(chǔ)。(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范年檢程序,嚴(yán)把審驗(yàn)材料關(guān),全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理,圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前,需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢,年檢率達(dá)到100%。其中今年新登記法人單位3個,變更事項(xiàng)109項(xiàng)、注銷事業(yè)單位1個,補(bǔ)領(lǐng)證書4個。(二)加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時,積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和_服務(wù)。一是堅持日常管理與專項(xiàng)檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題,提出規(guī)范意見和措施。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合。在事業(yè)單位年度檢驗(yàn)中,充分發(fā)揮舉辦單位的作用,要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進(jìn)行核查,并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計,完善了對事業(yè)單位運(yùn)行狀況的監(jiān)管鏈條,使登記管理部門對事業(yè)單位運(yùn)行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結(jié)合。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,實(shí)行綜合管理,把事業(yè)單位登記、年檢工作同機(jī)構(gòu)編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來,有效促進(jìn)登記、年檢工作的開展。(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn),上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進(jìn)行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度,整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作,在人員少、各項(xiàng)工作比較繁忙的情況下,合理安排時間,加大檔案整理的力度,對不規(guī)范、不完善的檔案及時查缺補(bǔ)漏,確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰,簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴(yán)格要求,規(guī)范歸檔。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進(jìn)行歸檔,按照登記、變更、年檢、注銷進(jìn)行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存,實(shí)行專人負(fù)責(zé)。保證檔案材料真實(shí)、有效、齊全。四、圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,促進(jìn)和諧穩(wěn)定。(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中,突出一個“早”字,早動手,早準(zhǔn)備。在春節(jié)期間,利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機(jī),全員發(fā)動,范圍搜集招商信息。同時,進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,完善服務(wù),從項(xiàng)目洽談、簽約到投產(chǎn),實(shí)行全方位服務(wù)。目前,成功引進(jìn)渤海騰飛塑業(yè)項(xiàng)目,已備案公示。(二)認(rèn)真做好“在線民聲”答復(fù)工作?!霸诰€民聲”自開通以來,我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站,第一時間將群眾反映的問題進(jìn)行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的,在詳細(xì)調(diào)查后,按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過程中,盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的,也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚,并說明理由。真正做到“件件有說法,事事有回音”。截止目前,共收到“在線民聲”交辦案件7個,回復(fù)率為100%,處結(jié)率為100%。(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作。上半年,我們共收到政協(xié)提案1件,針對提案的辦理工作,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真研究,我們本著“提高辦理實(shí)效、保證辦理質(zhì)量”的原則,對提案中提出的意見和建議進(jìn)行深入調(diào)研,認(rèn)真答復(fù),高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作。2025個人半年工作總結(jié)報告篇7回顧20_年X半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了X半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將X半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、工作匯報1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。二、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。三、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。雖然通過前段時間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為_發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。2025個人半年工作總結(jié)報告篇8回首20_年X半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。在20_年X半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20_年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三、日常報修的處理。據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。全年客服處理報修電話累計達(dá)_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。四、信息發(fā)布工作。共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。六、水電費(fèi)的收繳工作。做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。七、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。20_年X半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。2025個人半年工作總結(jié)報告篇9一、日常工作在09年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。另外,在日常工作之余,也向周_學(xué)習(xí)了??己朔矫娴墓ぷ?。考核工作對我來說并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會出錯。那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。二、調(diào)研項(xiàng)目人才招聘行業(yè)調(diào)研報告:年初,在報社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對09年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測,并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項(xiàng)分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項(xiàng)報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁_的信任和指導(dǎo)。版面監(jiān)測調(diào)研:4月份,與__市場研究公司合作開展了“20__年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項(xiàng)目”。針對項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報告起到一定的作用。客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁_一起完成了《20__年上半年客戶滿意度調(diào)研報告》,為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。發(fā)行調(diào)研:在09年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來說,個人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過少,每期報告不免單調(diào)重復(fù),在09年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報銷報的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。三、活動配合與外出培訓(xùn)在上半年,市場部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購房消費(fèi)卷”活動,在活動結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費(fèi)卷活動”,并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了__活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導(dǎo)下,撰寫了《____》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認(rèn)識更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎(chǔ)知識培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖﨓_ECL的同時,講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件SPSS的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我來說相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。四、展望從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我09年下半年的工作重點(diǎn)。我想,下半年的工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。2025個人半年工作總結(jié)報告篇1020__年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢,尋找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實(shí)際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。另外,在平時的生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義?!惫畔ED著名哲學(xué)家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。下面,我想談?wù)剬Υu應(yīng)采取的態(tài)度。每個人都喜歡聽到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會用梳子把它梳理整齊,臉上有污點(diǎn),我會馬上用毛巾把它擦拭干凈??僧?dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),我就會很不痛快。我即使相信,也不會承認(rèn)我的缺陷,甚至對鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀?!比藗儼宴R子摔得粉碎,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風(fēng)景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因?yàn)樽煨〉木壒?,好多話從嘴里擠不出來。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評,能冷靜地分析自己錯在哪里,并勇敢地承認(rèn)自己的錯誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。中國有句古話;“有心為善,其善不賞;無心為惡,其惡不罰?!睂τ诓恢雷约菏欠稿e誤的,應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津,達(dá)到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。原創(chuàng):堯是普通人時,連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后,則令行禁止,號令天下。如此看來,還必須恩威并施,才能達(dá)到更好的效果。談完對待批評的問題,再說說戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練。半年來,我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全,保證了信號的傳遞無誤。在軍事訓(xùn)練上,也沒有無故不參加訓(xùn)練。這一條總的來說是合格的。但是,其中的問題也不少。在值班過程中,我有睡覺,看書的情況。就拿睡覺來說吧,我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一,我是一個有血有肉的人,而非一臺加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動的機(jī)器,睡覺是人之常情,天經(jīng)地義的事。第二,長夜漫漫,萬籟俱寂,我要不睡覺,未免破壞深夜的寧靜。第三,我不是一個任人擺布的傀儡,我有睡覺的自由,也有不睡覺的自由。以上三條,都是狡辯,請連長,指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場合。跳水運(yùn)動員必須往貯滿水的游泳池里跳,只有在這個范圍內(nèi),發(fā)揮自由,才會得到人們的喝彩。否則,就象一頭扎進(jìn)滴水沒有的池子里,弄個腦漿迸裂,盡管再自由,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。有這樣一句話,“圓有規(guī),方有矩,沒有規(guī)矩,不成方圓。”我們做事應(yīng)有自己的原則,在自己的原則限度內(nèi)可來可往。一棵樹,他始終是向上生長的,這就是他的生命軌跡,也就是他的根本原則。一根主干,生出很多枝杈,它們來來往往,瀟灑自如,但要想讓這棵樹茁壯成長,以成棟梁之材,就必須對一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣,也必須時刻鞭策自己,修剪自己,調(diào)整自己,才不至頹廢。在這些方面,我深覺班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認(rèn)真,工作的標(biāo)準(zhǔn)高,對自身的要求也比較嚴(yán)格,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié)。2025個人半年工作總結(jié)報告篇11自年初以來,服務(wù)中心在局分黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門的指導(dǎo)、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標(biāo)任務(wù),牢固樹立服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力工作,銳意進(jìn)取,園滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾個方面:一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經(jīng)常性地對兩處房屋進(jìn)行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。X半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,X半年房租收繳率100%。二、注重自身建設(shè),完善各項(xiàng)制度。3月份,對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財

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