電梯觸摸屏操控終端技術(shù)要求

電梯觸摸屏操控終端技術(shù)要求本文件規(guī)定了電梯層站和轎內(nèi)電梯觸摸屏操控終端的相關(guān)技術(shù)、試驗(yàn)與評(píng)價(jià)、安裝維護(hù)本文件適用于電梯產(chǎn)品出廠(chǎng)配置的電梯觸摸屏操控終端，也適用于在用電梯加裝、改裝本文件適用于電容式觸摸屏，采用電阻式觸摸屏等其他技術(shù)的觸摸屏可參照本文件不適用于自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道的相關(guān)觸摸屏產(chǎn)品，也不適用防爆電梯和消防員下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第2部分：試驗(yàn)方法試驗(yàn)Db：交變濕熱（12h+GB/T2423.5—2019環(huán)境試驗(yàn)第2部分:試驗(yàn)方法試驗(yàn)Ea和導(dǎo)則GB/T2423.10—2019環(huán)境試驗(yàn)第2部分：試GB/T18910.61—2021液晶顯示器件第6-1部分：液晶顯示器件測(cè)試方法光GB/T20645—2021特殊環(huán)境條件高原用低壓電器技術(shù)GB/T22239—2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T24477—2009適用于殘障人員的電梯附加要求GB/T24807—2021電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的GB/T24808—2022電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的電磁兼容抗擾度GB/T42396—2023移動(dòng)終端人-系統(tǒng)交互工效學(xué)觸控界面感知流暢性GB/T43860.12—2024觸摸和交互顯示第1-2部分:術(shù)語(yǔ)和GB/T43860.1210—2024觸摸和交互顯示第12-10部分:觸摸顯示測(cè)試方法觸摸T/CEA0012—2020電梯操縱箱及按鈕技術(shù)要求與測(cè)試方法2T/CEA7025—2024非接觸呼梯和操縱技術(shù)規(guī)范第1部分：本地T/CEA7026—2024非接觸呼梯和操縱技術(shù)規(guī)范第2部分：遠(yuǎn)程GB/T7024、GB/T7588.1、GB/T9254、GB/T24475、GB/T24476、GB/T24477、GB/T42電梯觸摸屏操控終端elevatorcontroltermina位于候梯廳層站或轎廂內(nèi)，用于實(shí)現(xiàn)乘梯分派、外召呼梯或樓層登記等功能的電梯觸摸屏操控終位于閘機(jī)，候梯廳層站，用于群控乘梯分派或單梯外召呼梯（輸入樓層呼梯或按上下方向箭轎內(nèi)觸摸屏carcontroltouch電梯觸摸屏操控終端收到觸控指令開(kāi)始，電梯觸摸屏操控終端在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到電梯系統(tǒng)登觸摸屏選層按鈕touchscreenfloorselection用于選擇對(duì)應(yīng)目的樓層組的按鈕，按鈕上標(biāo)示樓層組范圍，適用于單頁(yè)無(wú)法顯示所有樓層情況(見(jiàn)觸摸屏樓層翻頁(yè)按鈕touchscreenfloorpageturning用于進(jìn)入下一頁(yè)登記樓層的按鈕，按鈕上標(biāo)示翻頁(yè)箭頭，適用于單頁(yè)無(wú)法顯示所有樓層情況(見(jiàn)附觸摸屏門(mén)操作按鈕touchscreendoor無(wú)障礙機(jī)械按鍵accessibilitymechani觸摸屏無(wú)障礙按鈕touchscreenaccessibility觸摸屏下拉按鈕touchscreendrop-down觸摸屏報(bào)警輔助按鈕touchscreenalarmassistance上位機(jī)軟件supervisorycontr通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他通信接口與電梯觸摸屏操控終端進(jìn)行連接，可對(duì)其進(jìn)行配置、管理、界面編輯、軟件升級(jí)等操作，運(yùn)行于本地或遠(yuǎn)程服務(wù)器上4縮略語(yǔ)5正常使用條件5.1海拔高度超過(guò)2000m時(shí)，電梯觸摸屏操控終端中低壓電器的選用按GB/T5.2運(yùn)行環(huán)境溫度應(yīng)保持在-5℃~55℃。5.3運(yùn)行地點(diǎn)的空氣相對(duì)濕度值≤90%，若可能在電氣設(shè)備上產(chǎn)生凝露，應(yīng)采取相應(yīng)防護(hù)措施。5.5環(huán)境空氣中不應(yīng)含有腐蝕性和易燃性氣體，污染等級(jí)不應(yīng)大于GB/T140a)交互界面要求：乘客操作界面；管理員界面c)硬件接口要求，包括原廠(chǎng)配置電梯觸摸屏操控終端和第三方加d)性能要求，包括顯示性能、觸摸性能、聲音性能、交互響應(yīng)性e)其他要求，包括外觀(guān)要求、安全要求（電氣安全和網(wǎng)絡(luò)安全41234567如果存在未集成的外部呼梯/登記模塊（例如：），89a聽(tīng)覺(jué)反饋分為蜂鳴器和喇叭語(yǔ)音兩種形式，如果配置無(wú)障礙按鈕或機(jī)械按鍵，則應(yīng)具有喇叭語(yǔ)音反饋，按c外部模塊如語(yǔ)音、圖像、IC卡、指紋、掌紋、機(jī)械按鍵等模塊完成的呼梯登記結(jié)果，需在觸摸屏顯示（如d層站觸摸屏無(wú)交互操作達(dá)規(guī)定時(shí)間（管理員可以設(shè)置），轎內(nèi)觸摸屏收到休眠信號(hào)則進(jìn)入節(jié)能顯示模式e通過(guò)界面設(shè)計(jì)和語(yǔ)音配合提升殘障人員用梯體驗(yàn)（如通過(guò)無(wú)障礙按鍵或機(jī)械按鍵進(jìn)入無(wú)障礙模式，語(yǔ)音引f開(kāi)發(fā)的娛樂(lè)功能應(yīng)設(shè)置兒童鎖防止兒童使用，以及使用時(shí)圖1電梯觸摸屏操控終端與其內(nèi)部集成呼梯/登記模塊交互圖2電梯觸摸屏操控終端與外部其他呼梯/登記模塊交互-b若處于無(wú)障礙模式分派的電梯號(hào)應(yīng)同步語(yǔ)音播符合T/CEA0012-2020的4.符合T/CEA0012-2020中5.1.5.2-6 --），無(wú)--按鈕面積≥280mm2推薦≥490mm2分派電梯號(hào)A”≥30mm選層按鈕間距1mm1mm外召呼梯按1100外召呼梯按1100mm鈕離地高度≤中心線(xiàn)之間的高≤≥度850mm≥樓層指示字符和符號(hào)高度≥13mm圖3層站觸摸屏示意（左：乘梯分派，右：外召呼梯） 樓層指示字符和符號(hào)高度 圖4轎內(nèi)觸摸屏示意管理員界面應(yīng)能供管理員對(duì)電梯觸摸屏操控終端進(jìn)行安裝、調(diào)試和維護(hù)時(shí)使用通過(guò)乘客操作界面隱藏按鈕，進(jìn)入登陸界面，輸入密碼或其他認(rèn)證方式1238456c屏幕亮度設(shè)置最亮，通過(guò)軟件模擬使用場(chǎng)景（間隔1秒模擬一次登記界面），測(cè)試設(shè)f進(jìn)入升級(jí)界面，升級(jí)完成后界面通知；升級(jí)不成功顯示上位機(jī)軟件應(yīng)能供管理員對(duì)電梯觸摸屏操控終端進(jìn)行配置、管理時(shí)使用，并符合以a)上位機(jī)軟件應(yīng)運(yùn)行于本地或遠(yuǎn)程服務(wù)器、手持終端等，通過(guò)網(wǎng)1234567原廠(chǎng)配置的電梯觸摸屏操控終端的硬件接口應(yīng)滿(mǎn)足表6，外圍接線(xiàn)方式加裝電梯123USB接口4569表7外圍接線(xiàn)方式加裝的電梯觸摸屏操控123USB接口45a指通過(guò)在電梯轎廂操縱箱、層站召喚箱或其按鈕的外圍接線(xiàn)的方式加裝的電梯觸摸屏操控終端的通信接口，完成觸產(chǎn)品的像素缺陷應(yīng)符合表8要求（失效點(diǎn)為Ⅲ級(jí)以下的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品的包裝或說(shuō)明書(shū)中注明Ⅰ022Ⅱ355Ⅲ588123456789求a)音量可由授權(quán)的人員調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)范圍應(yīng)在A頻率計(jì)權(quán)聲級(jí)35dB～65dBb)聲音不應(yīng)出現(xiàn)斷續(xù)、雜音、失真、機(jī)震以及元器件發(fā)出的低頻或按照GB/T2423.2—2008中試驗(yàn)Be進(jìn)行,試驗(yàn)箱溫度為50℃,待試驗(yàn)樣品的溫度達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)后，持續(xù)保持其工作16h要求進(jìn)行試驗(yàn),實(shí)驗(yàn)前后測(cè)試樣品外觀(guān)結(jié)的溫濕度達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)后，持續(xù)保持其工作48h按照GB/T2423.4—2008中嚴(yán)酷程度高溫40℃循環(huán)6次，降溫方法2進(jìn)行，實(shí)設(shè)備按照GB/T2423.10—2019中要求進(jìn)行振動(dòng)試驗(yàn)，X、Y、Z軸向上振動(dòng)頻率10Hz，振幅：0.35mm，每軸向2小時(shí)。實(shí)驗(yàn)前后測(cè)試樣品外觀(guān)結(jié)構(gòu)功能正常。按照GB/T2423.5—2019中的要求進(jìn)行沖擊試驗(yàn),試驗(yàn)嚴(yán)酷度等級(jí)應(yīng)符合其附泡、顆粒雜物、線(xiàn)狀雜物；金屬零件不應(yīng)有銹蝕及其他機(jī)械損傷，灌注物不應(yīng)外溢；說(shuō)明功能加裝電梯觸摸屏操控終端的發(fā)射限值應(yīng)符合GB/T9254.1中規(guī)定，在產(chǎn)品規(guī)范及使b)抗擾度加裝電梯觸摸屏操控終端的抗擾度限值應(yīng)符合GB/T9254.2的規(guī)定，在產(chǎn)品規(guī)范及產(chǎn)品的平均無(wú)故障時(shí)間（MTBF）應(yīng)≥80在用梯加裝、改裝業(yè)務(wù)中不得改變?cè)须娞莨╇婋娫矗|摸屏操控終運(yùn)行。觸摸屏操控終端故障時(shí)，也不得影響電梯正常輸入直流電時(shí),當(dāng)電源極性反接,負(fù)載設(shè)備應(yīng)自動(dòng)斷開(kāi)，此時(shí)電源無(wú)電流輸出,電源對(duì)于有聯(lián)網(wǎng)功能的電梯觸摸屏操控終端應(yīng)依據(jù)GB/T22239—2019第一級(jí)安全要求制定b)遠(yuǎn)程登陸需用戶(hù)名密碼安全驗(yàn)證；d)數(shù)據(jù)庫(kù)連接身份驗(yàn)證，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶(hù)才能夠訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)；e)云端數(shù)據(jù)雙向加密傳輸，確保加密算法和密鑰管理的安全性，防止密鑰泄露；g)關(guān)閉設(shè)備不使用的通信端口，配置防火當(dāng)采用非金屬外殼時(shí),外殼的阻燃等級(jí)不應(yīng)低于GB/用目測(cè)法進(jìn)行外觀(guān)和結(jié)構(gòu)檢查，符合本文件將電梯觸摸屏操控終端接入電梯系統(tǒng)或模擬系統(tǒng)，測(cè)試乘客操作界面功能，管理員界面（如果觸摸屏部件生產(chǎn)廠(chǎng)家按照GB/T18910.61方法，試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合本文觸摸屏斷線(xiàn)跳點(diǎn)和點(diǎn)擊成功率測(cè)試：使用觸摸屏部件廠(chǎng)家測(cè)試程序，或電梯觸摸屏操控終端制造廠(chǎng)家按如圖3所示界面（由長(zhǎng)1cm，寬0.5cm的長(zhǎng)方塊和兩個(gè)對(duì)角各兩條間隔0.5cm平行圖3電梯觸摸屏操控終端內(nèi)置測(cè)試界面其他觸摸性能測(cè)試：觸摸屏部件生產(chǎn)廠(chǎng)家按照GB/T43860.1210—選取環(huán)境噪音A頻率計(jì)權(quán)聲級(jí)30dB以下環(huán)境，通過(guò)管理員界面進(jìn)入聲音測(cè)試分別設(shè)置音量，離音源1m位置，用分貝儀進(jìn)行6次測(cè)試，每次試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合本文件6.5.登記完成時(shí)延測(cè)試：電梯觸摸屏操控終端連接電梯控制柜，測(cè)試按照GB/T42396—2023法(測(cè)量起點(diǎn)：以機(jī)械手觸筆點(diǎn)觸界面時(shí)間為起始點(diǎn))，測(cè)試任務(wù)按照產(chǎn)品功能選取用登記超時(shí)測(cè)試：電梯觸摸屏操控終端不連接電梯控制柜，統(tǒng)計(jì)其交互成功率測(cè)試：實(shí)梯登記≥100次，記錄成功次數(shù)，試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合本文件6表面溫度并記錄，測(cè)試6次，記錄的最高溫度應(yīng)符合本文件6.5.5通過(guò)管理員界面進(jìn)入系統(tǒng)異常測(cè)試項(xiàng)，從點(diǎn)擊測(cè)試項(xiàng)大氣環(huán)境試驗(yàn)按照本文件6.5.7.1中測(cè)試，試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合本文件6.5機(jī)械環(huán)境適應(yīng)性試驗(yàn)按照本文件6.5.7.2測(cè)試，試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合本文件6.5.7.2平均無(wú)故障時(shí)間應(yīng)按T/CEA7025—2024附件F中加速測(cè)試方法，試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合本文件61√√√2√√√3√√√4√√√3√√5√√6√√7√√8√9√√√√√9安裝維護(hù)保養(yǎng)要求a)安裝位置符合本文件表3中觸摸屏外召呼梯按鈕、觸摸屏最高選層按鈕、觸摸屏最低b)轎廂觸摸屏操控終端安裝后的機(jī)械強(qiáng)度應(yīng)符合GB/T7588.1—2c)加裝的電梯觸摸屏操控終端，需按照市