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IATF16949及ISO9001:2015質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)含答案第第頁(yè)IATF16949及ISO9001:2015質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)含答案您的姓名:[填空題]*_________________________________您的部門:[填空題]*_________________________________(單選)1、當(dāng)客戶的設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)出特殊特性符號(hào)時(shí),公司在()中不需要標(biāo)明客戶特殊特性符號(hào)。[單選題]*A)質(zhì)量手冊(cè)(正確答案)B)控制計(jì)劃C)作業(yè)指導(dǎo)書D)FMEA[單選]2、審核按審核方分類可分為()[單選題]*A)第一方審核B)第二方審核C)第三方審核D)以上都是(正確答案)[單選]3、內(nèi)部審核的目的是()[單選題]*A)為順利通過(guò)第二、三方審核做好準(zhǔn)備(正確答案)B)選擇、評(píng)價(jià)、認(rèn)可供應(yīng)商;C)提高企業(yè)的信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;D)促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(單選)4、不合格的性質(zhì)包含哪些?[單選題]*A)體系性不合格B)實(shí)施性不合格C)效果性不合格D)以上全是(正確答案)(單選)5、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)中最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用是指()[單選題]*A)為質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)B)促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維C)確保資源的獲得D)A+B+C(正確答案)(單選)6、IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求管理評(píng)審應(yīng)多久開展一次?()
[單選題]*A)至少每半年B)至少每年(正確答案)C)至少每?jī)赡闐)至少每三年(單選)7、組織應(yīng)對(duì)所確定的策劃和運(yùn)行QMS所需的來(lái)自外部的形成文件的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ?,并予以保持,防止意外更改?/p>
[單選題]*A)發(fā)放B)識(shí)別(正確答案)C)修改D)保護(hù)[單選]8、()用于內(nèi)部目的,由組織自己或以組織的名義進(jìn)行,可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。[單選題]*A)第一方審核(正確答案)B)第二方審核C)第三方審核D)以上都是[多選]()9、以下哪些屬于內(nèi)部體系審核依據(jù)()*A)標(biāo)準(zhǔn)條款要求(正確答案)B)程序文件;(正確答案)C)適用的法律、法規(guī)和其它要求;(正確答案)D)生產(chǎn)記錄(多選)()10、以下審核前需要準(zhǔn)備哪些內(nèi)容?*A)收集并掌握審核相關(guān)的資料(正確答案)B)審核報(bào)告C)策劃內(nèi)部審核方案(正確答案)D)編制內(nèi)部審核檢查表(正確答案)(多選)11、以下審核前需要準(zhǔn)備哪些內(nèi)容?*A)影響組織的變化(內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境/相關(guān)方)(正確答案)B)以往審核的結(jié)果(內(nèi)審/客/第三方)(正確答案)C)內(nèi)外部績(jī)效趨勢(shì)(KPI/客訴/批量報(bào)廢)(正確答案)D)過(guò)程的重要性(關(guān)鍵/一般)(正確答案)(多選)12、審核實(shí)施包含的內(nèi)容有哪些?*A)首次會(huì)議(正確答案)B)現(xiàn)場(chǎng)審核(正確答案)C)審核組會(huì)議(正確答案)D)末次會(huì)議(正確答案)(多選)13、哪些內(nèi)容需包含在不合格報(bào)告中?*A)審核員姓名,審核日期(正確答案)B)不合格事實(shí)描述(正確答案)C)糾正措施計(jì)劃(正確答案)D)不合格類型(正確答案)(多選)14、審核員的技能要求包含哪些?*A)審核員姓名,審核日期(正確答案)B)正直誠(chéng)實(shí)和客觀公正C)具備體系文件與現(xiàn)場(chǎng)審核能力(正確答案)D)善于溝通、機(jī)智靈活、適應(yīng)性強(qiáng)(正確答案)(多選)15、按審核對(duì)象分類可分為()?*A)體系審核;(正確答案)B)過(guò)程審核;(正確答案)C)產(chǎn)品審核(正確答案)D)客戶審核(多選)16、第三方審核的目的是()?*A)促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)體系B)得到符合標(biāo)準(zhǔn)的注冊(cè)(正確答案)C)為潛在的顧客提供信任?(正確答案)D)促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(正確答案)(多選)17、質(zhì)量目標(biāo)()
*A)應(yīng)形成文件并保持(正確答案)B)與質(zhì)量方針保持一致(正確答案)C)可測(cè)量(正確答案)D)應(yīng)在相關(guān)職能、過(guò)程層次定義、建立并保持符合顧客要求。(正確答案)()18、第二方審核員的能力()。(多選)*A)具備汽車審核過(guò)程方法能力(正確答案)B)掌握有關(guān)適用的核心工具(正確答案)C)掌握有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D)適用的組織和顧客特定要求(正確答案)(多選)19、組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)過(guò)程運(yùn)行所需的環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。適當(dāng)?shù)倪^(guò)程運(yùn)行的環(huán)境可以是各種因素的組合,如()*A)社會(huì)因素(正確答案)B)心理因素(正確答案)C)工作環(huán)境因素D)物理因素(正確答案)(多選)20、組織應(yīng)在()情況下對(duì)控制計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,并在需要時(shí)更
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